Yakitoriya
548 reviews
December 16, 2024
Мне нравится это кафе! Когда мы хотим перекусить в домашней обстановке с друзьями и родственниками, то заказываем сет роллов в Якитории. Здесь готовят однозначно лучшие ролы в городе. Мой друг и я, каждый год свои Дни рождения отмечаем в Якитории. Кафе предоставляет скидку на чек юбиляру. То ли 15, то ли 20%. Точно не скажу. Блюда в Якитории очень вкусные, приготовлены "с ножа". Нам очень нравятся салаты, заливка очень вкусная! Про суши и роллы я писал. Всем рекомендую гренки! Они обалденные! Сверху жесткая корочка, а внутри мякушка ) и соус к ним очень вкусный! Меню разнообразное, цены не низкие. Если вы закажете роллы "на вынос" и заберете их сами, то получите скидку 15 или 20%, точно не скажу сколько, мне кажется 15%. Кафе рекомендую!
1
August 8, 2024
Были в этом ресторане 08.08. Еда понравилась, готовят быстро и очень вкусно (особенно роллы)
Отдельное спасибо официанту, который нас обслуживал, набегался он знатно. Был довольно запутанный заказ, так как многие ингредиенты гостю было нельзя. По итогу вышло много недопонимания и некоторых ошибок, но в конечном счёте все остались довольны
В конце вечера попытались разбавить атмосферу небольшой шуткой, но, кажется, ему не понравилось)
Приносим извинения и желаем процветания этому заведению
1
December 27, 2024
Хороший, вежливый персонал, отличное обслуживание. К еде есть небольшие нарекания: например, пересушенное тесто для пиццы, но в целом еда вкусная, свежая. Цены адекватные. Порции хорошие, большие. Останавливался рядом в отеле, приезжал на соревнования, ел там 2 раза в жутко голодном состоянии, остался доволен!
1
November 18, 2024
Были недавно.
Пару дней назад.
Интересный ресторан.
Экзотическая кухня.
Вкуснооооо!)))
Но дорого!)
Но оно того стоит!
Блюда готовят быстро.
Обслуживание прекрасное.
Обязательно посетите.
Вкусить японской кухни должен каждый!)
Кстати,в день рождения -скидка 20% на заказ.
Отлельная благодарность Анне(девушка которая обслуживала наш стол).
Молодец!
Отличное место для приятного отдыха!Однозначно рекомендую!
2
November 25, 2024
Хорошее место, наконец я нашел в Туле кафе с качественным обслуживанием. Раз или два бываю проездом, теперь знаю где можно уютно посидеть и полакомиться ролами. Обслуживание на отлично. Девочки стараются,умнички. Советую всем тут покушать.
1
2
September 19, 2024
Меню как по всей сети. Хороший персонал. В целом уютно и вполне вкусно. Но руководители и владельцы, находиться в ресторане не возможно. Он просто полностью заполнен мухами. Они повсюду. Есть не возможно. Садятся прямо на еду. Скажу просто - ФУ.
October 27, 2024
Приезжали с классом на экскурсию ,вечером зашли поужинать в якиторию .
Из плюсов:
Если ты проживаешь в отеле к которому это кафе принадлежит даётся скидка 15%.
И всё больше плюсов нет.
Из минусов:
Оочень долгое ожидание.
Больше половины блюд из меню отсутствуют 👎.
Полчаса ждали счёт и это только со второго раза
В первый раз про нас забыли!!!>:(
И в итоге нам сказали идти на кассу ,чтобы оплатить.
Заказывал салат цезарь
Там не было ни помидор,
ни яиц .
Официанты медленные,
Обслуживают по 6 столиков и всё равно не успевали
Хоть посадка была не полная
В хороших ресторанах обслуживают по 12 столов и все довольны!
Еду принесли с собой холодную
Итог:
Ресторан ужас позор со стороны повара и официантов
Ставлю 1/5
Плохо 😞
1
April 10, 2024
2024 года - Якитория продолжает держать уровень. Еда вкусная, прекрасное обслуживание, приветливые и внимательные официанты.
Доставка вообще приятно удивила. Заказывал Бенто, привезли всё в удобной посуде, всё как на картинке, вкусно, да еще и в бесплатной шикарной, тканевой, брендированной сумке.
P.S. И у них есть красивое бумажное меню. Это очень удобно, верно, Мама Мия на демонстрации😅
2
July 24, 2024
Очень понравилось. Душевное, спокойное место. Отдых для семьи и замечательная рыбалка. Очень душевный персонал, всегда помогут, подскажут и посоветуют.
1
1
January 2
Отвратительное место. Заказал салат цезарь, вид прекрасный, но вкус просто одна соль!!! Вернул, после этого подошёл администратор и начал рассказывать, что это нормально,это соус такой,но его невозможно было есть. Замену не предложили, исключить из чека не предложили, да ещё коллектив хамоват. Пицца пепперони тоже с каким-то российским нерасплавившемся сыром, но тесто нормальное. Жили рядом неделю ,проходя мимо так и не увидели там хотя б 2 занятых столика.
