Woodgrand
119 reviews
August 29
Заказывал продукцию практически вслепую. По фото. Реальных образцов не видел. Очень приятно был удивлен качеству продукции при получении заказа. Все пришло отлично упаковано, без повреждений. Порадовали сроки изготовления, которые оказались в несколько раз меньше заявленных. В общем, продавца и продукцию рекомендую. Не много на рынке подобных компаний с таким высоким уровнем сервиса.
1
2
August 3
Огромное спасибо компании за работу, отличный сервис. Доставили очень быстро, на все вопросы по материалам и различиям ответили. По цене вышло нормально, возможно для кого-то и дорого, но тут вопрос что важнее, экономия или качество, нам не хотелось каждый год заборную доску менять. По цвету получилось вообще идеально,как я и хотела❤️
3
3
July 27
Брали здесь террасную доску, на даче решились облагородить зону мангала и бассейна, расчет нам сделали быстро. Работали с менеджером Анастасией, отличный специалист. Качество доски высокое,
1
3
September 22
Добрый день ! Заказывали доску для отделки бассейна! Нам помогал менеджер Базанов Андрей , остались очень довольны его работой. Все точно , быстро и профессионально. Большое спасибо.
1
June 23
Отличный материал. Прекрасные продавцы. Посчитали доску для террасы, расзодники и привезли. Всё в срок, профессоионалтно и вежливо. В отличии от других- доска шире и есть интересный рисунок.
1
7
July 8
Целую неделю не могли обработать простую заявку с готовым проектом на 5 кв. м! В переписке менеджер (Чулпан) ссылался на высокую загруженность и не был заинтересован в оформлении договора. По итогу отправили оформлять заказ к другому менеджеру... Почему нельзя было сделать это сразу и не тратить время клиента, непонятно.
Дополнение к отзыву:
Новый менеджер (Виктор) более ответственно отнёсся к заявке и сориентировал по материалам и ответил на все интересующие вопросы. Дополнили проект, обсудили все нюансы и оформили заказ за пару часов. Если бы не было ожидания в неделю, то поставил бы 5 звёзд.
Качество продукции пока оценить не удалось. После доставки и монтажа дополню отзыв фотографиями.
5
6
July 29
Вудгранд давно знаю, здесь очень приветливые менеджеры, приятно обращаться. Ассортимент богатый, могут даже необходимую доску под заказ сделать, это круто
3
September 30
Здравствуйте, здравствуйте. Могу вам сказать одно, если не можете научить специалиста советую вам уволить его.
Так как это ваш менеджер пытался мне впарить ненужные мне компоненты либо лишнее количество. Когда указываешь ему на это, отвечал мне - а вдруг вы потеряете.
И без согласования впарил мне ужасные пластиковые кляймеры, но мне нужны были железные. А ваши пластиковые кляймеры дерьмо сабачие.
По поводу досок %30 были крывые как банан, приходилось натягивать, чтобы выравнить.
Столбы одеваются на металлический столб с большим зазором. При прикручивание уголков к столбу, столб из дпк прогибается и уходит размер.
Смело вам ставлю твердую 2 (двойку)
5
April 15
Заказывали заборную доску. Изготовили по нашим индивидуальным размерам, что очень удобно! Привезли раньше срока! Качество на высоте! Сборка очень простая! Отдельное спасибо менеджеру Александру, очень грамотный, клиентоориентированный, не навязчивый, вежливый, помог всё правильно расчитать! Очень удобная система оплаты, любым удобным для клиента способом. Рекомендую! Наш следующий заказ - террасная доска вокруг бассейна.
5
9
November 1, 2023
Компания отлично отработала по проекту ограждения большой террасы - качество материалов хорошее, надежное, сборка несложная. Менеджер Елена учла все пожелания, была вежлива, очень клиентоориентирована. На момент покупки действовала возможность беспроцентной рассрочки через Сбербанк, что очень удобно при покупке большого объема материалов. Привезли все аккуратно. Рекомендую.
4
6
August 13
Покупал здесь Садовый паркет Modern «Терракот», отличное качество, уже с мая в эксплуатации, все отлично. По качеству никаких претензий, надеемся после зимы все будет также отлично. Рекомендую компанию👍
3
August 12
Если вы хотите качественный материал, качественное обслуживание, не обращайтесь в данную компанию.
Заказал доски, очень долго все обрабатывалось, оплачивал сразу, мало того что заказал с доставкой, и они сказали что все укомплектовали и отправили, по итогу доска пришла не полностью, неделю меня динамили, искали причину почему не было отправлено сразу, и до сих пор не решили вопрос.
