Xr Store
62 reviews
August 10, 2024
Очень классный выбор товаров и компетентный персонал. Приходила пока что на консультацию перед покупкой, всё подробно рассказали, показали и предложили выгодные варианты. Впечатление осталось положительное. Когда точно определюсь с выбором модели, приду покупать именно сюда!
1
October 13, 2024
Место для покупки айфона номер 1 в городе! Оригинальные товары, адекватные цены, профессиональное обслуживание! Рекомендуем!
1
October 13, 2024
Спасибо огромное за обслуживание и исполнение. Наконец-то приобрела свою мечту- 15Pro. Цена очень порадовала! Спасибо, что исполняете желания!
August 10, 2024
Сервис на отличном уровне!Консультанты всегда доброжелательны и внимательны к клиентам.Милая девуш ка Лена подробно и понятно обьяснила всё,что меня интересовало перед покупкой!
1
August 9, 2024
Лучшие мастера сервиса! Адекватные цены на ремонт. Всегда помогут, подскажу т, исправят поломки!
Делают всё качественно и быстро! Рекомендую!
10/10
October 5, 2024
Я приобрела телефон Apple iPhone 15 Pro Мах. Цена полностью устроила, обслуживание замечательное. Спасибо боль шое!
1
August 10, 2024
Приобретала айфон в данном магазине. Хочу поблагодарить консультанта Елену: все подробно рассказала, описала все плюсы и минусы двух моделей после чего я смогла определиться с выбором наконец-таки, большое спасибо!
October 9, 2024
Все прекрасно, хороший магазин с реальными ценами и наличием продукции, рекомендую
1
August 9, 2024
Отличный сервис, грамотный и вежливый персонал. Сдавала телефон на ремонт, всё починили быстро и качественно. Спасибо)
February 1, 2024
Интересный отдел электроники, с двумя направлениями.
1. Продажа айфонов из наличия и прочей техники Apple под заказ.
Присмотрелся к 14 pro .
2. Элементы умного дома Xiomi. Очень понравился умный увлажнитель с управлением через Алису.
Консультанты - компетентные.
идеально
2
October 22, 2024
При попытке заменить аккумулятор на устройстве оставили полосу через весь экран. я крайне не доволен работой сотрудников и никому не рекомендую!
August 9, 2024
Отличный сервис!
Меняла дисплей на Samsung A51, сотрудник сервиса Кирилл за пару часов поменял и качественно установил новый дислпей.
Спасибо большое!
December 18, 2024
Цены на услуги-ремонт Аppel, космические, по надобности с данной техникой обращаюсь в др. сервис. центр
August 9, 2024
Хорошее обслуживание , сделали ремонт айфон 11 про макс . Работает как новый , все супер
Рекомендую !!!
August 9, 2024
Отдавал Galaxy A50 для замены ниженй платы. Сделали всё хорошо , все раб отает .
Обслуживание хорошое , вежливые сотрудники
September 20, 2024
Менял аккумулятор на айфон 11. Мастер Николай сделал все быстро и качественно. Всем советую!
August 9, 2024
У телефона отказала кнопка включения, включался и выключался сам собой, отдала в ремонт, парень все быстро сделал, пока ходила за покупками, потом сразу забрала, очень удобно
October 27, 2023
Сдавал в данный сервис iphone 12 с проблемой не включается. Сотрудники вежливо проконсультировали и я оставил для ремонта. Прошло буквально несколько дней и смартфон был отремонтирован. Прошло уже несколько месяцев и все работает без нареканий. Рекомендую данный сервис. Персонал очень грамотный.
October 8, 2023
Мошенническая схема оформления кредита на товары, подкрепленная лазейками в законе. Продавец бойко рекламирует цену товара, ни слова не говоря о подводных камнях. В итоге, мне, в месте с телефоном, продали брокерскую услугу, влепив эту сумму в банковский кредит. 4000₽ к стоимости телефона и аксесуаров+ проценты, которые набегут за год. Посути, торгуют воздухом.
3
February 17, 2022
привет, всем!!! хочу рассказать о новом для меня месте . интересный интерьер, прекрасный персонал . очень хороший и нужный магазин ! в этом магазине покупаю товары , очень довольна и обслуживанием , и заботой, которую проявляют сотрудники при формировании заказа . спасибо всем большое!
вы как всегда на высоте, не перестаю восхищаться вашим коллективом работников !
