World of Quartz
16 reviews
August 26
Заказывали в "Мире Кварца" двухуровневую столешницу из материала SmartQuartz White Sand. При выборе материала, менеджер Светлана помогла нам определиться - были учтены все наши пожелания. Замерщик провёл замеры самым тщательным образом - профессионализм на высоте, были учтены все неровности стен и особенности размещения газового оборудования. Столешницу изготовили в разумные сроки. Получилось качественно и красиво - радует глаз. Установщик Роман провел монтаж чётко и аккуратно, без спешки и со знанием своего дела. Результатом работы очень довольны. Выражаем благодарность Компании за неформальную работу с клиентами. Рады, что сотрудничали с "Миром Кварца". Рекомендую!!!!
August 25
После завершения работ осталось устойчивое ощущение, что ты стал жертвой мелких мошенников. Солидарен с предыдущими авторами:
1. Озвучивают при расчете только стоимость работ по обработке камня. Потом добавляются бесконечные платежи за перевозку со склада на производство, с производства на адрес, на адресе подьем, упаковка камня и пр. Это в целом дает *2-3 к озвученной стоимости работ.
2. Замер 3000, уже не дешево. Как обычно, говорится, что если вы в итоге закажете, он будет включен в договор. Тонкая фраза) он включен, НО отдельной строкой, т. е. замер оплачивается в любом случае.
3. Продают только кратные 3 метрам слэбы. Пришлось из-за нехватки 80 см покупать еще один. 2,2 метра в утиль, точнее большинство покупателей их просто оставляют в компании. Что с ними дальше происходит - остается догадываться. Предложили сделать что то из него, и опять по кругу. Отвезти обратно на производство, а потом обратно на склад и т.д. Да дешевле новый заказать под ключ. Реально дешевле! С покупкой нового камня.
При этом по качеству работ вопросов нет, но вот все остальное очень портит картину.
August 7
При первичном мониторинге фирм здесь была не самая низкая цена, но по итогу все понравилось. Персонал доброжелательный, выбор материала большой, все изготовили и установили аккуратно и в обещанный срок. Рекомендую.
1
May 5, 2023
Перед тем как сделать наш заказ, мы с мужем проанализировали и посетиои около 5-6 отделов-фирм занимающихся камнем, сравнили и остановили свой выбор на фирме «Мир кварца». Тут совпала цена и касество. Понравился подход и общение с персоналом. Шли на встречу , подсказывали, советовали. И в принципе не прогадали. Заказ приняли, все четко оформили, провели замер, держали в курсе. Заказ выполнили в срок. Восхитил занос нашей плиты (размер 300 см на 110 см) на 10 этаж! Все встало отлично! Получилось аккуратно и красиво! Претензий нет.
December 11, 2023
Прекрасная профессиональная работа : все в срок , точно и качественно
Был приятно удивлён!
Обязательно закажу что-нибудь ещё!
February 21, 2023
Изначально перед новым годом выбрали мир кварца, тк понравился образец cesarstone и менеджер/управляющая быстро посчитала примерную стоимость изделия в 80.000, что нас устроило по цене и дальше искать мы не стали.
На этом позитив закончился.
Вернувшись на январских праздниках сам материал посчитали уже на 95 тысяч, столешницу на 105(со скидкой).
Далее доп услуги ( доставка, подъем, монтаж) на 26800!
Тут нам включили и бесплатный замер, хотя я уточняла у менеджера , она говорила: включен в стоимость изделия, да и на сайте написанно, что он бесплатный.
Далее в договоре: ручной подъем на третий этаж, 1 человек, количество 4 = на 10.000. Так же обращала внимание на это при заключении договора, менеджер сказала т.к. ручной подъем будет 4 человека, чтобы аккуратно поднять.
По факту приехало два человека. В квартиру заносить помогал и муж и сборщик мебели. Когда офис попросили сделать перерасчёт, начались неприятные разборки и звонки и менеджера и со склада из разряда: вас не просили помогать заносить и мы сами решаем сколько человек вызывать и как им оплачивать. Хотя в нашем договоре четко обозначено 4 человека, ручной подъём!
Интересное продолжилось и с монтажниками. Т.к. мы жили со временной столешницей 3 месяца, замерщик уже на замере знал, что установлена временная столешница, раковина, плита.
Но монтажники с порога сказали, что они не снимают и НЕ УСТАНАВЛИВАЮТ раковины и плиты, у них даже нет инструментов. Т.е. вариант доп. работ на месте даже не рассматривался. Для нас это странно, нам нужна была готовая столешница для кухни под ключ,а не мастера без инструментов. Обычно при установки кухонных изделий каменщики устанавливают плиты и раковины.
( Кроме того ребята хамили, начался спор. И монтажник! начал говорить снова с нами про доставку, что мол они двойной тариф платят грузчикам, по 3 тысячи рублей, потому что за 1500 никто бы не поднял. Что бесспорно верно. Но из чего также следует , что 4 тысячи кто-то оставил себе.
Далее муж снял временную столешницу, фасады, раковину, плиту и монтаж состоялся, после чего муж устанавливал раковину, плиту и остальное назад.
Что касается самого камня, то на наш взгляд это брак.
