Чудесный отель, большой просторный номер, чистенько, вкусный кофе, отличный бассейн и приветливый персонал ))) прекрасная постель со свежим белоснежным постельным бельём. Не хватило только детского халата
3
Show business's response
Анна Г.
Level 16 Local Expert
August 11, 2024
Приличное место, очень понравилось 🥰 завтраки крутые)). СПА можно было разнообразить, скучно( , в хаммаме хорошо, в сауне холодно и сауны раздельные в раздевалках.
Show business's response
Андрей Радаев
Level 7 Local Expert
November 21, 2023
Великолепная гостиница, номера просторные, есть всё что необходимо для нормального и адекватного времяпрепровождения. Завтраки в ресторане Вильвет это маленькая гастраномия порадовать себя с утра. А тот факт, что для постояльцев есть отличная Spa зона с бассейном, хамамом и русской парной, это просто невероятно 🤘
1
198910 Шипилов
Level 12 Local Expert
July 21, 2024
Иногда бываю в Томске, иногда ночую. Отель предлагает сбалансированную ценовую политику. Несмотря на требующие косметический ремонт нюансы - честные четыре звёзды. Ресторан при отеле на любителя, но с завтраками справляется отлично.
Алексей Каплин
Level 12 Local Expert
February 29, 2024
Не могу вспомнить ничего плохого.
Отличный номер, стильный, светлый, комфортный.
Небольшой спорт зал, но и безлюдный))
Сауна и бассейн это просто кайф))
Завтрак вкусный, но шведский стол мог быть и побольше, хотя основное блюдо компенсирует.
Расположение топ, для скучающих в командировке.
1
Show business's response
Юлия А.
Level 3 Local Expert
February 11
Очень понравилось. Прекрасный отель. Отличный ресторан. Хороший спа. Сервис супер
1
Show business's response
Lyaysan NABIULLINA
Level 8 Local Expert
June 28, 2024
Один из лучших отелей на моей памяти.
Чисто, уютно, тихо, крайне комфортно.
Есть ресторан Вельвет, очень понравилось меню, еда была вкусная
Вера Разоренова
Level 9 Local Expert
July 3, 2024
Отличные завтраки! Чистый, уютный номер. Приятный персонал. До сауны не дошла, но видела, что она есть) Для командировки отличный отель, и расположение, и сервис.
713291 Стрикова
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Прекрасный отель. Уютный. Красивые номера. Большая ванная комната. Отзывчивый персонал. Наполнение номера по полной программе, ни каких замечаний. Белье чистейшее.
Елена Соломатина
Level 6 Local Expert
November 14, 2023
Хорошая гостиница с небольшим SPA комплексом (2-3 парных и бассейн). Отзывчивый и вежливый персонал, на любую просьбу реагируют моментально. На завтрак предлагают оригина льные блюда на любой вкус. Вечером в ресторане можно послушать живую музыку.
2
Show business's response
Svetlana Bobrova
Level 15 Local Expert
November 9, 2023
Отличное место в самом центре Томска.
Уютные номера, спа, массаж, тренажёрный зал.
Вкусные как завтраки (шведский стол), так и ресторан, если захотите пообедать или поужинать, в меню большой выбор.
Гостеприимный персонал.
Если когда-нибудь ещё буду в Томске, то знаю, где остановлюсь)
2
Show business's response
Мария Политова
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
Номера чистые, уютные, все необходимое есть. Единственное, присутствовал непонятный запах, не очень приятный) завтраки вкусные, но на приготовление уходит минут 15-20, поэтому лучше приходить пораньше)
Антон Сафронов
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Сам по себе отель - это 4звезды. Но это отличная четверка. Чистые номера, отличная уборная и душевая. Новая мебель и современный интерьер в номерах. Наверное есть маленький минус, но тут тоже, что называется на любителя - это завтрак. Он комбинированный, то есть основное блюдо надо выбрать из меню, а остальное (нарезки, тосты, овощи, йогурты и т. д. можно добрать со шведского стола). Но выбор обширный, хотите кашу- пожалуйста, причем вам ее приготовят на любом молоке или воде, хотите омлет или глазунью - тоже. Отличный отель!
