Xiaomi
35 reviews
August 24
Не советую данный магазин! Купила наушники, оказались бракованные ( один наушник не держал заряд). Так как технически сложный товар отправили на экспертизу. Через неделю позвонили сказали приходите мы вернем деньги. По приезду прождали более часа - да это долгая процедура по словам менеджера… Нам предложили обратно отправить наушники на экспертизу 😂 после долгих сообщений сотрудника кому- то, написали заявление на возврат денежных средств. Впервые сталкиваюсь с таким ( в нормальных магазинах прикладываешь карту с которой оплачивала и вуаля)!
P.S: хотите потратить время и потрепать нервы вам точно в этот магазин!
August 8
Магазин хороший а продавец продавать не умеет и врёт еще.
Еще стоял над душой и пристально смотрел.
Хотел приобрести телефон и сказал, что с таким количеством памяти в чёрном цвете нету. Есть только в других цветах.
Типа в других точках тоже этого телефона в чёрных цветах нету.
Будут только через полмесяца.
В общем, поверив ему я поехал дальше по своим делам.
После решил проверить и посмотрел на сайте есть ли телефоны в наличии. Оказалось что есть только с большим обьёмом памяти и разницей в цене 2 тысячи.
Вобщем я поехал в другой магазин и купил телефон в черном цвете как и хотел.
2
October 21
Когда покупал телефон, то все кружились вокруг меня. Покупал там же смарт часы.... И вот пришло время обратиться туда с проблемой.... И тут всё изменилось... Помочь вам не могут. Интерес как к покупателю теряется. Поэтому не советую туда обращаться. После покупки не получите никаких ответов на ваши вопросы. Сервис отвратительный. И имейте ввиду, что сервисный центр в Москве... И то не за все продукты берётся.
December 9
Сотрудник Даиил пытался подсунуть договор на оформление кредитной карты при попытке оформить расрочку. Не расказав про саму рассрочку ни-че-го, какой банк, на какой срок, какие банки ещё одобрили и с какими условиями. Просто дал бумаги на подпись как будто так и должно быть.
October 21, 2023
Приобретал себе смартфон и часы,долго не мог определится с выбором между Samsung и Xiaomi ,но ребята быстро сориентировали,всё подробно объяснили, продажу проводил невысокий сотрудник с бородой (имя не запомнил😬), очень компетентный парнишка! На понятном мне языке,с юмором всё рассказал, поведал мне об «Умном доме» и по итогу втюхал мне еще и чайник)) (в хорошем смысле этого слова😅» Покупками и общением с данным сотрудником остался очень доволен, вышел из магазина с отличным настроением!
Рекомендую данную компанию👍🏻
August 3
Крайне хорошие работники, очень всё хорошо объясняют и подсказывают, лучшие. ❤️❤️❤️
September 7, 2023
Абсолютно неграмотные сотрудники, ещё и нагло общаются! Пришли возвращать товар (брак) и нам стали доказывать, что уже прошло 2 недели. Начали доказывать, что 2 недели начинаются со дня покупки. Это элементарные знания закона!! Я говорю, что по закону срок 2 недели с момента покупки исчисляется со следующего дня, а мне 27372829220 упрёков в ответ. В итоге товар вернули, потому что подтвердился брак, но всё оформляют очень долго. Часа полтора мы с мужем потратили на глупые споры с безграмотными продавцами. Продавцы постоянно звонят управляющему и по любому поводу советуются потому что сами ничего не знают. А управляющему на всё всё равно, лишь бы его не касалось. В итоге, сделали возврат за бракованный товар, а за страховку возврат не сделали. Сказали самим разбираться со страховой компанией!! Как это вообще? Я купила товары у них и магазине и мне должны сделать возврат по чеку, а они вооообще ничего делать не хотят и отправляют разбираться самим. Так там ещё и куча нюансов в договоре со страховщиком. Но объяснять продавцам это бесполезно…..Они вообще не понимают о чём речь…. Даже показывая пункты в договоре страхования они ничего не знают. Никому не рекомендую этот магазин. Из-за вот таких сотрудников портится мнение о ксиоми!
3
October 21, 2023
04.10 была в магазине выбирала себе смартфон, попала на старт продаж нового смартфона 13Т и в подарок были часы, для сравнения прошлась по другим магазинам и что странно в других магазинах такая же акция была, но от меня утаивали данную акцию. Ребята все рассказали , показали , а так же была рассрочка без переплат ,что меня очень удивило. Мне очень понравилось , спасибо за такой коллектив
February 10
Маленький выбор планшетов. Не совсем честные продавцы, по моему мнению, мне Андрей пытался продать модель, не о которой говорили, а более дорогую. При этом его менеджер слышал и все, но притворился, что что такого не было. Не приятно.
January 12, 2023
Не советую там брать ничего , однозначно не в подарок , продавцы совершенно не компетентны , в жизни меня никто не называл обманщицей или воровкой , по мимо всего , они же прекрасно понимают, что человек может не знать всех законов, не предупреждают о том, что возврата нет , только если товар неисправен, .... ладно человек безграмотен, но это же не значить, что ему нужно впаривать товар, а после когда люди приходят говорят, что человек ошибся имея чек и не распакованный товар, говорить, что товар не возвратен и возможно вы обманываете и положили туда не тот товар как магазин продающий технику не может знать свой товар . Одним словом обманщики и воры вы сами .
