Пользуюсь этим ПВЗ уже 4 года: удобное расположение, быстрое обслуживание, вежливый персонал. Чисто всегда. Очереди, если образуются, то быстро ликвидируются. Отличный пункт.
1
Ольга Шмигирилова
Level 4 Local Expert
June 19
Быстрое обслуживание,деловая атмосфера,не очень оформление клиентской зоны…ну да не это главное
Валерия Лешкова
Level 2 Local Expert
July 19, 2023
Две звезды за большое количество примерочных и чистоту в них.
Минус три звезды за персонал данного отделения.
Простите не знаю имен сотрудников, но парень с усиками и его коллега девушка, меня удивили своей бестактностью.
Короче, 22.06 заказывала 5 вещей, 3 из них забрала, ну с ними все было ок, вот и забрала. Двое штанов УВЫ, не хотела забирать, так как они были вот как то мне большими, не хочу я деньги платить за вещи которые мне не подходят. Парень с усиками стал расспрашивать почему я их возвращаю, я приветливо и дружелюбно так и ответила, они мне большие, и говорю если вам что то сделают за эти возвраты то напишите что хотите от себя. Он промолчал, я забрала вещи и ушла. Вчера я снова пришла за штанами, за 3 штуками, ЕСТЕСВЕННО за тремя! Ведь они разные и разных размеров. Надеюсь я не одна такая которая все вещи не забирает, и если Валдберис сам мне делает бесплатный отказ то думаю я не совсем афигевшая. Захожу в примерочную и слышу, ТИПО щепотом, разговор о моих покупочках😏, дословно увы не помню, но суть такова - заказала снова несколько и сейчас заберет только одни, наверно не посмотрела размеры или они ей снова не подойдут. Но одну фразу помню отчетливо - «Уже 3 раз». Ну ахренеть как я мерзавка вообще ахренела конечно…🤌🏻🫣 Прошу заметить, разговор был не светский и не для анализа моих покупочек, а с издевкой и смешками. И вроде я стою в примерочной угораю над ситуацией, а вроде хочется прям в трусах выйти и кинуть в них эти штаны😏. Но не захотела я портить себе настроение, и впечатление других клиентов. Зато когда вышла, девчушка то ли нарумянилась то ли покраснела. И как ни в чем не бывало, улыбчиво мне отдала мои ОДНИ штаны. НУ СПАСИБО! МНЕ ОЧЕНЬ ПРИЯТНО ЧТО ХОТЬ С УЛЫБКОЙ🤡. А ну и пацан чет привстал со стульчика мятнуть взглядом пакетики мои которые возвращаю и обратно сел. Досматривать ютуб.
Так вот, в чем суть, конечно такие вещи портят репутацию любого магазина или пвз, регламент такой у продавцов и сотрудников ПВЗ, что нужно быть приветливыми всегда. А если уж и захотели что то обсудить то убедитесь что ваши же клиенты этого не слышат. И будьте добрее чтоль. Вы же за наши посылки деньги получаете. Ребят если вас сильно допекло место вашей работы то уходите. Поверьте людей меньше не станет. И не известно кто к вам еще придет и как на ваши шушукания отреагирует.
2
6
Ирина Тимофеева
Level 5 Local Expert
September 15, 2022
Пункт выдачи заказов расположен между остановками общественного транспорта М.Горького и Пузакова. Удобно подъехать и на личном автомобиле, есть парковка у магазина Пятерочка, буквально в 5 метрах от дверей Wildberries.
Заказов в этом пункте много, довольно часто бывает небольшая очередь. Но персонал обслуживает быстро, приветливый и доброжелательный. Примерочных достаточно.
Алексей Тихонов
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Хороший пункт. Сотрудники вежливые и всегда приветливые, выдают заказы быстро. Нареканий на работу данного пункта нет.
Nadezhda Shumova
Level 6 Local Expert
July 8, 2023
Очень нравится данный пункт выдачи. Всегда чисто, персонал очень приветливый, улыбчивый, всегда приятно приходить за покупками.
3
Елена Малофеева
Level 4 Local Expert
May 29, 2023
Повторно заказывала ландшафтные светильники, поскольку один раз уже заказала и чтобы были одинаковые пришлось дозаказывать в этом "чудесном" интернет -магазине.
