Добрый вечер. Вернули Vans, товар не подошел (не понравился), плюс оказались разнопарки по размеру, о чем был уведомлен сотрудник пункта, деньги за товар были возвращены.
Спустя несколько недель пришли за другим заказом, в этот же пункт, сотрудники, которые не принимали возврат сообщили, что мы когда-то возвращали Вансы, они оказались разнопарки и денежные средства повесили полностью на сотрудника, который принимал у нас возврат.
Мне не понятно и встает вопрос к чему была озвучена данная информация? И БОЛЕЕ ТОГО было предложено купить эти Vans за 500 рублей. Вообще очень странно получается, если мне вернули деньги за возврат, то зачем эту сумму вешать на сотрудника и меня ставить в известность.
Также на пункте походу нет пакетов, брала сегодня несколько товаров, сотрудники даже ничего не предложили. Сервис на нуле.
1
Алиса Романенкова
Level 2 Local Expert
August 23
Добрый вечер. Вернули Vans, товар не подошел (не понравился), плюс оказались разнопарки по размеру, о чем был уведомлен сотрудник пункта, деньги за товар были возвращены.
Спустя несколько недель пришли за другим заказом, в этот же пункт, сотрудники, которые не принимали возврат сообщили, что мы когда-то возвращали Вансы, они оказались разнопарки и денежные средства повесили полностью на сотрудника, который принимал у нас возврат.
Мне не понятно и встает вопрос к чему была озвучена данная информация? И БОЛЕЕ ТОГО было предложено купить эти Vans за 500 рублей. Вообще очень странно получается, если мне вернули деньги за возврат, то зачем эту сумму вешать на сотрудника и меня ставить в известность.
Также на пункте выдачи нет пакетов, ни разу после выдачи не предлагали. Сервис на нуле!
1
Елена Маркина
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Обратилась впервые. Встретила меня очень приятная девочка, с красивым именем Ангелина, всё подробно объяснила, рассказала, помогла с приложением WB,. Спасибо огромное.🌺Пункт выдачи чистый, общение приятное.
1
1
Юлия Фомичёва
Level 7 Local Expert
January 11
Всегда пользуюсь. Нареканий нет, кроме настроения сотрудницы, которая там скорее всего на исправительных работах. Сразу чувствуется, что человек не на своём месте. Может и придираюсь, но даже в эти несколько минут не хочется даже проверять товар, а просто взять и уйти.
1
984778 Дубровина ольга
Level 5 Local Expert
April 4
Культурно , чисто, вежливо. Жаль, что люди один раз увидели что-то не так , сразу пишут негативный отзыв. Может просто человеческий фактор, много людей и не успели убраться.
1
галина ляшкова
Level 4 Local Expert
March 14
Самый лучший интернет магазин из всех предлагаемых все работает отлично и слажено спасибо
1
екатерина прудникова
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Доброжелательные сотрудники, всегда помогут, подскажут. В помещении всегда чисто.
2
1
Елена Р.
Level 3 Local Expert
August 23
Часто хожу в этот пункт выдачи, пакет даже не предлагают.
1
Аня Х.
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Отличный пункт выдачи. Чисто, уютно, быстрая выдача и приятные менеджеры. Всегда помогут, расскажут. Рекомендую 👍
3
1
Салон красоты Наоми
Level 4 Local Expert
November 1, 2023
Вежливые работники и отличное обслуживание 👏
1
Михаил Б.
Level 4 Local Expert
December 2, 2022
Персонал грубый, не хотят работать, внутри грязно пакеты дают с недовольствием. Мне есть с чем сравнить, жил во ногих городах. Это отделение одно из самых отвратительных!!!
3
3
Best Wedding
Level 10 Local Expert
September 13, 2022
Удобный график работы. работают ежедневно без выходных. хорошее расположение пункта выдачи. очень вежливый и доброжелательный персонал!
1
2
Татьяна Викторенкова
Level 10 Local Expert
May 7, 2022
Приветливый персонал, работают быстро. В помещении светло, чисто, просторно.
3
2
анастасия емельянова
Level 3 Local Expert
August 31, 2023
Все отлично ) хорошие девчонки
1
1
Зинаида
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Трубки не снимают, на вопросы не отвечают. Так как отменить заказ, если на складе его заменили и повысили цену? Почему убрали графу отмены заказа? Какое отвратительное отношение к покупателю.
2
3
Елена Волкова
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Не нравится ,что нужна полная предоплата за заказ-фигура нестандартная,не все из одежды подходит,нужно померять прежде...сделади бы миним.плату за доставку,м.б. тогда бы решили свои проблемы
3
Дмитрий Чернявский
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Выбираешь один товар, оплачиваешь, а присылают другой, самый дешевый из этой же линейки (газовая горелка). Как такое возможно? И еще, выбираешь товар, кладешь в карзину, начинаешь оформлять, а цена уже взлетает на 100-150 руб. Обнаглели вобщем.
2
1
Катерина But
Level 8 Local Expert
March 11, 2021
Отказываюсь от этой конторы в целом! Испортились отвратительно. Сроки доставки нарушают, при сто процентной предоплате, и предлагают просто ждать дальше. Раньше был один плюс - не платишь, можно померить кучу вещей и решить на месте. А теперь проще снова по ТЦ походить и померить, а уж потом платить.👎👎👎👎👎
2
2
Учитель
Level 12 Local Expert
July 25, 2020
Некомпетентная сотрудница данного пункта самовывоза, не вежливая, не выдержанная (21 июля 2020 года - дата её работы). Не могла ответить конкретно по моим вопросам, не знает ответов на вопросы, касающиеся заказов
2
Людмила К
Level 9 Local Expert
August 19, 2021
Быстрая и четкая выдача заказа. Вежливый администратор. Очереди не было.
3
Елена Петрова
Level 6 Local Expert
May 12, 2023
Мне нравится !
1
Kikki Mora
Level 10 Local Expert
July 7, 2022
Обычный нормальный пункт выдачи.
1
Александр Романенков
Level 9 Local Expert
August 13, 2021
Удобное место для тех кто живёт в центре города
3
Ирина
Level 17 Local Expert
May 7, 2021
Быстро получила заказ, достаточно только назвать фамилию код посылки
3
София Пугачева
Level 5 Local Expert
September 21, 2020
Хороший пункт выдачи товаров, мне здесь очень нравится отношение.
3
Тимофей Водопьянов
Level 4 Local Expert
February 23, 2021
Хороший пункт и доставка очень быстрая.
3
Владислав Новиков
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Дом, где я когда-то жил
3
Талина Талина
Level 6 Local Expert
September 18, 2021
Быстро работает сотрудник
3
Настя Б.
Level 5 Local Expert
July 9, 2020
Заказывала одежду, можно даже помереть если не подходит то могут вернуть деньги
3
Елена К.
Level 15 Local Expert
April 10, 2021
Я без Вайлдберриз как без рук😸
3
semenov
Level 5 Local Expert
May 6, 2020
Минусую в связи с позицией хозяйки сети данных магазинов.