Прекрасный клуб! Ждали долго открытия, но того стоило: клуб в шаговой доступности от ЖК, удобный режим работы до 24-00 (всегда можно заехать после работы), комфортные условия, есть все необходимое (включая технику для отжима мокрого купальника).
5
1
Show business's response
Марат
Level 14 Local Expert
March 15
Чисто, ухожено, тренажёры новые, бассейн минусы в часы пик не протолкнутся
1
Show business's response
Алексей С.
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
В целом не плохой клуб, но есть нюансы, зона свободных весов не большая, сказал бы тесная. Бывает, что тренажеры убирают из зала, конкретно один из спинбайков. В итоге по личным причинам закрыл контракт. За 25 дней не могут вернуть деньги. Предупредили, что могут возвращать до 180 дней. Это заслуживает минуса.
2
Show business's response
Кристина С.
Level 13 Local Expert
August 4, 2023
В фитнес зале температура, при которой мы занимаемся 8 раз из 10 это 24-26 градусов, при этом приходят техники(которых правда никто не видит) и замеряют температуру в 20 градусов, что якобы соответствует норме🤦♀️
в душевых полтора года стоял невозможный запах канализации
все жалобы в этом клубе игнорируются настолько, что вас будут уверять, что это с вами что-то не так, что вам жарко, а всем остальным холодно, что это вы ненормальный, а в клубе все в порядке!!
Максимально не клиентоориентированный клуб, управляющий клуба игнорирует жалобы
Контингент клуба мягко говоря так себе, если вы вдруг заняли тренажер, который понадобился тренеру во время индивидуальной тренировки (ведь клиент который заплатил за тренировку гораздо важнее, других) то подопечный тренера будет вас оскорблять до тех пор, пока вы его не освободите, а тренер при этом будет стоять рядом и смеяться с его шуток по поводу ваших внешних данных и прочих оскорблений
Я хожу в этот клуб с момента открытия и Сервис тут полный ноль и пока не заменят управляющего в этом клубе ничего не изменится. Очевидно он чей-то родственник, так как я жаловалась на эти ситуации и руководству сети, там также всем плевать 🤷🏼♀️
12
7
Show business's response
БезВредителей
Level 12 Local Expert
September 22, 2023
Отличный клуб. Всё новое, красивое, рабочее. Удобно находится. Советую.
Show business's response
Анастасия Горшенина
Level 12 Local Expert
May 4, 2022
Обожаю! Лучший клуб из всей сети! Чисто, уютно, есть всё что нужно и даже больше! Всегда приятно заниматься и отдыхать в новых свежих условиях.
3
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Добрый день!
Платная парковка за второй
час 150 р.
+ 22 000 к абонементу на год!
Ужасно неудобно т.к рядом нет альтернативы как в других клубах данной сети, 2 часа бесплатно.
9
2
Show business's response
Татьяна Х
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Купили детский абонемент, большой и жирный минус детской комнате в этом клубе.
В детских туалетах нет горшков и сидушек, пол в игровой грязный - с пятнами и подтеками, тренеры ходят в грязной уличной обуви!
Во всем клубе нет ни одного пеленального столика!!! Приходится менять подгузники малышам в обычной раздевалке, на обычных диванчиках. А грязные подгузники приходится выкидывать в обычные урны!!! Запах в раздевалках получается соответствующий.
В клубе нет стаканчиков для воды!!! Сказали носить свои стаканчики из дома.
Если не принести свой стаканчик - ребёнку воды не дадут попить! И это считается премиальный спорт клуб???
В душе нет шампуней и кондиционеров.
Расписание бесплатных тренировок в детской комнате скудное, в других клубах серии ворлд класс расписание более насыщенное и интересное.
Большинство занятий для детей 3-5 лет ставят после 18.00. Многим такое время неудобно если дети ложатся спать рано. Ну и думаю взрослые посетители тоже будут рады если маленькие дети из клуба уйдут домой пораньше.
Детские тренеры слабые и хамоватые, агрессивны с детьми и родителями, на любые замечания и вежливые просьбы реагируют агрессивно - спорят и хамят, на детей многие тренерши кричат, даже при родителях.
