Добрый вкчер!
Хочу поделиться своим впечатлением от данного пункта, да этого много лет заказывала.как в этом,так и постоянный клиент на красногорском бульваре дом 18. К сожалению наш был переполнен и заказали на ильинский бульвар 8. Пришли. Нам выдали все 13 запакованных позиций.
Мы ушли в примерочнаю.
Определились что берем и что нет.
Удивительно,но впервые отдали и косметику,мы распечатали посмотреть что за товар.
Одна из позиций:брюки,как оказалось не соответствовала размеру.
Поставщик видимо перепутал. Сотрудник стал истерить что на него все это повесят и я у вас не возьму товар. И сегодня уже один повесили.
Работал молодой человек славянской внешности. Мы отказались от всего и ушли. Товар висел неделю как будто мы и не приходили. Пришлось идти повторно. Попала на того же сотрудника; он сказал вы не сдали одну позицию (хорошо я сделала все фото и звонила в службу поддердки). Стал звонить на громкой связи старшему и дама с матерными всравками компентировала как покупатели должны найти правмла прльзования и знать все что можно брать в примерочнаж и как все пункты не официальные и только у них официальный. Все разговоры записала . Очень неприятное обращение и такое впервые за вою историю активную покупок на wb в разных пунктах. Кроме того,учитывая большой срок беременности,мне стало плохо,в итоге ездили в больницу. Все документы сохраняю до выяснения всех нюансов. Написала просьбу поднять видео и провести проверку компетенций. Отправмла записи.
Юлия Голованова
Level 7 Local Expert
August 9
С 6 августа все заказы в приложении отмечены как «Готовы к выдачи», сегодня (9 августа) пришла забрать свой заказ на что мне сказали, что они еще не разобраны. Очень странно, так как для таких случаев есть отметка «Прибыл на пункт выдачи»
Поменяла свою оценку с 5 на 2, очень неприятная ситуация.
Татьяна Засовина
Level 2 Local Expert
August 19
Ужас! А не пункт выдачи. Заказала дочке разные вещи для рукоделия. Пришла на пункт выдачи взяла вещи и ушла домой. А там вместо хвоста и флиса чья-то футболка. Пришлось заказать заново. А этот хвост и флис стоят 800 рублей!