«Волконский» это одно из моих любимых мест. Здесь всегда можно найти широкий выбор кофе и десертов, а также уютную атмосферу для отдыха.
Обслуживание на высоте: персонал дружелюбный и профессиональный. Они всегда готовы помочь с выбором и ответить на все вопросы. Кроме того, в кофейне царит приятная атмосфера благодаря стильному интерьеру и уютной обстановке.
Особенно хочется отметить качество кофе. Он всегда свежий и ароматный, приготовлен с любовью и вниманием к деталям. Это делает посещение кофейни ещё более приятным.
Также стоит упомянуть о разнообразии десертов. В «Волконском» можно попробовать множество вкусных пирожных и тортов, которые станут отличным дополнением к чашке кофе.
В целом, я рекомендую кофейню «Волконский». Это отличное место для тех, кто ценит качественный кофе, уютную атмосферу и высокий уровень обслуживания.
1
Марина М.
Level 5 Local Expert
July 21
Это моя любимая кофейня и пекарня! Особенно когда там появилась Диана. Персонал всегда был вежливым, но как бы стандартно- вежливым. Диана всегда встречает так, как будто она ждала только вас! Улыбка, радость, комплимент, советы по выпечке! Я чувствую себя как в кино и в главной роли! Во всей округе я выбираю именно эту кофейню за ее уют, качество выпечки и напитков и потому что мне там искренне рады! С уважением, Марина Гущина
4
Антон
Level 10 Local Expert
September 3
Впечатления от посещения этого места очень плохие, хотя в других точках сети было достаточно вкусно.
По еде - каша оказалась настолько сладкая, что есть ее было почти невозможно, по вкусу как чистый сахар.
По напиткам - взяли капучино и флэт на банановом. Либо проблемы с молоком, либо с навыками бариста, но этот кофе был просто отвратным, выпить даже через силу не получилось.
Хотели вкусно позавтракать, но, к сожалению, в этом месте не вышло. Может быть нам так «повезло» на первый день школы.
1
Noone
Level 5 Local Expert
October 2
Давно любим Волконский и стоит признать везде он разный и различия, причём не в лучшую сторону, всегда.
Нас покорил на Сухаревской и тот что вблизи Патриков за счёт их горячих завтраков.
Но сейчас хочу высказаться о Баррикадной.
Довольно круто, что находится рядом с набережной. На этом явные плюсы закончились.
Сервиса нет. Началось все со "здрасте" от мужчины за баром.
Сначала нам в грубой форме ответили, что завтраки они не готовят и кивнули в сторону витрины вдалеке. Мы выбрали, положили на кассу и нам начали их считать, не предложив даже напитки, не то что десерт. Но на почти пустой витрине не разбежаться. Бонусную карту смогли пробить только со второго раза и то с напрягом. Причем с первым разом проблема, по его мнению, была в нас : "нет такой карты. " Тишина и мы сами просим повторить, называя цифры максимально медленно. Ура, нашлось.
Принесли еду - даже не пожелали приятного аппетита.
И вот мы сидим с чувством, что заставили персонал работать, под виды как этот мужчина харкает в ведро, на пол. Не знаю.
Обслуживание мягко говоря пугающее.
Сравняйте как-то сервис между точками. Не особо нормально приходить в одно кафе на Сухаревской, где персонал весь презентабельный и с радостью тебя посадят, одарят улыбкой и накормят вкусно и потом приходить в кафе, где у мужчины нет элементарного бейджика.
Глеб Липецкий
Level 2 Local Expert
September 28
Раньше никогда не писал отзывы. Разные бывают ситуации все люди и какие-то промахи встречал в одном заведении раз- два не больше, но тут...
Утро у меня обычно начиналось именно с этим кафе. Шел на работу и забегал за завтраком и горячим напитком. Здесь работала замечательная полненькая девушка. Было ощущение, что тебя здесь ждут. Даже помнят!
Слышал как она озвучивала заказ или называла кого-то по имени как он только подходил к кассе. Она прям душой была этого кафе - неравнодушная, улыбчивая и что не мало важно шустрая.
А сейчас - мрак. Впервые я почувствовал себя ВИНОВАТЫМ за то что пришёл! Пришел отдать свои деньги! Менеджер что-то усердно протирал на кофемашине и спустя минуты две все-таки соизволил встать на кассу. Со мной кто-то поздоровался? Нет! Стоит говорить, что на вкус напиток тоже бурда? При попытки обсудить этот вопрос - мужчина просто смотрит, не намереваясь решить как-то проблему.
И если это был один раз, ну знаете, плохое настроение ещё что-то.
