Хочу оставить отзыв не о пункте выдачи, а о самой компании WILDBERRIES. Самая отсталая компания в сфере оказания качественных услуг. Я оформлял заказ и при оплате произошёл сбой. Меня вновь выктнуло в корзину где находился мой заказ. Я снова повторил процедуру оплаты. Но в последствии я понял что оплатил заказ 2 раза. Не найдя способа отменить один заказ в приложении, я с горем попалам нашёл телефон техподдержки сайта и попросил отменить задвоенный заказ. На мою просьбу оператор мне сказал, что отменить заказ нельзя, а можно лишь отказаться от него в пункте выдачи. А теперь представьте в заказе у меня было 6 наименований на общую сумму 3800 рублей и теперь я должен буду 900 рублей подарить. Такой не компетентной компании я ещё не видел. Больше ни когда не буду пользоваться их услугами, а ещё всем буду советовать не связываться с ними. Конечно им на одного клиента наплевать у них таких как я миллионы, но рано или поздно с таким отношение к клиентам их популярность упадёт ниже плинтуса.
3
1
Полина Васильева
Level 3 Local Expert
May 24
самый крутой и компетентный пункт выдачи! Рабочие там всегда общаются очень вежливо и готовы помочь при каких-то сложностях. Всегда очень чисто и нет никакого мусора. Спасибо!
2
Андрей Никонов
Level 7 Local Expert
August 1
Всё на высоте. Очередей нет, отзывчивый персонал, получить посылку дело пары минут.