Замечательный пункт выдачи заказов! Доброжелательные сотрудники, всегда с улыбкой! Оперативно дадут совет и разъяснение по полученному заказу. У меня как-то были вопросы по возврату уже оплаченного заказа, всё объяснили, проконсультировали, никакого неудовольствия не выражали, вопрос был решён! Не буду отмечать кого-то из сотрудников отдельно. Вся команда работает чётко и слаженно, спасибо им за это большое!
1
Алена Л.
Level 5 Local Expert
December 1, 2023
Само помещение хорошее, но сотрудница,это что то.Я обычно получаю в Санкт-Петербурге,и там сотрудники действительно приветливые.В этом пункте,женщина неидовольная,позволяет себе реплики,испачкали,не очень приятно...сворачивает одежду с таким лицом, будто это я должна была всё упаковать и ей принести....просто неприятно стоять и слушать всё это. МОЖНО СКАЗАТЬ ЧТО ЗАГРУЖЕННОСТЬ перед нг,но это её постоянное состояние, наблюдаю это с лета,как стала заказывать сюда.Придя за 7 мин до ее перерыва,был задан вопрос уложитесь?Я честно не сталкивалась с таким...то есть подождать на улице 15 мин в холод,меня не затруднит,а ей задержаться трудно.Вобщем руководство валберис прошу провести беседу с данной сотрудницей,либо направить на обучение (взаимодействия с клиентами).наверняка другие пункты более загруженны,потому что ходить туда крайне неприятно!
1
1
Виктория Ефимова
Level 4 Local Expert
March 22
Очень нравится этот пункт выдачи.Очень большое помещение,это очень хорошо.Когда в одно время приходит много народу,можно спокойно стоять и ни кому не мешать.А персонал какой хороший.Все очень милые и доброжелательные.