Но в какой-то раз зашли с коллегой, она попросила кофе на кокосовом. Отпивает, а там нет даже намека на кокос. Она спрашивает : " На кокосовом? " Он ей отвечает "Наверно"
Ни извинений, ни инициативы переделывание кофе. НИЧЕГО!!
Занавес. Куда смотрит руководство!?
Дав последнюю попытку, наткнулся уже на девушку - блондинку. Что ж, помните сериал про пацанов В Перми? Вот у меня прям после неё ностальгия по нему пошла. Такой же затупленный взгляд и манера общения и видимо непонимание что она тут делает и зачем она тут.
Довольно странное ощущение - уютный интерьер, но персонал как будто собран как самое не нужное со всей сети и все это дополнено полупустыми витринами.
Руководство, вы можете думать, что останетесь в бизнесе за счёт местоположения, но такими темпами максимум доставкой.
2
Анна Макшинова
Level 15 Local Expert
April 14
Из плюсов симпатичный интерьер, достаточно вкусный круассан и хорошее обслуживание.
Из минусов: всё очень дорого. Взяла капучино 300мл, он стоил больше 300 рублей и был на 4-. Я пробовала кофе более вкусный, но при этом дешевле.
Круассан стоил 180 рублей, я пробовала такого же вкуса за меньшие деньги.
Поставила 4 балла чтобы сильно не снижать рейтинг. Это скорее 4 -.
2
Maria V.
Level 4 Local Expert
September 25
Очень классное место!Спасибо Сергею за супер обслуживание!!Очень хороший официант!!Матча лучшая,кофе обалденный, сервис отличный!
Юлия Никонорова
Level 12 Local Expert
October 31
Вкусная булочная, цены средние для Москвы, кофе приятный.
Девушка-кассир очень приветливая.
Зайти за перекусом - очень даже прекрасно!
1
Михаил
Level 8 Local Expert
April 6
Уютное место, вкусные завтраки, приветливый и вежливый персонал. Ранним утром, когда только еще просыпается столица, приехать сюда, насладиться вкусным кофе и пойти на легкую прогулку по красивой набережной! Всем добра! ♥️
Андрей К.
Level 15 Local Expert
March 18
Добрый день) Уютное и хорошее место для лёгкого общения за чашечкой кофе или чая! Очень вежливый персонал добавляет комфорта и прекрасного настроения! Рекомендую всем посетить это кафе!☝️👍👏
1
1
Артемий Авдашев
Level 6 Local Expert
July 23
Вкусная еда. Цены кусаются, но чего ещё ожидать от центра? Приятным плюсом является вид на дом правительства и уютная атмосфера внутри заведения
3
Ekaterina F.
Level 6 Local Expert
October 16
С каждым годом хиреет все больше это кафе. Много лет назад было отличным, а сейчас просто слезы. В последний мой визит все показалось совсем уж неопрятным, вплоть до того, что на выпечке сидели мухи. Жаль, что все пошло под откос в этом месте.
Дарья
Level 18 Local Expert
October 4
Не много места, цены высокие, но вкусно. Часто заходим с ребенком по дороге домой с кружков. Почему-то стали работать только до 20:00 раньше было дольше.
Галина Гольдштейн
Level 10 Local Expert
February 7
вежливый отзывчивый персонал.Всегда подскажут расскажут о составе продукции.Все вкусно,достойно,хочется заходить снова и снова,чтобы окунуться в атмосферу уюта и приятностей.
1
Елена М.
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Очень приветливый и профессиональный персонал.
Марина - супер!
Скорость обслуживания, внимание, доброжелательность - все на высоте.
Помнит предпочтения всех клиентов.
Большего и не нужно.
Надежда тоже потрясающая, готовит кофе как мама.
Спасибо!
3
1
Anastasia Kuznetsova
Level 6 Local Expert
August 6
Управляющая выгнала всех посетителей под ливень, который начался перед закрытием и не пустила людей, которые хотели спрятаться от него. Вот такая вот человечность :) Мы все стояли под узким козырьком у закрытой двери. Ливень стих через 15 минут после закрытия…
2
1
Oxana Bogomolova
Level 7 Local Expert
October 13, 2023
Приятная и уютная атмосфера. Тепло и уютно. Вкусный кофе, пирожное, выпечка хорошего качества. Цены приятные. В кафе чисто, персонал вежливый и приветливый. Рекомендую
Зуфар Камалов
Level 4 Local Expert
April 10
Одним словом - разочарование. Первое, что не понравилось - это обслуживание. Пофигистичное лицо девушки кассира, в случае задавания уточняющих вопросов сменяемое недовольством(имени не знаю, рыжая). пирожок с мясом подали холодным, никто даже не стал уточнять нужно ли его подогреть. После оплаты нас встретили неубранные столы и сильный гул холодильника. Заказ принесли довольно быстро, но пирожок, как я уже писал выше, не был подогрет, один из напитков был холодный, второй сильно горячий. Выпечка была на уровне "ок", но кофе за такую стоимость разачаровал. В кафе нет меню, состав ланча и комбо, как и его стоимость, можно узнать только со слов кассира(если она ничего не перепутает). Также тоску навело и само помещение - уж очень маленькое, а если сесть за столик у окна спиной к стойке, то чья-то попа будет непременно нависать над вашим левым плечом.
