Wok&Roll
818 reviews
August 1, 2023
Чудесное атмосферное место. Однозначно рекомендую к посещению. Готовят очень вкусно и быстро. Рамен, салат филадельфия, и салат из баклажанов с тофу, яичная лапша с курицей всё очень вкусно. Официанты внимательные. Повару - браво!
September 16, 2023
Часто заказываем эти роллы и суши, но в самом заведение были сегодня первый раз. Очень уютно, спокойно, все со вкусом. Еда и обслуживание на высшем уровне. Идеально чистый wc😉 (нам это важно))) Остались очень довольны, рекомендуем!
1
May 8, 2023
Добрый день друзья. Если хотите хорошо покушать, паназиатскую или японскую кухню то вам сюда. Прекрасное качество, вкусно, сытно, всегда свежая продукция, прекрасное обслуживание. Всегда хочется возвращаться.
1
July 13, 2024
Хожу туда с момента открытия когда это еще был маленький уголок на три четыре импровизированных столика. Что сказать на мои взгляд лучшее заведение в плане качества исполнения роллов, и том яма( говорю как фанат сего супчика) . Да и персонал всегда был очень отзывчивый и общительный.
January 19, 2024
Очень люблю это заведение и регулярно заказываю там доставку или прихожу поесть
Но в последнее время (достаточно длительное и регулярное, не могу списать на случайность) сталкиваюсь с одними и теми же проблемами, вызванными высоким спросом
Приходишь в заведение - узнаешь, что ожидание по роллам повышено, от 40 минут и дальше. Недавно при брони даже 1,5 часа озвучивали, пришлось делать предзаказ - его кстати перепутали
Заказываешь доставку - дай бог в течение часа перезвонят, озвучивают ожидание до 3 часов (что само по себе нонсенс для доставки в городе 300к населения), а спустя 3,5 часа заказ еще в кафе. При этом, видимо, из-за перегруза, качество тоже страдает. Привозили и подгоревшие спринг-роллы и разваливающиеся роллы
Налицо ситуация, когда кафе не переваривает спрос. Или кухня или прием заказов. В итоге доставка и еда в заведении каннибализиоуют друг друга, и страдает все: и качество и сервис
Очень не хотел ставить такую оценку кафе, которое искренне люблю. Делаю это исключительно из лучших побуждений и в надежде на исправление ситуации
3
January 5, 2024
Был недавно у вас. Не могу не заметить вкусную кухню и очень приветливую официантку Кристину, профессионал своего дела. Кристина умничка. Часто посещаю вас, среди других официантов очень сильно выделяется своей позитивной аурой. Очень крутая, спасибо ей огромное!
1
August 13, 2023
Очень приятное и уютное заведение
Располагающий к себе официант Даниил советовал и помогал с выбором блюд. Сервис на высшем уровне!
По еде все тоже супер вкусно , достаточно большие порции
В общем рекомендую!!!
1
November 24, 2023
Была в этом кафе лет пять назад, очень нравилось, поэтомк, увидев, что оно ещё работает, конечно же зашла. Зал очень интересный, с "изюминкой", как говорят. Вспомнила свой любимый салат Суномоно, с удовольствием, вкусно. Понравился вок с говядиной. Роллы брали только запеченные, вот они на 4-ку оказались. Попробуем в следующий раз ещё что-то. Персонал вежливый, в общем, рекомендую
February 3, 2023
Очень атмосферное место, это конечно гораздо выше классом чем какая-то суши кабинка возле любого метро. Сперва я так и думал…. Но потом ОЧЕНЬ приятно был удивлен. Место не бюджетное. Нормальный ужин на 1 человека с банкой пива, от 1500 рублей. Прекрасное отношение персонала, все девушки добрые, отзывчивые, внимательные…всегда подойдут и поинтересуются как дела. К сожалению не было времени попробовать все блюда, был там 3 раза. Попробовал почти все супы-мисо с лососем и Том-Ям просто космос. Если буду в след. раз - хочу замахнуться на Вок.
Очень понравились креветочные чипсы с острым соусом как закуска к пиву-лучше не придумаешь.
Настоятельно рекомендую посетить это место.
1
October 30, 2023
Классическое азиатское кафе.
восторга не вызвало как впрочем и негатива.
еда хорошая в азиатском стиле.
Зал небольшой но после посещения одежда пропахла едой.
