В данном пункте произошла кража. При получении товара пока муж складывал вещи , Две девушки забрали золотое кольцо и пошли в примерочную , после чего муж обнаружил что кольцо украли со стола, начали смотреть видео у сотрудника данного пвз, как оказалось две девушки его забрали и спокойно ушли с пункта выдачи , с меня списали деньги за данное кольцо. Попросив сотрудника составить обращение в поддержку Вайлдберриз и узнать данные этих особ , к сожалению результата так и не добились .Связаться с хозяином данного пвз тоже не удалось, сотрудники говорят что не знают контакты ,Да и как выяснилось их это вообще не волнует. Так что делайте выводы о данном пункте выдачи и держите вещи при себе .
Потому как начальник пвз отнёсся к данной ситуации безолаберно.Прошу обратить на данную ситуацию ООО "Вайлдберриз" и принять меры.
2
ВТБ ВТБ
Level 4 Local Expert
March 3
Персонал в магазине был груб. 😤 Когда мне стало плохо, я попросил воды, но мне отказали. 😞 Я зашёл в магазин Wildberries, поздоровался и спросил, можно ли мне взять воды. Однако сотрудник ответил мне категорически отрицательно. 🚫
1
Мария Липчак
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Сотрудники всегда очень приветливые,внимательные и доброжелательные.Рядом с моим домом находятся 2 пункта выдачи,но,своё предпочтение,всегда отдаю только этому,так как там,самые лучшие сотрудники.Однозначно,рекомендую👍👍👍