Wilgood

Rating 3.9
104 ratings
Rate this place

49 reviews

Level 3 Local Expert
January 5, 2020
30 декабря оставил машину на ремонт. 3 января забрал, был рад ,что машину отремонтировали и можно ехать. НО, после ремонта она стала еще хуже. Мне просто испортили машину. Стала плохо набирать скорость, кое как набирает до 100км и больше не разгоняется. Такого никогда не было. Плюс к этому дворники. Их зачем - то снимали и поставили не правильно. Не чистят,просто врезаются один в другой и стоят на месте. А как ездить без дворников? Что теперь мне с ними делать? Казалось ,московский сервис ,должно быть все на уровне,но очень растроен. Машину УГРОБИЛИ в прямом смысле. Звонил, говорил ,но толку нет. УЖАСНОЕ место ,никому не советую. При том отдал за ремонт много денег, а результат ... машина не пригодна к поезкам. Кто мне ее теперь приведет в нормальное состояние?
1
Level 12 Local Expert
August 14, 2020
Очень жаль, что закрыли это автосервис сети Вилгуд. Только в нем мастера вернули мне веру, что Вилгуд - это честная, со знающими свое дело людьми. Ранее обращался в другие отделения автосервиса и был сильно разочарован.
Level 5 Local Expert
January 13, 2019
осторожно они мошенники ! вил гуд на подбельского 4-й пр. Подбельского, 3, стр. 1 30 октября рено каптюр встал на парковке магазина . стартер перестал втягивать ))) машине 2 года . соблазнило что у этих мошеников огромная сеть сервисов. отзывы конечно не видел . поспешил! поэтому всегда буду бросать теперь машину и не спешить с выбором сервиса ))) ну в общем позвонил вил гуд я . 3 сервиса ко мне близко но уговорили они меня на не очень удобный дальний типа там есть диагност ))). но сейчас понимаю потому что они заказы раскидывают туда где нет клиентов ))) сделал ошибку и попросил принять машину ночью что бы с утра с 9 не отменять работу из за езды к ним . ВНИМАНИЕ!!!! присутсвуйте при снятии деталей или при "диагностики" )))) ночью оставил им машину и обьяснил что там со стартером беда ну или с электрикой . с утра отзвонились они сказали нужно менять втягивающее назвали суммы ремонтов и покупки деталей (примерно на 5 т) я дал добро )))) через час перезванивает с личного телефона второй работник сервиса и говорит что нельзя починить стартер )))) уточняю всё ли впорядке со стартером при снятии было отвечает да порядок но такие стартеры как мой не ремонтируются , а у них есть то что мне нужно за 14 тысяч . уточняю номер стартера и называет какие то цифры мне мастер по телефону которые не бьются по инэту )))) приезжаю на сервис за стартером снятым и вижу мне дают стартер убитый и с отшкрябаной бумажкой с номером детали )))) спрашиваю почему ? так в ответ мне говорят - может вы у армяней были до нас и они вам такое поставили ! я в шоке ! спрашиваю номер стартера который хотят поставить ! и самое смешное слышу в ответ !!!! номера у них нет но они точно знают что мне нужно и могут поставить за 14 тысяч ))) прошу по вину посмотреть номер стартера который он мне по телефону диктовал ! что я вижу ! этот МАСТЕР открывае яндекс фото стартеров и диктует мне по картинке с яндекс поиска номер с фото !!! ))))) спрашиваю что ты делаешь ??? крепления и мощность у всех разная же стартеров )))) отвечает что я всёравно не найду что мне нужно а у него есть запчасть которая мне нужна ! номер спрашиваю !?? говорит нету ! (ВИДИМО НА ДИЛЕРСКОЙ ДЕТАЛИ НЕ БЫЛО НОМЕРА ) я в шоке читаю форумы и вижу отзывы про вил гуд ! схема разводов у этих мошеников на сервисе вил гуд почти стандартная как у всех мошенников! читаю форум каптюров и оказывается стартер не выходит из строя а просто контакты нужно было обновить )))) вот и разгадка знатока который знает что мне нужно но номера нет у него )))) еду на разборку ! покупаю за 3 т стартер который на 2 литра рено ))) они говорили что не найду ))) привожу . меняют за 1500 с недовольными рожами .машина простояла на сервисе у них 3 дня ! хоть бы пикнули что занимаю место ремонтное )))) нет у них клиентов ! и рожа в пушку ! подавитесь стартером ! берут за диагностику ещё 1500 хотя написано на сайте у них что новым машинам диагностика в подарок ! читаю снова отзывы и решил написать и свой ! сервис у них схема мошеничества ! будте осторожны ! камеры онлайн-ремонта на этом сервисе не работают хотя на сайте написано что смотрите ))) 2 ноября в 9 вечера поставили стартер . уехал но наказать их желание не пропало ! не доверяйте мошеникам вил гуд ! хорошие отзывы похоже сами себе пишут !
