И одной звезды мало! До лета был нормальный пункт, но сейчас ужас.
Постоянно закрыто «в часы работы», какие-то тех перерывы, то интернета нет то еще чего. То на двери написано про перерывы, то просто в 8 вечера приходишь -дверь заперта. Завал коробок до потолка! Из-за этого задержка доставки по 2-3 дня, они сами говорят «ваша посылка где-то тут в коробках»
В один из дней посылку вообще пискнули «выдано» когда я была дома. Денег на кошельке wb не было, списали с карты без скидки— так и заметила по уведомлению из банка. Я прибежала, искали товар, по итогу сделала возврат(не понравился) а если бы захотела забрать?
2
Инкогнито 4034
Level 7 Local Expert
September 24, 2024
Появился у нас на Валберис в москве на слесарном д. 3 новенький продавец... УЖАС!! НАЧАЛ приучать нас к своим правилам... Т. Е. Это якобы технические сбои на пол дня, технические перерывы на 4,5 часов или вообще на целый день закрыто!!! Люди скапливаются или ходят каждый час даже дверную ручку выломали, коробкис товаром накапливаются, что зайти нельзя!!!
За 30 лет работы этого Валбериса, такой ленивый и хитрый сотрудник у нас впервые. Мы живем в районе где нет ни одного крупного магазина в качестве альтернативы. Валберис это наше Всë!! От иголки до бытовой техники... Всë здесь!!!
Просим администрацию Валберис заменить сотрудника или взять двух продавцов. Пока один отсыпается другой работает! Надеемся на помощь! Раньше никогда не случались хитрые сбои и временные закрытия... Всегдаоставляли только положительные отзывы. Надеемся на прекращение этой порочной практики!
7
Алина Щеглова
Level 5 Local Expert
October 3, 2024
Раньше был отличный пункт выдачи, все приходило за 1 день. С сентября каждый день закрыто, из приложения никакие уведомления не приходя т, только напоминания забрать товар, который забрать невозможно, потому что когда приходишь, висят бумажки от руки написанные «закрыто», поддержка в приложении также не отвечает.