Добиться чего то от менеджеров очень не просто. На сообщения не отвечают, даже не читают. Если ответили на одно, то на последующие могут положить. Третий день жду подсчета. Помогает только одно - приезд в офис. В офисе все решается за минуты. Но где у современного человека столько времени по офисам раскатывать!? А уж сколько негатива, от того, что можно решить в мессенджерах, а приходится приезжать. Ладно бы в выходные кто то работал, а так и в рабочее время не получается посетить.
Для самой компании всё же нужно как то систематизировать заказы и работу с клиентами. Хотя кто знает может компания и так самодостаточная и не гонится за выручкой.
На сегодняшний день, прошло более месяца, но ответа нет. Обращался к двум из четырёх менеджеров. Звонил, писал, но тщетно. Возможно не на тех попал )))
Сотрудники утверждают, что все работает как часы, но бывают моменты, когда один или несколько менеджеров заболели, тогда нагрузка на отальных возрастает и сложно обработать все заказы. Но есть вопрос: откуда потребителю знать какой из менеджеров заболел? На сайте нет общей почты, есть контакты каждого из менеджеров. Что делать? Писать каждому одно и тоже, в надежде что хоть один из них прочитает?
Show business's response
Денис Петров
Level 8 Local Expert
August 7, 2024
Заказываем мебель ни в первый раз, очень довольны как оперативно принимают заказ, все сотрудники клиентоориентированы, компетентны и вежливы, ответственно относятся к своей работе. Быстрое и профессиональное изготовление. Отличное качество мебели. Цены адекватные. Рекомендую компанию, сотрудничеством довольны.
4
Show business's response
Губаев Рим
Level 8 Local Expert
August 29, 2024
Сотрудничаем давно, покупаем материалы, за казываем производственные услуги. Быстрое обслуживание, компетентный персолан, профессионально, качественно, не дорого и срок выполняют всю работу. Довольны сотрудничеством!
Show business's response
Павлик Пеньков
Level 10 Local Expert
March 29, 2024
Прекрасная компания, дружелюбный перс онал, обслуживают качественно, быстро, грамотно. Цены ниже чем у конкурентов, находятся в легкодоступкой промзоне, которая кстати говоря весьма свежая и с озеленением
Show business's response
Камиль Сирафимов
Level 9 Local Expert
August 17, 2024
Заказываем мебельные конструкции регулярно. Быстрое изготовление, качество радует, за два года сотрудничества ни каких претензий не возникло. Цены тоже нас полностью устраивают. Сотрудничеством полностью в целом довольны!
1
Show business's response
Степан Попов
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Высокопрофессиональный подход к решению сложных задач. Быстрое производство мебели. Широкий выбор материалов. Никаких ошибок при производстве, а также никаких претензий. Заказываю у них уже много лет и буду заказывать и дальше!
4
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
В общем плане все хорошо. Большой выбор материала и отличное качество распила. Но бывают задержки по срокам изготовления деталей.
1
Show business's response
Никита Мартаков
Level 6 Local Expert
April 27, 2024
Мебель делали вместо 2ух обещанных месяцев, почти 5.
Огромное количество косяков с размерами, очень много переделывали.
Часть мебели с браком, компания отказалась ее заменять, со словами, что и так нормально.
Невероятные проблемы с коммуникациями начиная от менеджера, конструктора, сборщиков и заканчивая гендиром - они долгие, не информативные.
Мебелью остались недовольны, не рекомендую!
2
1
Show business's response
София Макарова
Level 9 Local Expert
August 20, 2024
Заказывали торговую мебель для магазина. В срок изготовили, благодарим! Материалы мебели, распил и прочее всё качественно, ровно, без изьянов. Цена устроила нас. Теперь мебель только тут будем заказывать однозначно. Успехов и спасибо за хорошую работу!
1
Show business's response
Николай Генералов
Level 8 Local Expert
March 26, 2024
Хороший ассортимент, адекватная ценовая политика. Практически всегда все в наличии. Рекомендую тем, кто интересуется продукцией Egger.
Show business's response
Инкогнито 5525
Level 8 Local Expert
March 18
Работают профессионалы!
Спасибо!!!
Александр с Электрификации)
Show business's response
Юрий Первушин
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Могу сказать о ВудМаркете,что это одна из лучших организаций с кото рыми мне приходилось работать. Качество производства на высшем уровне материалы одни из лучших. Очень ответственный рабочий персоонал,менеджеры часто идут на встречу,всегда готовы помочь и с выбором фурнитуры и с техническими решениями.
