Плюсы: приятный интерьер в стиле кинотеатра Художественный (для любителей сталинского ампира), в целом достаточно чисто, приятная охрана, которая всегда здоровается. Хорошие дорожки в кардиозоне, есть новые тренажеры, классные занятия по пилатесу с Еленой Остапенко.
Нет толпы даже в прайм-тайм.
Минусы: девушки на ресепшене не всегда приветливы (в 80% случаев на вас даже не посмотрят и не пожелают хорошей тренировки). Бассейн должен был закрывался в августе на профилактику на 2 недели, по итогу не работал целый месяц. Работники клуба о конце работ сориентировать не могли - «мы и сами не знаем». После открытия клуба месяца 3 не могли поставить солярий, хотя он был заявлен в предложении клуба. В течении этого времени я получала отписки и отговорки «вот скоро-скоро на следующей неделе». Не все тренажеры обновили после ремонта клуба. Сауна в раздевалках маленькая, комфортно могут находиться 2 человека. Для прохода на территорию Триумфа просят показать браслет/приложение WC. Но это еще ничего. Чтобы выйти, нужно кричать/стучать в будку охраннику, чтобы тот тебя заметил и открыл калитку - чувствуешь себя в эти моменты максимально некомфортно.
В общем и целом, дорого и грустно. Подтянув клиентский сервис и вдохнув душу в этот клуб, можно было бы сделать супер конфетку. А в итоге пока подсохший изюм в золотой обертке за 150к в год.
2
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
July 13
Потрясающе высокого уровня специалисты в СПА. Экспертиза на самом высоком уровне по всем направлениям: массаж, стилисты, маникюр. Рекомендую посетить.
Тренеский состав очень приятные ребята! Если за красотой тела, безусловно, сюда.
Show business's response
Дарья Леликова
Level 5 Local Expert
September 13
Очень пожалела,что обратилась в этот клуб! Сначала было все прекрасно. 25 августа приобрела абонемент за 138тыс руб, 27 августа мне онлайн его активировали по моей просьбе. Но ни была ни на групповых занятиях, ни на индивидуальных. Бассейн был закрыт. 5 сентября пришла на расторгнуть договор и с удивлением узнаю,что на возврат НЕИСПОЛЬЗОВАННОГО абонемента до 180 дней,со слов менеджера. Хотя по закону защиты прав потребителей дается до 10 рабочих дней. На любые разговоры навстречу не идут, из серии:"моя хата с краю,я ничего не знаю. Идите к юристам если хотите"
Настолько премиальный клуб,что могут себе позволить закон нарушать?! Как оказалась потом не я одна такая. Воспользовалась их советом, иду в суд.