Wildberries.ru
Open until 9:00 PM
Bryansk, ulitsa 3-go Internatsionala, 29
Directions
Школа искусств имени Николаевой
99 m
68 reviews
September 8
Здравствуйте.Хочу оставить отзыв на работу сотрудника пункта выдачи Екатерину,по адресу г.Брянск,ул. 3 Интернационала,29.Во первых отказала в помощи на решение вопроса по возврату товара,сославшись на отсутствие данного пункта в ее трудовых обязанностях.Тем самым проявив неуважение к своей работе и покупателю.Во вторых не совсем корректная оценка качества товара,явно присутствует.Так как товар надлежащего качества подлежит возврату в течении двух недель по закону.Но Екатерина,работник пункта выдачи,усмотрела брак на обсолютно новом товаре, брак по вине продавца и тем самым заставила написать заявку на возврат товара по браку.Данный товар обсолютно новый и качественный,но вернуть я его хочу не по браку, а так как он мне просто не подошёл..Тем самым получается нарушение моих прав на возврат товара и затягивание сроков я очень прошу разобраться в работе данных сотрудников. Явно портящих имидж компании "Валберис".
2
3
September 3
Менеджер Екатерина , каждый раз ее что-то не устраивает в отказе товара. Такое ощущение, что хочет просто утвердиться за счет посетителей. Одна видит брак и отказывает в возврате , второй приносишь она этот брак найти не может. Первый пункт выдачи, на котором обувь можно мерить только на коврике в примерочной и не выходить дальше помещения метр на метр. Правила видимо придумывают сами, каждый раз какие-то проблемы с этим пунктом, не советую.
4
October 21
Вобщем очень хороший пункт и мне нравится там забирать заказы просто бонально приятно меня часто там видят и всё знают💋♡