Wildberries.ru
34 reviews
May 8
Ужасно некомпетентный оператор пункта выдачи которая мне сообщила, что в один пакет положили два заказа и вместо одного зеленого карандаша который заказывала в другом заказе положили неизвестно, что во 02 тоне. я была в шоке и попросила провести возврат и поискать этот заказ по зеленому карандашу другой фирмы. Через какое-то время на столе в горе пакетов которые она не провела по возврату она нашла мой пакет с зеленым карандашем на фоне этого я сказала, что заберу этот заказ гелевый коричневый карандаш и она мне сказала, что уже провела возврат и не может отменить возврат. А еслибы я не кинулась в поиске заказа зелёного карандаша то ушлабы, а она провелабы, что я этот заказ забрала и вы валберис не вернули мне деньги за этот заказ, а карандаш остался на пункте выдачи заказов. Я попросила номер телефона директора пункта или хотя-бы книгу жалоб, но получила отказ. Потом спросила ФИО её оператора кто мне выдавала заказы и она сказала, что мне не обязана отвечать. Я её сфотографировала чтобы написать жалобу и попросить такого сотрудника уволить если она ещё официально работает на пункте выдачи.
June 29, 2024
Очень классное место! Очень приятная сотрудница Любовь, компетентная во всех вопросах.. Единственное, да, как и на любом пункте бывают очереди, но не страшно)))
1
January 16, 2023
Прекрасный пункт выдачи для жителей дома АРКА и близлежащих домов) Персонал дружелюбный, понимающий, работают быстро, помогают при возникающих проблемах
1
May 25, 2023
Чисто комфортно, девчонки приветливые, быстро и чётко выдают товар!!!
1
May 13, 2022
Наш Вайлдберриз хороший персонал, но пункт выдачи находится на арке откуда машины часто проезжают, когда завоз товаров газельи загораживают проезд и мы не можем домой попасть машины не туда сюда не проедут 🤣
December 14, 2021
Загруженность большая, но сотрудники стараются, хотя избежать очередь это не помогает. Внутри легкий беспорядок из-за большого потока заказов. Кстати буквы в названии ПВЗ отремонтировали.
August 16, 2021
Работают быстро, но в сложных вопросах помочь не могут.
Сняла две здезды за ступени, они уже год точно сломаны. Видимо ждут травмы покупателей, уж можно же что то сделать и для клиента.
Руководство услыште нас!!! Почините ступени.
2
November 2, 2023
Обслуживание на высшем уровне!
1
March 30, 2021
Хороший пункт, девочки вежливые, очень быстро обслуживают, два раза был возврат товара, оформляли очень быстро, деньги приходили в тот-же день, добавил бы ещё одну звезду за то что пункт находиться в нашем доме
1
May 6, 2023
Очень грязно,начиная с дверей. Неприятно грязные примерочные.
1
November 26, 2022
Довольна пунктом выдачи, всё устраивает😊
January 18, 2022
Рядом с домом, постоянно грязно в помещении. Коротки с товарами не на своём месте, все навалено в зале
October 22, 2021
Отсутствует книга жалоб и предложений, персонал не требует соблюдения масочного режима от всех присутствующих в помещении.
1
January 23, 2022
Отличное расположение данной франшизы!
September 15, 2021
Быстро, чётко, удобное расположение
July 22, 2021
Просто точка выдачи. Есть примерочные и возможномть вернуть товар
1
1
December 19, 2021
Доставка стала хуже,некоторые позиции вообще не приходят.
July 19, 2022
Ни чего хорошего
October 3, 2021
Как будто на складе полный бардак. Не уютно
May 5, 2020
Просторный пункт выдачи, есть места для примерки вещей. Персонал не совсем приветливый.
1
May 30, 2020
Обычный пункт выдачи. Ничего особенного. Чисто. Красиво. Быстрое обслуживание
January 20, 2021
Ужасный пункт выдачи. Разруха во всём.
2
May 13, 2021
Быстро и удобно.
March 15, 2020
Замечательные работники.всегда вежливые
March 28, 2020
Обычный пункт выдачи, вежливые администраторы
3
March 24, 2020
Быстро и вежливо выдали заказ
August 24, 2020
Заказы приходят за 2-3дня
3
May 28, 2020
Недовольные сотрудники смущают
1
August 15, 2021
Удобно
March 23, 2020
Тетя с покерфейсом,будто к ней домой пришла.заказываю в другой пв.
4
July 4, 2020
Вежливый персонал
July 23, 2020
Обычный пункт выдачи
October 5, 2021
Хороший пункт
1
July 6, 2019
Хорошее место
2
1