Добрый вечер, что хочу сказать, заказывал остекление на веранду, в магазине говорят складно, но на деле оказалось совсем не так! Поясняю: 1. Привезли окна (заказывал цвет шоколад) так вот разных цветов оказалась рама, две стороны шоколад, две орех, фото прикладываю.
2. Ручки внешние пришли не в цвет, белые а надо шоколадные.
3. Балконная дверь пришла с дефектным замком, открыть или закрыть надо приложить не малые усилия, пожилому или ребенку вообще не осилить ( жена двумя руками еле открыла).
4. Срок изготовления более 3 недель, может это и норм, но объём не такой большой, да и не в самый сезон был заказ.
5. В магазине конечно сказали при заказе, что брака почти не бывает, поэтому деньги вперёд оплата 100%, то есть при получении сами потом терпите 🤷 если что-то не так!
6. Извинения конечно от компании не приходили, значит им нас.. ть на клиентов.
Вообщем смотрите сами, добавлю что при доставке окон документы с их стороны не были подписаны (акт приёма передачи), видимо специально.
Show business's response
Катерина Катерина
Level 4 Local Expert
May 12
Отличные окна, низкая цена, установщики опытные. В целом довольна. Рекомендую. Заказыыала остекление детской комнаты, профиль рехау фурнитура рото. Установили быстро
Show business's response
Михаил В
Level 17 Local Expert
November 7
Отдел доставки-отдельная каста выше нас с вами. Приедут позже оговоренного времени и ждать не будут. Фирма продавец ничего не знает про производителя и нет связи с доставщиками