Wilgood

Rating 1.9
83 ratings
Rate this place

41 review

Level 8 Local Expert
April 2, 2021
В ремзоне работают неквалифицированные сотрудники. сказали, что нужно менять передний редуктор, в то время как шум шел из заднего. ничего не взяли за диагностику, но больше к ним ни ногой.
Level 8 Local Expert
January 18, 2019
Во-первых, уровень станции почти ОД. Персонал адекватный, грамотный и профессиональный. Во-вторых всё прозрачно, с гарантией и системой скидок.
1
4
Level 8 Local Expert
March 21, 2019
Ужасное место! Хотел заменить левую шаровую, приехал, разобрали зачем-то правую! Пришлось менять обе, но правой у меня не было. В итоге втюхали дорогую запчасть, и цену на работы подняли, обещали баллы на приложение кинуть, но ничего не пришло, писал и звонил в службу поддержки, толку ноль. Этому сервису даже работы по подвеске доверять не стоит. И никакой бесплатной диагностики не провели.
2
Level 10 Local Expert
November 17, 2018
Производил диагностику и ТО-9 (смена всех жидкостей с заменой масла в АКПП) большое спасибо Илье и мастерам за качественную работу! Мастер консультант Илья проявил себя как профессионал и клиентоориентированный специалист. Буду снова сюда обращаться!
2
1
Level 7 Local Expert
April 18, 2018
Ужасный подход и неуважение к клиентам! Сегодня был записан на замену внутреннего пыльника левой передней полуоси. Данный ремонт не терпит отлагательств, т.к. при износе пыльника следует выход из строя внутренней гранаты, а это уже дорогостоящий ремонт. Подъехав в сервис ко времени моей записи, я получил отказ в предоставлении услуг по ремонту моего авто, по причине отсутствия необходимого количества персонала (спрашивается, что это за бардак???). Следующая ближайшая запись только на 23.04 - это немыслемо, я этой-то записи прождал три дня! А самое интересное, что позвонить и предупредить об отмене моей записи сотрудники сервиса даже не соизволили!
Level 2 Local Expert
September 18, 2018
25.07.18 обратился в автосервис ВилГУД в Митино с просьбой проверить состояние передних тормозных колодок и при необходимости заменить (пробег на тот момент 22500). Мастер при остатке колодок в 3-4мм порекомендовал заменить колодки, я согласился, так как предстояла поездка на ЮГ и обратно. 16.09.18 при прохождении ТО-2 пробег 27100 на официальном СТО мне приговорили пыльники на поршнях суппортов, там где меняли колодки. Пыльники были рваные (машине только 2года пробег 27100) При повторном обращении в ВУЛГУД с претензией на гарантию после замены колодок, мне было отказано объясняя тем, что пыльники были "съедены" тормозной жидкостью!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СЕРВИС.
4
Level 9 Local Expert
March 21, 2019
на ту операцию, с которой обратился к ним в первый раз, цена была о нормальная. Но потом, на что только не узнал - цена просто неадекватная... дороже даже чем у официалов. очень странно... причем, сам сервис средненький.
1
Level 7 Local Expert
November 23, 2017
Заехал в техцентр Митино, как ближайший от дома и пожалел. Либо некомпетентность мастеров, либо установка на развод клиентов - навязывали менять то, что не повлияло бы на устранение неисправности автомобиля. Пока не позвонил знакомому мастеру, навязывали замену абсолютно исправных деталей. На самом деле настоящую неисправность я обнаружил сам, зайдя в ремзону и внимательно посмотрев под капот. Потерял неделю времени пока "чудо мастера" пытались заказывать дорогие запчасти с космическим сроком ожидания - от недели до месяца. К слову, сам я находил эти же запчасти под доставку от 2 до 4 дней без проблем. В итоге - вбили в чек те работы, которые никоим образом не повлияли бы на устранение неисправности. Пытался спорить - бестолку. Совет - объезжайте это место стороной, в планы техцентра не входит выстраивание с клиентом долговременных теплых отношений. Хотя, думаю, что 90% сервисов в Москве работают по такому принципу.