7
August 10
Грядочные доски брал для дачи. Отличное соотношение цены и качества. Отдельное спасибо менеджеру за помощь в выборе и расчете необходимого количества.
4
November 21
Спустя 5 лет, как установили нашу террасу решила оставить свой отзыв, проверено ведь годами!)
Терраса до сих пор, как будто только смонтировали, цвет, качество доски. А самое главное для меня, как для девочки все друзья, которые тусили на нашей террасе, говорили, что самая крутая, уютная зона для отдыха. Спасибо компании Woodgrand за качество, за пафос!
1
April 16
Заказывали доску для крыльца в 2023 году. Менеджер все точно помог посчитать. Доставка была быстрая, приехало все чётко по размерам. Зиму крыльцо пережило отлично. Сейчас решили заказать ещё на терассу. Менеджер очень отзывчивая, отвечает быстро. По качеству доска визуально и тактильно гораздо лучше аналогов в строительных магазинах.
4
8
October 12
День добрый, делаем входную группу,возникла идея покрытие сделать из террасной доски, по месту жительства приобрести не удалось, нашел сайт данного производителя, созвонился, на связь вышла менеджер Кристина, по ватсапу решили все воппросы, и в течении недели заказ был выполнен. Спасибо. Белорецк, Башкортостан.
PS. Ураковка огонь!!!
1
February 22
Заказывали терассную доску для обустройства территории вокруг бассейна ещё в июне 2019 года с расширенной гарантией на пять лет. Живём на юге, Анапский район. В летний период терасса эксплуатируется ежедневно. В процессе эксплуатации четыре доски треснули, о чем сообщили производителю. На замену треснувших ДПК изделий нам были отправлены четыре доски на замену и по нашей просьбе ещё четыре доски в запас - бесплатно! Оперативность действий и качество сервиса организации на возникшую у нас проблему оцениваем на отлично! Благодарим за ответственность и помощь в решении проблемы!
14
5
October 7
Полное разочарованние в цвете, 3 ляма за террасу, очень жалею. За 2 недели доска полностью потеряла свой внешний вид. На фото слева новая доска, справа 2 недели на солнце. Был графит с сединой, стал бледно серый безликий, Думаю после зимы еще хуже будет. И да, после дождя ужасные разводы и пятна (как и в предыдущем отзыве). Печально вобщем
2
November 9
Большое спасибо компании вудгранд! Доска отличного качества, все надежно упаковано, с доставкой проблем не возникло!
July 30
Очень ответственная организация, доска у них качественная, без брака и деффектов. Всегда приветливые менеджеры, которые у тому же отлично разбираются в том, что продают
July 29
Зачем людям морочать голову, какойто доской и еще заборной.
Кому нужен забор то и нужно заказывать забор с установкой и дизайном . А вы пропихиваете материал неизвестного качества и цены. Очень расстроилась из за такой рекламы навязчивой и неуместной. И описания подробного этой доски нет
7
3
August 22
Заказывали доски ДПК для крыльца. Пришли отличного качества. Сами смонтировали без проблем. Все крепления подошли. Буду рекомендовать данную фирму.
1
1
August 8
Отличный ассортимент, нашли подходящую террасную доску. По качеству все отлично, цена оправдана.
3
August 5
Друг посоветовал, и действительно очень клиентоориентированная компания. Брал доску на крыльцо, отличную привезли, спасибо
2
September 9, 2023
Я выбирала дпк для грядок, смотрела разные, остановилась тут только из-за цвета Антрацит!
Реальность превзошла мои ожидания и по качеству дпк (цвет- сказка! Богатый, дорогой!, форма, теснение под дерево) и по сервису ( менеджер Алина отработала быстро, оперативно, качественно, даже помогла нарисовать как будет открываться «дверцы» для компоста, сама нарисовала и прислала фотку, творческий подход!).
Алина все быстро посчитала.
Заказ большой- более 200 пм- произвели за 2 недели. По доставке заранее договорились ! С водителями по доставке тоже не было проблем ( вот не понимаю почему у других всегда есть).
Я довольна на 1000%
Как все соберем еще добавлю отзыв и пришлю фотки.
Рада таким компаниям ! Работайте и процветайте!