Много мест достаточно крупных, где нет крошки, и там желтоватые пустые пятна из клея.
Честно говоря, заплатив 131 711₽ мы сильно разочарованы и наглым сервисом и самим изделием, которое выглядит дёшево, почти как обычный акрил.
Чтобы быть объективной, добавлю, что за бесплатный замер управляющая обещала деньги вернуть, а в качестве компенсации за нечестный подъём средство для ухода за столешницей( монтажник сказал моется она сифом).
Кроме того, делала у них запрос на просчет интегрированной раковины в санузел. Нам насчитали на 143 тысячи, после чего я обратилась в несколько других фирм максимальная цена была 105 тысяч под ключ!
Данную компанию не рекомендую однозначно, еслиб знали, что будет такой сервис, то от заказа бы отказались.
От взаимодействия с Миром кварца было чувство, что тебя хотят нагреть на каждом шагу.
P.S. Прямая тонкая трехметровая столешница.
February 3
Понравилась компания. Всё сделали качественно, помогли с выбором материалов , дизайном и в срок. Советую эту компанию!
1
November 28, 2023
В салоне все прошло оперативно, менеджеры быстро сориентировали меня по камню, можно взять образцы на объект и удостовериться подходит ли данный камень.
Столешницу изготовили в срок, установили все оперативно.
July 5, 2023
Заказывали в мире кварца кварцевую столешницу на кухню (заказ №2002 СТ)- сделали все очень качественно, установили аккуратно и быстрее, чем говорили, сотрудники всегда были на связи.
March 20, 2023
Я проработал три месяца замерщиком. Официально не оформляют, рабочий никак не защищён. Тратишь свое время, бензин, амортизацию автомобиля, свой ноутбук, и возможно тебе заплатят. В итоге кинули на деньги, хотя я заранее предупредил, что заканчиваю работать и , несмотря на то, что работал неофициально, отработал две недели. Просто перестали брать трубки.
1
March 23, 2023
Заказывали две столешницы из кварцевого агломерата по заказу № 1092СТ. Быстро и четко рассчитали-расчертили, ответили на все уточняющие вопросы и сомнения. Нас заранее предупредили о возможности раскола в тонком месте из-за слишком большого выреза под варочную поверхность, но мы прияли решение сделать заказ на свой страх и риск. К несчастью раскол действительно произошел во время транспортировки, несмотря на усиленную упаковку и обрешотку. Тем не менее мастерам удалось установить столешницу так, что место раскола вообще незаметно. Считаю, что компания ответственно и качественно справилась с нашим заказом.
March 9, 2022
Добрый день. Приятно было посотрудничать по заказу 3488СТ. Радует индивидуальный подход как к выбору материала так и монтажу готового изделия. Широкий выбор, изготовление в срок и профессиональный монтаж. Спасибо! Рекомендую
1
April 3, 2022
Заказывали столешницу на кухню и в ванную комнату. Заказ #1067 СТ.
Очень довольны работой - уже месяц как нам все смонтировали. Успели все рассмотреть - все отлично сделано, очень довольны результатом. Большое спасибо менеджеру Екатерине за отзывчивость и клиентоориентированность! Ребятам монтажникам спасибо за аккуратность и профессиональный подход. Будем рекомендовать вас!
1
December 12, 2021
В поисках компаний, специализирующихся на изготовлении изделий из искусственного камня, изучила сайты нескольких компаний и в результате остановилась на Мире кварца, о чем не пожалела. На выбор повлияли и большое количество положительных отзывов, и длительность работы на рынке, и, конечно, цена, которая оказалась самой привлекательной. В результате, столешница и фартук были изготовлены и установлены даже немного раньше прописанного в договоре срока и благодаря Миру кварца, кухню сейчас украшает столешница и фартук отличного качества. Хотелось бы поблагодарить всех сотрудников этой замечательной компании, которые на каждом этапе: выбор материала, замер, подготовка чертежей, изготовление и монтаж (надеюсь, ничего не забыла)), выполнили свою работу на самом высоком уровне. И отдельные слова благодарности хотелось бы выразить менеджерам компании за внимательное отношение, тактичность, оперативность, компетентность и постоянную обратную связь. Спасибо огромное! С уважением, Светлана
4
August 18, 2021
Занимался заказом для отца в удаленном формате (живу в МСК, отец в СПБ). Нужен был именно Смарткварц Роклэнд для столешницы и острова. Первым в выдаче попался Мир кварца с "эксклюзивным предложением". Позвонил, уточнил стоимость. Дополнительно прозвонил еще 2 компании, в них стоимость выше. Запросил выезд замерщика, который приехал на следующий день. Замерили, посчитали финальную цену, оформили договор. 18 дней ждали изготовления, монтаж согласован в удобное время. На монтаже не присутствовал, но по словам отца - приехали двое монтажников, работу выполнили оперативно, грязь за собой убрали. Мои благодарности компании и менеджеру Анне.
1
May 30, 2021
Обращался я сюда в середине мая, мне нужно было сделать две столешницы: одну для кухонного гарнитура, а вторую - для обеденного стола. В мой бюджет смог без проблем уложиться, плюс по срокам изготовления не затянули. Столешницы без дефектов, смотрятся классно, я доволен остался
1