Level 10 Local Expert
April 22, 2018
Несколько лет подряд менял резину с лета на зиму и наоборот, но в этом году (апрель 2018) в этой организации внезапно решили изменить тарифную сетку и не организовав их прозрачность: стоя на кассе справа видим прекрасный стенд с ценами и перечнем услуг, все большими буквами, но при оплате выясняются нюансы, не прописанные на этом стенде, а стеснительно скрывающиеся ближе к кофейному аппарату в виде листа А4. Оказывается, цена зависит ещё и от толщины профиля вашей резины! Прекрасно! У меня просто не было времени для разбирательств, одно могу сказать точно: в место, где ставят целью обмануть, где отсутсвует хоть какая-либо клиентоориентированность я больше не приеду сам и буду агитировать всех своих друзей и знакомых обходить это место стороной, а так же рассказывать своему кругу об этой цитадели обмана. Люди, прежде чем воспользоваться услугами этой конторы, сразу уточняйте ценник, иначе когда будете расплачиваться, вас может ждать «сюрприз»
1
Level 4 Local Expert
January 14, 2018
Собственно, тут уже все написали... Сервис не в коем случае не рекомендую. Поменял верхник и нижние передние шаровые опоры у них. Во-первых: очень дорого для не оригинальных запчастей. Во-вторых: качество работы, не закрепили рычаги, все болты были откручены, колеса дишь наживили и все. Так же при замене задних колодок ни кто не напрягся подвести ручник. Едва отехал от них, обнаружил стук и скрежет в подвеске. Вернулся, объяснил, был послан в вежливой форме со словами: не может быть, у нас квалифицированные мастера. Пришлось искать подъемник и долелывать всё самому.
Level 2 Local Expert
January 9, 2017
1. Обман в рекламе: бесплатная диагностика по 41 параметру-бесполезна, т. к. в листе инспекции неисправностей не обнаружено. Обещание 2-х летней гарантии-через день после получения авто из ремонта вновь старая проблема, тем не менее в гарантии отказано. Контроль за ходом ремонта через видеокамеры - фикция, камеры расположены далеко, что там делают мастера-не видно. 2. Причина неисправности устанавливалась пробным методом, заменяя одну дорогостоящую деталь на новую, затем следующую и так далее, в итоге на 170 т. р. Через день после получения авто неисправность проявилась вновь, предложен уже капремонт движка. А гарантия оказывается распространяется только на вновь установленные новые детали. 3. Претензию на ремонт писать некому- в сервисе не дают сведений о руководителе (со слов-живет за границей) и реквизитах организации. 4. Положительным отзывам верить нельзя, так как предлагается зарегистрироваться и получить бонус 300-500 баллов (1 балл=1 руб), но за это надо написать отзыв на бланке сервиса. Естественно негативные отзывы не публикуются. 5. В call-centre звонить бесполезно, обращения игнорируются. P.S. Как впоследствии выяснилось, даже свечи поставили старые и к тому же разные, хотя в оплату включили - крохоборы!
Level 26 Local Expert
October 15, 2016
Привез сделать шиномантаж колес от мотоцикла (колеса были сняты). Нужно было только снять шины. Администратор сказал делаем. Когда принес колеса в помещение шиномонтажа. И пришел администратор, механик сказал "мото шиномонтаж не делаем" Администратор пробовал его попросить сделать. Механик подошел небрежно осмотрел потом так же небрежно толкнул колеса. С недовольством и одолжением начал озвучивать цену. Не хотите как хотите. Забрал колеса и уехал.
Level 6 Local Expert
April 17, 2022
на троечку!..
Level 11 Local Expert
August 2, 2018
Был летом 2017 года, 1,5 механика еле-еле работали, рассматривали машину снизу и не могли замыть масло под турбиной (чтобы понять откуда течет). В итоге сам все сделал, воспользовавшись только их подъемником.