1
Анастасия Попова
Level 5 Local Expert
April 30, 2024
Удобное месторасположение. После прогулки по городу очень актуально посетить хорошее спа, которое входит в стоимость. Затем вернуться в номер, который сделан в спокойных тонах с отличным дизайном.
igor
Level 13 Local Expert
June 26, 2024
К размещению в отеле особых претензий нет, за исключением слабого кондиционера и неприятного запаха в номере Сергея Александровича. Все недостатки в ресторане: очень медленная подача. Можно понять, когда на ужине готовят блюдо и спокойно ждёшь. Но когда на завтраке заказываешь два яйца, как мой товарищ Сергей Александрович, а приносят через 30 минут, это чересчур. А моя дочь, прождав 40 минут яйца пашот, так и не дождавшись их, вынужденна была уехать. Я же ждал обычную яичницу около 30 минут.
Кстати, официант во время ужина не смог ответить ни на один вопрос по поводу блюд.
1
Антон Кархардин
Level 11 Local Expert
March 28, 2024
Отель очень хороший. Зона отдыха с сауной и бассейном позволяет расслабиться после работы, а иногда и до. Шампанское на завтрак не часто увидишь в других отелях. Номера п росторные даже эконом. Праздновали там новый год, на 4 в этом году, говорят было лучше, попробуем в следующем году
Елена Макарова
Level 8 Local Expert
January 3, 2024
Отличный отель! Останавливаемся уже не в первый раз, а в этом году решили отметить новогодние праздники в этом прекрасном месте) для детей отличное развлечение это бассейн и спорт зал, а для родителей спокойствие и сауна)
Персонал вежливый и внимательный, на ресепшен можно выпить бесплатный кофе ☕️
Спасибо !
2
Show business's response
Полина Григорьева
Level 12 Local Expert
May 2, 2024
Очень уютный отель. Удобное расположение. Номера как для принцесс. Невероятно вкусные завтраки с красивой подачей. Небольшой спа с бассейном. Рекомендую.
1
Владимир Владимиров
Level 5 Local Expert
May 12, 2024
Прекрасная гостиница, с прекрасными номерами. Не первый раз останавливаемся. Вида конечно нет, но все практически в шаговой доступности. Имеется приличная парковка. Фото не вижу смысла прикрепл ять тут их достаточно. Номера оснащены всем необходимым
3
Дмитрий
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
всё понравилось: комфорт проживания, питание, вежливость персонала.
ещё бы фильтр кондиционера в номере чистили чуть чаще - было бы идеально. оценку за это не снижаю, т.к. возможно это придирки старого аллергика)
но всё же прошу обратить внимание.
1
Инна З.
Level 11 Local Expert
September 28, 2024
Все понравилось, номер чистенький, есть все необходимое. Спа отличный, кофе из кофемашины возле ресепшена вкусный 👌
Show business's response
Александр Ярцев
Level 11 Local Expert
November 21, 2023
Очень аккуратный, чистый и уютный отель. Персонал отзывчивый, номера просторные и комфортные, есть все необходимое. Расположен в центре города недалеко от основных достопримечательностей. Рекомендую!
3
Александр Молотков
Level 15 Local Expert
August 11, 2024
2й раз здесь. Был в августе. 3 дня. 1й раз в 2019.
Завтрак норм. Уборка хорошая. Есть тренажерный. Не ходил, как и в спа. Не было времени. Спиться хорошо. Тихо.
Show business's response
Алексей
Level 7 Local Expert
June 10, 2023
Отличный отель. Персонал вежливый.
При входе в холле стоит кофемашина, капучино и теплое молоко в любых количествах.
В номере чайник, кофе и чай. Есть холодильник.
Завтраки хоть и по меню но количество и качество предлагаемых блюд отличное, шведский стол не нужен.
Спа работает 7-23.00 бассейн чистый и приятный с гидромассажем. Сауна и хамам работают с 17.00. сауна греет слабовато, но хамам очень замечательный. Возле бассейна стоят шезлонги для отдыха.