Официанты приятные вежливые
Цены показались завышенными
April 10, 2023
Отличное кафе! Том ям действительно вкусный! Оказалось, можно заказать 3 степени остроты. Брали средний. Впервые попробовал китайское пиво. Удивлён: оказалось мягким и питким. Чаю приносят аж литровый термос, и отдельно чайничек под заваривание: крепость чая регулируешь сам. Очень правильно! Особенно для зелёного. Дополнительно сразу приносят доп.приборы (к палочкам). Брали ещё салат из хрустящих баклажан: супер! Ну и роллы: отличные. Цены небольшие. Обед с пивом (1л) около 2500 на двоих.
1
March 12, 2024
К самим "суширолам" претензий нет. Не сомневались при выборе. Но 40 минут ожидания при самовывозе двух порций! И это даже не вечер, при почти пустом зале! Да..11 марта, выходной..но значит вы говорите при заказе, что время ожидания не 25 минут, а 40! И при этом меня наградили такими призрительными взглядами, когда я сказала про сорокаминутное ожидание.
За обслуживание минус два вам, ребята.
1
July 21, 2022
Добрый вечер! Замечательное кафе, очень уютное с приятной музыкой. Отличный и вежливый персонал, который всегда посоветует и поможет с выбором блюда. А выбор просто огромный. Порции большие и всё очень вкусно. Очень интересная и необычная подача чая. Чай тоже очень вкусный. Вся обстановка очень располагает. Интерьер сделан со вкусом. Сюда хочется всегда вернуться. Спасибо персоналу огромное.
1
July 17, 2023
Лучшая паназия города. Том ям в огромной тарелке. Сытно и очень вкусно. Это мое первое посещение. До этого брала пару раз доставку. В доставку еда приезжает хорошо упакованная. А суп в отдельном термопакете.
Отношения к клиентам доставки и к гостям заведения - моë почтение.
Целую поваров и официантов в душу🥰
1
February 24, 2024
Отличное место, атмосферно, небольшое меню, но всё есть. Вкусно, быстро, достойно 5 звезд. Если приедем, заедем ещё раз.
November 12, 2023
Задержка доставки от 30 до 50 минут в данном заведении в порядке вещей, при этом абсолютно не важно за сколько по времени вы делаете заказ. Ни единого раза мне заказ не привезли вовремя.
Последний раз заказывали в час дня доставку на 7 часов вечера, привезли в 19:50. И не утруждают себя предупреждать о задержках. При этом менеджер, отвечающий на звонки , разговаривала абсолютно хамски, не уточнила и не связалась с курьером о предполагаемом времени доставки и по итогу бросила трубку. В данном заведении считают, что недостаток курьеров это проблема исключительно потребителя. Замечательное отношение, нам очень понравилось, заказывать более не будем.
4
February 27, 2024
В 17:49 нами был сделан заказ на самовывоз в 19:20 , подтвержден в 18:04 и присвоен номер 22. Приехали за заказом в 19:30, но заказа не оказалось, т.к. его по ошибке отдали другому клиенту. КАК ЭТО ВООБЩН ВОЗМОЖНО???
Решение вопроса рестораном: забрать заказ у клиента, который ошибся, по прошествии 40 минут (в заказе было 3 горячих ролла), предложить доставить заказ на дом с уже холодными роллами еще через 30 минут.
В итоге время 20:50, курьер не приехал, т.к. попал в пробку В 21 ВЕЧЕРА В КАЛУГЕ!!!!!!
Решите вопрос с контролем выдачи заказов. На данный момент он отсутствует и менеджеры не проверяют состав заказов, когда отдают. Запланированный на 19:30 ужин в 20:55 так и не начался.
1
August 14, 2024
Добрый день, почему вы решили брать деньги за рис к том яму? Я понимаю, что некоторые люди едят его без риса, но рис же должно быть бесплатными, он в магазине стоит за упаковку 85 рублей! Грабежь!
Это бред считать такие мелочи для ресторана!
April 4, 2024
Просто обожаю это место! Самый вкусный Том Ям на нашей планете! Обслуживание на высшем уровне. Ожидание заказа приемлемое. Всем рекомендую 👍🫶🙏
August 2, 2023
Превосходное место , рекомендую , сервис на высоте , особая благодарность официанту Егору , высокий профессионал , вкусная еда , приемлемые цены и замечательная обстановка
1
July 3, 2024
Вкусно, но дорого. Условно в той же Москве цены дешевле на еду. Персонал вежливый, заведение ухоженное, опрятное
January 28, 2024
Отличное место))) все блюда вкусные и свежие!!! Замечательная атмосфера!!! Заботливые официанты... крем для рук в туалете😄
3
September 21, 2024
у всех кафе и рестораны входит рис с том ям в стоимости а у вас отдельно том ям и рис стоимость впервые такие и дорого , я в шоке. 😮
December 15, 2023
Очень испортились. Заказали 5 вида роллов. Все сухие и не вкусные. Если есть деньги и хотите отличных, восхитительных, вкуснейших, а главное свежих роллов, заказывайте ХОЧУКА. Не пожалеете!
