Хороший клуб,чистый,но проблема в парковке,рядом поставить машину нужно очень постараться(
Show business's response
Борис Р.
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Новый клуб, оборудование всё необходимое для тренировки есть. Загрузка пока не очень большая. соответствует премиум классу по функционалу и структуре. Во время ознакомительного визита все тренеры приветствовали, как-то старались произвести хорошее впечатление и заинтересованность, с целью привлечь потенциального клиента. Менеджер отдела продаж всё показала и рассказала, предоставило полную информацию. Общее впечатление хорошее. Приобрел сразу же годовую карту, по акции на 13 месяцев. Рад, что в нашем районе открылся клуб World Class в шаговой доступности от дома.
4
Show business's response
Татьяна
Level 10 Local Expert
January 29, 2024
В клубе и без того мало нормальных кардио тренажеров, постоянно есть нерабочие - эскалатор например.
Итого на весь клуб 3 нормальных эллипса и неработающий эскалатор.
Прошу администрацию клуба обратить внимание.
1
1
Show business's response
Ирина Перелыгина
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Отличный спортзал, чисто и очень уютно
Администраторы доброжелательные
Тренера так же)
3
Show business's response
al'fik
Level 18 Local Expert
January 14, 2023
Внутри очень чисто, красиво. Как говорится дорого-багато. Клуб рекомендую.
2
Show business's response
Mikhail ANTONOV
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Отличный персонал и очень внимательный.
Show business's response
Ася Х.
Level 13 Local Expert
April 25, 2021
Приветствую! Это моя любимая сеть фитнес-клубов, а я занималась в разных, поэтому есть с чем сравнить.
С недавних порт занимаюсь именно в этом зале. Мне всё нравится, нареканий нет. Чистота, вежливый персонал. Всегда хочется возвращаться.
В здоровом теле - здоровый дух )))
2
Show business's response
Михаил Шихов
Level 7 Local Expert
May 13, 2022
в зале комфортная температура, отзывчивый персонал, есть все удобства и широкий спектр тренажёров
3
Show business's response
Валерия Доронина
Level 16 Local Expert
July 7, 2023
Из всех клубов Данной сетки, что я посещала этот самый «убитый»
Из плюсов обильное количество тренажеров до кардио
Постоянно сильно дует холодный кондиционер, при этом плохо проветриваемый зал, в пиковые часы стоит «душок»
Старые тренажеры в количестве 1 штуки сгруппированные практически в одном месте
1
1
Show business's response
Лада Хорольская
Level 3 Local Expert
May 5, 2021
Всем доброго времени суток!
Оставляя свой отзыв, я хотела бы помочь людям, (а именно подросткам , входящим в категорию людей от 14 до 16 лет) в выборе фитнес клуба. В фитнес клуб World Class, (по адресу: ул. Рябиновая, 3, стр. 6) название которого вроде бы говорит само за себя о хорошем статусе, я хожу всего около полугода, но ощущение дискомфорта при походе в зал уже довольно ярко себя проявляет. Сегодня я не буду писать про устройство клуба и его тренажёры(т. к. в этом я не специалист), я просто расскажу об отношении персонала к клиенту, о подаче их услуг, себя, а, следовательно, и о подаче клиенту должного представления о самом клубе, ведь персонал, как никто другой, складывает наше мнение о данном месте и в большей части своими действиями решает вопрос: ходить ли мне в этот клуб или же нет? Конечно же я не являюсь профессионалом в сфере общения и коммуникаций и не являюсь каким-то особенным, так скажем, клиентом, я обычный посетитель данного места, желающий помочь Вам, читатель.
Хочу начать с того, что различными видами спорта я занимаюсь с 7 лет ( на данный момент профессионально) и, конечно, "не лезу" не в свои области, компетенции ( в этом случае, не использую тренажёры, не считая беговой дорожки, которую я знаю с самого детства). Я профессионально занимаюсь боевыми искусствами и практикую их ( мой абонемент был куплен для занятий именно в зоне единоборств, где, как я считаю, даже не подготовленному человеку травму получить очень сложно).
