Приобретал телефон. Хорошие скидки по акциям при 9аказе через интернет магазин. Сервис на уровне.
1
1
Show business's response
Михаил Н.
Level 2 Local Expert
November 23, 2024
Все супер !
1
Бегу за мечтой
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Обслуживание оставило крайне негативное впечатление. Воспитывать уже поздно, но обучать то, что есть, крайне необходимо.
2
2
Show business's response
Q.W.
Level 22 Local Expert
January 1, 2022
Первого января в 16.30 пришла посмотреть пылесос, в магазине стоит демонстрация функций, обратилась к консультанту Максиму (но это не точно), он отказался демонстрировать функции пылесоса, и проигнорировав мои вопросы ушёл к другим посетителям, а потом и вовсе ушёл в подсобное помещение.
Благодаря таким продавцам, придётся стать покупателем другого бренда.
7
Евгений Сергеевич
Level 13 Local Expert
September 4, 2022
Продавцы от Бога, разве что не послали, с вопроса есть ли проекторы кроме того что на прилавке, продавец начал хамить и говорить что ты не разбираешься хотя я, вообще молчал по поводу например их хар-к. Поняв что я с ним не особо хочу общаться ни сказав ни чего полетел к молодой особе расматривающей телефон в надежде на лёгкий гешефт.Ирония в том что шли мы за пылесосом роботом, телевизором и телефоном. В результате общения ни чего не купили. Зачем вы держитесь этих халтурщиков.
7
1
Леонид ТЕХНИК
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Меня пугает эта точка. Стоит только шаг внутрь сделать, сразу нападают 5 консультантов. Думаю, именно из-за этого, покупателей внутри этого магазина не особо много
Show business's response
dm
Level 17 Local Expert
December 30, 2021
Пожалуй лучший производитель смартфонов из Китая. Ассортимент большой в интернет магазине, а в самом магазине крайне сильно меньше. Телевизоры отстают от LG and SAMSUNG.
3
schokokuss1
Level 3 Local Expert
September 9, 2024
Саня зам огонь 🔥
Show business's response
Наталия Сорнева
Level 9 Local Expert
March 23, 2024
Заходили за консультациями. ОК !!!
1
Show business's response
Андрей К.
Level 16 Local Expert
September 1, 2021
Обращение и оценка скорее к юр.лицу, оплатил товар 27.08.2021 , стоимость более 30000 рублей, максимальный срок доставки по заверению продавца 5 календарных дней, на исходе 6 дня я узнаю, что надо ещё чуть чуть подождать а именно 4 дня ,и все это в рамках Москвы 10 дней, насколько моя семья довольна качеством продукции данного бренда, но с таким отношением конкретных специалистов по работе с клиентами....... 1 это ещё оптимистично оценка
8
Геннадий Аюпов
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Много всего от сяоми дома. Отличный бренд
3
Show business's response
mjaff
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
Купила, планшет в подарок на НГ, в начале декабря. Естественно не открывали и не пользовались. И ка же были расстроены когда обнаружилось, что данная модель работает БЕЗ Сим карты, только через вай фай. При покупке об этом никто не говорил.
7
6
Андрей
Level 11 Local Expert
February 27, 2022
Работники не знают собственную продукцию, не смогли подсказать по фильтрам для робота-пылесоса собственной марки , отправили смотреть на сайте в духе худших сервисов
5
1
Show business's response
Алексей
Level 18 Local Expert
April 10, 2022
Ассортимент узковат, цены средние на смартфоны и тв, на аксессуары высокие
3
Show business's response
Евгений Курнев
Level 8 Local Expert
June 6, 2021
Хороший магазин. Купил наушники с браком. Поменяли без проблем и ругани. Культурно и вежливо (не заняло и 10 минут)
Ребята, держите планку, молодцы 🧝🏻♂️👍🏻
3
1
Anastasia
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
персонал хороший,всегда поможет и найдет,что нужно
3
Show business's response
мрр
Level 5 Local Expert
July 18, 2020
Магазин неплохой, но консультанты конечно-это полное дно. На месте руководства я бы Александра и близко к клиентам бы не подпускал. Нервный, не слышит клиента, дико навязывает допуслуги. Сегодня купил телефон дочери, но как раз имел дело с Александром. Он не сделал мне скидку по карте,которую можно было сделать, а на мой вопрос "почему" стал нести какую-то просто дичь. Это просто полнейшее дно, сначала говорить клиенту одно,а потом утверждать, что такого не говорил. А ещё я от него узнал, что ценники над товарами в магазине ТЦ Авиапарк- это маркетинговое предложение и реальная цена может отличаться. Жесть. Гоните Александра подальше. Срочно. Иначе точно магазин потеряет клиентов. Одного уже потерял, буду ходить туда как в музей,т.к. живу рядом, а покупать- через интернет. Ау, администрация магазина!