Сотрудничаю с ними уже больше десяти лет, особенность организации не стоят на месте всегда развиваются.
5
2
Show business's response
Павел К
Level 9 Local Expert
September 19, 2024
Нормально. По качеству мебели- мебель качественная! Бывает заказ готов, приезжаешь, а он не совсем готов.
Show business's response
Сергей
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Заказывал расчёт распила ЛДСП для трёх полок 500х680 мм, насчитали 8200 руб. Это перебор! За такие деньги можно комод купить. В других конторах такой же распил вышел в 3200руб
3
1
Show business's response
torgdiv
Level 7 Local Expert
February 6
Отлично! Качество и в срок.
Show business's response
Петръ Никитишин
Level 6 Local Expert
March 9, 2024
Организация ОГОНЬ!!!,всё быстро,чётко в нятно. Буду сотрудничать,и рекомендовать.
1
Show business's response
виталий будник
Level 8 Local Expert
February 15, 2023
Менеджеры супер, работают быстро, профессионально, особо отмечу Игоря Костина, с ним работаем давно, есть у фирмы маленький минус((( нет в офисе терминала оплаты картами))
4
1
Show business's response
Кирилл В.
Level 3 Local Expert
May 27, 2022
Заказываю детали из ЛДСП, до этой компании обращался в десяток других, с одной из которых начал работать и получил 40% брака при этом стоимость была выше ДСП кроношпан при схожих сроках. В Вуд маркет обратился просто чтобы купить ЛДСП для другого производства и вместе с тем попросил посчитать стоимость у них. В результате менеджер Галина с которой и дальше продолжаем работать очень быстро посчитала, предложила приехать посмотреть на производство, чего часто и не допросишься. Ценник оказался очень адекватным, производство тоже приятно удивило. При этом когда я нашел косяк в проекте оперативно докромили детали, за что отдельное спасибо. Второй заказ который был внахлёст вообще сделали на 3 дня раньше срока. В результате получились отличные столики, за что огромное спасибо.
10
1
Show business's response
Татьяна Е.
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Работаем вместе больше 10 лет. Как покупка материала так и производственные услуги. Спасибо огромное Игорю Костину - выручал со срочностью, корректировками, оперативностью, поискать по закромам. Даже по мелочи - производственники поймут…Не променяем - даже за более низкую стоимость у конкурентов
9
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
July 16, 2024
Всё отлично, профессионально. Рекомендую
3
Show business's response
Андрей Титов
Level 9 Local Expert
December 8, 2022
Все понравилось. Проектирование имеется, отзывчивые и приветливые менеджеры.
Минус одна звезда за менеджера Галину, ее не рекомендую. При конфликте (неверно выполнили присадку) она просто перестала отвечать и пришлось решать проблему через ее коллег. Непрофессионально.
8
2
Show business's response
Инкогнито 4105
Level 5 Local Expert
March 14, 2024
Хорошее качество материалов, заказы изготавливают в срок, рекомендую!!!
1
Show business's response
Евгений А.
Level 6 Local Expert
September 2, 2024
Сотрудники не обсудить не подсказать. О тбивают желание обращаться.
2
Show business's response
Alex
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Отличное качество мебели. Адекватная цена. Грамотные специалисты, как на производстве, так и сборщики. Только подожительные эмоции после сотрудничества.
6
1
Show business's response
Марина
Level 12 Local Expert
January 18, 2022
Отличный поставщик ЛДСП. Покупаем иногда плиты у них, доставка быстрая и недорогая. ЛДСП из складской программы всегда в наличии.
Отгружают быстро.
Единственный минус это КПП пр въезде на склад.
4
1
Show business's response
Денис Котенко
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Делаю хорош о и качественно! Всем рекомендую!
Show business's response
Алексей Каханов
Level 9 Local Expert
October 24, 2022
Самый первый дилер Эггер в России. В ся коллекция ЛДСП Эггер, множество декоры в толщине не только 16мм, но и 8мм, 18мм и 25мм. Полный ассортимент столешниц Эггер. Услуги распила, кромкооблицовки, присадки. Наклейка пластика, конструкторские услуги.
8
1
Show business's response
Денис Мишакин
Level 19 Local Expert
January 23, 2022
Отличный магазин склад. Огромный ассортимент. Раньше была раскрйка, возможно и сейчас есть. Есть где припарковать машину. Грамотные консультанты. Все в одном месте, это круто.
7
1
Show business's response
Максим Косарев
Level 19 Local Expert
May 6, 2022
Отличный поставщик ЛДСП и товаров по мебели, отдельное спасибо Алексею. Практически всё в наличии. Мне всё нравиться. Рекомендую. Спасибо.
