Очень понравилось , вкусно . Официанты доброжелательные, стильный ремонт👍
Show business's response
Евгеша
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
15.03. Были в данном заведении и к сожалению вечер был испорчен. Мы в данном заведении весь вечер только и делали,что все и всех ждали очень долго. Пока к нам подойдёт официант. Потом еду ждали 30 минут ( заказ: чай травяной обычный, два супа с угрем и рис с угрем). Чай я доказала через пару минут, у меня уточнили про чай,принести ли нам его сразу, я ответила «да»! Чай принесли спустя минут ~20. Потом принесли еду. Суп я не ела, но мои спутник оценили его на 4. Мой рис с угрем был местами заветренным. Ещё при заказе было оговорено , что мороженное в конце. Это мороженное нам принесли,после убранной грязной посуды через 10-12 минут. Я сразу же попросила счёт,что бы ещё не сидеть минут 20 и не ждать. Все долго и честно говоря не вкусно. Официанты были доброжелательными и из всего нам понравилось их отношение. Я понимаю,что скорость не от них зависима. Надо значит больше персонала, что бы не было все так долго.
3
Мария Анатольевна
Level 3 Local Expert
October 6, 2023
Здравствуйте . Очень нравится доставка , термоупаковка супер ,но единственный минусище это ждать заказ час с лишним (
Show business's response
Kozochka_ _moskva_
Level 3 Local Expert
April 1, 2022
Место прекрасное , красивый дизайн , вкусная еда ! Уютно ,сервис хороший !
Удобно что завеление рядом с домом ,
Меню разнообразное ,
Вообщем всё нравиться .
3
Анастасия Грабаровская
Level 6 Local Expert
February 29, 2024
Самое лучший суши бар. Самые отзывчивые официанты и менеджеры
Ресторан открылся после ремонта, всё чисто красиво свежо молодцы!
Show business's response
oif2005
Level 16 Local Expert
March 11, 2024
Лучшее кафе Одинцово. Очень вкусно и приятно.
1
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Десерта так и не дождался. Сколько можно эти тёплые вафли готовить? 1.5 часа? Ушел, не вкусив. Но в чек включили, не стал спорить. На 600 рублей наказали. Неприятно.
Show business's response
Анастасия Марион
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Ждали заказ около 40 минут. Один роллы оказались не вкусными. Во всем остальном все отлично.
Приятное место, после ремонта стало очень хорошо.
Большое меню
1
Show business's response
Кирилл Евстифеев
Level 3 Local Expert
May 3, 2023
Отличный ресторан. Брали на вынос. Все аккуратно упаковали, салфеточки, палочки ни про что не забыли. Роллы бесподобны. 🔥🔥🔥
2
2
Show business's response
Elena
Level 6 Local Expert
April 7, 2022
При всей моей любви к Якитории - теперь очень вряд ли буду здесь заказывать еду. На приложенных мною фото Вы можете увидеть качество ингредиентов в ролле «Хикари» за 607₽ - почерневший авокадо, не очищенная креветка. Уж не знаю, какой такой особенный вкус даёт чешуя в кляре, но мне не зашло. Также в заказе был бенто номер 4. Ранее я уже заказывала данное блюдо и всегда все было отлично, но в этот раз было настолько много косточек в рыбе….сидела, напряжённо тщательно пережёвывала и вытаскивала по 2-3 косточки с куска. Даже жалко, что я не сделала фото этих кусков, они были мизерные. Учитывая, что бОльшая часть ещё не сама рыба, а кляр…я просто не понимаю, как можно было не зачистить рыбу до конца от костей. Ни о каком удовольствии от еды даже речи не идёт. Изначально направила письмо с описанием ситуации на почту Якитории, перезвонила Наталья из ресторана, которая не заинтересована была в решении ситуации, перебивала меня, разъяснила мне только «про креветку», что это такая технология приготовления, которой они придерживаются. Да ок, отлично, правильнее было бы выслушать потребителя, и возможно, передать информацию дальше вышестоящему руководству. По поводу авокадо и косточек никаких комментариев от Натальи не получила. Предложила мне вернуть, если я правильно запомнила, не менее 25% еды для разрешения ситуации. Вы только вдумайтесь!!😂 Цирк! Никогда бы не оставила Вам отзыв, хотя и ранее случались неприятные ситуации в самом ресторане (кстати с какой-то тоже старшей в смене, администатор, уж не знаю имени, возможно та же самая Наталья, не поленюсь зайти в ресторан и посмотреть). Вопрос решается элементарно - подарочным роллом, тем более Вы по будним дням рассылаете эти промокоды на почту. Для Вас это не какие-то значительные потери, а лояльность и клиентоориентированность (были бы). Но пока не научили менеджеров достойно решать конфликтные ситуации, будете получать все больше и больше негативных отзывов, все ниже и ниже оценку здесь, что не прибавит Вам клиентов, особенно с такой экономической ситуацией в стране.