Открыли детскую раздевалку... сейчас там раздеваются папы с девочками и мамы с мальчиками.... почему нельзя там сделать 2 отдельные раздевалки или кабинки с закрытыми дверями? Как переодевать девочек при чужих папах? Или разнополых детей из разных семей?
Детского бассейна в клубе нет, хотя обещали что будет.
Вобщем минусов много, очень радовались тому что открылся крутой клуб рядом с домом, но похоже зря :(
5
3
Show business's response
Ольга Беленкова
Level 8 Local Expert
March 22, 2023
Огромный плюс зала-он новый. Новый бассейн. Новый хамам. В зале просто приятно находится. Есть парковка подземная.
1
1
Show business's response
Unknown
Level 12 Local Expert
March 25, 2022
Плюсы - сильная спортивная составляющая:
-новые тренажеры, действительно приятно на таких заниматься, все по последнему слову техники
-большая кардиозона с нормальным видом на парк и хорду
-атмосфера заряженная на спорт, много тренеров и групповых
-2 полотенца, кулеры, мыло в душе, фены - стандартный набор
Минусы - слабая релакс составляющая:
-довольно неудачно расположены зоны клуба. Находясь в бассейне ты видишь ресепшн, турникеты с людьми приходящими с улицы, вообщем атмосфера бизнес центра, вместо отдыха. Шезлонги в бассейне постоянно заняты, отдохнуть негде
-большой поток людей, постоянно везде суета. Тренажер вы конечно себе найдете позаниматься, но в будни вечером это похоже больше на муравейник
-сауна: по температуре норм, можно прогреться, но очень душная долго в такой не просидишь. Хамам слабый с неочень приятным запахом
-площадь вроде бы большая, но поделена на зоны, в которых тесновато
Вообщем можно довольно хорошо заниматься спортом, но все суетливо и много народу
3
Show business's response
Nikita Kozlov
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Отличный, чистый клуб. Тренера по плаванию превосходные! Приветливый персонал. Супер :)
3
Show business's response
Lucy B
Level 25 Local Expert
November 23, 2022
Ну…. Смешенное впечатление. Пошла туда по со-доступу однократно. Так хожу в world class каширский. Ну вот по сравнению с нашим клубом он проигрывает. Новый, но ТЦ в котором находится ещё не запущен, поэтому не удобно парковаться, грузит что в клуб можно попасть только на лифте ( хотелось бы лестницей), сам клуб какой-то непросторный. Коридоры и норки))
Show business's response
Игорь К.
Level 8 Local Expert
July 23, 2022
У клуба как я понимаю была достаточно длинная предыстория открытия, очень много раз откладывалось открытие. Самому обещали открытие в ноябре 21, а по факту случился февраль 22 (хотя некоторые 2 года ждали🥲)
Но в сухом остатке ечли говорить про клуб, то очень все нравится. Приветлевые сттрудники, чистые раздевалки (хотя вопросы к дизайну есть).
Однако в зале нет базовых вещей: одноразовых тапочек, ушных палочек, ватных дисков итп что есть в других премиальных спортивных заведениях. Раздевалки со временем начали неприятно пахнуть.
Show business's response
Ульяна Ш.
Level 2 Local Expert
August 16, 2022
Все началось с того, что я покупала абонемент на предпродажах, но в обещанные даты открытия фитнес клуб не открылся. После мы переехали в другую страну и у нас была полная *** с закрытием контракта. Спустя месяц я смогла закрыть абонемент, но ОКАЗЫВАЕТСЯ деньги вернут в течение 180 дней)))) то есть абонемент купить надо сразу, а деньги потом мы вам вернём тогда, когда захотим) отличная философия для фитнес клуба премиум сегмента
11
Show business's response
FiOn
Level 14 Local Expert
February 9, 2023
В одном здани с клубом открылся отель и теперь его постояльцы ходят в бассейн. Пьяные посиделки мужиков в семейных трусах на шезлонгах у бассейна и их веселых спутниц - это совершенно не то, на что рассчитываешь в фитнес клубе такого уровня. Если будет так и дальше, придется искать альтернативу.
