Вчера ощутил на себе хамское отношение некоторых сотрудников данного пункта выдачи. Крупный мужчина с тату и очках перед считыванием QR-кода уточнил с примеркой у меня товар или нет. Примерять мне было нечего. Сотрудник вынес товар и сразу хотел списывать деньги. Я сказал, что необходимо проверить комплектность и состояние содержимого в упаковках. После чего от данного сотрудника и его напарника последовали совершенно неуместные попытки пошутить на тему отсутствия разницы между "примеркой" и "проверкой". За много лет покупок в WB первый раз слышал от сотрудника принципиальную позицию приема клиента только без проверки товара. Как оказалось, у мужчины недавно закончился рабочий день (время было около 20 часов), а проверка заказа получателем его задерживала. Возможно ребятам хотелось пообщаться с посторонними людьми. Работа монотонная, неинтересная, нужно как-то развлекаться в течении дня. Уважаемые сотрудники Wildberries! Граждане, приходящие в пункт выдачи, не обязаны знать рабочее расписание каждого из Вас. Покупателям необходимо и достаточно ориентироваться на время работы конкретного пункта выдачи. Если у Вас закончился день, то покиньте свое рабочее место и не создавайте неразбериху.
Постоянные очереди из получающих!
1
2
Марина П.
Level 9 Local Expert
February 27
Очень хороший пункт, всё цивильно и удобно. Регулярно посещаем, нареканий нет. Удобные примерочные кабинки, их достаточно во вполне просторном помещении. Сотрудники вежливые и терпеливые, что очень радует, конечно. Спасибо!
Виктория М.
Level 3 Local Expert
November 18
Мне нравится именно эта точка. Ребята всегда очень уважительные, быстро и чётко выполняют свою работу, не задерживают по пустякам, если требуется возврат делают очень оперативно.