Итак, для точного представления происходящего я расскажу Вам один случай. У данного клуба есть просто замечательная услуга – семидневный абонемент для друга. Почему же замечательная? Потому что и мне, как клиенту приятно провести время с другом, да ещё и физической активностью заняться. А для клуба это ещё один способ привлечения новых клиентов. Я решила позвать свою подругу, чтобы показать какой (на тот момент неплохой клуб) она может выбрать для тренировок и проводить время со мной. Мы, можно сказать, делали то, зачем пришли: занимались здоровьем, отдыхали, но в один момент к нам подошёл тренер( это повторилось далее не один раз), который как и все остальные ( не беру частных случаев, которых минимальное кол-во) не только не имеет должного уважения к клиентам вне зависимости от их возраста, статуса и т.п, но даже не здоровается ( а ведь обыкновенное, казалось бы, приветствие, доброжелательность – это не только воспитание и явный показатель отношения к клиентам, но и один из БАЗОВЫХ и основных факторов успеха клуба). Тренер уточнил наш возраст и после того, как я его озвучила, представитель персонала с УСМЕШКОЙ и явным НЕГАТИВОМ начал говорить, что находиться здесь (в зале) мы с подругой не можем, ведь не достигли 16-летнего возраста, обращаясь ко мне и к гостье на "ты". Ни слова здесь не может быть сказано об элементарном чувстве такта и уважении к любому, повторюсь, клиенту. Когда я попросила предложить какую-либо альтернативу, чтобы не уходить совсем, тренер сказал, что не может ничего нам предложить. (Хотя мы имели полное право пойти на групповые программы, в бассейн или записаться на персональную тренировку, про которую он ни слова не сказал).
Какие выводы можно сделать?
1)Тренажёрный зал пустой, следовательно, клиентов не так уж много. Около 6 лиц тренерского состава просто ходят по залу ( к примеру, они могли бы присматривать за посетителями, если уж так заботятся о сохранности их здоровья). А уточнив возраст, считай прямым текстом ВЫГОНЯЮТ из клуба, не предложив никакой альтернативы и решения проблемы, не желая помочь клиенту. Я привожу свою подругу, как потенциального клиента, и тут происходит такое, как думаете, она пришла после этого инцидента? Она не пришла, да и моё желание ходить в данный фитнес клуб окончательно пропало. Я имею абонемент и являюсь таким же клиентом, как и все.
2) Чтобы позаниматься в зале мне нужно записаться на тренировки с лицом из тренерского состава. Как мне заниматься с людьми, которые судят о клиенте, исходя лишь из его возраста? И передают свой негатив мне.
3) На сайте сети клубов World Class предоставлен довольно радужный рассказ о данных местах, который побуждает скорее купить абонемент. "Богатый опыт, профессиональнализм и ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ подход – три составляющие нашего успеха". Я не знаю, как можно говорить об ИНДИВИДУАЛЬНОМ ПОДХОДЕ, когда персонал клуба не может справиться с негативным эмоциональным состоянием, которое читается по лицам, передаёт его клиенту, не знает элементарнвх основ в сфере обслуживания и разделяет клиентов по каким-либо факторам.
" Наша задача – создать все условия, чтобы спорт приносил не только пользу, но и УДОВОЛЬСТВИЕ" – пишут редакторы. Удовольствие? Поход в данный клуб не вызывал у меня не то чтобы удовольствия, а даже стабильного положительного настроения. Когда я думаю, что мне нужно дополнительно заняться спортом, пойти туда и потренироваться, у меня пробуждаются очень неприятные и , я бы даже сказала отрицательные эмоции. Т. е., когда я решаю позаботиться о своём здоровье, научится новому, потренироваться, наконец получить УДОВОЛЬСТВИЕ, одна мысль о клубе убивает все эти желания.