22
Show business's response
Ирина Шестакова
Level 11 Local Expert
December 17
Один из лучших клубов России
Show business's response
Александр С
Level 8 Local Expert
September 15, 2023
Хороший бассейн, зал отлично оснащен! Приветливый персоонал!
Show business's response
наталья м.
Level 5 Local Expert
September 6
уютный клуб, милые люди
Show business's response
Валерия К.
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Брала абонемент в предпродаже, в итоге почти весь год ходила в другой зал, в итоге вот 3 месяца осталось на посещение этого зала. Уступает клубу на Алексеевской по удобству, куда ходила как раз весь год:
На Алексеевской две большие раздевалки (одна в зале и одна в бассейне, причём в той, что в раздевалке, есть отдельная женская сауна)
Здесь же одна раздевалка на всех, причём маленькая, меньше, чем одна на Алексеевской даже, тесновато. Сауна только общая, в зоне бассейна, то есть только через весь бассейн идти к ней и соотвественно только в купальнике
Но в целом конечно зал новый, красивый, радуют панорамные окна
Если вдруг кому интересно продам абонемент на оставшиеся чуть больше чем 2 месяца
3
2
Show business's response
Максим К.
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Оставил форму на сайте для обратного звонка, хотел ознакомиться с тарифами, т.к на сайте никакой информации нет. Мне перезвонили, стали рассказывать. Попросил менеджера отправить всю информацию на почту или в мессенджер, чтобы ознакомиться в удобном формате. Ничего не прислали. Хотя на почту рассылку с рекламой начал получать регулярно.
5
Show business's response
Лазарев Константин
Level 21 Local Expert
June 7, 2023
Все здорово. Отличные тренеры. Хороший бассейн. Но народу становиться все больше.
1
Show business's response
Шамиль
Level 7 Local Expert
December 14, 2022
Не очень понравился растянутый зал с низкими потолками, маленькая зона свободных весов,у бассейна все занятые лежаки при отсутствие людей ( лежат одни полотенца и личные вещи) получаеться что даже присесть не куда! В остальном всё очень не плохо!
Show business's response
ольга Зубричева
Level 7 Local Expert
June 11, 2023
Очень комфортное место и полный комплекс услуг для восстановления духа и тела! Спасибо.
1
Show business's response
Максим Селянчик
Level 15 Local Expert
July 7, 2022
Удачное расположение. Мне нравится и дизай и планировка помещений. Тренажеры тоже хорошие. Единственное, существует дурацкое правило одевать шапочку для плавания. Поэтому перестал ходить в бассейн.
Show business's response
Юлия Ермошина
Level 20 Local Expert
February 7, 2023
Жила в отеле, в бассейн не попала. Нет интеграции между базой гостей отеля и фитнес-клубом. Встретила такое в первый раз. Гость заполняет анкету вручную не ресепшен отеля, ждёт 30 минут, возвращается с паспортом и, возможно, ему повезет, и его допустят до бассейна. Меня не допустили. Было неприятно.
3
2
Show business's response
Оксана Шевеляева
Level 3 Local Expert
April 25, 2022
Отличный клуб, светлый бассейн, новейшие тренажеры Technogym, кардио с прекрасным видом и уютный детский клуб.
Все что нужно для тренировки!
3
Show business's response
Анна Зарудная
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Пока БЦ и гостиница не достроились - народа весьма мало,что подкупает))бассейн - впечатлил.В зале все оборудование новое, персонал - отзывчивый)
3
1
Show business's response
Ксения Михайловна
Level 11 Local Expert
May 1, 2022
Хороший новый клуб! Внимательные тренеры, улыбчивый персонал. Чисто, все новое. Тренажеры последнего поколения. Удобно расположен.
3
Show business's response
Вячеслав К.
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
На сайте нет информации о ценах на услуги. При попытке запросить цену через специальную форму на сайте - приходит письмо, но не ценами, не с предложением, как написано в форме, а с просьбой подтвердить Ваше желание получать спам от данной конторы. Иными словами лгут с самых первых шагов в лучших традициях современного маркетинга.
Если это звонок, то зачем Вам нужен e-mail - обязательное поле?
