Отличный ПВЗ, иногда постоять в очереди приходится, но это только от того, что ПВЗ очень популярный. Обслуживание на высоте, всегда приветливые девушки, в помещении всегда чисто, наставленных не разобранных коробок нет, всё делают оперативно, персонал на 5+
3
Алла Смыкалова
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Сотрудница, что работала 30.12.2024 просто довела. Абсолютное хамство с ее стороны, при попытке возврата нормально мне не объяснила ничего, отказалась принимать товар (у меня был утерян пакет, бирки сохранены) Сказала, что товар (вдруг) грязный и чтобы его постирала… когда я просила девушку объяснить мне пошагово, что я должна сделать (ведь товар чистый, а пакет утерян), та сказала, что не собирается повторять кучу раз и затем стала меня игнорировать. Клиенты, что были в пвз уже начали заступаться, говоря почему вы не хотите принимать товар, просмотрели костюм, который я хотела вернуть и согласились, что он в идеальном состоянии. Предложили заснять все это на камеру, но я не стала. Если бы женщина хотя бы не делала вид, что меня нет, когда происходит конфликт…
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Крайне неприятная женщина на выдаче, которая отказалась принимать свою ошибку и даже не стала выдавать выбранные позиции (видимо из вредности. Ситуация сложилась таким образом: сотрудник начала утверждать, что вещь не соответствует заказанному размеру и она её принимать на возврат не собирается. Хотя она просто не увидела, что на этикетке ПРОДАВЦА верный размер (46) и только на заводской (маленькой) бирке указан L, а не М. Отчитала как ребенка, что я якобы невнимательно проверила, а когда я указала на верный 46 размер ушла в отказ и не отдала даже ту позицию, которую я собиралась забирать, буквально отправив домой и, обвинив, что это Я тут собрала очередь.
Лучше буду ходить две лишних минуты до другого пункта ПВЗ, а не к женщине, которая отказывается принимать свои ошибки и отправляет домой ни с чем😕
3
1
Елена М.
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Ужасные работники, хамили уже с порога... С октября писала просьбы убрать хамок. Без нариканий никто ни уходил!!!Ушла в другой пункт. Дом 18 по этой же улице. Как на другую планету. Совсем другое -вежливое обслуживание!!!Вообще не понятно зачем держат таких? Что нет возможности проверить на отсутствие судимости и у психолога просят справку при найме на работу!??
оксана конюшко
Level 3 Local Expert
August 20, 2023
Меня очень радует этот пункт выдачи! Всегда чисто, сотрудники вежливые и всегда объясняют, если есть вопросы или сложности. Очереди бывают, но редко и быстро отпускают. Лично у меня ещё ни разу не было проблем, могу только положительно отозваться конкретно об этом пункте!
3
1
Ирина
Level 5 Local Expert
December 19, 2023
Отличный пункт выдачи заказов. Один из старейших в районе. Принимает большое кол-во клиентов и по удобному графику. Работают русские женщины постоянные. Сами ухаживают за помещением и прилегающей территорией. Всегда открыто, всегда быстро и чётко. Всегда помогут и подскажут в проблемах клиентам, всегда терпеливо выслушивают и снижают уровень агрессии неадекватных посетителей.
3
Маргарита
Level 3 Local Expert
January 17, 2024
Очень хороший пункт выдачи! вежливые, добрые и отзывчивые! Много раз туда заказывала товар, приезжает очень быстро! 3 примерочные, раньше было больше!
3
1
Наталья
Level 9 Local Expert
December 10, 2024
Пункт выдачи работает четко и быстро, очень хорошая работа!
Сергей У.
Level 7 Local Expert
September 17, 2024
Хороший пункт выдачи товаров. Всегда быстро и непринужденно.
3
Инкогнито 4363
Level 5 Local Expert
September 29, 2024
Отличное обслуживание очереди большие чистота отличная
3
Диля Ишкурбанова
Level 3 Local Expert
October 27, 2024
Просто супер работающему персоналу оценка 5. Очень вежливые .
3
Валя Бабкина
Level 4 Local Expert
November 18, 2023
Я там ещё не разу не была но думаю Идеально мой канал в YouTube Валя Бабкина shorts лгесесгевеггвлгечгесесбгаешспдгпсгеснщссщгсаансанщраваарщвлрпврвопаоюрлдопалгална гщиюмржпшмр р ор р гшгихгшимжшагдагпмпд
3
1
Андрей К.
Level 15 Local Expert
September 15, 2023
График до 22ч. Очень удобно. Как раз успеваю после работы. В отделении чисто, персонал приветливый и строгий.
В целом ставлю 5.
2
Соловьев Артем
Level 8 Local Expert
August 19, 2023
Хороший ПВЗ. Главное: чисто и удобное расположение. Сотрудники приветливые и непроблемные, как положено.
