Wind Travel
130 reviews
December 17, 2024
Не так часто путешествуем и каждый раз дилемма к кому обратиться за помощью с организацией поездки. Выбирать самим сложно, можно прогадать с отелем, отзывы всегда противоречивы, кто-то в восторге от всего, а кому-то ничего не нравится. В итоге закинули запрос двум разным специлаистам по турам, одним из корторых была Мишина Александра. В ходе переписки поняли, что нам комфортнее общаться с Александрой, она сделала несколько подборок из разных стран учитывая особенности погоды в конце ноября, рассказала об особенностях климата, нюансах отелей. Взвесив все за и против, выбрали страну, отель, и отправились в первое наше путешествие, организованное Wind Travel. Все прошло идеально, без задержек, без накладок. Отель, как и обещала Александра, окалазлся уютным, спокойным, с удачным расположением и чистейшим морем, с хорошей кухней. В общем, в следующий тур только с Александрой и только с Wind Travel. 😉
September 14, 2024
Прекрасное Тур Агенство, быстро, качественно, профессионо. Посоветовали друзья, которые летаю от Wind Travel уже 8мь лет
Отдыхала в Анталии Кони Алты, отель нужен был только для «переночевать». Чистенькая, прекрасная тройка ( интгда такие тройки можно встретить в разделе 5 звезд!) До пляжа 5 минут, еда как и положено в 3-ке простая, но все свежее( меня интересовал только завтрак, но даже обед пару раз пригодился), персонал вежливый англои рускоговорящий)
К работе агенства нареканий нет, я описала то, что мне нужно и даты удобные для вылета/прилета. Все подобрали за считанные минуты, далее следили за появлением новых, подобных предложений.
Буду пользоваться услушами агентства вновь и порекомендую знакомым по запросу
2
December 14, 2024
Выбирали тур оператора, так как планировали отдых на Пхукете в ноябре - с 10 по 21. Порекомендовали знакомые обратиться в данное турагентство.
Мы очень долго выбирали отель, читали отзывы и так далее. Турагент направил подборку с выбранными отелями. Остановились на одном - все идеально - вылет отличный Аэрофлотом, отель, какой мы хотели.
Елена (туроператор) написала, что нужно быстрее вносить деньги, так как билетов на самолёт осталось мало.
По итогу, деньги внесли, но отель не подтвердил бронь.
Под даты вылета (который нас устраивал) туроператор не смог подобрать отели - точнее смог, но это были отели с низким рейтингом или с доплатой в 50к.
В итоге турагент прислал новую подборку, с новыми датами вылетов, которые были уже не очень удобны.
Хорошо, выбрали на новые даты вылета, но после брони уже выяснилось, что оказывается, летим Азур эйром и багаж вместо 40кг будет составлять 20кг.
Если бы мы сами это не спросили, турагент ничего бы не сказал.
По поводу отправки билетов тоже писали сами.
И да, турагент сказал, что нас встретит автобус Интуриста, когда прилетим - никакого автобуса Интуриста не было, был анекс тур. Хорошо, что мы сами спросили и разобрались, если бы мы послушали туроператора, то автобус мы ждали бы долго)))
Сложилось полное впечатление, что турагенту главное получить деньги, а не помочь с выбором отеля и вылетом - была большой ошибкой нашей сразу внести деньги, нужно было ещё повыбирать у других туроператоров - но нам понравился тур и мы не думали, что после оплаты все переиграется и окажется, что нужно заново все выбирать.
В общем, в данное турагентство больше не обратимся никогда - так как ранее с другими турфирмами никогда подробных проблем не было. Точнее, всегда все "подводные камни" проговаривал турагент, а тут столкнулись с безразличием и не профессионализмом - лишь бы деньги получить.
Не советую никому обращаться в данную турфирму.
October 7, 2024
Отличное по всем параметрам агентство туризма.,,очень внимательный и знающий коллектив,,,вас всегда тут услышат и подберут тур именно для каждого., Время сейчас не легкое, но девочки работают для нас с вами, для нашего отдыха и хорошего настроения. Рекомендую от всей души👍🏻👍🏻👍🏻
October 9, 2024
Спасибо, девочкам, подобрали тур по моим интересам и кошельку (в Египет, Марса-Алам, летал понырять с аквалангом) Перелет, трансфер всё технично. Отель, Брайка-Бич, на высшем уровне, главное, школа дайвинга и нырялки прямо на территории. Отдохнул на пятёрку. Отдельное спасибо Ирине!