19
MITRELLI SPITSONI
Level 16 Local Expert
January 4, 2023
Ну магазин как магазин, хотите дешевле - добро пожаловать в интернет!
1
garmin g.
Level 4 Local Expert
October 3, 2020
Купили сыну беспроводные наушники Mi True Wireless с навязанной продавцами страховкой. Вышли из строя через 2 месяца, в магазине предложили возврат денежных средств или обмен. Решили обменять, но и в новых звук в одном наушнике стал пропадать через неделю после эксплуатации. Приехали вновь, но в этот раз продавцы (конкретно - некая Фатя) вдруг заявляют, что возврат денежных средств невозможен, несмотря на то, что брак производственный и прошло менее года после покупки. Вызвали управляющего, которого пришлось ещё ждать полчаса - результат тот же. В общем, друзья, не покупайте здесь ничего.
7
Сергей Киселев
Level 30 Local Expert
April 19, 2023
Отличные гаджеты, покупаю не только смартфоны, но и бытовые приборы этой марки
1
1
Show business's response
KolyaNice
Level 11 Local Expert
April 23, 2020
Очень крутой магазин консультанты молодцы много чего рассказали не могу сказать что не навязывали но предлагали интересно купил лампочки умные робот пылесос молодцы ребята подсадили на технику
6
Стас Ш.
Level 8 Local Expert
May 23, 2023
Покупал смартфон тут. Хороший магаз
2
1
Show business's response
Artem Stulov
Level 12 Local Expert
December 7, 2022
Цены дороже чем везде, продавцы давят на сервисное обслуживание
3
Show business's response
Nic Sm
Level 7 Local Expert
May 15, 2021
Заказал телефон через интернет магазин. Точкой вывоза назначил этот, на 4ом этаже в Авиапарка. Когда забирал обнаружил, что пломбы вскрыты.Товар вернул. Ехал сюда, время потратил, всё бестолку. Зря потратил время.
4
Александр Р.
Level 3 Local Expert
July 26, 2019
Магазин находится в Т.Р.Ц Авиапарк.
Пришол в магазин, хотел купить телевизор( телевизоры были в наличии и ценник на них был), консультант все рассказал показал. Купил крепеж на стену в соседнем магазине и пошел покупать телевизор, на что сказали что их нет в наличии и на витрине выставочный образец и необходимо будет записаться в очередь ( будут через пару месяцев), на вопрос про цену ( будет ли такойже) ответить затруднились. Записался в очередь. Придя через неделю ( почитав наши законы) пришол опять в магазин, ценник и телевизор были на месте, опять попросил продать ( на что получил отказ). Написал писменную притензию на имя директора ( пообещали ответить через 10 дней) спустя 7 дней решил написать заявление в полицию на основании отказа продовца продать товар имеющийся в наличии.
Каждый раз в магазине придумывали новую причину почему немогут продать тв с витрины.
В данный момент возбуждено административное дело.
Никто из магазина так и не связался.
10
11
Evgeny Safon
Level 16 Local Expert
July 20, 2020
Никогда не понимал почему в флагманских магазинах их товар дороже чем в соседнем м-видео. Ещё и жкльничают с ценами, решил взять телефон а оказывается это не та цена, а выше и чтобы по нижней купить сначала карту Кипи. Вообщем отстой
4
Alek A
Level 8 Local Expert
December 14, 2021
Обманывают. Заказал телефон Xiaomi redmi 10, оплату сразу сняли. Но потом пришла отмена заказа. Деньги так и вернули.
2
3
adep
Level 6 Local Expert
January 3, 2020
Претензия скорее к руководству нежели к персоналу. Похоже что вынуждают выполнять план - и очень навязчиво! Утверждают что стекло горилла гласс на их телефонах ужасен - через пару месяцев будет весь в царапинах ( продают защитное стекло) и даже предлагают прийти через пару дней и они покажут примеры как всё плохо. Впаривают негарантийные замены стекла/дисплея (тоже якобы пригодится прям точно- ведь их качество ниже плинтуса). Первый раз покупал - также было.