1
1
К. Т.
Level 5 Local Expert
December 17, 2023
Отель высокого уровня.
Чисто, бар в номере.
Завтраки в ресторане, поэтому отличные. Выбераешь из меню любой завтрак. В спа не успрла, но в следующий приезд обязательно схожу!!!!
Единственный минус, было очень холодно.
3
Show business's response
Ирина Колотова
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
Замечательное тихое, уютное, чистое и комфортное место.
Номер был стандарт.
Если буду снова в Томске, остановлюсь именно там. Всё понравилось, недостатков не смогла для себя выявить.
Юлия Прокопова
Level 3 Local Expert
August 6, 2023
Отличный стильный отель в центре Томска. Удобная парковка у входа. Просторные и уютные номера. Хороший ресторан, бесплатные для гостей спа-комплекс с большим бассейном, тре нажерный зал, кофемашина. В номерах кондицинер, телевизор, сейф, утюг и гладильная доска. Однозначно рекомендую!🌸
3
Show business's response
Кирилл Buch
Level 14 Local Expert
October 3, 2023
Хорошая гостиница, в хорошем районе. Вежливый персонал. Если в Томск - то сюда.
Понравилось:
1. Рано прилетели с Москвы. Девушки на рецепшен были вежливы, все объяснили, получилось заселиться раньше времени
2. Чистота, тишина, хорошее меню на завтрак
3. Спортзал - для меня это важно. Маленький, но он есть !
4. Спа - Выше всяческих похвал
5, место - хорошее, 10 мин до центра пешком, до набережной
Не понравилось:
Не найдено
1
Show business's response
Костен
Level 19 Local Expert
November 18, 2024
Все хорошо, но по навигатору сам дом с улицы сразу не найти. И пришлось выйти из машины и искать ад рес. Думаю на улице надо поставить указатель с названием отеля и стрелку.
Катерина
Level 18 Local Expert
March 22, 2023
Очень люблю это место, часто в командировках и только здесь останавливаемся, потому что чистота и комфортность, само место, внутри красота, номера идеальные, большие классные кровати и белоснежное постельное, девочки все хорошие, вежливые, всё подробно расскажут...
Ресторан внутри ателя, очень вкусно, бассейн, хамам... Но просто кайф!!!! Однозначно только сюда!!!!!!
2
Vladislav Budnik
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Только что прилетев из Москвы и оставив там негативный отзыв 4-х звездночному отелю , был ОЧЕНЬ удивлен чистоте и красоте номера. Дешевле почти в два раза , чем в Москве и лучше в 5 раз ) рекомендую !
Show business's response
Мухамедеев Ришат
Level 7 Local Expert
November 20, 2024
Все отлично по проживанию. Но завтраки очень скудные, на протяжении всего времени, сколько останавливаемся.
Show business's response
Максим
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Никакие это, конечно, не 5 з везд. Максимум 3. Обслуживание посредственное, чтобы что-то произошло - нужно попросить 3 раза. Еды на завтраке не хватает. Вода из душа почему то вытекает на пол в номер. Хороший ремонт. Все.
Show business's response
Андрей Ц.
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Отличная гостиница. Чисто, есть бесплатная кофемашина, бассейн и сауна. Прекрасное место для семе йного отдыха.р Всем советую. Рядом есть кафе и магазины.
2
Show business's response
Эльдар Б.
Level 6 Local Expert
June 24, 2024
Хорошие чистые номера. Отличный персонал и вкусная еда. Единственное что не понравилось то что завтрак строго с 7 до 11 утра, если любишь поспать подольше то железно его пропускаешь
3
1
Инна П.
Level 4 Local Expert
September 11, 2023
Чисто. Уютно. Полный комплект гигиенических принадлежностей. Халат, тапки. Всё отлично. Два маленьких минуса: холодный бассейн (но это на любителя, кто- то после сауны любит лединую воду), холодильник очень плохо охлаждает. Очень приветливые девушки на ресепшен. Отличный бесплатный кофе в холле.