3
Юрий Ю.
Level 24 Local Expert
November 2, 2023
Теплое,душевное место для того чтобы поговорить, решить вопросы, вкусно покушать. Уютная обстановка, вежливый персонал. Рекомендую для посещения и общения.
Елена
Level 28 Local Expert
March 7, 2023
Очень приятное место. Вкусные пироги и плюшечки). Оценили чаи (сосновый прекрасен!). С удовольствием зайду снова при случае. (И да, идеально чистый туалет - тоже критерий качественного кафе, по моему мнению).
4
Show business's response
Vit Gor
Level 12 Local Expert
January 11
Милое кафе!
Всегда тихо и спокойно! Кофе и булочка или тортик, спокойствие и доброжелательность, все это есть в этом кафе.
Татьяна Кузнецова
Level 8 Local Expert
July 15
Очень вкусная выпечка и кофе!
Обожаю идти сюда имено за выпечкой с утра
2
1
Виктория
Level 13 Local Expert
October 22
Очень вкусный кофе, меню примерно раз в сезон обновляется, по вечерам скидки практически на все! Девушки особенно вежливые - им отдельное спасибо!
1
YoungFox
Level 16 Local Expert
January 24
Цены очень высокие. Покупали куличи на Пасху. По вкусу так себе, а цена как от самолёта. Только не надо рассказывать про качество ваших ингредиентов. Чушь. Самые качественные и натуральные продукты у бабушки в деревне и стоят копейки. И куличи из них намного вкуснее. Просто нагнали пафосу и всё. А по факту обычный товар, бывает намного лучше.
2
Andrey Sidorov
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Десерты неплохие. Есть завтраки и обеды. Расположение уютное, место тихое, внутри чисто, имеется WC. Персонал улыбчивый. Из минусов - тесновато, мало посадочных мест. Оптимально взять десерты и уйти.
ps В день нашего визита велись отделочные работы и покраска . Было бы корректно в этот период кафе закрывать.
3
Show business's response
Ванда Панна
Level 17 Local Expert
February 12
От такой локации ждешь бОльшей атмосферы. А тут.. обычно. Ни ароматных свежих круассанов, ни потрясающего сервиса.
Александр В.
Level 11 Local Expert
June 20, 2023
Вкусный кофе, выпечка. Но по моим меркам медленное обслуживание, хотелось бы чуть быстрее получить завтрак , много людей заходят по пути на работу за чашечкой кофе, всё, конечно, торопятся.
1
Дарья Беляева
Level 13 Local Expert
July 26, 2023
Приятно и спокойно. Девочки, кто тут работают , прекрасно знают свою работу. Очень приветливы. Спрашивают про бонусную систему, делают доп продажи. Молодцы)
Елена Каменева
Level 13 Local Expert
March 3
Вкусно, спокойная атмосфера, приятные цены. Красивая подача. Очень вкусный кофе
Евгений Сергиенков
Level 22 Local Expert
December 30, 2023
Не так много мест рядом, куда можно зайти.
К сожалению.
Место норм, но тесновато и простовато.
Вообще норм, конечно.
Полина Симонова
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Отличное место, но снимаю две звезды из-за сотрудника, работающего там. Если быть точными, это бариста-девушка блондинка по имени Катя. Брала кофе у этой девушки, но вместе со своим желанным кофе получила в свой адрес хамство, которое считаю абсолютно неуместным. Подпортила своим отношением к гостю впечатление обо всем филиале.
1
Anna Gl
Level 12 Local Expert
August 20, 2023
Пожалуй, здесь самый бомбический кофе: насыщенный вкус и фантастический аромат. А если еще и пироженку "схомячить", то всё - жизнь удалась! Проверено неоднократно:))
Александр Ж.
Level 5 Local Expert
August 19
Если не хотите отравится,лучше туда не ходить.Взял цезарь с курицей за 500 рублей,в итоге лег с отравлением.
1
Светлана Горюн
Level 15 Local Expert
July 31
Ресторанчик обалденный и приятное обслуживание.
