Wolkonsky
45 reviews
February 20, 2024
«Волконский»- кондитерская в ТЦ «Галерея Чижова».
Уютный уголок, где можно получить удовольствие от вкуснейших десертов и фирменных напитков!)
Уютная атмосфера для чашечки кофе с вкусняшками 🍮.
Можно выбрать идеальный баланс вкусов и ароматов от Американо… до Флэт Уайт, Бамбл Кофе и других напитков…
Люблю здесь матча на кокосовом молоке… угодили… как я люблю 🫶
Много пирожных, эклеров, круассанов🥐, макарони, конфет…
Выпечка🥮 , сладости, десерты🧁 всё это мгновенно поднимает настроение✨
Рекомендую 🙌
January 21
Руки дошли только сейчас оставить отзыв, потому что думала это разовая ситуация, но последнее время обслуживание оставляет желать лучшего. 26 декабря около пяти часов вечера, стою в очереди и спокойно жду пока расплатится девушка передо мной. В это время за мной уже подходит ещё одна. Девушка оплачивает заказ, уходит, и ребята сотрудники начинают что то обсуждать между собой. Стою жду, все понимаю, рабочие вопросы. В это время девушка за мной начинает расспрашивать что-то про печенье, думаю ну ладно один сотрудник ответит, второй пробьет мне мой заказ, но нет. Оба начинают с ней говорить не обращая внимание на меня. Все ещё стою жду, в хорошем настроении и никуда не спеша. Но когда девушка за кассой начала пробивать той что стояла за мной ее печенье, также не обращая внимания на меня, тут уже я взорвалась) не хотела портить себе вечер и просто ушла, пожелав быть повнимательнее) дело не во мне, я всегда приветлива и терпелива, но последнее время во многих точках отношение странное. Ощущение что работают подростки не замечающие ничего вокруг. Постоянно шушукаются, отвлекаются, не приветливы, и качество кофе ухудшилось. Единственная хорошая точка у Атмосферы, попала там на одного парня, очень доброжелателен и готовит отличгый кофе. Такие дела.
November 24, 2024
Всегда вкусные десерты, выпечка и напитки. Но есть одно, ради чего объезжаю все заведения Волконский, - это мятные макаронсы. Бомбические, невероятно вкусные, нежные и чуть охлаждающие. «Заберу все с этим вкусом»🔥
December 21, 2023
Волконский - прекрасное и уютное место. Вкусный кофе, свежая и визуально красивая в ыпечка, десерты - это вообще отдельная тема для восторга и новых открытый. Каждый сезон появляется что-то новое в меню, жду с нетерпением каждый праздник, чтобы узнать, какие мелочи появятся на продукции. Приветливый и улыбчивый персонал, очень светлая атмосфера, дополняемая спокойной музыкой. Вкусная кухня, карбонара - невероятно сливочная!
Советую каждому зайти в данное заведение, чтобы выйти из него с довольной и сытой улыбкой!
1
November 4, 2024
Что-то пошло не так в любимой сети.
Я понимаю что в торговом центре большая проходимость, но это не повод запускать помещение. Оно стало грязным,потертым ,персонал одевается кто как хочет, я сначала подумала что это посетитель за баром, грязная кружка , открытая дверь в подсобку и отсутствие детского стульчика . Фото прилагаю.
December 17, 2024
Кофе - очень странный. Взяла с собой латте. Первый огненный латте, который обжог мне язык, и налили только половину стаканчика, хотя попросила большой латте на 1 эспрессо, как и пью везде. Огненный. Слишком крепкий. И конечно, же напортачили с объемом. Но выпечка и десерты неплохие. +чисто. Поэтому 2 звезды.
January 24
Приятное небольшое кафе. Вкусные десерты 😋 Заказывали и с доставкой. Всё вкусно и аккуратно упаковано.
November 4, 2024
Уютное небольшое кафе где можно попробовать свежую, вкусную выпечку. Внимательный персонал.
December 21, 2023
Очень часто хожу в данную кофейню и только сейчас решила оставить свой отзыв. Начиная с персонала ,заканчивая качеством и вкусом блюд все на высшем уровне!!! Девушки очень вежливые и улыбчивые ,оставляют прекрасный отпечаток на весь оставшийся день. Кофе 10/10 ,беру американо-сбалансированно ,вкусно даже без сахара. Всегда чисто,расскажут про каждый десерт и проконсультируют про кофе. Умнички. Желаю дальнейшего процветания,а девушкам отдельная похвала,ведь они незаменимые шестеренки в этом механизме.