В первый раз из 4-х коробок со светильниками от одной пришлось отказаться из-за некомплекта (вместо двух шт. лежал один) - списали 50 руб. якобы за доставку. Во второй раз из 4 -х коробок - одну опять не взяла, так как два светильника лежали, а крепления к светильникам не было ни одного. Во второй раз списали уже 75 руб.! В очередной раз возникает вопрос - почему за некачественный товар, за некомплект, и т.д. должен платить конечный покупатель? Вы доставили товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, по какой причине вайлдберриз не интересует?! За ЧТО я должна заплатить? И еще плату эту увеличили на 50%! Списывать деньги вы должны в том случае, если я вдруг передумала брать 4 коробки и вместо них взяла только 2 например - в этом случае я согласна, вы для меня их везли, они в отличном состоянии, товар качественный, но я передумала!
А то, что делает вайлдберриз (списывает деньги за доставленный товар ненадлежащего качества и некомплект по чьей-то вине) - это МОШЕННИЧЕСТВО! и способ зарабатывания дополнительных денег вместо того, чтобы разобраться внутри компании и прекратить это безобразие! Интересно даже, скольким людям, заказавшим эти ландшафтные светильники придут те же коробки с некомплектом, которые пришли мне? и сколько они принесут дохода в вайлдберриз по 75 рублей за каждый раз?!
НИКОМУ не советую!
Обходите эту шарашкину контору за версту!!!
3
2
Максим
Level 15 Local Expert
November 23, 2022
Хороший пункт выдачи, работают вежливые и приятные ребята. Рядом есть парковка для авто. Ну и сам интернет-магазин отличный, пользуюсь с 2013 года, каждый найдет себе товар по потребностям.
Максим В.
Level 9 Local Expert
October 23, 2023
Удобный пункт выдачи. Ни разу не возникало конфликтных ситуаций. Пришел-забрал-ушел. Все быстро и без лишних движений. Ни когда не грубят и всегда чисто
Мария
Level 11 Local Expert
July 9, 2023
Мой любимый валдберис и самое приятное отличные сотрудники и девочки и ребята спасибо вам за ваше позитивное настроение
2
Любовь Медведева
Level 5 Local Expert
April 4
Девочки, молодцы, исполнительные, чистота порядок, кругом всё в, полном порядке спасибо
Инкогнито 5387
Level 21 Local Expert
August 4
Хороший пункт выдачи. Чисто, удобно
3
Алехина Любовь
Level 14 Local Expert
February 12
Отличный пункт, сотрудники очень вежливые, помещение чистое
Nata Li
Level 9 Local Expert
November 29, 2021
Удобное расположение, чистый офис, приветливые и приятные вежливые сотрудники, быстрое обслуживание, имеется детский уголок, кабинки для примерки, иногда очередь из одного-двух клиентов
3
1
Екатерина Тишкина
Level 2 Local Expert
May 2, 2022
Очень нравится этот пункт выдачи, особенно молодой парень, который часто выдаёт мне товары, приветлив и отзывчив, все делает быстро и оперативно, побольше бы таких работников.
3
gelyagev-0604
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Самый любимый пункт, сотрудники всегда приветливы, быстро отдают заказы, конфликтов никогда не возникало, всегда чисто и порядок
1
Ирина Гришина
Level 7 Local Expert
September 3, 2023
Вежливай персонал, всегда все объяснят, расскажут как сделать лучше.
2
Алексей Зайцев
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Удобное место, много примерочных и быстро работают
Даня Русаков
Level 4 Local Expert
May 30, 2023
Обслуживание двух парней просто ужасное и убеждаюсь в этом не первый раз
С посылками все ок
Но к сожалению заказал я на это отделение последний раз
2
3
JONNY S.
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Удобное расположение, сотрудники работают быстро и все могут понятно объяснить, много раздевалок. Не совсем рядом но автомобиль есть где оставить. Одно из любимых отделений.
1
Веруня
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Всегда быстрое обслуживание никогда никаких очередей нет, персонал вежливый.
Вера Жилякова
Level 10 Local Expert
November 23, 2022
Хороший персонал, рабоиают быстро, аккуратно, но...скользко, нижняя ступенька вас обязательно уронит в такую погоду
МАРГАРИТА КАЗАКОВА
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Очень вежливые сотрудники. Обслуживают быстро и качественно. Лучший пункт выдачи в котором получала отправления
3
Tanya R.
