На wb придумали схему получения денег из воздуха. Я сделала заказ, оплатила его онлайнж а вместо заказанного и оплаченного товара мне доставили совершенно другой. От заказа отказалась и оформила возврат затраченной суммы. Деньги вернули, но не все: вычли сумму за хранение в пункте доставки и возврат на склад. То есть, я не только не получила заказанный товар, но и оплатила из своего кармана ошибку и недобросовестную работу сотрудников wildberries. Судя по отзывам недовольных покупателей, которым привезли не то, что они заказывали, таких случаев немало, то есть, вручая потребителю товар, который не соответствует образцу или описанию, неоднократно нарушается Закон о защите прав потребителей, да еще и удерживаются деньги за хранение и возврат несоответствующего товара.
Алексей
Level 8 Local Expert
November 27, 2024
Пункт чистый опрятный но надо подняться на второй этаж что не всегда удобно например людям с коляской
А еще надо пробежать через толпу алкашей которые вечно тусуются возле пятёрочки 😂
2
Евгения Пенкина
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Этим пунктом выдачи пользуюсь с 2020г. Работает молодежь. Всегда приветливые, вежливые сотрудники. В помещении чисто, светло. Иногда бывает очередь, но это не критично