1
June 11, 2024
Сегодня меня знатно удивил тот факт, что можно испортить обычную бриошь с яйцами и авокадо. Подача - 3/10 (булка крошится, издевательство, невозможно вкусить полностью многослойно). Начинка - 1/10 (бриошь крош ится, яйца безвкусные, грустный лист салата, отвратительный кислый и тухлый авокадо, ветчина грустная и невкусная, а творожный сыр - дешевый и неприятный). Обслуживание - 7/10, не улыбнулась, но вежливо пригласила за стол.
Кофе нормальный, без изысков
Можно посетить, но не берите завтраки, это было страшным разочарованием, особенно с голоду
1
March 19, 2024
Очень небольшая, относительно уютная (когда немного народа) кафешка на входе в ТЦ. Перекусить можно - вкуснявость/качество/цена на 4. Персонал уставший. Дружелюбия и приветливости ожидать не стоит.
1
January 3, 2024
03.01.24 работать люди не хотят.
Не успели мы зайти и сесть, нас уже «просканировали» сотрудники Волконского и без «здрастидосвиданья» на старте говорят: «у нас со своим нельзя».
– ну сейчас чай планировали заказать
Мы после прогулки пришли пить чай и есть, сестренка захотела сендвич
— даже если чай закажете со своим все равно нельзя
— ну так мы сейчас еще возьмём что-нибудь
— тогда ок
— но по закону рф мы можем даже просто чай взять))
— у нас регламент
а как у вас принимается заказ: за столом или подходить?
— меню и заказ на кассе
Недовольная, словно мы пришли в чужой дом, девушка кассир/администратор ссылается на регламент. В российских законах не содержится запрета на принесение своей еды и питья в развлекательные заведения или заведения общепита. С каких пор регламент заведения Волконский выше законов РФ?
А знаете какой регламент было бы здорово выполнять сотрудникам заведения? Регламент качественного общения с клиентом!
Например: «здравствуйте, с Новым годом! рады вас видеть, выбирайте любой свободный столик, а посмотреть меню и сделать заказ можно на кассе. К сожалению, у нас нельзя со своим, но если вы сделаете такой-то такой-то заказ, это будет возможно. Я бы порекомендовала вам …, это очень вкусно, а из напитков у нас славится … . Как будете готовы, подходите, оформим ваш заказ в лучшем виде)»
Чувствуете разницу? Вот поэтому в праздничный день, когда везде куча очередей из покупателей и гостей, в вашем Волконском пусто.
Платить за кислый сервис желания не оказалось и мы тоже ушли в другое заведение
4
January 14, 2024
Неприятный осадок от посещения этого места. Работать девушки совсем не хотят. На входе - ни «здравствуйте», ни улыбки. Зашли попить чай и съесть по десерту. Заказали облепиховый чай 500мл, принесли на донышке в чайнике(на фото) , на вопрос: здесь есть 500мл? - ответила - «да, но я могу долить вам кипятка»
Разлили по двум чашкам (250 мл объемом) получилось чуть больше половины в каждой. Пригласили официанта уточнить еще раз про обьем чая, , она с кирпичным лицом спросила: вам переделать.
Мы согласились.
Дальше еще интереснееПринесла швырнул чайник на стол, ничего не сказал, с очень недовольным лицом. Оказалась она администратор, девушку зовут Шалти ( или как-то так) внятно не сказали нам, а бейджиков не было.
Обслуживание просто отвратительное.
Как-будто в забегаловку зашли. Так всех клиентов распугают, рядом девушка тоже не довольная обслуживанием. Желание больше заходить сюда нет.
November 19, 2023
Лучшие эклеры в городе. Улыбчивые девушки на кассе. Посетителей много, но место нашёл. столики близко друг к другу. Пространство светлое и комфортное. Кофе приличный. Мне все понравилось!
5
June 24, 2024
Крайне неприятный случай. Отвратительное отношение к клиентам. При заказе домашнего лимонада, официант, голыми руками мнёт мяту и набирает лёд, для напитка. При этом вообще не скрывает этого.
December 21, 2023
Очень хорошая кофейня,безумно вкусный кофе. Менеджер Валерия очень внимательная и приятная девушка,все подскажут и расскажет.
1
September 28, 2023
Волшебная выпечка и вкуснейший кофе в городе. Можно и пообедать, и вкусняшками себя порадовать. Обслуживание довольно быстрое, персонал приветливый)
1
March 15, 2024
Суперские десерты!!! Заказывали неоднократно и будем заказывать еще))) Муссовый торт, мое почтение!!! Очень нежный и вкусный.
