Один из лучших пвз в Троицке!
Персонал всегда вежлив и предупредителен.
Если что, помогут и подскажут.
Отдельный привет Машеньке - солнышку этого пункта выдачи. Всегда радует нас новыми прическами и хорошим настроением
2
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
на этом пункте выдачи работает прекрасный менеджер Мария, чего не скажешь о ее коллеге мужчине. Этот сотрудник мало того, что отказывается выдавать товар со статусом готов к выдаче, так еще и хамит и клиентам и курьерам переходя на личные оскорбления. отказ выдачи товара аргументируется тем, что ему некогда разбирать привезенные коробки на ПВЗ. после заданного мною вопроса о времени получения товара, сотрудник мне предложил устроиться на работу в компанию и посмотреть как некорректно работает система выдачи товаров. Далее последовали оскорбления личного характера в мой адрес. Я попросила представиться этого сотрудника, но он не захотел этого сделать, со словами, что говорить он более не намерен. Просьба проверить психическое состояние сотрудника и при выявлении отклонений отстранить от работы с людьми. в ином случае проверить на компетентность сотрудника и отправить на курсы повышения квалификации. Это отзыв, а письмо в компанию я напишу отдельно.
1
Галина Галина
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
К Маше вопросов нету.Всегда с улыбкой и всегда приветливая.Но к сменщику куча вопросов.Согласна с предыдущими отзывами проверить психологическое состояние сотрудника.Мало того,что второй день отказывается выдавать товар,не умеет общаться с клиентами,он грубит,угрожает, оскорбляет.На замечание,что он сидит с распахнутой рубашкой и торчит пузо (а туда приходят и детки) ,он отвечает,что так он себя проветривает.Это уже доходит до смешного.Разве так должен вести себя сотрудник Валдберис.Самый грязный пункт в Троицке в его смену .Просьба к руководству, замените пожалуйста на адекватного и опрятного сотрудника!!!!