4
2
Анастасия Голубова
Level 12 Local Expert
February 5, 2024
Удобное расположение, вкусно, быстро и уютно
1
Show business's response
Виктор Зубков
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Очень вкусно кормят! Одно из излюбленных мест нашей семьи!
2
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Еда вкусная, но как то долго обслуживали, при условии, что посадка была не плотная. Но это не критично было, в целом всем довольны))
1
1
Show business's response
Алик
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Обслуживание хорошее , качество суш мне не понравилось, остальные блюда нормально, может просто не повезло , в целом рекомендую
Еще жаль , что парковки мало места
Show business's response
Elena Ulianova
Level 14 Local Expert
August 23, 2024
Якитория всегда на высоте!
1
Show business's response
Лаврова Елизавета
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Вкусно, несколько долгое ожидание, вежливый персонал, уютно.
Заказывал гриль-сет . Привезли через два часа двадцать минут. Сет оказался холодным . Не рекомендую данное заведение
3
Денис П
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Очень вкусно готовят
1
Show business's response
Алёна Меньшикова
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
Заказала пиццу за 900 (!!!) рублей 26 сантиментов. Фото с сайта ресторана и фото того, что привезли прилагаю. Это была самая дорогая покупка лепёшки с зеленью. Очень разочарована. Ещё заказала роллы за 600 рублей, там такая же ситуация, но я даже фотографировать не стала от расстройства. Даже не помню, чтобы когда-то в жизни была в таком шоке от еды в такой ценовой категории, чтобы писала плохие отзывы. Но потом посмотрела внимательнее остальные отзывы и поняла, что видимо ресторан так испортился именно в последнее время и общий рейтинг все равно высокий благодаря старым заслугам. Не могу не отметить, что упаковка очень красивая, привозят в чёрной фирменной тканевой сумочке. Но я все-таки платила за еду
7
Gromkaya84
Level 4 Local Expert
April 21, 2023
Ужасное обслуживание!
Официанты-не профи,принесли совершенно не тот заказ,отношение к посетителям,как к людям,которые пришли покушать к ним домой,вобщем данное заведение не рекомендую,качество обслуживания-ноль!атмосфера ноль!
Ребята,закрывайтесь!
3
1
Show business's response
Светлана Трофименко
Level 6 Local Expert
April 15, 2023
Очень испортилась кухня. Невкусно.
Обслуживание, единственное, что радует, девочки молодцы, очень внимательны и вежливы
1
2
Show business's response
Electricm
Level 19 Local Expert
November 19, 2021
Удобное расположение. Хорошая еда. Стабильное качество блюд. Можно неплохо провести вечер. Ценники Московские, средние. Обслуживание хорошее. Иногда бывают акции с 20% скидкой.
Сильно испортилось качество еды, регулярно делаю заказы домой, качество падает в течении последних 2х лет, цены растут
3
Show business's response
Калабрыдина Лиля
Level 18 Local Expert
March 4, 2024
Приятный интерьер после ремонта , ненавязчивое обслуживание и очень вкусная кухня !!
1
Show business's response
Анна Сердюкова
Level 5 Local Expert
September 14, 2021
Всегда остаёмся довольны. Часто посещаем в выходные- вкусно поесть и провести время в уютном месте. Хотя рядом кипит жизнь, коллективу удается создать небольшой островок спокойствия
3
1
Виктор Раевский
Level 9 Local Expert
May 4, 2024
Переоценённый ресторан,обычные роллы,обычные супы,части меню не готовили.
