Wildberries.ru
Open until 10:00 PM
Moscow, Novomoskovskiy Administrative Okrug, Kommunarka District, Salaryevskaya Street, 16к5
Directions
Salarievo
1.09 km
Саларьево Парк
680 m
151 review
December 14, 2024
Долго терпела, но терпение не железное.
Так же увидела, что много отзывов негативных об отношении некоторых сотрудников к покупателям.
Претензия к Инессе!
Всегда с недовольным лицом, практически никогда не здоровается, либо бормочет что-то себе под нос. На замечания в свой адрес реагирует по хамски и негативно, ссылаясь на то, что если поставлю низкую оценку и напишу отзыв, то она в ответ поставит мне низкую оценку и мне заблокируют доступ в пвз)))
Человек вообще понимает, что благодарям «нашим» заказам, у нее есть рабочее место и ей зп платят?!
На замечание быть приветливее с покупателями, отвечает:
-Вы не в цум пришли, чтобы вам тут все улыбались! Не нравиться, выбирайте другой ПВЗ.
Я то поменяю пвз, не вопрос, но я не первая и не последняя, кто перестает делать заказы из-за хамского отношения сотрудницы и отдает предпочтение другим пунктам, которые и так перегружены)))
К другим сотрудникам претензий нет, прекрасные девушки, еще вот мололой человек новый, тоже очень приятный и доброжелательный.
Жалко, что таким ребятам приходится страдать из-за одного человека, который неуважает покупателей и не знает слова КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ
October 12, 2024
Пришла работать новая девушка и теперь ждешь по полчаса пока она разберется с заказами и посоветуется по телефону с коллегами как быть по каждой вещи.раьше заказывала сюда, теперь буду ходить в соседний, так как время не резиновое!
Завтсавила оформить возврат по браку, и кофта висит у меня в заявках уже неделю, в поддержке никто не отвечает. Хотя браком там и не назовешь. Фото добавила
В общем неопытные и медленные сотрудники работают
1
October 8, 2024
Отличный пункт выдачи. Прекрасный сотрудник Елизавета, всегда подскажет и поможет проверить вещь на наличие брака.
1