В заключение хотела бы сказать, что если Вы являетесь подростком или просто человеком, которому важна не только тренировка, но и атмосфера во время её прохождения, отношение к Вам, вежливое, воспитанное, тактичное окружение, то этот клуб я бы НЕ ПОСОВЕТОВАЛА. Выбирайте комфортные места для тренировок и не забывайте о своём здоровье. Спасибо, что дочитали до конца!
34
6
Show business's response
Artem Em
Level 4 Local Expert
February 25, 2024
Нормальный мужской гачи зальчик. С мужиками оценили
2
Show business's response
Anton Shalavin
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Хороший , камерный зал. Весной аншлаг. Добираться не удобно.
4
Show business's response
Сергей Карпов
Level 27 Local Expert
November 8, 2024
Хороший фитнес.
Show business's response
Marina Zolotukhina
Level 11 Local Expert
April 12, 2021
Отличный фитнес. Новый. Не очень много народу. С учётом того, что рядом нет достойных альтернатив, это самый подходящий вариант в этом районе для тех, кому важны и групповые, и бассейн, и приятная обстановка.
2
Show business's response
Митрофанова Наталия
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
Как, наверное и всё клубы этой сети- всë отлично!
1
Show business's response
Viktoria S.
Level 6 Local Expert
May 27, 2023
Хороший зал, достаточно новый. Лучше, чем другие Данной сети в округе
3
Show business's response
Анастасия Герчикова
Level 5 Local Expert
February 19, 2022
Самый лучший фитнес-клуб. Отдельная благодарность сотрудникам детской комнаты и тренерам в бассейне ❤️
4
1
Show business's response
karabitskiy
Level 6 Local Expert
July 14, 2022
Фитнес клуб в отдельно стоящем здании со своим бассейном.
Приветливый и дружелюбный персонал
3
Show business's response
A1208902aa
Level 3 Local Expert
March 11, 2024
Зал маленький бассейн второй месяц не работает
1
Show business's response
Юрий Алексеевич Демин
Level 12 Local Expert
December 2, 2021
Самый скудный фитнес центр этой сети! Все очень тесно, стоимость очень демократична, поэтому посетителей много и утром и вечером. Запах в душевых просто ад! Ну и конечно же администратор отдела продаж, более не компетентного сотрудника я не встречал, полное отсутсвие заинтересованности в продаже абонемента.
11
1
Show business's response
Motrice
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Новый и чистый клуб.
Если у вас содоступ - браслет отдельный для этого фитнес-центра
Show business's response
София Меньшикова
Level 3 Local Expert
March 4, 2021
Не стоит своих денег и наклейки «премиум». Ребенок занимался в бассейне на занятии «Дельфины» под руководством Романенко Оксаны. Я присутствовала на занятии, будучи на соседней водной дорожке. Занятие прошло омерзительно. Во-первых, никакой вовлеченности со стороны тренера не было видно. Ряд упражнений, которые дети выполняли, как могли, а тренер с кислым лицлм переходил к следующим. Я не услышала ни одного нормального инструктажа. Во-вторых, на детей постоянно орали. В финале Оксана позволила себе наорать на моего ребенка и наказать его за то, что он, 6-летний мальчик, который только начал ходить на эти занятия, не услышал, как нужно выполнять задание. Наорать и НАКАЗАТЬ (она его отстранила от занятий, правда, это было в конце урока).
У меня масса вопросов к компетентности тренера. Если что, за те деньги, которые от нашей семьи получает ПРЕМИУМ клуб, я ТЕМ БОЛЕЕ не позволю никому орать и наказывать моего ребенка. Как итог - ребенок не хочет ходить на занятия в бассейн (и я его понимаю). Вопрос о том, стоит ли покупать абонемент ребенку (сейчас у него временный), до этого не стоял, а сейчас стоит.
Ранее муж приводил ребенка на занятия Китаева Никиты и остался в восторге. Я же пришла на занятия Романенко Оксаны и это лютый треш, который не оправдывает своих денег и наклейки «премиум».