3
Level 14 Local Expert
January 14, 2019
Записался на 9:20. Замена масла, антифриз, фильтры. Приехал никого нет. Ждал 40 мин. Уехал. 👎👎👎 видимо клиенты не нужны.
3
1
Level 11 Local Expert
October 26, 2018
Мне не понравилось. Итоговый ценник разощелся с озвученным прайсом. По территории хозяину управлять машиной не разрешают в ультимативной форме.
5
Level 8 Local Expert
August 27, 2019
Как-то менял тормозные колодки, в результате порвали пыльники на тормозных поршнях. Пришлось через 2000км на очередном ТО сново снимать колодки и менять резинки!!!!
Level 6 Local Expert
March 22, 2018
Обращался по акции бесплатной диагностики. В целом доволен. Отношение клиентоориентированное. По ценам немного завышено
Level 8 Local Expert
September 3, 2018
Вроде бы не плохой сервис, но очень дикие цены. Не езжу лишь потому, что практически куда не ткнуть пальцем, будет дешевле.
3
May 7, 2016
Хотел почистить форсунки, думал хороший сервис и все есть в наличии для обслуживания. Оказывается должен был свои свечи привезти еще, так как после чистки форсунок, эти будут не пригодны. Уважаемые специалисты сервиса, может вам еще и жидкость привезти и набор шестигранников, а может и мастера предоставить?
Level 12 Local Expert
April 4, 2020
Нет нормальных слесарей , обращаться больше не буду..
1
Level 7 Local Expert
July 27, 2019
делали ТО , огромный список необходимых работ на которые совершенно не срочные.
Level 8 Local Expert
January 2, 2018
Как всегда на высшем уровне только плохо что нет автоэлектрика очень надеюсь что в скором будущем появится. А так как всегда супер всё.
Level 22 Local Expert
August 7, 2018
Бешеные цены. Один раз заехал на шиномонтаж. Отдал почти в 2 раза больше чем в других сервисах. Не рекомендую!
2
January 5, 2016
Записался в сервис, приехал в назначенное время. Из работ только поменять 2 лампочки. Сделали заказ-наряд, сказали спустится на первый этаж и сказать "мне на экспресс". Просидел ровно час на первом этаже. Пару раз говорили "сейчас 5-7 минут". Через час я уехал, жаль потраченное время.
1
Level 20 Local Expert
October 14, 2018
Нет парковки, цены средние, хорошее отношение к клиентам!
2
Level 10 Local Expert
January 22, 2019
Изза текучки мастера с малым опытом работы. Внешне все карасиво...
3
Level 11 Local Expert
November 10, 2018
Обещали работ на 2 часа, оказалось на трое суток. Но делают неплохо все.
2
Level 6 Local Expert
May 3, 2018
Сделал здесь сход развал. Все понравилось. Цены завышены.
Level 8 Local Expert
January 26, 2019
отношение к клиентам оставляет желать лучшего
1
1
Level 8 Local Expert
June 10, 2018
Кто решит здесь ремонтировать авто или работать здесь, бегите глупцы.
2
Level 13 Local Expert
March 17, 2019
Отлично покрасили диски!
1
1
Level 7 Local Expert
December 20, 2018
Там всех обманываю. не советую этот сервис
5
3
Level 16 Local Expert
January 25, 2019
Хорошая сеть магазинов.
1
2
Level 11 Local Expert
August 16, 2018
Нашли то чего не было, зато все вежливые
4
Level 11 Local Expert
June 9, 2019
Сервис не очем вообще!
Level 10 Local Expert
April 7, 2019
Делают неплохо
2
1
Level 6 Local Expert
April 24, 2018
Все супер замечаний нет!
Level 3 Local Expert
February 10, 2018
Шикарный сервис!!!
1
Level 3 Local Expert
May 29, 2018
Добрые ребята.)
2
March 12, 2018
Дорого очень.