2
March 6
Отличный магазин, спасибо специалисту Сергею, все сделал быстро и профессионально.
January 13, 2023
Покупал здесь телефон Xiaomi Poco X4 и часы Xiaomi в середине декабря в подарок на Новый год. Наклеили пленку на часы, купленные в этом магазине за 1750 рублей.
Подарил часы ребенку 1 января, 5 января пленка слезла. Обратился с вопросом, как так?
В магазине сказали - гарантия 2 недели.
Я сказал, ладно, спасибо, удачи вам.
Продавец нахамил, сказал «и вам не хворать».
Не советую этот магазин и больше ничего у вас покупать не буду. Удачи.
Наклеил новую пленку рядом в М-видео - пленка держится уже месяц. Делайте выводы сами.
1
4
March 28, 2023
Отличный магаз, вежливый персонал, о своём товаре знают достаточно, очень быстро помогли подобрать телефон и наушники. В общей сложности провел там 10-15 минут)
October 4, 2023
Персонал грубит, особенно бородач. Хотел купить телевизор и сыну смартфон, но видя подобное отношение к клиентам пошёл и купил все в мвидео. На вопросы про товар и акции грубо отвечают.
July 13, 2022
Хотели взять пылесос. Консультант как-то очень вяло нам все объяснял. Будто спит в одном ботинке. Думали оформить в рассрочку - не получилось. Рассрочка есть только халва, если у вас уже была карта совкомбанка- ее нужно будет закрыть и ждать 3 месяца чтобы сделать новую, как моему мужу!
В итоге продавец «заказал» под нас пылесос чтобы его привезли в магазин и мы оформили рассрочку на меня.
Мы пришли в назначенный день - нам сказали что ни пылесоса вашего нет и рассрочку у вас оформить не выйдет. Пылесос забрали , а вы самозанятая - так что до свидания.
Пошли в этот же день в Инопланитянин и взяли пылесос за 30 минут. Без мороки. Он был в наличии , стоил дешевле и никаких проблем с рассрочкой.
Что могу сказать о сервисе ксяоми: продавцы из двух слов связать не могут , то что можно было сказать за минуту - растягивают на 5.
Вообщем и целом магазин ксяоми у меня теперь ассоциируется со сценой из зверополиса с ленивцем…
2
3
March 31, 2023
Коллектив подробно всё рассказал и ответил на вопросы которые меня интересовали. Попал в акцию которая меня приятно удивила. Спасибо большое.
June 24, 2022
Покупал домой робот пылесос, Азамат управляющий данного магазина грамотно помог определиться с выбором, подобрать по квадратуре квартиры, чтобы я не переплатил. Остался доволен покупкой и магазином.
2
1
April 17, 2023
Хороший магазин
Всегда есть выбор
Нравится что есть рассрочка
Купили там уже 3 телефона и 1 часы
Есть акции
March 24, 2023
Отличный магазин с профессиональными консультантами, отзывчивые... Ну и китайские модели телефонов ксаоми - отличный вариант за приемлемую цену! Рекомендую.
July 24
Продают фильтры, которые в итоге не подходят для пылесоса, выяснилось, когда срок возврата уже вышел
June 18, 2022
Управляющий хам (на фото), которому самое место на рынке, торговать фруктами. Абсолютно нет никаких навыков общения с клиентами и аргументации. Вступает в конфронтацию в ответ на возражение. Очень жаль, что сеть нанимает кого попало и не проводит тренинги по продажам. Желания возвращаться в магазин нет.
2
2
October 1, 2023
Нормальный магазин.
Приветливый персонал
November 23, 2023
Спасибо, ребята доброжелательные.
December 25, 2022
Купили телевизор, продавцы дали консультацию, объяснили варианты оплаты, помогли загрузить в авто.
1
March 12, 2023
Полный порядок, вежливый персонал, большой ассортимент.
March 15, 2023
Класный магазин, продавцы супер, сразу нашли, что мне нужно.
November 3, 2022
Отличные сотрудники)) рассказали все и подобрали с выгодой
3
October 18, 2022
Забирал телевизор по рассрочке через Сбер. Всё быстро и чётко.
1
December 24, 2018
Очень приятно было пообщаться с консультантами Александром и Егором, все рассказали и всему научили, при покупке дополнительных аксесуаров сделали скидку на дополнительную гарантию, так как телефон покупали ребёнку очень пригодилась.
Теперь и впредь буду брать у ребят технику, фирменные аксессуары и светильники от Сяоми!
4
1
June 24, 2022
Очень приятные работники, помогли с выбором наушников
1
2
January 25, 2023
мало товароа
March 10, 2020
Хочется побольше выбора.
1
January 2, 2020
Стабильный хороший магазин
March 1, 2020
Не компетентные сострудники
2
January 28, 2020
Оч хорошо