2
1
Luka Wildtgrubbe
Level 16 Local Expert
October 18, 2022
Много лет захаживаю в эту кофейню. Тут всегда был очень грамотный и адекватный персонал. Приятно зайти. Хотя в последнее время продукция самого Волконского по качеству снизилась на мой взгляд ставлю пять этой конкретной кофейне за атмосферу уюта, созданную работниками.
2
Show business's response
evgeniya@mac.com
Level 8 Local Expert
July 8, 2023
Все хорошо. Обычный для Волконского ассортимент. Чуть добавить уюта и это место могло бы стать отличным для встреч за кофе или чаем. А пока, уверенная 4.
Haysfab Curt
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Все свежее и довольно вкусно. Бывал пару раз, но сервисом доволен. Вкусная выпечка и конечно же кофе. Советую всем, заходите и не пожалеете.
1
Viktory Vishneva
Level 7 Local Expert
January 25
Хороший кофе, приветливый персонал, можно вкусно и полезно перекусить.
1
1
Ирина Бр
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
Отличный кофе, вкусная еда на вынос (супы, вторые блюда и салаты). Нравится компот, но почему-то в этом кафе его перестали продавать.
милослава кабалина
Level 4 Local Expert
July 17, 2023
прекрасная пекарня с очень вкусной выпечкой. вежливый персонал, который знает свое дело. обязательно приду еще
1
1
Алена Т.
Level 19 Local Expert
December 20, 2023
Неплохая сетевая кофейня, с текучкой кадров, не всегда дружелюбных. Менеджер Вероника совершенно не умеет общаться с клиентами - из вентиляционной трубы дул холодный воздух и в декабре это не очень приятно. Девушка делала вид, что так и должно быть. Пришлось пообщаться с управляющей Екатериной, которая предложила компенсирорвать температруный режим кофе. Увы, кофе к уху, которое в результате продуло, не приложешь.
В очередной раз вспомнила, почему тут лучше все брать на вынос
PS Нереально скользкое крыльцо зимой
PPS Говорю менеджеру, извините, но у вас туалетная бумага закончилась. Да, отвечает она мне, там проблема. В радиусе 25 метров - два магазина. Где проблема-то?
3
Яна Михайленко
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Небольшое уютное заведение. Приятный персонал, вкусные десерты и ароматный кофе. Если хочу качественного кофе и невероятно вкусного десерта "шу", то целенаправленно иду сюда.
2
Show business's response
Дина Литвак
Level 17 Local Expert
April 2, 2023
Хорошая кофейня с разнообразной едой и выпечкой. Персонал этого кафе приветлив и мил. Спасибо, что можно с питомцем!
3
Alexreport
Level 22 Local Expert
August 11, 2022
Хорошее небольшое кафе. Вкусный кофе и пирожные. Свежий хлеб. Цены выше среднего, но терпимо. В приложении копятся баллы, на которые можно использовать для оплаты
1
Елена
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Очень милое и душевное кафе во французском стиле.
Большой выбор разнообразных пирожных и выпечки с утонченным и изысканным вкусом. Приятный и услужливый персонал!
1
Show business's response
Андрей Драгунов
Level 17 Local Expert
October 23, 2023
Пока стоял в очереди подробно увидел как по выпечке ползают мухи. На вопрос персоналу кафе почему у них мухи внутри витрины с выпечкой летают никакого ответа не получил. В итоге и кофе решил не брать. Больше не приду.
1
Дмитрий Аржаных
Level 18 Local Expert
September 20, 2023
Место с вкусной выпечкой и адекватными ценами. Мне понравилось, могу рекомендовать
1
Stanislaw Kisel'
Level 13 Local Expert
June 28, 2022
Люблю это место с тех самых времен когда работал на трехгорной мануфактуре, сейчас когда иду мимо обязательно захожу, еда и напитки качественные, а персонал очень вежливый и внимательный, спасибо за такое кафе, жаль что не все могут так держать марку, все рекомендую...
4
Show business's response
Савицкая
Level 7 Local Expert
July 11, 2023
Невкусно. Как сладкоежка, несколько раз давала шанс волконской сладкой выпечке, пробовала одно, другое, третье, но увы, всё всегда сухое, не свежее, жирное, химозное. И это при неадекватно высоком чеке. Закрыли бы их и открыли на этом месте нормальную вкусную пекарню.
3
1
Ольга Гавринёва
Level 2 Local Expert
December 21, 2021
Хорошее кафе, сотрудники приветливые и доброжелательные, всегда помогут в выборе продукции. Все свежее и очень вкусное. Очень порадовала новогодняя коллекция, теперь мой фаворит пирожное «мандарин».