1
Show business's response
Инкогнито 4584
Level 8 Local Expert
July 31, 2024
Очень печальное заведение. Официанты молодые незнают меню. Бар мутят с коктелями нет алкоголя в коктелях, проверяйте.
1
Show business's response
lee lee
Level 18 Local Expert
September 17, 2021
Заходим в это заведение не впервые. Раньше просто роллов покушать заходили, иногда доставку на дом брали, а вот последнее время "взяли моду" праздновать там семейные события. Интерьер, обслуживание, ценник, качество еды и ее порционное количество или вес, не знаю как правильно сказать, устраивает полностью, в отличии от других подобных организаций. Но минус все же есть. Детям, кроме фломастеров и бумаги занятся не чем. Нет игровой детской зоны. Можно сесть за столик в кинотеатре внизу и попросить включить мультики, но это не то ребята! Раньше была небольшая зона с доской порисовать и ковриком поползать, но ее убрали. Уважаемые владельцы, управляющие это ресторана, придумайте что-то большее для детей. Тогда можно собираться у вас большей компанией, а главное дольше у вас находиться, а стало быть больше тратить :))
1
1
турал рустамов
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Очень вежливые официанты и вкусная еда
1
Show business's response
Жанна Хол
Level 30 Local Expert
December 17, 2021
Сеть ресторанов " Якитория" одна из самых популярных и любимых нашей семьёй, с огромным количеством блюд, где всегда вкусно и качественно готовят.
2
Dmintiy
Level 12 Local Expert
September 12, 2023
Как всегда вкусная еда, а ещё - свежий ремонт в современном стиле.
Show business's response
григор григорян
Level 3 Local Expert
June 30, 2024
все идеально и очень вкусно
1
1
Show business's response
Мария К.
Level 7 Local Expert
October 13, 2024
Вкусно и приятно
Show business's response
Андрей
Level 9 Local Expert
September 14, 2023
Фотка уже не актуально, ремонт же был, теперь стильно, модно, молодежно👍
Show business's response
Екатерина Маркова
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Всегда обожала этот ресторан, и доставку, и кухню. Всегда все было прекрасно, до сегодняшнего дня. В приложении время доставки было 20:11, позвонила оператор и сказала, что привезут только через 2 часа - в 21.26. Хорошо, все бывает. Возможно, много заказов. Но в роллы просто тупо пожалели продукты. Я тупо получила сегодня роллы за нереальные деньги, но с отвратительным качеством
2
2
Никитина Татьяна
Level 17 Local Expert
July 11, 2022
Была на днях. Зал ...назовём- пустой. В помещении 8 гостей. Долгое ожидание. Дозказ, и снова ожидание! Замёрзли как суслики... Провела там время в 3 раза больше, чем планировала. И. Мне было невкусно. Заказала запечённые роллы. На вкус-жареный во фритюре пирожок с рисом. Вкусный был только соус спайси. И все. Так хотела суши... что-то больше не хочу(
3
Анастасия Станкович
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
пришла и афигела,народу полно ,заказ прождали более часа так и потом счет так же ждали .обстановка ужасная .нарезка роллов тоже .все кривые косые .а том ям … 3 креветки ,один грибочек и полу прозрачный бульон ,зато веточка кензы есть .детская картошка вообще такого размера 3 картошины.
2
1
Show business's response
Александр а
Level 11 Local Expert
March 8, 2023
На 8 марта на вечер заказали очень много всего . На 4400 рублей. Приехало полу остывшее уже. Пиццу невозможно кушать горечь! Но пицца стандарт это цезарь! Короче одним словом очень разочаровали! Больше не ногой туда и не закажем ! Ролы ни очем!
Show business's response
Шах Халилов
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Зашёл чтоб забрать свой заказ на самовывоз девушка которая заказы собирает сказала сидеть там на диванчике присел через минуту другая накричала и говорит кто вам разрешил здесь сидеть вон возле двери есть место для курьера там сиди как-то обидно стало
2
1
Show business's response
Максим Захарченко
Level 27 Local Expert
July 8, 2024
Вкусно теплые роллы и салатики
1
Show business's response
Людмила Якушева
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Вкусно, уютно.
1
1
Show business's response
noster
Level 9 Local Expert
March 20, 2023
Давно не был. Удивился многообразию меню!
Все вкусно и красиво. Зайдём ещё. Удивили.