Wildberries.ru
Closed until 8:00 AM
Moscow, Krasnykh Zor Street, 59Б
Directions
Kuntsevskaya
1.29 km
Улица Красных Зорь
177 m
Similar places nearby
182 reviews
November 2
Очень не компетентный сотрудник Кристина как я поняла, мне она не представилась
Назвала меня « приходят эти»
Перед этим я 30 минут ждала на холоде,
пока она вообще откроет свой пункт выдачи
Ни записок на двери, никаких сообщений, просто закрыта дверь
Из заказанных товаров, я выбрала 2 позиции
Сотрудник час делала отмену остальных
В итоге по её словам были 3 сомнительных позиции, на которые она заставляла меня оформить возврат 😑
Это как вообще? Брака нет, почему я должна это делать
На камерах все видно! Говорит, ну оформите возврат хоть одной позиции сами, вам вернутся деньги. Ага, плавали, знаем как WB возвращает деньги, да и судя по отзывам ниже, у этого сотрудника видимо такой способ «привлечения клиентов».
Я ей ответила, что лишних денег у меня нет и я это делать не буду так как товар не бракованный, на что эта Кристина вырвала у меня из рук две выбранные мною позиции и сказала, что ничего тогда мне не продаст вообще. В итоге мои товары так и висят в статусе «Готово к выдаче».
Хамка невоспитанная, видимо недолго ей работать осталось, судя по отзывам людей.
August 22
Жуть! На пункте выдачи ужасный бардак, причем постоянно… Уж не знаю, кто тут пишет, что на пункте чисто😂 как не зайду — всегда тонна коробок в разброс. Но сегодня я особенно расстроена, ведь мой товар товар потеряли, решить вопрос при этом не могут. "Это не я, это мой сменщик". Но дело тут явно не в сменщике, а в том, что персонал не обучен решать такие вопросы, это помимо того, что, как я уже говорила, на пункте полный хаос! Я даже не представляю как там возможно что-то найти. Вместо того чтобы помочь, единственный совет "ну отмените, правда ваши деньги вернуться дней через 7, но это не точно…"
Как итог: я осталась без товара, без денег, без понимания что с этим делать. Полный отстой.
4
1
October 27
Увольте пожалуйста хамку Кристину, у которой дефект речи! Я смотрю не первая жалоба на эту обиженную закомплексованную даму. Заставила меня забрать товар и списала деньги поскорее пока я спорила с ней и говорила «не смей списывать мои деньги», я ей запрещала не то чтобы разрешила. Такого хамства я нигде не видела ещё!!! Теперь проблема с этим товаром. Передо мной она заставила девушку забрать неподошевшее платье тк она потеряла запасную пуговицу и сказала ей по доброте. Также и я сказала что товар не тот прислали и она его не стала забирать а тупо списала деньги и сказала возвращай сама по браку. Я просто в шоке.
2
1