February 17, 2024
Вкусные десерты, но ужасное обслуживание
Не здороваются, не прощаются, не улыбаются, чем больше позиций заказываешь, тем больше недовольствия в лице. Заказ молча швыряют на стол и уходят.
Если хочется окунуться в негатив, советую зайти в это место
2
1
May 29, 2024
Был тут 26 мая 2024. Пили кофе холодный с малиной и эклеры лавандовые. Спустя несколько дней все симптомы ротавируса. Рекомендую не посещать это заведение.
April 14, 2024
После того как я наблюдала за тем, как официант поставил пластмассовый ящик с круассанами на пол! На пол!
Вы не вещи выкладываете! А еду! Заходить в ваше заведение больше нет никакого желания!
1
December 26, 2024
Три человека за стойкой,стоят болтают,парень капучино сделал кипяточный
April 3, 2023
Прекрасное, уютное кафе, со спокойной атмосферой, ненавязчивой музыкой, быстрым обслуживанием, и, конечно, мои ми любимыми капуччино и Тирамису.
1
February 5, 2023
Уютное кафе. Звучит красивая музыка. Вкусный чай с облепихой, мятой, клюквой.. и профитроли. )) Персонал вежливый и доброжелательный. Кафе понравилось.
2
September 10, 2023
Отвратительно. Ценник завышен,еда не вкусная. Персонал отдельная тема. Девушки постоянно шушукают смеются между собой, не обращая внимания на гостей. Никто из них не поздоровался и не попрощался
3
May 12, 2023
Осторожно! Немытая посуда!!! Вчера, 12 мая официант кафе Волконский принесла кофе эспрессо в чашке с отпечатком чужой помады. Получается, посуду в этом кафе моют нетщательно или не моют вообще?! В нынешней небла гоприятной санэпидем ситуации это преступление!!! Следует привлечь роспотребнадзор.
6
June 16, 2023
Кафе неплохое,но ,друзья,у нас 21 век на дворе,нет сахарозаменителя!Уже в киосках кофейных сахарозаменители,в придорожных заправках есть,а в кафе в центре города-нет!)))
3
June 8, 2023
Просрочка🥴испорченные продукты!!!
Попросила заменить блюдо-авакадо пропавшее. Официант вернулась с кухни и сказала, что они его запекают, поэтому он потемнел🤣 скидку даже не сделали. Наглые люди, плюющие на гостей.
2
2
January 4, 2022
Скажу просто: это любовь. Я очень привередлива к сладостям, но это кафе меня просто покорило. Сколько раз брала там пирожные всегда все свежее и чувствуется прям настоящий продукт, а не куча заменителей и добавок. Ценник, конечно, на некоторые виды товара может показаться высоким, но это оправдано качеством. Безусловно 10 из 10
1
January 8, 2024
Кофе вкусный
Десерты неплохие
Красивое помещение, уютно
January 16, 2024
Отличное кафе. Вкусно. Приятно. Красиво. Недешево.
December 21, 2023
Все вкусно, эклеры невероятные, пахнет сказочно🤌🏻
Девочки все быстро делают🥰🥰🥰
Спасибо. Вернусь еще
1
December 21, 2023
Очень доброжелательный персонал, буду заходить чаще)
1
January 11, 2023
Замечательное кафе очень много разнообразных вкусняшек молодцы работники этого кафе
1
August 26, 2021
В пекарне очень нежное, мягкое и вкусное медовое пирожное, шоколадный эклер тоже супер, как и капучино. Обязательно зайду туда еще.
November 22, 2023
Ужасное место, обслуживание хуже, чем в столовке
3
January 15, 2022
Это кафе для тех, кто уважает и любит себя. Кофе великолепен и выпечка шикарна.
1
1
April 6, 2024
Хороший борщ
January 9, 2022
Цены для Воронежа высоковаты, но попробовав выпечку, ты понимаешь, что деньги отданы не зря) Кофе тоже неплохой.
1
February 10, 2023
Всё очень вкусно, но дороговато
June 23, 2024
Отличные сладости)
December 18, 2019
Уважаемые руководители Кафе Волконский в ТЦ Галерея Чижовых, включите в этот филиал матчу на кокосом молоке и вообще возможность официантам делать напитки на альтернативном молоке. Во всех других точках уже давно идут на встречу клиентам, а в этом кафе нет. Обьясните пожалуйста почему именно в этом Волконском не могут сделать напиток не на коровьем молоке, когда в других не возникает никаких проблем??!!
1
3
December 8, 2022
В целом - неплохой уровень. Однако ценник явно завышен.
October 13, 2020
Волконский как всегда на высоте. Радует великолепной выпечкой.
1
November 30, 2021
Перепокпные десерты, кофе на троечку
1