Saint Petersburg, Piskaryovskiy Avenue, 40Пискаревский
Wildberries.ru
Directions
Akademicheskaya
4.5 km
Пискарёвский проспект, 40
50 m
Similar places nearby
72 reviews
September 21
очень плохая работа пвз. постоянные очереди, потери товаров, длительные перерывы. сегодня в 15:20 пришли получать заказ - пункт закрыт, свет выключен, в уголочке висит еле заметная табличка «пункт закрыт по тех причинам!!! просим прийти после 15:00». ни одного номера телефона. некоторые люди стояли полтора часа. мы стояли там до 16:00 - всё еще никого. несколько человек приходили в час дня - свет включен, дверь закрыта и надпись перерыв. другие сотрудники здания сказали, что сотрудница пвз просто выключила свет и ушла) звоню в поддержку - не отвечают. пишу в поддержку в приложении - не отвечают уже на протяжении часа. «операторы заняты». понимаю, бывают форс-мажоры, я сама сотрудница пвз, но это не по-человечески. нескольким людям в очереди, включая меня, заказы нужны были очень срочно. мало того, что вы подставляете людей, так с вами еще и не связаться никак.
7
2
December 14
Постоянные очереди минимум на 50 минут и при этом отстояв огромную очередь и потеряв свое время не факт, что сотрудницы ПВЗ соизволят (сделают одолжение) найти и выдать заказ. Постоянные отговорки «придите завтра товары заложены другими, а лучше перезакажите…, а лучше в другой пункт выдачи и т.д.». Устроили свалку из пункта, товар раскладывать не спешат. Открывают и закрывают пункт, вообще когда хотят. В 10 утра приходить бесполезно, вот часов в 12 может быть и появится полусонная сотрудница. Чтобы получить заказ пришлось шесть раз приходить и стоять в очереди, настаивать, чтобы искали посылки. НЕ рекомендую этот пункт!
1
December 17
- Один раз потеряли товар у себя на полках. Пришлось приходить за ним несколько раз, так и не нашли.
+ Сотрудники возместить потерю мне сами.
- В другой раз выдавали товар не смотря кто его берет. Мою коробку положили на стол, пока я была в примерочной, так как не могли долго найти и предложили пока померить другие вещи, в этот момент её взяла другая женщина и ушла.
Потратили время на просмотр видео камер, чтобы понять куда делась коробка.
- Сейчас огромная очередь, за пределами пункта. Прихожу забрать товар уже во второй раз. Сейчас в очереди отстояла 1ч 30м!!!
Женщину перед мной обслуживали 15 минут. Ислаки ее потеряеные пакеты. Меня 15 минут! На выдаче 1 человек. Принёс один пакет из двух, и пошёл искать выданный пакет снова!((
На моё замечание что первый товар он уже выдал, мужчина НАХОМИЛ.
Стараюсь заказывать на Озоне, там там только плюсы, а после сегодняшнего вообще постараюсь забыть что есть валберис.
2