1
March 27, 2024
Отличное заведение! Суп Том Ям просто бомба! Прекрасная курица Терияки, лапша с разными добавками, роллы, а также чай с жасмином) Отмечали день рождения, получили скидочку и презент! Спасибо всём за праздник🎉🎊🎁
1
September 27, 2023
Отличное место. Безумно вкусные роллы, в нашем городе для меня самые вкусные. Вежливый персонал, очень уютно внутри, ну и расположение удобное.
February 15, 2023
Очень вкусная кухня и приятный персонал❤️
Были с мужем проездом, случайно нашли это место и остались в восторге😌
Официант Кристина рассказала много интересного о блюдах и напитках, сориентировала в выборе😊
Всё было безумно вкусно: пикантный том ям, мисо суп с лососем и горячие роллы покорили сердечко😋
1
April 19, 2023
Мне кажется лучший суши бар в городе ,а бомбический ,острый и согревающий том ям, это просто незабываемо! (Пробовала в разных местах,здесь the best!!) Бульон наваристый ,острый ,много морепродуктов,подача❤️🙏 Чаи очень вкусные и разнообразные. Отдельно хочется сказать про обслуживание, всегда вежливо,чувствуешь себя долгожданным гостем,подскажут,посоветуют,улыбнуться! Расположение в центре,парковка из-за этого маловата,но пока я пешком для меня это неважно)По цене недешево,но оно того стоит! Интерьер приятный и спокойный .Вообщем сюда я хочу возвращаться снова и снова!Доставка есть. Спасибо за вашу работу и вкусные блюда!❤️❤️❤️
1
November 11, 2023
Потрясающая кухня, сервис. Официант Дима помог вспомнить вкусы настоящего Тайланда. Забота и включенность в гостей чувствуется с первого момента. Благодарю за прекрасный вечер!
1
September 1, 2023
Сложно было после спортзала пройти мимо 😂
Очень вкусно и время ожидания минимальное просто
Где вы подбирали официантов ? Они просто нереальные 🥹❤️
И девушки и парни очень вежливы и обходительны
А еще обязательно попробуйте черемуховый торт! Еще нигде я такой вкусный торт не пробовала (готовят они сами) это просто очень вкусно !
Рекомендую посетить это место
October 22, 2023
На выходных впервые оформили заказ на доставку. Почитав отзывы о большой загрузке, решили оформить заказ заранее ко времени. Заказ приехал вовремя. Все очень понравилось! Оператор и курьер ве
жливые, учли все пожелания(просили некоторые роллы положить отдельно), супы доставили горячими! Отдельный плюс-без лишнего ненужного пластика 🍀
Особенно понравился Том Ям и запеченые роллы. Однозначно рекомендуем ♥️
1
August 13, 2024
Обслуживание никакое, напитки налили в одноразовые стаканы, сказали посуда вся занята хотя народа не так много было. Соль, перец, салфетки всё надо было просить. Счёт ждали 10 минут, то одной то другой то третьей, хотели уже уйти без оплаты.
January 26
2 звезды, потому что блюда неплохие. Но обслуживание просто дно. В начале тебя встретят, после быстро подойдут, заказ примут, принесут и все……дальше ты сам должен идти за ними, чтобы что нибудь ещё заказать или же грузную тарелку убрали.
В общем, если захочу ещё этой кухни, это заведение самое последнее, что подумаю посетить ещё раз…….
June 8, 2024
вкусно .роллы том ям вообще ничем не напоминают вкус том яма ,а так неплохие .чай с имбирем на любителя (мне не понравился)3 сета роллов по 8шт ,вок с рисом и 3 напитка вышли на 2600 ,дорого или нет решать вам
January 3, 2024
Мне всё понравилось, шла туда семьёй. Приехали из далека . Лучше заказывать столик, места буду заняты, всё красивое уютное, персонал дружелюбный. Нет слов одни эмоции)))
1
May 6, 2024
Нам совсем не понравились роллы с данного заведения . Рис липнет к зубам , Филадельфия за 780 руб , рыба нарезана очень тонко !!!! Вопрос , за что такие деньги я заплатила ? За рис? Подозреваю столь высокую цену я заплатила за мастерство сушиста который нарезал тонко рыбу 👍🏻👍🏻👍🏻 кто хочет покушать вкусные роллы , не советую это место
1
August 24, 2024
Выбирали по отзывам. У данного заведения рейтинг 4,9. Был. Ожидание 57 минут( хотя говорили о 40 минутах). Роллы откровенно невкусные. Соевый соус полупрозрачный и абсолютно ненасыщенный. Огромной жирной точкой была чешуя на Угре в ролле. На фото видно
May 26, 2024
Были 24.05.2024.