7
Level 26 Local Expert
November 8, 2019
Место ужасное, не то что оставлять машину страшно, а даже мимо проходить. Постоянно шлындают какие то непонятные рожи гостей с дальнего и ближнего снг, скорее всего нелегалы, все места обшарпаные, как и сами обитатели. Дороги разбиты. Везде мусор и грязь
4
April 1, 2019
Отличный сервис! Ремонтировали тормозную систему на лачетти, сделали все быстро, детали поставили на следующий день и к вечеру забрал машину. качеством работы доволен, рекомендую...
2
Level 10 Local Expert
March 5, 2019
В ноябре делал здесь ремонт подвески, но сначало сделали бесплатную диагностику. Выполнили все качественно и быстро. Запчасти заказывал у них, привезли часа через 3. В декабре хотел переобуться, но был сломан станок.
1
Level 5 Local Expert
March 6, 2018
Хороший сервис, работники отзывчивые, все быстро починили, хотя поломка сложная была. Как плюс близость к метро, если надо машину на ночь оставить. Буду теперь только сюда ездить ( надеюсь нечасто😂)
1
Level 11 Local Expert
January 18, 2019
Ford Fusion. Меняли масло с фильтром, задние тормозные колодки и ремни ГРМ и генератора. Так как были "утрачены" в другом сервисе "секретки" от колёс, то пришлось "выкручиваться", но всё прошло нормально и сделали хорошо. Отношение доброжелательное. Сделали всё добросовестно. Спасибо!
Level 6 Local Expert
April 3, 2019
Весь антураж вокруг, да и сами помещения доверия не вызвали. Но нужно было срочно. В итоге через месяц поехал в проверенный сервис переделывать. Больше к этим ребятам не поеду.
Level 15 Local Expert
June 18, 2019
Работали прям в праздники, искал сервис чтобы быстро сделать, сделали хорошо, мне понравилось
1
Level 9 Local Expert
May 4, 2019
Ооочень медленные ребята. Сам автосервис расположен в каких то гаражах. И производит впечатление гаража, а не умного автосервиса. Нетрекомендую.
1
Level 2 Local Expert
October 5, 2016
Приехала в этот сервис в первый раз, сейчас сижу в зоне ожидания и жду, когда закончат делать ТО на моем Тигуаше. Есть бесплатный вай-фай, с его помощью и пишу сейчас отзыв. Клиентская очень приятная, сотрудники обходительные, не дают скучать:) Стоимость ТО мне объявили 7800р, это с учетом оригинальных расходников (заказывала через них). Перед тем как приехать обзвонила конкурентом, у всех на 2-3 тысячи дороже выходило. Минусов пока не обнаружила, рекомендую!
1
Level 10 Local Expert
March 3, 2018
Хорошее место. Ездила на ТО, заодно сход-развал сделали, объяснили что к чему доступно и терпеливо, не смотря на то, что в машинах не понимаю ничего. Ничего лишнего не навязывали
1
April 21, 2016
12 апреля был на шиномонтаже в этом сервисе. в результате проведения работ моей машине нанесли следующие повреждения: - вмятины на порогах с правой и левой сторон автомобиля; -повреждены пластиковые элементы защита днища, с правой и левой сторон автомобиля (часть пластика с правой стороны оторвалась, часть пластика с левой стороны треснула) - деформированы «ребра жесткости» с правой и левой сторон автомобиля. Один из владельцев Автосервиса Алексей пообещал, что 15 апреля проведут ремонт и я им поверил. В результате я приехал 15 апреля и автомобилю были выровнены деформированные «ребра жесткости». Качество работы по выравниванию "рёбер жёсткости" меня не удовлетворило, работа выполнена не в полной мере - не была произведена грунтовка выровненной поверхности, которая предотвращает коррозию металла и защищает поверхность от механических повреждений. Произведенная работа выглядит неэстетичной и незавершённой. По поводу остального ремонта мне ничего не ответили, прошла еще одна неделя, на официальную претензию тоже не отвечают. Не рекомендую этот сервис, профессионалов здесь нет! Повредили машину, а отвечать не хотят!