September 15, 2024
Езжу только с Wind Travel, уже много лет, лет 14. Спасибо руководителю компании Ирине Александровне , нашей Ирочке, за душевность, за честность и порядочность. В наше время порядочность человека и компании - это ценнейшее качество. Знаю, что всегда помогут, ответят, посоветуют. Вот только прилетели с Турции, Белек.Были в отзывах по отелю нюансы с размещением, но Ирина написала письмо в отель. Благодаря этому нам дали улучшенные условия практически без доплат. А уезжали когда, то главный распорядитель номеров))) Ахмет еще и чемоданы донес до машины , прощался от всего сердца. Все прошло отлично. Желаю процветания любимому Wind Travel, а Ирочке здоровья и счастья и всегда быть с нами, ну а нам с ними😁❤️💋
1
August 15, 2024
Добрый вечер!
Отличное турагентство. Приобретали тур в Турцию (Сиде). Остались очень довольны. Прекрасные менеджеры отвечают на все вопросы, советуют и рекомендуют, всегда сообщают об изменениях. Планируем еще приобретать туры у вас.
Большое спасибо Ирине Полосиной за оперативную и качественную работу! Помогла определиться с выбором отеля с учетом пожеланий, сопровождала во время отдыха и отвечала на все вопросы.
Отдохнули на 100%, посмотрели всё что хотели, остались очень довольны :) будем обращаться ещё.
2
November 3, 2024
Приобретали тур на Шри-Ланку через Wind travel. Все подобрали очень быстро, качественно, без лишних сложностей. Туром остались очень довольны, обязательно вернемся вновь)
August 8, 2024
Благодарю агенство Wind Travel и лично Мишину Александру. Очень внимательная, деликатная, подобрала тур с учетом всех нащих пожеланий , а их бвло много)) С учетом того что мы улетали впритык нашла нам отличный отель в Египте «Меркури», по хорошей цене и с вылетами из Шереметьево причем без дополнительных доплат. Это был лучший отпуск. Спасибо агенству за таких сотрудников, а Александре за честность. Все что было обещано было именно так и даже лучше! Мы не первый раз летаем от вас и всегда все удачно! Рекомендую однозначно! 👌🏼 Мы только к вам!🤍
2
August 11, 2024
Добрый день! Спасибо огромное за помощь в организации ( в частности Александре) нашего отдыха в Египет с 27 июля по 3 августа 2024. Отдохнули в отеле Меркурий. Нам все понравилось: номера, еда, море. Хороший , спокойный вариант отдыха, особенно для возрастных отдыхающих. Еда разнообразная , всегда есть мясо и рыба, неплохое вино на обед и ужин, всегда доступны напитки ( кола, спрайт, фанта , пиво, кофе, соки…). Каждый вечер были мероприятия, днем аква-аэробика, уроки танцев и т. д. Особенно в восторге остались от аниматора, который вёл аква-аэробику (к сожалению имя не помню, он родом из соседнего Татарстана)!. Ему отдельный РЕСПЕКТ! Рекомендуем отель для отдыха!
2
October 3, 2024
Добрый вечер! Недавно вернулись с сестрой из Дагестана,путешествие было просто фееричное,наше любимое Турагентство Винд Трэвел с которым мы уже побывали и на Крите( Греция) и в Абхазии и в Минеральных водах( Кисловодск) и в Белоруссии( в санатории) и в Сочи на отдыхе и каждый раз мы в восторге от приобретенных туров.Брльшое Вам человеческое спасибо за ваш труд и терпение.До Новых встреч!!!!
February 5
Беру туры в этом агентстве уже 12 лет 2 раза в год. Директор Ирина и мене джеры специалисты своего дела, прекрасные душевные люди, в любое время ответят на вопрос, подберут туры под ваш бюджет. Я всегда остаюсь довольна выбранным отелем и прекрасным отдыхом. Спасибо большое коллективу Vind Travel ! Я всегда с вами. (Измайлова В.)
October 14, 2024
Более 10 лет пользуюсь услугами турагентства. Отличный сервис и индивидуальный подход. Посетила Испанию, Турцию, Египет, Чехию. Все очень понравилось.
January 17
Очень хорошее Тур Агенство, помогали мне не один раз. Учли все мои пожелания, терпеливо подбирали варианты, быстро подготовили все документы. Посоветую всем моим знакомым!
September 18, 2024
Прекрасное агентство. Мы с ним уже не первый год. Всё всегда на высшем уровне. Моментальное решение всех вопросов. Сотрудники не просто хорошие. Они ЛУЧШИЕ. Отдельное спасибо Ирине. Это профессионал с большой буквы. Мы уважаем Вас и ценим. И навсегда преданны вашему агентству и вам. Абсолютно всем рекомендую. Многие мои друзья уже тоже пользуются услугами этого агентства.