Одним словом свой же товар выставляют в таком свете что развернуться и уйти хочется. Непонятно зачем? Пару тысяч на доп.услугах попытаться сколотить и потерять клиента навсегда?
При этом я пользуюсь сейчас этой маркой и всё нравится..
Навязали карточку свою - мы же ценим постоянных клиентов )) пришел с ней, привел покупателя - сказали: с ней подарка ему не будет в виде браслета - уберите! Ни спасибо, ни..
Как бонус продавец всем видом был явно недоволен что не взяли доп.товаров.
В итоге думаю если и покупать этот бренд - то не у них, а в сетях.
Если вы купили испорченную вещь вашими проблемами в этом магазине 10 консультантов не будут заниматься. Проще отправить в сервисный центр
3
Infernal M.
Level 4 Local Expert
April 24, 2018
На стендах есть куча мобилок, всяких рюкзаков, наушников и прочей ерунды. Все можно пощупать, продавцы могут рассказать про любой девайс (что, впрочем, охотно и делают). В общем, нормальный, даже хороший салон. Но есть нюанс: зашел к ним с полчаса назад пощупать пару мобил и купить весы. Пока занимался этим увлекательным времяпровождением, оставил на полке пакет и благополучно забыл про него. Купил свои весы и свалил. Через несколько минут, уже на почтительном растоянии от салона меня находит менеджер, говорит про забытый пакет, отводит назад и торжественно вручает потерю. Еще и сумел как то отыскать меня среди кучи людей. Спасибо огромное человеку, просто от души!
3
Кирилл
Level 7 Local Expert
June 17, 2023
Понимающий персонал, всё доставили вовремя
3
1
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
Хороший магазин. Адекватный персонал. Немного навязчивый, но в общем неназойливый. Бывает, что долго обслуживают на оформлении.
3
2
Пафнутий Филимонов
Level 16 Local Expert
July 13, 2021
Молодцы! Персонал встречает, обьясняет, провожает. С покупками )))
1
1
Pauline
Level 14 Local Expert
September 8, 2021
Заменили наушники, которые покупала даже не в их магазине ✨ Милые и приятные продавцы
2
Александр
Level 4 Local Expert
March 18, 2020
Хорошие отзывчивые продавцы. Покупка была тяжёлой и девушка-продавец предоставила тележку и помогла докатить до машины.
3
3
Mikhail
Level 30 Local Expert
February 24, 2021
Маленький выбор. Не все продавцы могут проконсультировать по товарам бренда
3
Антон Арафелянц
Level 10 Local Expert
September 3, 2019
Магазин очень хороший, консультанты приветливы, магазин светлый, всем советую делать там покупки
4
1
Петр Григорич
Level 14 Local Expert
October 11, 2019
официальный магазин. хороший выбор, но ценник конечно высокий . и не все что есть в шоуруме на витринах есть в наличии в продаже. Стоит техника а ценников нет.
3
2
Евгений Байгушев
Level 14 Local Expert
September 2, 2021
Хороший выбор, деликатное обслуживание
3
Bad Dan
Level 9 Local Expert
February 7, 2022
Как и всегда xiaomi красавчики
3
Show business's response
Dima Balukov
Level 13 Local Expert
November 4, 2019
Техника норм. Сервис по обслуживанию клиентов хромает. 15 минут ждали пока подойдёт консультант. Так ещё и пришёл который мало что понимает в этой технике
3
Наталья Ф.
Level 9 Local Expert
February 5, 2020
Хороший выбор, сотрудники всегда готовы помоч. Вежливый персонал.
3
2
Макс Осьмачко
Level 8 Local Expert
May 12, 2021
Посредственный магазин, консультанты несут полную ерунду. Не рекомендую.
3
1
Сергей Бурунов
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Продавцы ниочем. Стены ходят подпирают
2
3
Show business's response
Самиев Умед
Level 13 Local Expert
June 12, 2023
Вежливые сотрудники
2
Show business's response
Радик Шайдуллин
Level 12 Local Expert
July 28, 2019
Хороший магазин,покупал там себе телефон, персонал доброжелательный и профессиональный.
3
3
Данила Ш.
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Всё удобно, всё под рукой товары на по цене и качеству для всех слоев населения.
3
1
Vasiliy Abolmasov
Level 11 Local Expert
July 26, 2019
продали товар в рваной упаковке и не захотели заменить упаковку. Из-за этого попытались развести на более дорогой товар. не рекомендую