4
8
July 27
Заказывал грядки из ДПК. Случайно контектсная реклама вылезла. Грядки 3х1х0,3 м. Доска толстая, тяжелая, думаю это в плюс. Ценник порадовал, попал на скидки. Правда у меня особенность-грядки будут не с новья ставиться, а типа "саркофага" одеваться на высокие грядки из доски-сороковки.дерево прожило всего 7 лет, хоть и обработано было. Все-таки влажность и т.п. не на пользу деревяшке, ведет, крутит, гниет. Эти грядки понравились, порадовало, что верх доски полукруглый, видимо форма предполагает наращивание, да и вообще-удобно когда нет острой кромки. На заказ через сайт отреагировади быстро, обо всем договорились через Вацап. Доставка тоже быстро. Пришел заказ, посмотрел, проверил, оплатил. Удобно. Сейчас монтирую первую грядку из восьми, погода подвела, дожди льют. На фото все в процессе, подрезка нужна.
1
2
February 26
Выражаю благодарность менеджеру Елене за высокое качество обслуживания. Лена внимательно отнеслась к моим запросам, дала исчерпывающую консультацию по покупке и установке ДПК. Но хочу отметить не только профессионализм Елены , но и ее уважительное отношение к Возрасту. Я желаю ей и Вашей фирме процветания. Храни Вас Бог!
3
4
October 11, 2023
Весьма довольна сотрудничеством с компанией Woodgrand. Широкий ассортимент помог найти то что нужно. Покупали полнотелую доску, благодаря тому, что выкупили товарный остаток, попали в акцию. Цена была очень приятной. Опасалась, что доставка из Ульяновска может затянуться, но по факту и сроки оказались не выше тех, что давали поставщики из Мос области, и стоимость доставки - не выше.
Менеджер работавшая с нами была очень внимательна и оперативна.
Поэтому рекомендую!
6
May 3
Заказываем продукцию не один год подряд. Изготавливают всегда во время, менеджеры помогают доукомплектовать заказ крепежом и сопутсвующими изделияями. Качество продукции соответствуюет цене. Рекомендую!
1
4
October 14
Персонал общительный, произвели расчёты материалла(совпали с моими). Материалл напилен за 2 недели. Произвёл самовывоз. Собирал самостоятельно, как конструктор. Юбки на столбы лопнули, но произвели замену сразу. Притензий к производителю нет. Планирую весной пропитать маслом.
1
December 19
Прекрасное производство, отличный пример развитого среднего бизнеса в стране которого не хватает
September 11, 2023
Первый раз купил доски ДПК цвета Венге, был доволен качеством товара, а потом заказал доски ДПК цвет орех вот здесь качество цвета было не на высоте, количество не большое всего 12 штук, из них пять одного цвета, две штуки под цвет старой деревянной доски, другие розового оттенка, некоторые с вкраплениями точек цвета Венге, короче не цвет Орех получил , а какой то винегрет. Вдобавок одна из досок была при транспортировке или на производстве продавлена была, не сломана, а легкое углубление на доске. На претензию поставщик не отвечает, просто игнорирует уже 2 недели, что портит общее впечатление о компании.
20
3
August 27
Заказала заборную доску и столбы.товар превзошел все мои ожидания!качаство на все 100%.смотрится просто афигенно!
1
December 27, 2023
Отличная компания,качество наилучшее,всё пришло без деффнктов ,продумано до мелочей,конечно,рекомендую,надеюсь на долгие годы качесиво не подведёт,хороший менеджер,всё пояснит,оасскажет,с доставкой,не охотно помогают,сущесивуют и скидки,пожтому 5 из 5
2
2
September 27, 2023
Очень качественная продукция и сильная команда, была ситуация подвел ПЭК( утерял груз) , компания в лице специалиста с большой буквы ,имя девочки Юля просто решила всеми возможными способами проблему покупателя показав себя с очень профессиональной и сильной к клиенту стороны! Рекомендую компанию как предприниматель и как простой покупатель. Оценка по работе 5+. Юле отдельное спасибо очень достойный специалист в компании!!!
2
2
June 15
Круто. Всё сделали как обещали...
Заказывал террасу на бассейн...
Доставка и работа менеджера это плюс большой.
Ничего не перепутали , качество очень хорошее.
2
3
May 17, 2023
Делаем второй заказ в данной компании. Сначала покупали террасную доску для крыльца, остались очень довольны результатом. Сейчас заказывали грядочные доски, товар отличного качества, менеджеры работают оперативно, нам была предложена доп.скидка как постоянным клиентам. Все собрали сами, проблем при монтаже не было, посмотрели видео на сайте производителя, все понятно обьясняют. В дальнейшем планируем обращаться только в данную компанию.
4
July 7
Качество доски отвратительное, одноразовая в буквальном смысле, после монтажа бригадой от производителя, появились пятна, после дождя разводы.