Level 12 Local Expert
April 17, 2019
Тока бы кинуть на деньги. Предлагали родной радиатор за 43 а аналог за 22 Нашел и купил родной за 14. И это 3ия попытка кидалова за месяц
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2016
Сервисом недоволен. Ремонтировался в марте-апреле. Мальчик-приёмщик Сергей похож на Бородоча из сериала. После очередного косяка молчаливо просит понять и простить. Сначала была диагностика, нашли только половину неисправностей. Например, сильный люфт рулевой рейки остался незамечен. Дальше решил заказать запчасти для ремонта тут же у Сергея.. Ждал ЧАС пока он найдёт приводной вал, сальник, прокладку поддона и ГБЦ. Вроде заказал. Для того, чтобы узнать пришёл ли заказ я звонил в течении недели. То Сергей выходной и никто не в курсе его дел, то Сергей остался один и ему некогда, то Сергей забыл. Один раз поинтересовался, не искал ли я другой сервис))) Причём ни разу сам не перезванивал, хотя договоренность была. Детали пришли, но установить смогли только вал и прокладки. А чтобы поменять сальник за 600 рублей, оказывается нужно поменять рычаги подвески... Прокладки, как и старые, масло не держут- надо ещё что-то заказывать. Вот такая у меня грусть-печаль с Car&Bus Хорошо, конечно, что цена на запчасти не выше, чем в интернете и стоимость работ низкая. Но времени и денег я потерял прорву.
1
Level 9 Local Expert
May 18, 2019
Ну не знаю. В колесо жгут поставили. Спустило. В Рязани армяне заменили, до сих пор езжу. А в остальном не знаю...
1
August 7, 2016
Спасибо большое работникам автосервиса Car&bus за высокую культуру общения и обслуживания, также быстроту решения проблем с автомобилем. Провели полную диагностику машины, заменили ролик, тормозные колодки и масло. Цены приятно удивили. Я доволен, ребята, так держать! С уважением Владимир.
1
February 3, 2016
Автосервис на территории какого то полузаброшенного предприятия, дорога разбита, снег цепляешь днищем, с крыш валятся ледяные глыбы на дорогу. Внутри грязно, как в ремонтной зоне, так и в зоне ожидания, полы не моют, на столе крошки. Дверь в туалет по соседству с диваном ожидания. Ремонт вовремя не начался, мастер опаздывал на работу. Затем выяснилось что оборудование неисправно у них, ремонт отменяется. Потратил время впустую. Не извинились. Для ремонта маршруток сгодится, не более того.
Level 3 Local Expert
January 31, 2016
Хочу отметить профессионализм мастера-приемщика Максима Ряузова, грамотно продиагностировал неисправность, подобрал необходимые запчасти, ремонт сделали в срок. И даже попал под акцию - удалось сэкономить 1000р.
Level 2 Local Expert
February 7, 2016
Прочитал предыдущий отзыв и хотел не ехать к ним. Потом всё-таки решил попробовать. Ничего криминального не встретил. Да грязновато на улице и в цеху. Но это же не лощенный официальный дилер всё-таки. И прям при мне пришла уборщица, вымыла все помещения и по-бабушкински отчитала меня за невытертые у входа ноги ))) Из разговора с ней я узнал, что она приходит раз в два дня. Туалет и правда рядом с клиентской. Но он чистый и то, что он рядом - кого-то может спасти )) А самое главное - мастер Максим был вежлив и граммотен. Цена по телефону и в реале не изменилась (за это я больше всего переживал). Так что я остался доволен и приеду ещё. Всем удачи! Слава на Супербе.
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2016
Привлёк сайт и грамотная консультация мастера по телефону. Когда приехал в назначенное время, мой Пассат сразу взяли в работу, оперативно поменяли колодки с дисками и Бесплатно сделали диагностику и подробно рассказали обо всех рекомендациях. Честно, круто! Хоть я очень требовательный, но придраться не к чему
1
Level 6 Local Expert
June 19, 2019
Дороговато, есть сервисы и с более лояльными ценами.