Level 6 Local Expert
January 21
Очередей нет, работают просто отлично.
2
Стася Я.
Level 5 Local Expert
August 22
Всё чётко
Александр Автосервис БАС-Авто
Level 15 Local Expert
October 4, 2021
Для меня ня-ня самый удобный пункт выдачи так как находится неподалеку от того места где я проживаю, персонал практически всегда приветливый, серьезных проблем с ними не было
Виктория Л
Level 4 Local Expert
April 1, 2022
Менеджер Антон не заинтересован в своей работе. Часто не принимает товар на возврат, ничем не объясняя. Не приветлив, раздражён, делает одолжение выполняя свои же обязанности. Прошу руководство обратить на это внимание. Девочки все молодцы, внимательные, быстро работают.
1
2
Игорь
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Приветливо и быстро обслуживают , хороший коллектив
Сергей Паршиков
Level 17 Local Expert
May 16, 2023
Удобный пункт выдачи. Быстро и хорошо.
1
Вера Курочкина
Level 4 Local Expert
November 23, 2023
Хороший пв никогда не бывает очереди
Женя И
Level 13 Local Expert
September 15, 2021
Обожаю этот пункт. Отличные сотрудники. В данное время небольшая задержка. Но встретят всегда с улыбкой, предложат пакет
3
Iris
Level 9 Local Expert
May 4, 2021
Молодой человек, который работает в данном пункте это ужас, медленно разбирает товар, так же его отношение к клиентам не очень то. А вот девушка просто умница, идет на контакт с клиентом, если есть задержка с товаром, то обычно из-за количества заказов. Сам пункт выдачи удобен в расположении, лично для меня очень близко к дому и всегда по пути.
3
1
Лидия Новикова
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Обратилась к ним с проблемой они даже не стали меня слушать
2
3
Yurik
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Это сток ненужных вещей
2
Виктория У.
Level 8 Local Expert
April 15, 2022
Всегда заказываю в этот пункт. Только сейчас на нем нет вывески, за это минус звезда. Не знающий человек без помощи не найдет этот пункт
1
Дмитрий
Level 6 Local Expert
February 18, 2022
Отлично, быстро приходит товар. Хорошие сотрудники. Особенно Антон, общительный и советовательный.
3
рома онуфриев
Level 3 Local Expert
May 3, 2022
Антон просто лучший чел. И поможет и поговорит. Просто пушка. Расцеловал бы
1
2
Ksunnnnya08
Level 4 Local Expert
February 6
Хороший пункт
1
Игорь Псарёв
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Отличный пункт выдачи, приветливый персонал
3
Валентина А.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
Самый грязный пункт где была. В запущенном состоянии
Головков Евгений
Level 13 Local Expert
January 15, 2022
Хороший пункт выдачи. Приветливые сотрудники. Чисто.
3
Людмила С
Level 4 Local Expert
November 29, 2021
Вежливые менеджеры, но очереди часто огромные приходится долго дожидаться выдачи своего заказа.
4
Оксана С. )
Level 14 Local Expert
May 4, 2021
Отличный пункт выдачи! Вежливое обслуживание. Чисто, много кабин для примерки
3
Галина Козлова
Level 11 Local Expert
June 15, 2021
Периодически заказываю через этот маркетплейс... по самим товарам нареканий не было... одну звёздочку снимаю за постоянную грязь перед входом....
2
Мария М.
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Приемка в пункте выдачи 2 дня уже, что за бред вообще? Работать кто-нибудь будет?
Если бы где-то еще задержался заказ, претензий нет, но такое в голове не укладывается
2
2
Алексей Помогаев
Level 8 Local Expert
October 8, 2021
Доставка 3-4 дня хотел заказать две пары обуви определиться в размере нужна100% оплата как то не очень
1
Марина Мирная
Level 8 Local Expert
July 12, 2020
Достаточно просторно, чтобы свободно мерять и не сталкиваться попами с другими клиентами, что не может не радовать.
Удобно расположен.
1
Дина Ассесерова
Level 6 Local Expert
April 7, 2023
Самый лучший персонал
2
1
Kuly
Level 5 Local Expert
October 29, 2020
Грязь в помещении, полные урны мусора, которые никогда не выбрасываются
Витринные стекла ни разу не мылись, полы не протираются
Покупатели ходят без масок, и продавец спокойно их обслуживает!
Это в период всеобщей пандемии!!!