Я хочу видеть цены в "печатном" виде, чтобы не было отговорок, что оператор этого не говорил. В идеале на сайте. Но видно есть, что скрывать.
7
Show business's response
Olga Iakimenko
Level 15 Local Expert
July 23, 2022
Надежный бренд! Чисто, новое оборудование, вежливый персонал. Немного удручает, что ремонт в бизнес центре еще не закончен, но когда-то и он закончится;).
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 26, 2022
Новый клуб, много народу и детей. Всего один зал для групповых занятий. Тренажёры хорошие. В бассейне иногда бывает слишком холодная вода.
Show business's response
К К
Level 9 Local Expert
May 28
One Love. Правда за три года абонемент подорожал процентов на 70.
3
Show business's response
Илья Степанов
Level 8 Local Expert
March 14, 2023
Хороший зал, чисто, светло. Широкий выбор занятий как платных, так и бесплатных.
1
Show business's response
Елена М.
Level 5 Local Expert
March 13, 2022
Здравствуйте! Хочу оставить обратную связь по работе отдела продаж World class Ботанический сад.
При продаже абонемента менеджер отдела продаж ввела меня в заблуждение. При покупке абонемента мне сказали, что я смогу приводить ребёнка, которому 1 год и 8 месяцев, в детскую комнату, за ним присмотрят, а я в это время смогу заниматься спортом. Сегодня в детской комнате мне отказали присмотреть за ребенком, сославшись на правила и договор. Предложили присмотреть за ребёнком за деньги в рамках какой-то услуги или сидеть в детской комнате с ребёнком.
Хотела бы предостеречь всех и не верить словам менеджеров продаж, которым лишь бы впарить абонемент.
Я разочарована политикой компании в отношении этики продаж! Вы воспользовались самым главным - доверием к вашей компании, которое безвозвратно утрачено.
Не рекомендую этот клуб, зря ждали открытие целых 2 года.
В рамках абонемента очень мало бесплатных секций для детей, всё за дополнительную плату. Расписание неудобное. В душе нет шампуней и бальзамов для волос.
16
1
Show business's response
Сергей Баранов
Level 5 Local Expert
April 2, 2022
Открылись. Бассейн опасный для жизни лягушатник. Все хлипкое. Длинна 23 метра, глубина 1,2 -1,8 Не убирают, часто на дне мусор. Сауна общая - биологический запах извините трусов. Закиданные полотенцами лежаки, тагилстайл, В бассейне скользко от воды и сомнительной с тз безопасности, плитки на полу. Тесно. Очень много народу - продавали его несколько лет, забит под завязку весь день. Атмосферное место :), вход на территорию через клетку вахтёров :), а в лифте присутствует лифтёр-пенсионерка :) , такой азиатский колорит :))). И очень тесные раздевалки, электронные ключи работаю не всегда, народ оставляет ящики открытыми - не может закрыть. Больше половина шкафов заблокированы, доступны не все, найти свободный в прайм-тайм затруднительно. Не советую. Мелкий, тесный, холодный бассейн, много народу. Полотенце из корзин, уборщики скидывают на пол, вытирают ими лужи, вот такие кучи.
11
3
Show business's response
Анна С.
Level 19 Local Expert
February 26, 2023
Отличный зал! Групповые тренировки, персонал, бассейн, хамам и сауна, раздевалки со всем оснащением - все нравится. Рада, что рядом с домом есть вы!
1
Show business's response
@ovr_art
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Очень нравится эта сетка фитнес-клубов, и этот так же выполнен на хорошем уровне и в плане расположения и наполнения по функционалу.
1
Show business's response
Виктория Цветкова
Level 12 Local Expert
October 14, 2023
По тренажёрному залу нет вопросов, всегда есть свободные, но бассейн-это кошмар. Детского бассейна нет, и ты вынужден плавать вместе в детьми, которые орут и плескаются, одновременно на дорожке может плавать по 5 человек, а на соседней один, потому что у него купленная тренировка. Вот и остаётся 2 дорожки на всех посетителей.
