Сегодня я пришла за заказом в пункт выдачи по адресу Перовское шоссе 12, в котором среди прочих товаров был крем Aravia. Работница на выдаче принесла все, кроме крема и сказала, что не может его найти, поэтому мне нужно отменить этот заказ и заново его заказать. Я спросила, какие еще есть варианты, она ответила, что никаких, провела отмену, сказала, что деньги скоро поступят. Деньги поступили, на 100₽ меньше! Оказывается за отмену заказа я должна платить! Об этом эта сотрудница ни слова не сказала! Во-первых, вообще непонятно, что значит она не может его найти, если в приложении написано, что товар на складе, ждет, когда я его заберу?! Во-вторых, почему я должна тратить свое время на то, чтобы заново делать заказ и снова идти за ним?! В-третьих, почему ни слова не было сказано, что я должна оплачивать то, что работница не может найти этот заказ?! Кто и как мне это компенсирует?!
5
Олег
Level 13 Local Expert
August 30, 2022
Самый популярный в наших краях, очень нравится, вежливый и добрый персонал, просторно, чисто, есть примерочные кабины, в общем очень доволен, зашёл взял и ушёл, все быстро.
г
Level 17 Local Expert
March 16, 2022
Подскажите, как забрать товар с пункта? 10 марта сделала заказ,оплатила, пришло уведомлениео поступлении, пришла забирать,,,пунк выдачи не работает по техническим причинам/и так несколько дней/. На сегодняшний день есть сбои в работе и я всё это понимаю, но другие пункты в Москве работают и выдача товара происходит по паспорту покупателя.
2
М Алексей.
Level 19 Local Expert
November 1, 2022
Отличный пункт раз. всегда вежливый персонал.отпускают товар быстро.очередень почти нет.
2
Елена Е.
Level 4 Local Expert
December 27, 2021
Сегодня произошёл необъяснимый факт в этом пункте! Вчера заказ был готов к выдаче, сегодня зайти не успела, но без моего появления кто-то оформил ОТКАЗ! Я даже зайти туда не успела, сутки всего прошли! Как так? Что за самоуправство на этом пункте? Сказать, что я зла, это мало, я в бешенстве! Неделю ждала заказ и с чьей-то лёгкой руки, а точнее из-за чьей-то безалаберности так его и не получила!
3
Василий
Level 6 Local Expert
August 22, 2021
Магазин хороший, продавцы вежливые. Смущает политика компании по постоянному уменьшению моей скидки при постоянном росте моего выкупа товара (нелогично получается). Да еще и добавили 2% комиссию при оплате картой, а наличные отказываются принимать, ссылаясь на пандемию.
2
Елена Лобанова
Level 9 Local Expert
December 2, 2021
Сотрудники работают быстро,внимательные. Интерьер грустный, входные двери неудобные. А вообще здорово,что Пункт выдачи недалеко от дома.
1
Татьяна Кафтанова
Level 10 Local Expert
August 20, 2021
В пункте выдачи работают доброжелательные сотрудники. Быстрое обслуживание, жаль меняются часто, но за все время работы пункта НЕ было НИ одного вредного сотрудника.
1
Ирина Стручкова
Level 3 Local Expert
January 20, 2022
Большое спасибо консультантам.Очень радует ,что в нашем районе есть под боком Валберис.
Дмитрий Подлеснов
Level 8 Local Expert
November 11, 2021
Рядом с домом , удобно, быстрое обслуживание. Вежливость персонала.
Алексей
Level 10 Local Expert
August 28, 2021
Сделайте пожалуйста вход с колясками. Туда попасть с ребёнком просто нереально.... Работники работаю хорошо. Масочный режим соблюдается... Но вход просто ужас 😰
1
Александр
Level 21 Local Expert
December 4, 2021
Иногда бывает просто закрыт. Очень долго приходится ждать поставки или сортировку на точке. Успел разбить телефон пока ждал чехол на него
1
Олег Вергасов
Level 10 Local Expert
August 15, 2022
Практически никогда нет очередей. Часто когда приходишь висит табличка перерыв 15 мин
Свирепый Бамбр
Level 10 Local Expert
March 20, 2020
Да, это нужный сегмент для района... Но! Уважаемая многомиллиардная владелица г-жа Бакальчук! Обратите внимание на фасад и внутренний интерьер пункта выдачи, а точнее его полное отсутствие! Неужели вы думаете это улучшает имидж вашей организации? Жалко ваших клиентов и работников находящихся за убогой стойкой: мёрзнущих зимой и, уверен, будущих задыхаться в жару. Имиджу самой богатой женщины это явно не к лицу.