2
December 6, 2024
Спасибо большое ребятам)
Мы провели качественный, полезный, и насыщенный отдых в Египте)
Если будут предлагать отель Sea Beach resord & Aquapark, соглашайтесь сразу!)
September 19, 2024
Замечательное турагентство! Отдыхать летала через них уже 3 раза, Турция, Куба, Египет! Учитывают все предпочтения, всегда на связи, советуют что лучше , подбирают прям под клиента , плюс что не навязывают какие-то варианты , все отпуска прошли на Ура ! Советую и рекомендую от души !!
1
October 4, 2024
Замечательное агенство!
Персонал очен ь внимательный, подобрали более 30 вариантов, все в указанную цену.
Ответили на все все вопросы, подсказали плюсы и минусы всех вариантов, заказали места в самолете отдельно и помогли с документами.
Отпуск получился отличный, огромное спасибо!
September 20, 2024
Летаем много лет от агентства Винд Тревел наверно лет 20. Очень нравится подход по подбору тура, учитываются все наши интересы и пожеланиям, если это возможно даже бронируют места в самолете, всегда на связи ( не зависимо выходной или поздний вечер). Мы с вами Винд Тревел!!!
2
May 8, 2024
Добрый день! Я была очень рада,что все прошло отлично!❤️ с погодой нам по везло,последние 2 дня было облачно,но впечатление не испортилось) Я к вам обращаюсь в первый раз,было страшно вначале,но мои эмоции льются через край!🙏🏼Буду к вам обращаться еще миллионы раз👍🏼 Отель хороший,но больше был вопрос в обслуживании номеров,поэтому к вам претензий нет😇 Перелет был шикарный,первый раз летели Аэрофлотом. Я очень рада,что нашла вас,уже успела посоветовать всем друзьям❤️🔥❤️🔥❤️🔥
2
February 1
Мммммм я в восторге ❤️ спасибо вам за наш отпуск в Дубай!!! Менеджер Александра ❤️ Сашуль спасибо тебе огромное, за помощь с рейсами, за все все. Теперь летаю только с Вами❤️
April 23, 2024
Скажу огромное спасибо Александре за оказание качественных услуг, как при подборе тура, так и в последующем сопровождении! Всегда готова помочь, подсказать и даже направить) Раньше отдыхал с друзьями, а это был первый отдых с женой и доченькой. Александра чутко отнеслась к нашим пожеланиям и хотелкам) Все сделала на пять балов! Отдыхом мы остались очень довольны, особенно пупсик! Резюмирую так-это лучший из лучших турагент с которыми я общался!!! Так держать! Рекомендации будут 100%! Хургада, апрель 2024.
3
August 2, 2024
Отличное турагентство. Приобретали туры несколько раз. Остались очень довольны. Прекрасные менеджеры отвечают на все вопросы, советуют и рекомендуют, всегда сообщают об изменениях. Уютный офис с замечательным графиком работы. Планируем еще приобретать туры у вас.
2
March 4
Отличное агентство! Не один раз подбирала туры через них, все онлайн, быстро, четко и все расчитают по вашему кошельку! Очень рекомендую!
May 2, 2024
Большое спасибо Александре за оперативную и качественную работу! Помогла определиться с выбором отеля с учетом пожеланий, сопровождала во время отдыха и отвечала на все вопросы (даже самые дурацкие :))
Отдохнули на 100%, посмотрели всё что хотели, остались очень довольны :) будем обращаться ещё
3
April 28, 2024
Я была приятно удивлена качеством отелей, которые были заброниро ваны для нас, Еленой.Не ожидала такого профессионализма.Это был мой первый опыт путешествия с туристическим агентством и я осталась очень довольна. Обязательно обращусь к Елене и в следующий раз!
2
August 8, 2024
Хорошее агенство, помогли выбрать тур по всем кретериям и желаниям, все показали и рассказали!) Отдых понравился, впечатления отличные!)
Персонал отзывчивый!)
1
November 15, 2024
Большое спасибо Ирине! Подобрала отличный тур по хорошей цене. Была на связи от начала до конца путешествия, будем обращаться еще😌
August 2, 2024
В турагентство обращаемся уже не первый раз! Всегда предоставляется выбо р, ответы на любые вопросы и учитываются все пожелания. Спасибо огромное Александре за наш прекрасный отдых!
