Wildberries.ru
Open until 9:00 PM
Bugry, Petrovskiy Boulevard, 25
Directions
Devyatkino
3.1 km
Петровский бульвар
222 m
63 reviews
September 8
Пункт выдачи заказов, как правило один специалист соответственно очереди и потерянное время в ожидании. Ко всему вечное скопленее пустых картонных коробок коех просто множество. Невольно сравниваю с пунктом выдачи конкурентной компании где всегда чистота и порядок.
1
1
October 7
Самый вежливый персонал из всех валберис в которых я была ,никогда не было никаких задержек с заказами,ребята молодцы !
October 22, 2023
Заказываю постоянно, но очень беспокоит бардак в пвз и отношение к покупателям, вопрос к владельцам, камеры вам зачем? лично посещаете? Во вторых большая проходимость людей много, вы же вкурсе у вас статистика, стойка маленькая на ней места занимают и не проверить товар, пример ситуация: косметическое средство не смогла проверить из-за большого количества человек, отошла, и как на зло из всего заказа, а он был 25 товаров, попалось косметическое средство не то, что должно прийти, девушка криком и возмущением не принимала, более того, отказала вернуть ссылаясь что я подменила, в возрате отказала, списав деньги, как оказалось производитель не в первый раз так делает и не возвращает деньги. Более того я отказалась от товара другого она забрала и деньги списала за него!!! Благо я проверила и пришлось идти доказывать что товар у неё и деньги списаны, возмущённо ещё вернула.
Я в шоке. Ах да 43 минуты ещё выдавала товар мне, ссылаясь что очередь и весь заказ отдать не может, хотя я такой же покупатель как и все, и в итоге я 3 раза стояла в очереди чтобы получить товар в 25 штук, это шутка какая то? И в итоге помогала ей ползать среди коробок искать товар свой чтобы ещё час не ждать и ещё пару подходов не стоять.
Честно, я бы уволила такого сотрудника, за срач в пвз, некомпетентность, срывы нервные, медленное обслуживание и отказ без основания в возрате, в связи с большим потоком.
Теперь последние заказы придут принципиально в соседний пвз, лучше прогуляюсь чем видеть такое свинство.
4