Спасибо.
Обращаю внимание, что за свой годовой абонемент с КОРПОРАТИВНОЙ скидкой в офисе другого клуба я отдала 60к. В комментариях написано, что на Рябиновой дешевле. Ну что же.
16
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
August 12, 2021
Нормальный зал) на районе лучших альтернатив нет. Пока новый и чистый. Надеюсь, всё будут поддерживать в таком же виде, не смотря на постепенно прибавляющийся народ.
Жаль, что нет пилатеса, группового сайкла и солярия.
Это конечно же не «премиум» класс, как себя позиционируют. Лимит полотенец из 2 штук уже говорит сам за себя) В принципе, это самый обычный хороший зал среднего уровня.
3
Show business's response
Андрей С.
Level 14 Local Expert
May 26, 2023
Клуб как клуб так себе, на ресепшн девочки и мальчики не обученные . больше туда не хожу
4
2
Show business's response
Дарья Толпыкина
Level 5 Local Expert
December 6, 2021
Чистота, уют, отзывчивый персонал! Есть один минус-платные уроки сайкла. В наше время удивительный пункт )))
Show business's response
nikonga066
Level 26 Local Expert
January 30, 2022
Классный новый клуб, оборудование новое, тренера классные и профессиональные, есть парковка
1
Show business's response
Елизавета Борисова
Level 5 Local Expert
January 4, 2022
Фитнес-клуб высокого класса
Приятные и красивые тренеры
В бассейне очень вкусно пахнет
3
1
Show business's response
Lenti_S
Level 6 Local Expert
August 26, 2021
Хороший фитнес-центр, много толковых тренеров. Мне кажется, что немного хуже стали водные программы по сравнению с прошлым годом, но в целом все равно очень довольна
3
1
Show business's response
Инкогнито 6772
Level 3 Local Expert
March 25, 2023
Отличный клуб и прекрасное расписание тренировок!
3
Show business's response
Воронин
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Красивый и хороший клуб,но грязь которая вокруг и которую клуб должен убирать или ктото еще не понятно.перед клубом убирают,а с боку не пройти куча мусора.
Если не будете убирать все будут загрязнять еще больше.Надеюсь вы подойдете ответственно к вопросу тут отпишите по какой причине не убирается подход к клубу и когда начнутся уборки?
3
Show business's response
Denim-girl
Level 11 Local Expert
July 19, 2024
Мой любимый клуб
Show business's response
Анатолий К
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Может конечно и не 5, но мне всё нравится. Тренерский коллектив профессиональн. Немного маловато места для бара, но тут уже ничего не поделаешь.
1
1
Show business's response
Надежда Г.
Level 5 Local Expert
June 30, 2021
Отлично! Очень дружелюбные сотрудники, новые тренажёры, профессиональные тренеры. В восторге!!!!
3
1
Show business's response
Виктория Ерза
Level 18 Local Expert
March 1, 2022
Меняю отзыв. Когда в клуб пришла первый день, было холодно в хамаме, что оч разочаровало меня. Но уже на следующий день ситуацию урегулировали. Сегодня сауны работали исправно, преимущества клуба:
✅большой зал для групповых программ
✅так как клуб новый на данный момент не много людей
✅в клубе тепло! Спокойно можно заниматься в футболке и шортах!
✅сотрудники вежливые и готовы помочь)
2
Show business's response
Валера Маузер
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Маленький, свежий, аккуратный. Общий хамам огромный как каминный зал у областного олигарха. Персонал в зале - роботы. Не здороваются, эмоций не выражают. Сибиряки, наверное.
3
Show business's response
Галина
Level 9 Local Expert
September 17, 2021
Отличное место. Мне всё понравилось. Особенно бассейн. Всем рекомендую посетить.
3
1
Show business's response
Данила Евсеев
Level 5 Local Expert
February 19, 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал)
3
Show business's response
Ольга М.