4
Show business's response
Кристина Феоктистова
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Красиво,хорошо.Есть спа,бассейн,тренажерка,бар с красив ым интерьером,кофе машина на ресепе👍всё хорошо чистенько,но номер на 1 эт было холодно...конечно в обогревателе не отказали принесли за минуту👌добрый персонал🙃в общем советую.Сентябрь такой месяц конечно и отоплений нет и погоды нет...в общем советую
1
Show business's response
Анна Ситникова
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Отель уютный. Завтраки очень скудные и не вкусные. Персонал приветливый.
Была в спортзале- душно и темно, мало места.
Show business's response
Вадим Горбатенко
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Чистый отель с дружелюбным персоналом! Очень хорошо встретили, понятно рассказали про все нюансы. У отеля есть небольшая парковка, нам места хватило:) Приятные по цветовой гамме номера, чистота на уровне! Очень порадовали завтраки! Сам шведский стол имеет все необходимое, но выбор небольшой, главное же это блюда на выбор! Интересные идеи и прекрасное исполнение!
Александр Сидоров
Level 10 Local Expert
October 26, 2024
Хорошие и чистые номера.
Завтрак хорош.
Отлично можно провести вреия в спа.
Show business's response
Татьяна Ерыгина
Level 4 Local Expert
June 22, 2024
Красивые, современные номера. Очень стильно, чисто и уютно . Прекрасный спа. Вежливый персо нал. Одна из лучших гостиниц в городе Томске.
3
Наталья Воздвиженская
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Симпатичный отель в самом центре, очень красивый номер, хорошее постельное белье (мне важно), бассейн прохладный, хаммам отличный ))) снаружи выглядит хуже, чем внутри. С парковкой надо что-то сделать, ее в целом достаточно, но она хаотична, но это мелочи. Если еще приедем в Томск - точно к вам 🫶🏼
Show business's response
Константин Давыдов
Level 4 Local Expert
August 22, 2024
Уютный отель, номера чистые, комфортные, в стоимость проживания входит зона спа и спортзал 👍хороший, отзывчивый персонал
Show business's response
Елена Балакирева
Level 7 Local Expert
July 19, 2023
Останавливались здесь в середине июля 2023 семьёй с двумя детьми 7 и 5 лет. Полу люкс. Холл утопает в живых растениях! Прямо зимний сад. Очень уютно сидеть в кресле с чашкой кофе. Интерьер очень приятный, мебель качественная. Кроме большой двуспальной кровати, нам разложили диван в спальное место и поставили односпальную деревянную кровать (типа икея) это был лучший вариант, дно у доп мест лаговое. Достаточно жёсткое. В других гостиницах дают раскладушки с тканевым дном, которое провисает. В номере есть все что может пригодиться (сейф, утюг, фен, зубная щетка и пр.) Ванная комната очень просторная (раковина, ванна, душ, туалет и биде) полотенец более чем достаточно, так же есть халаты и тапочки одноразовые даже для детей. Все это пригодиться в спа зоне. Бассейн большой и глубокий 1.8м есть противоток и гейзер. Подогреваемые лежаки, хамам, сауна в каждой раздевалке в мужской и женской. Один минус был. В хамаме неприятно пахло. Но, возможно, это нам не повезло, и администрация быстро это исправит. Так что берите с собой купальники. Если не взяли, то можно купить в торговом центре Изумрудный, как мы и сделали. Так же в цоколе, рядом со спа, есть спортзал с беговой дорожкой и другими тренажёрами. Мы не брали завтраки, так как дети очень избирательны в еде и мы не смогли их накормить. Завтрак стоит 900 рублей. За эту цену можно выбрать любое из множества блюд, но нашим детям не понравилось то что выбрали. Дочь кашу есть не стала. Сын съел только хлопья с молоком. Какао не было. 1800 за двух голодных детей, это дорого. Другие дни завтракали в других ресторанах. Из плюсов: всю еду можно заказать в номер. На ресторан Вельвет напишу отдельный отзыв. Рекомендую отель🧡
3
Гар
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Лучший отель в Томске! От входа и до выхода, как говориться. Цены не низкие, но если вы за комфорт и качественное обслуживание, то вам сюда. Прекрасное обслуживание, поверьте, есть с чем сравнивать в других местах, несмотря на цены выше, чем в Xander. Наличие спа добавляет еще плюсов.