5
Павел Антипов
Level 10 Local Expert
October 20, 2022
Лучше место. Рекомендую всем
виктория сидорова
Level 6 Local Expert
March 30, 2021
Очень приятные и вежливые сотрудники. Чисто, в кабинках порядок.
2
Мария Крюкова
Level 10 Local Expert
May 20, 2022
Отличный персонал, но иногда очереди.
Дмитрий Степанов
Level 23 Local Expert
May 13, 2022
Хороший пункт выдачи и подъехать можно прямо ко входу
1
Твоя Совесть
Level 9 Local Expert
December 21, 2021
Отличный пункт, очень приятный персонал
1
Светлана Свирина
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Очень маленькое помещение
Amir
Level 13 Local Expert
August 30, 2021
Очень грязно, нет даже косметического ремонта. Персонал приветливый и отзывчивый.
Мариша Кезина
Level 18 Local Expert
April 9, 2021
Вежливый персонал,но вот если бы добавить чуть больше чистоты,то можно ставить и пять звёзд
Сергей Миллионщиков
Level 12 Local Expert
May 5, 2021
Вежливый и приветливый персонал. Удобное помещение.
2
Екатерина Е.
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Отличные ребята там работают!
Ксения С.
Level 2 Local Expert
November 14, 2021
Постоянно не работает, на неделе уже третий раз закрыт, без объявлений и тд
2
Дилшод Холов
Level 3 Local Expert
June 6, 2022
Обслуживание на высоком уровне
kalashnikova383299
Level 17 Local Expert
October 3, 2021
С ними лучше не связываться. Я лично жду заказ уже больше двух (!!!) лет.
3
Анна Кириллова
Level 9 Local Expert
July 2, 2020
Вежливые сотрудники ,соблюдение всех мер безопасности.
Все чётко и быстро
1
1
Марина Никитина
Level 7 Local Expert
April 21, 2020
Хороший,удобный пункт,вежливые работники,в нашем районе это хороший вариант,какое то разнообразие.
4
1
Макаронина
Level 21 Local Expert
December 18, 2019
Неплохо. Чисто и светло, теперь можно закупаться не покидая нашего медвежьего угла))
2
1
Катерина К.
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Вежливые и внимательные сотрудники☝️
3
Керя Керя
Level 17 Local Expert
April 10, 2021
Ооочень вежливые люди на выдаче работают. всегда забираю заказы быстро без очереди и задержек.
НАТАЛЬЯ ГОЛОБОРОДЬКО
Level 13 Local Expert
June 14, 2022
Хороший пункт выдачи
Алексей Манукян
Level 6 Local Expert
May 20, 2021
Пришли висит табличка "отошли на 10 минут." Ждём уже час и никого нет 🤦
2
1
Елена Шишликова
Level 7 Local Expert
February 8, 2021
В целом все хорошо, но бывает недопонимание
1
Наталия
Level 10 Local Expert
August 4, 2020
На выдаче никогда ничего не знают и подсказать не могут,зачастую приходиться все выяснять на горячей линии
2
1
Duncan MacLeod
Level 5 Local Expert
March 28, 2021
Постоянно забираем тут заказы, с возвратами тоже проблем не было
3
Таисия
Level 7 Local Expert
December 10, 2019
Очень вежливый персонал и приятная атмосфера. Спасибо!
Эльмира Муслимова
Level 7 Local Expert
November 16, 2019
Наконец то в этом районе появился такой пункт (самовывоза) . Спасибо вб это очень хорошо .
3
Инот
Level 14 Local Expert
April 6, 2021
Быстрое и качественное обслуживание
1
Андрей Иванов
Level 12 Local Expert
September 3, 2022
Рядом с домом, удобно
Юрич
Level 9 Local Expert
April 6, 2020
Пользовался им несколько раз, без проблем. Померить, заказать, расплатиться все работает.
2
1
Александр Т
Level 25 Local Expert
October 11, 2020
Хороший пункт выдачи. Вежливый персонал.
3
Anonymous review
May 13, 2021
Очень не клмфлртно в нутри, грязь и разруха
Александр
Level 7 Local Expert
December 31, 2021
отличный сервис
3
Светлана Николаева
Level 8 Local Expert
April 2, 2020
Обычный пункт выдачи. Есть примерочные кабины, возможна оплата картой.