1
2
February 27, 2022
Привет всем! Наконец-то я приобрела себе айфон 13 pro. Промониторила все магазины, не везде есть в наличии нужный цвет и объём памяти. В итоге в ТРЦ Аквамолл обнаружила магазин XR Store.В наличии есть любая модель. Оказалось, что цены дешевле на 5000 р в среднем, да и еще дают зарядное устройство в подарок. Клиентоориентированный персонал, все подробно рассказал, тут же наклеили защитное стекло. Также для тех у кого нет средств в полном обьеме, можно оформить покупку в рассрочку на 6 месяцев за 0%. Ставлю 100% именно этому магазину по сравнению с другими операторами продаж цифровой техники !
2
2
September 29, 2023
Украли у меня 500 р. Мне нужно было почини ть телефон. Зашёл к ним, отдал залог 500 р и они типа "заказали" камеру. Я им звонил уже буквально триллион раз! Всё не пришла до сих пор. Прошло уже пол года!!! Ужаснейший сервис.
2
November 24, 2022
Покупал телефон на подарок. В итоге не загружались программы. Обратился в магазин и.к не пришло д вух недель. Телефон взяли. Сначала хотели направить на платную диагностику, но я настоял, что это производственный дефект. На следующий день позвонили сказали, что действительно есть такая ошибка. Написал заявление на обмен. В итоге жду 3 недели ни звонка ничего. Отношение к клиентам на самом низком уровне. За это время ни разу не связались не проинформировали о принятом или не принятом решении.
Подарок испорчен, настроение испорчено. Желания покупать в этом магазине пропало. Никому не посоветую этот магазинчик.
3
August 11, 2024
Отливный сервис и очень квалифицированные спеуиалисты 👍
1
November 9, 2024
Купила "снежный шар" за 1900 р. Не донесла до дома. Тиииихоннечко задела об перила. Не поняла , не кидала, маленький толчок и он лопнул 😭
1
6
September 5, 2022
Ульяновск ТРЦ Аквамолл,ул.Московское шоссе, дом 108, этаж 1 купил беспроводные наушники когда я надеваю их на пробежку внутри что то шумит и меньше держит заряд чем другая сторона, я сказал подробно что происходит они говорят что это нормально у некоторых так бывает и сказали не че страшного в этом нет. Но я же хочу слышать музыку при беге а не шатание внутри наушника.
3
October 27, 2023
Грамотное обслуживание персонала, быстрый и качественный ремонт.
December 1, 2022
довольна покупкой) Замечател ьные менеджеры, помогли с выбором и все подробно объяснили. Большое спасибо!))
2
October 27, 2023
Ремонтировал телефон, все произошло быстро и качественно, спасибо этому сервису.
September 25, 2021
С данной торговой точки ТЦ Аква молл Xr Store направили в ТЦ Пушкаревское кольцо в IMarket ,тк в наличии не было того чего нужно. ( ИП одно и тоже на этих торг. точках) Обращалась 16 августа 2021, произвели на айфон 5с замену экрана, замену батареи и почистили. После ремонта спустя неделю обнаружила что перестала работать функция перевод речи в текст, до ремонта она работала, т к экран не работал текст не могла набирать, приходилось пользоваться переводом речи в текст. При обращении работник пытался что то сделать в итоге включил функцию которую не смог отключить( от сенсор прикосновения не работало, бегающая полоса по вертик и гориз и нужно было это отключить) попросил погулять как сделает перезвонит, и начал созваниваться с другими сотрудниками. В итоге эту функцию отключил, но то что нужно было сделать не сделал, сказал это сбой у меня в телефоне системы appl. Далее через три недели я обнаружила что меня не слышно при ВИДЕО звонках ватсап вайбер контакт инстаграм, я слышу а меня не слышат, хотя при звонке не видео а аудио меня слышно. Такое бывает когда сброс настроек производиться, я думаю «картина сложилась». И все это после оказания услуг данной компанией. Больше сюда ни ногой, и никому не советую.
4
November 4, 2023
Отличное обслуживание. Чистила там телефон и наушники. Всё просто суперски работает ❤️ спасибо большое, рекомендую
2
November 23, 2021
Был куплен чехол за 1000р.в тц аквамолл. Так как чехол надевал сотрудник не заметили , что внизу чехла есть трещина , по приезду домой это обнаружили. Приехать сразу не смогли так как были обстоятельства , приехали,через 6 дней после покупки , написали заявление о замене чехла , спустя 2 дня был звонок от сотрудника ссылаясь на статью о том , что чехол уже не товарного вида и ничего сделать не могут! Лишь предоставить скидку на следующий чехол 20% .Было куплено множество чехлов в данной сети и ни с одним ничего не происходило. Так же сотрудник у которого был куплен данный чехол ,когда узнал о данной ситуации навязывал чехол «качественнее» за 2500-3500т. Больше никогда не буду приобретать у данного бренда товары и рекомендовать в том числе .1000р не такие уж и деньги ,но осадок от отношения данного останется навсегда!!!
