В принципе, посл время сотрудники вежливые, но ВОПРОС С ПАКЕТАМИ мне, честно говоря, не нравится.
То дают, то не дают, то бесплатно , а то за деньги.
В последнее посещение сотрудник объяснил, что если до получения товара сказать, что нужен пакет- то бесплатно, а если после получения- он уже платный.
КАК С ТАКИМ ОБЬЯСНЕНИЕМ МОЖНО УЧЕСТЬ, КОМУ ПЛАТНО, КОМУ БЕСПЛАТНО??? ПОНЯТНО, ЧТО ЭТО КОПЕЙКИ, НО ПОЧЕМУ НЕТ ЕДИНОГО ПРАВИЛА ДЛЯ ВСЕХ И ДЛЯ КАЖДОЙ ПОКУПКИ ВЫДАВАТЬ ПАКЕТ! ФИРМА ТО БОГАТАЯ)) УЖ НЕ СРАМИТЕСЬ ВЫ С ПАКЕТАМИ, ВКЛЮЧИТЕ ЭТУ СУММУ В СТОИМОСТЬ ТОВАРА, ВЕДЬ ЦЕНАМИ НА ОДИН И ТОТ ЖЕ ТОВАР ИГРАЕТ ВАЙЛДБЕРРИЗ ТОЛЬКО ТАК)))
Зоя Симонова
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Отвратительно! В пункте не могут найти товар, который приехал 21.11.2024, ждала 20 минут, никто ничего не искал, одна ходила по залу, другая обслуживала клиентов, задала вопрос, почему все получают, и уходят, а я жду, ответ ищем. Что за Бардак происходит? До сих пор мне никто не позвонил, что нашел мой товар, прошло уже более 30 минут, и так же бы я стояла и ждала непонятно чего. Прошу убрать данных сотрудников из обслуживающего персонала, обязательно данная ситуация будет выставлена на вид города. Прошу в срочном порядке доставить мне мой товар.
2
1
Владимир Б.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Нет ни телефона, что бы связаться и оставить жалобу или банально что-то спросить. Бояться своих клиентов... скинули всё на робота, который по глупости может сравниться только с сотрудниками ПВЗ. Заказал, в разных заказах несколько вещей. Проезжал мимо решил зайти забрать одну из нескольких вещей. На, что сотрудник ПВЗ сообщал, что если одну вещь забираете то остальные будут отменены. Что за глупость. Ну хорошо если не хотите денег зарабатывать зачем тогда открывались???