3
Екатерина Б.
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Крайне не приятная женщина стоит на выдаче.
Общается с посетителями очень не уважительно, указывает на какие то выдуманные ошибки клиентов. Обвинила меня в не правильном оформлении заказа, а по факту был свой в их системе и оплата не проходила. Пришлось отказаться от заказа и заплатить возврат некоторых позиций, дабы больше не общаться с этой ужасной женщиной
4
2
Надежда Разуваева
Level 5 Local Expert
February 9, 2024
Всегда приветливый персонал, работает в соответствии с режимом работы. Довольна работой.
3
Виталий Коновалов
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Все хорошо отлажено! Долго не нужно ждать, довочьки работают быстро и классно! Спасибо!!!)
3
Оливия Чардина
Level 5 Local Expert
November 8, 2023
Хороший пункт выдачи! Сотрудник Ирина самая лучшая, спасибо ей большое за ее работу! Внимательность и доброту ☺️
3
Наталия Смолокурова
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Хороший пункт выдачи. Бывают очереди, но персонал работает быстро и четко. Девочки очень приветливые.Всегда чисто внутри помешения и в примерочных кабинах
5
Дмитрий К
Level 3 Local Expert
December 29, 2024
Девочки молодцы, быстро работают.
Олег Хренов
Level 10 Local Expert
November 19, 2022
Быстрое и вежливое обслуживание, чистота и порядок. Очередь бывает очень редко, хотя достаточно популярное место у жителей района. Удобный график работы
Отличный персонал очень вежливые и сам пункт чистый и аккуратный
3
Ольга Вершинина
Level 8 Local Expert
January 13, 2024
Отличный пункт. Всегда быстро и вежливо. Никаких нареканий
Елизавета Нижельская
Level 3 Local Expert
September 30, 2022
Ужасное отношение сотрудника к клиентам. Получила порванную упаковку без товара, не отходила от стойки на пункте выдачи ни на шаг, когда рассматривала товары и заметила отсутствие одного из товаров сообщила об этом сотруднице, после чего на повышенных тонах с наездом мне сказали, что оплату уже провели (хотя обычно перед этим звучит вопрос «все забираете, провожу оплату?») и возврат пустой упаковки сделать не могут. Оформила заявку на возврат по браку, заявку одобрили. Через пару дней пришла на пункт выдачи, чтобы оформить возврат средств. Сотрудница заметила мое упоминание некорректного поведения в сторону клиентов в комментарии, который оставляла к заявке, ее это, судя по всему, задело, и она снова решила в хамской форме сообщить мне, что я не знаю как устроена программа, что я выходила за дверь и не проверяла товар при получении, что в этой ситуации целиком и полностью виновата я. После того, как я пыталась получить аргументированные ответы на вопросы, в чем моя вина в данной ситуации и сделала ли она в итоге возврат товара, сотрудница решила, что лучшим выходом из ситуации будет полное игнорирование меня и моих вопросов, будто меня и нет на пункте выдачи. Стояла на пункте до тех пор, пока не пришло уведомление в приложении о возврате средств. Больше не буду пользоваться услугами этого пункта выдачи из-за несоблюдения правил выдачи товаров и настолько хамского отношения.
3
3
Зинаида Качнова
Level 8 Local Expert
August 7, 2023
Постоянно получаю заказы в данном пункте выдачи, ни когда не было ни каких проблем. Работают вежливые работники, буду и дальше заказывать товар в данный пункт выдачи!
1
1
рафальская м.
Level 6 Local Expert
May 15, 2023
Хороший пункт выдачи,всегда внутри чисто,спокойные,приветливые работники.в примерочных порядок.
3
Paulina Stan
Level 11 Local Expert
June 22, 2024
Прекрасные сотрудники и удобный график работы!
2
Инкогнито 0773
Level 7 Local Expert
August 30, 2024
Быстро, культурно.
3
Светлана Тихонова
Level 13 Local Expert
April 22, 2024
Удобный пункт выдачи,большой,с примерочными.
Anonymous review
April 11, 2022
Товар в пункт выдачи пришёл не тот что я заказывала, вместо средства для плиты, средство перед депеляцией, я отказалась забирать товар, но вместо этого сотрудник списал деньги с моей карты и предложил написать обращение о несоответствие товара, мне пришлось забрать не нужный мне товар и написать большое количество обращений и вроди бы заявка подтверждена но в пункте выдачи товар забрали а деньги не вернули, сбой программы, пишите бесконечное количество обращений возможно в сотый раз что нибудь случится!!! Сборщик ошибся а я теперь должна доказать что товар не соответствует картинке и ещё попытаться вернуть свои деньги, это как вообще???
