Wildberries.ru
Closed until 10:00 AM
Balashikha, ulitsa Yevstafyeva, 1/9
Directions
Улица Евстафьева
110 m
Similar places nearby
69 reviews
December 31, 2024
Все было хорошо, но пару лет назад появилась грязь на пункте выдачи, потеряли несколько посылок (на ВБ отметка о прибытии в пункт есть, а посылку не могут найти среди кучи товаров, хаотично лежащих на полках). Мне говорили - мы сегодня поищем, приходите завтра, мы все отдадим. Я с пониманием относилась к ситуации и приходила на следующий день. Конечно, никто ничего не искал. Так было 2 раза, от товаров приходилось отказываться.
Потом до меня дошло, что на таком же расстоянии есть новый, чистый пункт выдачи с вежливыми и аккуратными сотрудниками. С тех пор в обсуждаемый пункт я не заходила. Надеюсь, там все же что-то изменилось в лучшую сторону.
Поучительная история о том, как потерять лояльность клиента на пустом месте.
1
January 8
Самый ужасный пункт выдачи !!! Не рекомендую!!! Хотела уже в полицию писать, списывают деньги за товар, даже не спрашивают,берём или нет!!! Без выбора!!! А потом говорят,извините,оформляйте возврат,Но деньги то уже списаны( Обворовывают людей , не спрашивая!!!А потом,ой извините,Не знающие своего дела менеджеры и руководитель!!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
February 5, 2024
Хорошее место ,где можно обратиться и получить не только товар но и хороший разговор. Кристина очень внимательный, общительный, вежливый и знающий свою работу человек. Я из ряда людей, которые не всегда говорят первые здравствуйте, но Кристина всегда улыбается каждому клиенту в независимости от плохого настроения или от больших объемов работы. Вот ради таких людей, можно подняться, пойти на пвз и любоваться на блестящую работу девочки и на ее волшебную улыбку .
3