9
1
Show business's response
IgoRReK
Level 11 Local Expert
November 22, 2021
Отличная кампания! Изготавливают Мебель быстро, качественно и по очень приемлемым ценам.
Изготавливали Мебель для нашего магазина - сдали все раньше срока.
5
Show business's response
Михаил А.
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Всё чётко! Конструктор Владимир лучший!
Show business's response
Алекс
Level 10 Local Expert
April 21, 2022
Большой выбор столешниц, и переферии,Грамотный персонал, всё быстро, четко и точно, обращайтесь-помогут )
9
Show business's response
stocknag2014
Level 16 Local Expert
July 11, 2023
Широкий выбор лдсп пластика. Путь к ним не близкий через город Люберцы... Офис рядом со складом. Склад работает с перерывом на обед с 13 до 14 часов. К сожалению.
2
1
Show business's response
Алексей Винокуров
Level 7 Local Expert
March 14, 2023
Пытался почти 3 месяца заказать в данной компании мебель. Отправлял трём разным менеджерам свой проект, на что либо вообще не получал никакого ответа, либо только завтраками кормили. Почему нельзя просто ответить, что не интересует выполнение данного заказа. И вопросов бы не возникло.
4
5
Show business's response
Инкогнито 0656
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Класс 👍
Show business's response
Дмитрий Стамбулко
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Индивидуальный, профессиональный подход к каждому клиенту, максимально быстрое , качественное обслуживание.
5
Show business's response
Евгений Дуткин
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Потрясающее место, просто великолепное!
5
1
Show business's response
Дмитрий Попов
Level 4 Local Expert
March 28, 2024
Лучшие в своём деле !
1
Show business's response
Интех Складской
Level 16 Local Expert
November 2, 2021
Приятные товарищи, с нашей помощью приобрели и починили складскую технику а значит теперь ещё быстрее будут отгружать товар потребителю)
4
Show business's response
Кадры В.
Level 2 Local Expert
October 22, 2021
Все супер, и качество и клиентоориентрованность. Всегда любой вопрос можно решить
5
Show business's response
петр
Level 5 Local Expert
January 31, 2024
Хорошая организация
1
Show business's response
Василий Мирсагатов
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Менеджеры спят и не охотно отвечают
4
3
Show business's response
Anonymous review
August 20, 2020
В выходные забирали заказ, уже третий, сделанный в Вуд Маркет. Сегодня на конец-то до конца собрали. Что по итогу могу написать... Делали шкафы+кровать, кухню и гардеробную. Претензий нет. На все заказы была один менеджер. Помогла во многих моментах по тех.части. Собирали всё сами. PS. Разница между магазином и у них оказалась существенная.
6
1
Show business's response
Мария Терентьева
Level 7 Local Expert
November 25, 2021
Хороший магазин, по наличию все можно уточнить, дадуут верную информацию. Цены адекватные.
5
Show business's response
Сергей Сергей
Level 7 Local Expert
December 1, 2021
Безумные цены! На сайте указывают распил за метр, а счёт выставляют за метр квадратный, да такая сумма, что глаза на лоб лезут.
2
5
Show business's response
Виталий Михалков
Level 3 Local Expert
June 15, 2021
Очень большой выбор декоров и цены нормальные. Делал заказ на сайте через форму, перезвонили быстро.
5
Show business's response
ЕВГЕНИЯ ЕРЁМИНА
Level 19 Local Expert
February 13, 2022
Сотрудникам ничего не надо, клиентам не рады..., не ответствен ные и не исполнительный...
2
7
Show business's response
Anonymous review
December 13, 2019
Сегодня собрали кухню заказанную в вуд маркет. Жена счастлива! Качество отличное, при том, что мы оплатили значительно ниже, чем на просчитывали в известном всем салоне. Огромное спасибо менеджеру и технологу за кухню мечты))))) в наступающем году обязат ельно вернемся за спальным гарнитуром!!!
9
Show business's response
Ara
Level 8 Local Expert
February 7, 2020
Пройдясь по салонам кухонь поняли, что это не наш вариант. Отрисовав то, что хотим поехали в Вудмаркет. Материалы очень качественные, распил кромление присадка все на высоком уровне. Собирать было одно удовольствие. Отныне мебель буду заказывать то лько у них. Успехов!
6
Show business's response
Владимир К.
Level 3 Local Expert
January 5, 2022
Хорошая компания, сделали красивую мебель. Спасибо.