3
Show business's response
Виктор Леванов
Level 18 Local Expert
May 28, 2022
Отличный новый фитнес-клуб, суперский бассейн и новейшие тренажеры. Из минусов: в бассейне слишком скользкая плитка для ходьбы голыми ногами, не всегда работает проход через браслет и по лицу, небольшие раздевалки для такого большого клуба. В остальном ок
Show business's response
Anna Lapina
Level 4 Local Expert
April 21, 2022
В клубе очень много детей, причём в бассейне нет зоны для детей и все дети собираются в джакузи, который в принципе не предусмотрен для игр детей. В итоге тишины и спокойствия нет как в зоне бассейна и тем более в джакузи. Сауна одна общая, не совсем удобно в купальнике сидеть в сауне.
12
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
May 14, 2022
Зона свободных весов очень маленькая, члены клуба стоят в ней на голове друг у друга. При том, что клуб имеет отдельную вечно пустующую комнату для велоцикла и большой ринг как декорации. Очереди на жим лёжа такие, что менеджер по продаже обанимента предлагает популярное упражнение заменить гантелями. И это за 85 тр в год сомнительное удовольствие. До тех пор, пока они не организуют нормально пространствоклуба, лично я пас, однако если вам нравится ринг и велоцикл, это место вам подойдёт.
7
1
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
April 15, 2022
Отличный зал, всё есть: бассейн, сауна, джакузи, групповые тренировки. Рядом остановка общественного транспорта, все удобства 👍
2
1
Show business's response
Роман К.
Level 6 Local Expert
July 11, 2023
Отвратительно. Буду ездить на Шереметьевскую, если не найду другой клуб.
1. Раздевалка не приспособлена для клиентов вообше. Ни разу не смог спокойно переодеться, не толкаясь с соседями.
2. Ресепшен - лучшеб его не было.
3. Тренер вроде был неплох в начале, но в итоге добился того, что сын сказал, что больше туда не пойдет. И пошел в секцию бокса.
4. Единственный плюс - тренажеры. Очень понравились. НО! Лучше в подвале тягать ржавое железо, не испытывая при этом душевного дискомфорта
8
1
Show business's response
Наталия Сенькова
Level 13 Local Expert
October 23, 2022
Новый фитнес клуб. Бассейн, два джакузи, сауна, хамам. Хорошие инструкторы (в основном). Большой зал с тренажерами.
Show business's response
Полякова Лариса
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Хожу сюда почти год. Очень хорошие тренеры, девочки на ресепшене 👍
Отличный фитнес клуб!
Show business's response
Оксана Каплун
Level 2 Local Expert
February 26
Великолепный тренер по аква аэробике Лиза.
1
Show business's response
Полина
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Новый зал. Очень вежливый персонал. Везде чистота. Все супер! Бассейн, джакузи, сауна и хамам!
1
Show business's response
александр Р.
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
никогда не думал, что World Class опустится до уровня шарашкиной компании.
покупался абонемент в сентябре 2019 года, обещали скорое открытие. в итоге открывается 22.02.22. За сутки до открытия !!!! поступает СМС, что карта активируется на следующий день в связи с открытием клуба(((
при расторжении договора деньги ждать 180 дней (а по закону всего 10 дней).
Жена только родила, а они готовы дать отсрочку на активацию всего на 3 месяца.
Уважающий себя клуб при просрочке открытия клуба на такой длительный срок (больше 2 лет) дает бонусы клиентам.
РАсписание занятий (программа) тоже на уровне 1. Длительность групповых программ всего 30 или 45 мин в зависимости от вида. И на весь клую всего 1 зал для групповых программ. В другом клубе, куда хожу, намного все разнообразнее, и занятия минимум 55 мин.
продал бы с удовольствием этот абонемент
23
2
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
February 29
Просьба администрации клуба. В сауне очень сильно пахнут лежаки. ПОтом всё пропитано. Обычно перекисью водорода все обрабатывают и запах уходит. Видимо ещё и полы немытые в сауне. Вонь стоит сильная.
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
March 30, 2022
Отличное спортивное пространство. Бассейн, площадь залов, оборудование, персонал. Из-за пандемии долго открывался, но по уровню сервиса претензий пока нет.