Наталья Курбатова
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Так сложилось, что два дня подряд у меня отменяли рейс, в моей любимой гостинице мест не было, решила опробовать эту.
Начнем с плюсов:
1) завтраки 150 баллов из 100! Очень вкусно и отличный выбор! Прям молодцы!
2) отличный ресторан, очень понравилась кухня, ужины вкуснятина
3) просторные номера
4) удобное расположение отеля - в центре.
5) белое постельное и полотенца! Это прям круто - когда постельное качественное
6) удобный матрац и подушки
7) неплохой мини-бар и удобства в номере: салфетки, карандаши, бумага для записи.
8) отличные шторы, которые могут создать комфортный сон.
9) на первом этаже мини-бар , кофе - бесплатно, крепкий.
10) зубной набор и шампунь, гель - не плохого качества. Обычно в отелях хуже.
А теперь минусы:
1) когда бронируешь - то два раза столкнулась с такой ситуацией: смотрю на сайте, есть стандарт с завтраками. Звоню бронировать. По телефону говорят только улучшенный, поясняю что на сайте есть обычный, ответ вот на сайте и бронируйте. Объясняю, что по телефону не удобно, забронировали. Второй раз аналогично. По сумме не критично, но не приятно что разводят. Так что проверяйте информацию.
2) шумоизоляции в номерах нет, от слова совсем. Первый раз за 3 года командировок в разные города я доставала беруши, потому что могла пересказать все, о чем говорили ребята в соседнем номере.
3) ковер и кресла - уставшие, в пятнах, но в целом не критично. Так как по итогу чисто, волос в ванной на полу нет.
4) нет позднего или раннего заезда. Попросят оплатить сутки. Это пипец не удобно, когда тебе надо всего лишь 2 часа лишних.
5) в первом номере - был посторонний запах. Не приятный. Во втором не было.
Не знаю почему, но первый номер регулярно проветривала.
До спа не дошла. Про него ничего сказать не могу.
По итогу, наверное еще вернусь сюда, не смотря на недостатки. Так как в Томске это не самый плохой вариант для размещения. Нужно понимать что вообще в Томске - сервис не на 5. Это не мегаполис. Смело могу поставить 4.
1
Show business's response
🇮🇱VVS🇹🇲
Level 13 Local Expert
January 8, 2024
Комфортно,уютно,все что нужно для приятного отдыха ,спа отдельная п есня - и эта песня великолепная!!!
Персонал вежливый и учтивый,что самое важное для меня не навязчивый!
2
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Замечтельный, уютный, стильный, красивый отель. Номера большие, чистые. Ог ромная кровать, все гигиенические принадлежности, чайник, утюг в номере, очень удобно. Завтраки по заказу, меню оригинальное, внизу кофе машина. Есть бассейн и спа зона. Обслуживающий персонал вежливый и внимательный.
Мария Соболева
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Сам отель очень хорош - приветливые девушки на ресепшен, уютные номера, где есть все необходимое, прекрасные завтраки по меню, отличное расположение, НО отвратительная звукоизоляция. Второй вечер подряд я слушаю, как в ресторане Velvet фестивалят гости. Я за них искренне рада, но такое впечатление, что пляшут они у меня на голове. В номере от басов дребезжит ВСЕ. Расслабление и релакс после сложного рабочего дня… удручает. Сейчас 23:20, через 6 часов у меня самолет, гости продолжают развлекать меня песнями группы Тату…
Единственный вариант решения - переселение на второй этаж… если есть номера.
2
Диана Глаголева
Level 12 Local Expert
August 26, 2023
Отличный отель! Нам очень все понравилось! Условия на 100+, завтраки как в лучших ресторанах - помимо основного большого меню есть ещё шведский стол. Кофемашина на первом этаже, свежий кофе в любое вр емя для постояльцев бесплатный. В номерах всегда убрано, есть бутылочки с водой и на этаже всегда полный кулер. Спасибо за эмоции ❤