Xiaomi
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Akademicheskaya
287 m
Станция метро Академическая
190 m
Features
Credit card payment
Pickup points
Showroom
Delivery
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Protective film for gadgets
Possible with a dog
Elevator wheelchair accessible
Petfriendly:allowed with all animals
Types of household appliances:vacuum cleaner, steamers
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cash on delivery, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
47 reviews
July 12
Клиентоориентированность на этой точке хромает.
Заказывала через сайт планшет Xiaomi Pad 6s Pro.
Когда получала заказ, вынесли вскрытую коробку.
На вопрос: почему нарушена заводская пленка, консультант сообщил, что это показывали цвет другому покупателю. О том что это витринный образец меня не предупреждали! На витринные образцы и цена должна быть со скидкой. Я заказывала новый товар, а не вскрытый. Мало ли произошла подмена планшета на с 512 на 256, или вообще "серый" товар или еще что-то. Такой вариант меня не устроил.
Продавец начал возмущаться, что открывают они под камерами и какая разница в пленке или без. На просьбу принести другой (запечатанный) получила ответ, что других нет.Я отказалась брать брать не буду. Он начал говорить: ну тогда отменяйте заказ.
*А почему я должна отменять заказ и ждать возврата денег в течении неопределенного срока?? И потерять возможность заказать планшет пока действуют баллы. Это не моя вина, что в магазине вскрытый товар.
На шум подошел второй консультант. Выслушал ситуацию и о чудо, принес нормальный запакованный планшет в заводской пленке. Хотя, напомню, первый отрицал наличие еще планшетов..
Дополнение:
Есть вопросы к службе поддержки mi-shop. Мне УДАЛИЛИ личный кабинет и СПИСАЛИ 15.000 бонусов, за то что я оставила негативный отзыв.
Так что особо не рассчитывайте на "щедрые возвраты" бонусов. Списать их могут в любой момент, да и не на все можно их потратить.
2
1
September 18
Просто боль и печаль на душе. Вот что вас ожидает если вы тут купите телефон. Минус 80 000 из бюджета.
Со слов консультантов каждый второй телефон с такой проблемой, но это они вам скажут после покупки. Конденсат в камере. Они Вам предложат высушить телефон. Упровляющий тоже предложил вытащить слот сим карты и дуть туда ) цирк.
На обмен телефона, отказ
Доплатить и купить дороже телефон отказ.
Так и живём обманут и ......
July 5
Неплохой магазинчик, покупали там чайник и зарядки для телефонов, все работает, персонал приветливый.
1
1