5
October 29, 2023
Отличная организация, превосходная продукция, превосходный персонал, всегда грамотно все объяснят и помогут с выбором доски и комплектующих изделий
1
April 23
Заказывала грядки дпк, цвет светло-серый в разных размерах.
Менеджер все по делу рассказала, выставили счёт, согласовали доставку.
Все чётко, довольны.
2
August 15
Спасибо за быструю отправку бесплатных образцов. Благодаря этому смогла определиться с заказом.
February 15, 2023
Добрый день!
У меня остались хорошие впечатления от сотрудничества с вашей компанией.
Заказывали материал на большую терассу.
При формировании и отправке заказа, спасибо менеджеру Лилии.
Лилия проконсультировала, подсказала, посчитала.
Доставили вовремя и удобно в СПБ
При получении выяснили, что есть ошибки в размерах позиции ступени. Лилия приняла замечание. Отдел рекламаций отработал хорошо, сделал замену. Спасибо Юлии. Сделали замену ошибочной позиции не затягивая, издержки по доставке взяли на себя. Монтажом не занимался, буду сам делать по сходу снега. Поскольку, надо ещё подготовить обрешетку в виде покраски и увеличения опорных площадок под столбы. Инструкция по монтажу есть. Но пока не совсем понимаю, как крепить первую доску с краю. Буду общаться с компанией.
Удобным для меня и рисковым для компании было условие оплаты, по факту получения товара. За это отдельное спасибо.
4
1
November 9, 2022
Заказывали террасную доску из дпк для обновления клыльца дома (ранее была обычная доска 8 лет, но она быстро потеряла свою привлекательность и последние несколько лет выглядела не очень). Результатом очень довольны👍. На следующий год планируем поменять полы в бане - возьмём бежевую, думаем очень красиво будет смотреться. Очень понравился клиентоориентированность данной компании: грамотный менеджер, по нашему проекту быстро сделал расчёты, предложил нужные расходники, огромный плюс - доску сразу нарезали нужной нам длины. С доставкой проблем тоже не возникло, прям порадовало, обычно на этом этапе бывают подвохи. И ещё есть опыт настила обычной доски - с террасной доской это намного легче и проще. Радует что эту доску не надо красить, она не боится влаги, не скользкая, выдерживает перепады температур. Рекомендуем! Мы довольны всем!
3
October 3
Покупали со склада в Санкт-Петербурге. Террасная доска очень проста в обслуживании, приятно ходить по ней. Установка заняла 1 день. Смотрится красиво.
August 16, 2023
Заказывал терассную доску для веранды 200х24 цвет венге и ступени к ней, привезли транспортной компанией в город Кострома. Качеством остался доволен, впредь буду заказывать в данной компании для дальнейших проектов. Рекомендую тем кто сомневается в качестве.
5
October 19
Забавный маркетинг.
Впарить при любом раскладе хоть что-то.
Наткнулся на данную организацию в вопросе приобретения террасной доски.
Менеджер посчитал.
А когда допы стали лишними в счёте, то появилась доставка до ТК. Это не доставка до адреса, а доставка до ТК! Т.е. + ещё доставка до адреса.
И на какой мне эта доска при такой цене?
Как в том анекдоте про "прокатило".
Менеджер не заинтересован в продаже товара.
Менеджер заинтересован в маржинальности сделки.
November 28, 2023
Прошу об’явить благодарность менеджеру Анастасии. Исключительно приятный в общении и проф подготовленный специалист. Именно такие являются залогом коммерческого успеха предприятия. Заказ отработали максимально быстро и м учетом всех моих пожеланий. Спасибо. Думаю еще поработаем .
1
July 11, 2023
Отличная фирма, заказал комплект для терассы, прислали быстрее и дешевле чем заказывать с москвы (это конечно парадокс.. Не в минус вудгранду) в целом все ок, доставщик даже помог разгрузить!
2
January 21
Заказывал террасную доску из другого региона. Укомплектовали и привезли без проблем. Качество, сервис, цена на высоком уровне. Рекомендую.
3
April 19, 2023
Уже не первый год сталкиваюсь, по работе, с продукцией данной компании. Собственное производство, большой выбор и приятная цена. Вижу как доска ведёт себя и через год, никаких деформаций, выцветания. Отличная команда менеджеров. Ежедневно наблюдаю, как регулярно покупают продукцию Вудгранд.
Всем, кто боится заказывать через интернет/ удалённо, не беспокойтесь, кроме доставки до адреса, есть и самовывоз во многих городах.
3