Том Ям как всегда на высоте👍
А вот лимонад маракуйя-лайм мягко говоря без вкуса маракуйи и лайма. В описании написан ананасовый сок и что-то про кокос, вот это и было, но никакой содовой, лайма и маракуйи не было в стакане.
1
January 31, 2024
Классное заведение, повара супер, официанты классные. Все очень вкусно. Зал оформлен в стиле лофт. Супер. 10 баллов.
June 11, 2024
Была проблема с отравлением некачественной продукцией. Руководство удивительного заведения проблему проигнорировала. В принципе ничего удивительного если у вас тараканы размером с кошку бегают. Буду писать заявление в санэпидем, но не местный а российский, чтобы на карандаше держали вопрос и не дали решить по любовному на месте.
1
3
January 27, 2022
Здравствуйте, самое лучшее место в Калуге, если рассматривать данную кухню. Очень приятная атмосфера, очень приятные официанты, все на высшем уровне. Я был во многих ресторанах в Москве, начиная с тануки и заканчивая малоизвестными, но больше всего мне понравился данный ресторан, который вообще расположен в Калуге😀. Роллы и другие блюда сделаны из хороших продуктов, начиная с рыбы и заканчивая сыром. Цены средние, если брать в сравнение с Москвой, то даже чуть дешевле. Всем своих друзей из Москвы вожу сюда и все остаются очень довольны, тоже говорят, что лучший ресторан по сравнению с теми, в которых они бывали. Спасибо, что делаете свою работу качественно.
3
2
March 2
Добрый вечер!Вкусные роллы с большим количеством начинки.Доставка +
June 4, 2024
Самые вкусные роллы в Калуге! Отличная команда поваров и официантов, всегда быстро и вкусно!
December 23, 2023
Всегда хорошо относилась к этому заведению, но последние два заказа на самовывоз просто испортили все впечатление. В первый раз забыли положить соевый соус, мы позвонили и сказали об этом, ответ был из разряда «ну бывает».
Второй раз сделали заказ на самовывоз, дома при открытии коробок было очень неприятно, вкладываю фото того, что было на картинке и что положили нам. Даже на вид это было неприятно, такое есть не хочется. Очень разочарована.
August 20, 2023
Доставка«2часа -2:20»
Хотя для доставки это очень долго ,но работаю в общепите и понимаю что значит большое количество заказов ,но ребята,если не можете не беритесь или исправляете ситуацию это обычно так работает,в итоге прождав 2:20 звоним узнать когда будет курьер ,на что нам отвечаю что он в пути и так долго потому что большое количество заказов( хотя в такой ситуации можно перезвонить курьеру и уточнить через сколько он будет,но оператор или администратор не посчитал нужным этого сделать.
Прошло 3:30 и извините это не нормально,хотя даже интересно через сколько позвонит курьер или приедет вообще заказ )правда мы его уже не ждем
3
2
July 2, 2023
«Вкусно очень, приятное обслуживание, откройтесь в Москве, ребятааа»…
Писала я год назад, НО, к сожалению, что-то у вас тут поменялось.. еда бездушная. Вок никогда еще не ела такой никакой. Куча соуса, лапша и кабачок, утка жёсткая, специй более никаких..
как бармен с великим стажем заявляю:
Фреш яблоко-морковь явно разбавлен водой. Слишком прозрачный. Чего-то тут явно пожалели или своих сил почистить ещё морковку, дабы добить до 200мл. Грусть. Вряд ли вернёмся, хотя всегда толпой с удовольствием заходили в гости
1
May 15, 2023
Удобное расположение в центре города, вежливый персонал, вкусно кормят, но сам зал можно сделать и поуютнее, столики небольшие и если прийти большой компанией -то не очень удобно
1
June 16, 2023
Хочу поблагодарить вок энд ролл и в особенности официанта Кристину за теплый и душевный прием, а так же, за очень вкусный ужин. Пожалуй, самый лучший ресторан из разряда суши роллы. Все очень понравилось 🥰
December 26, 2023
Классное место, захожу частенько 😍
Вежливый и доброжелательный персонал ) очень вкусные роллы, особенно хочу похвалить поке с лососем ❤️🫶
July 22, 2024
Были проездом. Очень вкусная еда, на высшем уровне,средние цены. Очень доброжелательные рабочие. Особенно девушка блондинка с тату, все рассказала по меню. Остались довольны!😊
2