Level 6 Local Expert
August 19, 2024
Самый лучший клуб из сети World Class
1
Show business's response
Карина Игоревна
Level 6 Local Expert
September 11, 2021
В World Class сотрудников рецепции не учат здороваться, вежливо и тактично общаться с клиентом? Пока не являлись членами клуба, зашли с подругой с желанием приобрести что-то в фитнес-баре и увидеть зал. На мое приветствие и вопрос о баре девушки за рецепцией молча оглядели меня, тихо и недовольно ответили, что эти услуги только для членов клуба, не предложив никаких вариантов (хотя сама долгое время работала в фитнес-клубах и решений данного вопроса масса). Задавать дамам ещё какие-либо вопросы желание отпало, зато появилось стойкое желание развернуться и уйти. С таким гостеприимством сложно, знаете ли, остаться, да и слава богу, что карту у вас не купили.
14
5
Show business's response
Александр Киселев
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Маленький клуб с очень запутанной навигацией. Но со временем привыкаешь. Оборудование новое хорошее
3
Show business's response
Анна поречина
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Очень люблю этот клуб
Show business's response
Ольга Коробейникова
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
В выходной в хаммам завалились люди с похмелья, стали громко разговаривать, вести себя вызывающие, на замечания не реагировали. Не смотря на просьбы быть тише и не поддавать пара, стали специально нагонять пар настолько, что находиться в помещении стало невозможно.
При чем эти люди пришли с инструктором клуба Александром, от которого тоже разило перегаром.
Администрация клуба по моему обращению не сделала НИЧЕГО, что могло бы решить проблему, мне НИКАК не помогли, мне просто пришлось покинуть клуб (!)
При чем на выходе на ресепшене снова встретились эти люди с похмелья, стали снова мне хамить при сотрудниках клуба, и НИКТО мне не помог!
Такое качество услуг возмущает: полное попустительство грубому нарушению правил клуба, в результате которого добросовестный посетитель не может пользоваться оборудованием и вынужден уйти из клуба!
Очень жалею, что приобрела абонемент в этот клуб: как часто мне придётся покидать клуб из-за очередных нетрезвых товарищей, с которыми не может (не хочет) справиться администрация клуба?
16
1
Show business's response
Андрей Лебедев
Level 10 Local Expert
June 28, 2022
Ходим с ребёнком туда в бассейн. Очень прилично и не дорого. Не много народу
3
Show business's response
Anonymous review
July 26, 2020
Купила карту себе и сыну 12 лет. Считаю что и в 12 лет, под ответственность родителей, ребёнок должен иметь возможность заниматься на тренажёрах, в присутствии родителя. Так же, очень ждём больше разнообразия в групповых тренировках, а их количество сейчас минимально, с таким подходом, пока, покупка карты на ребёнка не оправдана.
Очень хочется отметить мастера своего дела, тренера в тренажёрном зале, Ольгу, спасибо за внимание и поддержку.
4
2
Show business's response
ИВАН
Level 11 Local Expert
October 6, 2021
Зачееееееем. Я вот не пойму. Кто сюда вложился. Зачем он это сделал. Для души. Самому ходить. Для чего. Не знаю. В чем секрет. Может если строишь фитнес тебе государство потом бабки платит???
2
1
Show business's response
Дмитрий Кузьмин
Level 9 Local Expert
June 2, 2022
Спортзал в спальном районе. Маловато пространство. В час пик совсем неудобно, хотя не сказать, что клуб полный. Чистенько. За клубом ухаживают. Статусу премиум не соответствует (нет ничего индивидуального).
4
Show business's response
Дмитрий Каменев
Level 9 Local Expert
May 9, 2022
Отличный клуб. Слегка привыкнуть к перемещения по этажам. Отлично
Show business's response
Дониёр Рахимов
Level 2 Local Expert
December 14, 2023
В качалку хожу сюда
3
Show business's response
Михаил М.
Level 4 Local Expert
September 24, 2021
Это шикарный клуб, шикарное место, шикарные тренеры и домашняя обстановка))))