2
December 13, 2024
Впервые воспользовалась услугами турагентства «Wind Travel» для организации своей поездки в ОАЭ.
Особо хочу отметить индивидуальный подход турагенства, а именно турагента Елены Голузиной. Когда мне пришлось внести изменения с бронирован ием, агент оперативно отреагировал и позаботилась о всех деталях. Клиентоориентированность 10 из 10.
Рекомендую Wind Travel и тургагента Елену всем, кто планирует путешествие в ОАЭ и не только. Их забота о своих туристах сделают ваше путешествие незабываемым.
April 29, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Елене,которая уже не в первый раз подобрала самый лучший вариант для отдыха. Елена очень профессионально и с большим вниманием относиться к пожеланиям клиента,процветания вашей фирме.
2
April 23, 2024
Неоднократно пользовались услугами данного турагентства. Всегда получали только положительные эмоции, менеджеры очень приветливые, обязательно подберут тур по вашим требованиям и дадут рекомендации!
2
August 4, 2024
Покупали семейный тур в Турцию первы й раз. Агент - Александра. Все прошло отлично, полное сопровождение и поддержка на всех этапах. Вносили несколько изменений уже в процессе, все оперативно и без проблем. Рекомендую.
2
April 29, 2024
Задержка рейса более 4 часов. Горячая линия хамит, посылает, идите туда где покупали тур. Никаких предупреждений о переносе сроков вылета, представителя Туроператора в аэропорту нет, представителя авиакомпании тоже. Есть ли гарантии, что сегодня вылетим? Когда приедем в отель? Никаких комментариев, ни за что не отвечаем. Вы нам заплатили, дальше не наши проблемы. Звоните куда хотите, можете в Турцию, в авиакомпанию звонить.. Мой совет, не связывайтесь с этой компанией. А им пожелание, поскорее закрыться
1
August 11, 2024
Отличное агентство, нам подобрали отличный тур, все рассказали. В итоге нам очень все понравилось, отель был супер. Обязательно еще будем обращаться
1
May 5, 2024
Уже бо льше 10 лет мы с Wind Travel вместе и всегда все удобно и лучшие цены! Сейчас вернулись с Мальдив. Всем очень рекомендую это турагентство! Все супер
2
1
August 17, 2023
Очень классное турагентство, всегда помогут выбрать тур, ответят на все вопросы — и грамотно оформят документы для поездки 👏💙
И все это в спокойной дружелюбной атмосфере
Всем советую) летаем с ними на море уже второй год, ни разу не подвели
Фото прикрепляю с последней поездки в Египет !
2
August 2, 2024
Отличное агентство. Девочки очень отлично понимают запрос клиента.Подбирают тур на все 100.Александра и Ирина спасибо большое за отдых.
1
September 18, 2024
Прекрасное агенство, подбор тура по запросу, учитывают все пожелания, ответят на все вопросы, на связи до позднего вечера. Спасибо за отличную работу!
2
December 17, 2024
Прекрасная работа менеджера, учла все пожелания, расписали информацию по кажому отелю, это точно 5💪
August 8, 2024
Отдыхаем с Wind Travel уже не первое лето, еще ни разу не пожалели. Оператор Александ ра всегда побирает тур в соответсвии с нашими пожеланиями к отдыху и цене.
1
July 18, 2024
Хочу выразить благодарность менеджеру Ирине, учла все пожелания, подошла ответственно, все вопросы решались быстро. Отдохнули прекрасно.
1
September 8, 2023
Отличное турагенство, которое можно посовет овать друзьям!Летаем только через Wind Travel. Сейчас все можно оформить онлайн. По ценам всегда предлагают хорошие варианты . Всегда есть обратная связь и помощь. Спасибо турагенству Wind Travel и Ирине за наши поездки на отдых❤️ Ваши туристы 👨👩👦
2
July 3, 2024
Впервые летали отдыхать, очень чуткое и внимательное отношения сотрудников. Александра и Елена учли все наши пожелания. Подсказали и направили нас в наше лучшее путешествие! Все супер. Обязательно обратимся снова и всем знакомым будем рекомендовать! Спасибо огромное!
1
October 3, 2024
Спасибо вам огромное Александра . Все нам очень понравилось и отель и отдых. Все было замечательно.
January 17, 2024
Турагенство уютное, приятно находится. Турагент Алксандра очень понравилась, подобрала отлтчный турии учла все наши пожелания! Теперь мы будем летать только с ней! Спасибо!