Level 13 Local Expert
September 23, 2019
... нормальненько так время провели ... с толком . Во всем разобрались .
1
2
Level 2 Local Expert
June 23, 2016
Лично меня сервис порадовал. Был у них на бесплатной диагностике. до последнего ждал, что денег попросят - натура такая)) но нет! всё по списку проверили, распечатку дали. Мастер-максим волнительно спросил, не хочу ли я сразу починить всё, что нашли. Я согласился кондишн заправить. Короче, доволен
1
Level 3 Local Expert
June 23, 2019
пытались развести на ремонт + цены на этот ремонт неадекватно завышены. не рекомендую
1
Level 8 Local Expert
March 21, 2016
Видимо, ребята только начали заниматься этим ремеслом. Делал сход-развал. Денег взяли почти 2500, что средне по Москве. Вроде сделали, но распечатать результаты не смогли, принтера пока нет. Все мастера используют в качестве фонаря свои мобильные телефоны. Организация слабая. Смысла спешить к назначенному времени нет. Очередь постоянно сдвигается.
1
Level 2 Local Expert
September 10, 2016
вроде ничего особеного, сервис находится в промзоне. Но удивило, что надевают пакеты на сиденья! обматывают руль! приемщик очень грамотный и акции постоянно какие-то! вобщем зацепили, буду к вам ездить.
1
Level 3 Local Expert
September 14, 2015
Хороший и недорогой сервис. Периодически обслуживаюсь у них - плановое ТО, заправлял кондей в лето, колодки менял. Вежливо, без задержек. в общем буду и дальше там чиниться) Один из немногих сервисов, где меня не пытались надуть)))
1
Level 2 Local Expert
April 2, 2016
считаю,что это лучший сервис в ВАО по соотношению цена-качество. много уже где был,но последний год приезжаю только в Кар&Бас. в марте ребята еще и ремонт сделали в клиентской зоне и цеху.
Level 21 Local Expert
April 29, 2019
хороший сервис, замена масла 550руб. спасибо
Level 2 Local Expert
April 25, 2016
ездил в этот сервис по купону на шиномонтаж. Всё честно. Порадовал здоровенный гаечный ключ, висящий над входом. Таким, мне кажется, паровозы чинили ))
Level 2 Local Expert
December 1, 2016
Всем доброго времени суток! Советую данный сервис! Видно, что ребята стараются. Желаю им продолжать работу в таком же духе.
1
Level 6 Local Expert
November 20, 2018
Без обмана, все быстро и хорошие цены.
2
1
Level 2 Local Expert
January 28, 2016
Приезжаю в этот сервис уже в третий раз и снова остаюсь доволен качеством и оперативностью выполняемых работ. Весной снова приеду на шиномонтаж!
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
Отличные специалисты
Level 10 Local Expert
April 18, 2019
Делал сход развал, не закрутили до конца гайки!!!!
1
1
Level 5 Local Expert
December 10, 2018
ЦЕны космос!!! заманивают бесплатной диагностикой
3
Level 9 Local Expert
February 22, 2019
"потеряли" шины, оставленные на хранение
1
Level 11 Local Expert
September 24, 2018
Спасибо электрику за профессионализм!
3
1
Level 9 Local Expert
June 30, 2019
Нормальный сервис не более
1
Level 4 Local Expert
September 17, 2015
Позвонил. Говорят у них акция: замена масла и полная диагностика - 300+300 рублей. Поехал. До последнего думал, что схитрят и цену поднимут. Нет! Всё сделали и взяли ровно 600. Приятно.
1
Level 9 Local Expert
May 30, 2019
Меня там все устраивает
1
Level 12 Local Expert
March 12, 2019
Деньги взяли, дело не сделали
1
Level 4 Local Expert
March 14, 2015
Отличный сервис, высокий уровень обслуживания за умеренную плату! Молодцы!
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Хороший техцентр
2
Level 3 Local Expert
July 25, 2017
Отличный сервис, всё быстро и качественно!
1
Level 2 Local Expert
November 24, 2015
Сделал шиномонтаж и оставил на хранение резину, все ок, теперь надеюсь что не потеряют до весны.
Level 2 Local Expert
June 13, 2016
Хороший сервис. Чуть прибраться бы им.
1