5
1
August 13, 2021
Приобрел 10 августа восстановленный iPhone 7 в точке продажи в ЦУМе. После суток выяснилось, что перестает работать экран (не реагирует на касания) после бесконтактной оплаты через Apple Pay.
Вернулся в магазин, где молодой человек в грубом тоне мне, после консультации с неизвестным по телефону, объяснил, что я сам дурак, нужно было покупать новый телефон и т.д.
Я обратился в другую организацию, где мне (за мой счет, естественно) заменили дисплейный модуль, после чего все прекрасно заработало. Виной всему оказался этот самый бракованный модуль.
Показали фотографию телефона без задней крышки: технологических крышек нет, винты недокручены, шлейфы приклеены на СКОТЧ. Сказали, что такого отвратительного качества работу по восстановлению айфона видят впервые.
Отправил "товарищам" претензию на возмещение затрат на ремонт. Намерен довести дело до конца, вплоть до обращения в полицию по факту мошенничества, поскольку явно люди в курсе, какие они запчасти ставят в свои поделки.
Мальчик еще мне пытался хамить даже на этапе подачи им претензии, когда я попросил его расписаться в получении на моей копии. Мне было сказано: "Подождите, я у Вас еще ничо не принял".
4
May 27, 2024
Хорошо ломинируют телефоны.
1
August 27, 2021
Здравствуте, в отделе Xr Store , который находится в городе Ульяновске в ЦУМе отвратительное обслуживание. Я захотела воспользоваться услугой зарядки телефона, попросила зарядить айфон. Я оставила телефон на 20 минут, когда я вернулась , обнаружила что телефон был заряжен лишь на 10 %. Я решила уточнить у продавца каким зарядником заряжался телефон. На мой вопрос, Продавец Максим в хамской форме начинает мне отвечать и говорит, что он всем так заряжает, и показал мне неоригинальный зарядник. Возникает почему в там престижном отделе такой кошмарний сервис и отношение к покупателем.
4
November 11, 2020
Оперативная работа ! Отзывчивые сотрудники ! Заказывал бактерицидную лампу и бесконтактный термометр Xiaomi . Итог : Качественный продукт - Качественная работа - Качественная доставка ! Ребята спасибо ! Рекомендую и советую всем .
3
November 17, 2022
Прежде чем там что-то покупать. Посмотрите цены в других магазинах.
Цена завышена на 70%
Гарантия это что-то с чем то, проще сразу выкинуть.
4
August 16, 2022
Персонал отличный!!! Помогли, посоветовали, все четко без лишних вопросов!!!
1
September 29, 2020
Купил новенький айфон 11 по Trade in. Очень хорошо оценили мою семерку, по цене. В се сделали быстро и качественно. Получил кэшбэк за отзыв, теперь подкоплю на apple watch и снова к вам. Огромное спасибо!!!
3
October 30, 2023
Парень красавчик ремонтирует с закрытыми глазами
September 21, 2020
Ремонтировала телефон в XR store, быстро и качественно заменили экран. Приятные и компетентные сотрудники. Большой ассортимент продукции, подобрала новенький чехол.
1
1
February 10, 2024
Ленусик самая лучшая 🫰🏼
2
August 14, 2023
Плохое качество экрана и работы по его замене.
3
September 23, 2020
Данный магазин порадовал выгодными ценами на товары, покупал планшет ipad 7,отлич ное обслуживание, вежлевый персонал, так же помогли выбрать часы, в подарок шел ремешок
2
3
September 17, 2020
Цены на iphone действительно порадовали. Просмотрев все магазины в xr store оказала сь самая выгодная цена по городу и без подводных камней.
2
3
October 14, 2022
Хороший магазин, вежливые консультанты
1
November 6, 2020
Вежливый персонал, грамотно проконсультировали, много интересного товара, обязательно приду ещё.
2
March 8, 2021
развод - не являются официальным партнером Apple. аксессуары - объявляют гарантию 2 недели (у Apple гарантия на акссесуары- год). вышел из строя кабель через 3 недели после покупки - денег не вернули, не заменили.
3
June 6, 2021
Ужасный сервис, заряжают космические суммы на ремонт, при замене аккамулятора сказали что оригинал, оказалось копия, так и выходит, говорят одно ставят друшое, не рекомендую!
3
January 2, 2021
На днях купила в рассрочку новый телефон, спасибо консультанту помог с выбором. Цены намного ниже, я довольна.
2