4
1
Руслан Фролов
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
***, товар пришёл не того размера а деньги не вернули.
3
vesna8 Весна
Level 10 Local Expert
April 1, 2021
Очень, очень приятная сотрудница на выдаче! Всегда все чётко и позитивно. Люблю именно этот пункт. Когда заказывала доставку в другой город, поближе к даче, сто раз пожалела - то без моего ведома оформили возврат, то заказ с оплачнной доставкой до двери везли 2 недели..
4
1
Людмила Умнова
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
Всё идеально, быстрое обслуживание, внимание к клиентам, график работы с 9 до 21ч без выходных.
3
Елена Хуркал
Level 5 Local Expert
November 28, 2022
Пункту требуется ремонт, а менеджеры грамотные и вежливые. Заказы выдают быстро. На вопросы отвечают чётко и понятливо
3
Виктория Порт
Level 9 Local Expert
November 21, 2021
В пиковый период, после распродаж в отлелении полный хаос. Претензий к девушке, которая на авдаче сидит - нет, молодец, стараеися, ищет товар. Вторая тоже что-то ищет, но менее результативно. Третья, сколько наблюдала, пока в очереди стояла, кроме как отвешивать отборные маты, ничего не делала...в итоге три дня хожу и не могу щаьрать заказ ! В первый половину не нашли, во второй без предупреждения закрылись.в третий очереди на улице по 15 человек!
3
Katerina Pega
Level 4 Local Expert
August 22, 2021
Пункт выдачи хороший, чистый и удобный, но я в него больше, к большому сожалению, ни за что не пойду. 21 августа 2021 года примерно в половине пятого вечера сотрудник данного пункта выдачи отказалась меня обслужить. Я пыталась уточнить условия покупки косметики, которая возврату и обмену не подлежит, вместо ответа мне хотели прочитать лекцию из юридического части уголка потребителя. На мои простые вопросы: «Могу ли я до оплаты вскрыть товар и проверить его целостность?» и «Если рефил с тенями будет битый с меня спишут деньги?» - вместо ответов «Да.» или «Нет.» сотрудник начинал читать мне нравоучения по тому как в нашей стране организована торговля. После нескольких минут разговора, в процессе которого я хотела все-таки получить ответы на выше озвученные вопросы, сотрудник пункта выдачи просто стала меня игнорировать. Она перестала отвечать на мои вопросы и отказывалась предоставить мне услугу по выдаче моего заказа, она делала вид что меня нет в пункте выдачи. Это продолжалось какое то время. Заказ я так и не получила. Её поведением я была доведена до истерики. Никогда в моей жизни такого не было. Отвратительный опыт обслуживания.
4
2
Светлана Д.
Level 6 Local Expert
October 11, 2023
Хороший персонал. Удобное расположение.
1
Ирина И.
Level 16 Local Expert
June 4, 2022
Последнее время вообще перестала делать покупки, лучше уж на Озоне покупать. Очень стало тяжело возвраиы делать ла и платно... Всегда грязно, парковаться неудобно. Не нравится, но это моё личное мнение, решайте сами. Возможно, что зависит все от сотрудников данного пункта?!
2
2
angelplus@list.ru
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Всегда все во время, быстро обслуживают. Очередей нет.
Вячеслав Букин
Level 6 Local Expert
August 7, 2023
Без спроса списывают средства за товар. До проверки количества качества соответствия заявленного.
Колючка
Level 8 Local Expert
April 7, 2024
Хороший чистый пункт выдачи)
Казначеева Ольга
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Рядом, хороший пункт выдачи.
3
Татьяна Я
Level 10 Local Expert
February 11, 2022
Хорошее место! Рядом с домом, очень удобно. Товар который не подошёл или брак можно вернуть обратно!
Персонал приветливый.
Очередей нет.
Рекомендую
2
Елена Дьячкова
Level 7 Local Expert
March 21, 2023
Хорошее обслуживание, вежливый и отзывчивый персонал
3
Ванесса Айвз
Level 6 Local Expert
November 27, 2022
Приветливые сотрудники, всегда все быстро и четко) спасибо ☺️
3
Be Happy
Level 11 Local Expert
November 8, 2023
Сам пункт выдачи неплохой,минус звёзды сотрудникам
1
2
1хСЕКТОРх1
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Место норм, очереди бывают редко, в основном захожу без очереди, все быстро все хорошо
4
Елена
Level 12 Local Expert
October 27, 2021
Работают вежливо, быстро. Иногда чувствуешь себя неловко из-за всегда строгого или злого выражения лица сотрудника, но вроде это только кажется) много разных коробок в помещении, но мне чаще всего не нужна примерка, так что это не смущает.
3
Натали
Level 4 Local Expert
May 2, 2022
Обслуживание отличное! Очередей практически нет. Очень удобное расположение