1
December 11, 2023
Благодарю Мишину Александру за наше путешествие в Кемер! Подобрала ту р быстр, учла все пожелания, всегда была на связи и даже сообщила изменения в рейсе) Мы вообще ни о чем не думали, просто вызвали такси и поехали в аэропорт)
Теперь все поездки будем планировать вместе с Александрой и Wind travel.
1
July 25, 2023
Здравствуйте, Александра !!! Хочу Вам выразить огромную благодарность за Ваш труд и терпение в работе ! Мы летаем уже не первый год через Wind Travel, каждый год мы приходим к нашим девочкам ) в особенности к Александре , и каждый раз Александра тщательно подбирает нам тур , обращая внимания на все наши тонкости и желание ! Все с нами обговаривает , обсуждает , терепливо и с пониманием ждет наш выбор , если , что то нам не нравится или сомневаемся , Александра помогает просматривать нам другие отели , страны , и так далее. Всегда внимательна и трудолюбива , к своей работе относится с любовью !!!! В этот раз наш выбор пал на Турцию Сиде Манавгат отель TRONE BEACH RESORT & SPA. Отель не плохой очень много отдыхающих иностранцев ( очень весьма доброжилательны к русским), русские потерялись в иностранцах ) хотя нас там было и не так много . Сам персонал отеля доброжилателен , отвечал на все вопросы и притензии если они были с улыбкой , если у кого то было день рождения то привозили торт со свечами . Номера чтстые , влажная уборка для поддержания чистоты проводилась каждый день , также ставили каждый день мини шампунь, кондиционер и гель для душа ) полотенца меняли каждый день , постельное белье через 2-3 дня . Также меняли пляжные полотенца каждый день. Приступим к еде: еда была и острая и пресная ( мало соленая и острая ) , на любой вкус, овощей разных в изобилии , фруктов также, соусы и так далее в избытки , шашлык готовили у бассейна , курица, мясо и так далее, соки , чай, кофе, горячий шоколад, молоко, воды, коктели алкогольные и без алкогольные, вино ( красное и белое), виски, коньяк, пиво, водка, текила, на любой вкус.) Свой пляж отеля находился в 5-10 мин ходьбы смотря каким шагом ходят, на пляже песок- галька, море чистое и теплое , жара 54% , все лежаки под навесом , все продуманно все хорошо . Самые ленивые отдыхающие , кто не хотел идти кушать в отель могли , также спокойно отобедать на пляже не в чем себе не отказывая . Аниматоры развлекали отдыхающих и на пляже , в бассейне и весерняя програма с 21.00-22.00, дети , и с 22.00-23.00 взрослые , можешь сиотреть и пить разнообразные напитки . Не долеко от отеля в 150 м находился Базар для туристов , цены приемлимые можно торговаться , владеют русским языком, деньгами можно расплачиваться , доллар, еврик, русскими деньгами и лирами. Все для вас ), только покупай и плати. Бассейн один с 2 горками и маленький для маленьких деток, также давали мороженное в 15.00 каждый день и деткам и взрослым . Для спокойного отдыха все тихо и хорошо . Для души скажем так !!!!! FUN&SUN тураператор наш гид в Турции , что я могу сказать , мне пришолся не понраву , у нас был гид Ромзан на назначенной встречи мы слушали какой он замечательный , красивый, умный, ловкий и так далее, что без него нет жизни на земле, вообщем мне ребятки не понравился он , за время отдыха мы с ним перестеались мимо прлходили , он не разу не по интересоваля как наш проходит отдых , как нам вообще здесь нравится или нет , если ты ему отказал в экскурсиях , он вообще получается с тобой не знаком , даже тебя и не знает , я понимаю что каждому свое , и каждый желает своего , но у меня есть с чем сравнить . На той ноте я с вами по пращаюсь , отель не плохой рекамендую , а там на вкус и цвет , товарища нет , каждому свое !!!!!) Александре еще раз огромное спасибо за ее тяжелый труд , ведь работать с людьми , все таки не так просто ! Спабо и Wind Travel, за то что вы есть и потрясающих работников !!!!!
2
January 10, 2024
Обращаюсь в данное агентво не первый раз. доброжелательная,кофортная обстановка.Особая благодарность менеджеру Елене. Всегда узнает потребности,старается выполнить все мои пожелания. Все мои поездки прошли на Ура.!!
1
November 12, 2023
Спасибо Александре за помощь в выборе отеля! Отлично отдохнули в Дубае☀️ тур купили за несколько дней до выезда и времени не было даже на то, чтоб зайти в офис) Александра помогла все сделать онлайн👍🏻 обязательно еще обратимся, ркнкомендую!
3