Moscow, Saykina Street, 15/7этаж цокольный
Wildberries
Open until 9:00 PM
Moscow, Saykina Street, 15/7 • этаж цокольный
Directions
Avtozavodskaya
430 m
5th Kozhukhovskaya Street
70 m
Similar places nearby
61 review
October 28
Пункт не достоин даже 1 звезды....
Начнём со входа в ПВЗ, лестницы крутая, когда заходила, упала, т.к на улице дождь (сегодня 28 октября, вечер) зайдя меня встретила женщина... Имя её не знаю , была первый и последний раз, ужасно грубая, что с покупателями, что с сотрудниками, видимо у неё на стажировке была девочка. Находилась я там минут 20, за это время она на неё гаркнула раз 100... с покупателями тоже самое, с отвращением говорим
,,здравствуйте,, пакеты выдаем по штрих коду, после выдачи заказа грубо говорим
,, сначала проверяем товар под камерой, потом идём в примерочную,,
В кабинках мокро, тумбочки около зеркала нет, следовательно товар приходиться класть на мокрый пол.
Одним словом ужас, не советую туда что либо заказывать!!!
7
November 3
данный пункт выдачи оставил много эмоций.. то сотрудники ведут себя нормально, то начинается какой-то цирк. позволяют себе грубо разговаривать с покупателем, я понимаю, когда ещё покупатель попадается неадекватный, но когда ты к ним нормально, а к тебе грубо, мало приятного. последней каплей была сегодняшняя ситуация бесчеловечного отношения к клиенту. идя в прекрасном настроении за заказом, начинаю спускаться по лестнице и на середине подскальзываюсь и очень больно падаю, ударясь ногами, 5ой точкой, спиной, руками и головой, в общем всем телом. кое-как встаю и захожу в пункт выдачи, на что слышу вопрос: « вы упали?», я просто с головокружением, звоном ушах и болью по всему телу отвечаю: «да!», на что мне прилетает прекрасная фраза от сотрудницы (рыжая с короткой стрижкой) : «надо не в телефон смотреть, а на лестницу и под ноги!!», хотя как бы я даже не смотрела в телефон, когда спускалась, а просто держала его в руках выключенным, на что говорю ей: «я подскользнулась на лестнице» и получаю уверенный ответ : «вообще-то у нас лестницы не скользкие». но из-за ненормального своего состояния , я решаю не продолжать диалог, а присесть на кушетку и прийти в себя, несколько минут я приходила в себя и никто, 2 сотрудника(рыжая и седая), никто даже никак не попытался помочь. после этого вели себя так, как будто ничего и не было. по итогу, очень сильный ушиб и садина на попе, что ходить и сидеть больно, синяки на ногах и локти в садинах. не думала, что до сих пор люди такие бесчеловечные, 4 взрослые женщины (2 сотрудника и 2 покупателя). после данного случая, желание идти в этот пункт выдачи и видеть данных сотрудников полностью отсутствует. и это только из последнего случая, а сколько я видела и получала грубости, просто молчу..
5
October 13
И я тоже напоролась на эту возрастную женщину. Максимально невежливая, я бы даже сказала грубая. Странный какой-то прикол с пакетами у них. Это единственное ПВЗ, где для того, чтобы получить бесплатный пакет нужно показывать штрихкод. Сам ПВЗ маленький, тесный, в кабинках стоит одна маленькая тумбочка и зеркало. Кабинки по размеру нормальные, но в них некуда вещи девать. Если что-то покупаете, то товары приходится складывать прямо на пол, потому что больше некуда. В других ПВЗ есть такие как бы лавочки возле зеркала, куда товары можно складывать, но в этом почему-то такого нет. Поэтому примерочные неудобные. Мало того, в тот же день, когда я ПВЗ посещала и забирала часть своего заказа, по какой-то причине вторую часть моего заказа выдали другому, а оплату списали у меня. Написала претензию.
6
1