November 1, 2024
Были в Якитории 30.10 , заказали Том-ям, детям пельмени и пиццу на всю семью .
Пицца бала настолько сухая и невкусная , что я поинтересовалась у официанта свежая ли она ? Обычно такая пицца становится на 2-3 день . Ну правда, давно такой ужасной пиццы не ели . На что официантка просто сказала что да, пицца свежая . Ну а таком случае пиццу в вашем ресторане готовят отвратительно . Ни скидки , ни комплимента , да элементарно никаких извинений за выброшенные деньги в мусор -не принесли . Официант просто как рыба промолчала .
2
March 8, 2024
Отличное место. Для гостей отеля Лофт расположение очень удобное. Официантка Виктория прекрасно обслужила 8 марта. Буквально спасла этот вечер. Еда вкусная. Роллы, салаты поке и чай - на высшем уровне. Очень дружелюбная атмосфера, спасибо за классный вечер!
2
3
May 4, 2024
Часто ходим семьей в другие заведения сети Якиторий и всегда довольны. Вот и тут думали, что все пройдет без проблем. Однако все пошли не так.
Кухню в целом не испортили, все также вкусно как и в других заведениях. В первую очередь подкачал бар. Почему то не было разливного пива, ладно, заказали коктейли. В коктейлях не пожалели лимона, от чего больше чувствовался именно его вкус, а не вкус напитка. В конце концов, бар закрылся в 22:30, хотя само заведение работает до 00:00, нам это показалось очень странно. Персонал не предупредил, что бар закрывается и не предложил сделать последний заказ.
Официанты в целом не особо хотели работать, посуду забирали не охотно, некоторые блюда и напитки не помнят. И они не были особо загруженны, для субботнего вечера были заняты от силы 5-6 столов. Это очень мало и теперь я наверное понимаю почему так было мало.
Если вы вдруг решите пойти в Якиторию, то рекомендую выбрать другую точку, а в эту идти только при отсутствии адекватных альтернатив.
3
December 22, 2024
Небольшой банкетный зал, в который был приглашен на юбилей, красиво убран и уютен. Предлагаемые явства были хороши, повара просто мастера своего дела.
1
July 29, 2024
Заказали роллы на самовывоз. 3 порции на 3 персоны. В итоге нам положили к трём порциям 2 шт соевого соуса, 1 шт имбиря и 1 шт васаби. «Делите это всё, как хотите» - называется. Соусников к соевому соусу не положили. Когда я позвонила, чтоб уточнить, может ошиблись и не доложили, мне ответили, что все положили правильно, рассчитывают из количества роллов, а не порций. Если честно, это оч смешно с одной стороны. И очень неприятно с другой. Уважаемая, Якитория. У Вас цены на роллы одни из самых дорогих в городе Тула. Неужели Вы не можете положить соусы, имбирь и васаби соответственно заказанным порциям???
January 31, 2024
Прекрасное место, для отдыха и покушать, отзывчивый персонал, ролллы очень вкусные, особенно горя чие, цены конечно разные, очень дешевых нет, средние. Есть и достаточно дорогие, но цена соответсвует качеству!
August 3, 2024
очень вкусная еда, приятный и вежливый персонал, напитки и коктейли приятные и вкусные
очень очень понравилось
1
January 6, 2024
Порадовало что роллы на вкус как в Москве в Якитории и это самые вкусные роллы что я пробовала тут в Туле .
Заказ оформили самовывозом, приехали забрали .
Цена на меню адекватная .
Сервис внутри ресторана без оценки, так как не были пока , но очень надеюсь не разочароваться . Не понаслышке знаю что Тульский сервис желает лучшего...
Пожелание ресторану сделать сайт как в Москве , где можно отследить время приготовления блюд , что очень удобно. Да и акции скопировать было бы замечательно))))
September 2, 2024
Принесли одно меню на 2 человека, ладно, терпимо. Офицанта ждали минут 10-15 после того, как дали меню. Офицантка как будто сонная, еле говорит. Сделали заказ и прождали 20 минут до салата, потом 40 минут до основных блюд (принесли роллы с мошкой) и еще ждали десерт. Чай, который принесли первым за это время остыл. Столики все пустые, но время ожидания и цены просто запредельные. Раньше было лучше...
1
December 7, 2024
На самой деле мой отзыв -5, в помещении стужа, официанты школьники, в неопрятном виде. Роллы за 900 рублей далеки от роллов в Якитории Москв за те же деньги. Жаль потраченного времени и денег. Умоляю вас, пожалейте себя, не посещайте данное заведение. Надеюсь владельцы заметят, что тут чертовски ХОЛОДНО, и соблагозволяи включить отопление. Официант был у нас мальчик, старался отшутиться насчет холода, понятно, что холод не его вина. Старался веселить нас. Просто экономят хозяева.
1
October 27, 2024
Дорогое пафосное место, заказали чай, 2 молочных коктейля, суши и сет суши. За все обошлось 6000, ушли голодными. Так ещё бонусом холодно было в помещении. Не стоит своих денег. Ах, да когда будете уходить, к Вам будет официант подбегать, чтобы двери открыть.
1
August 31, 2024
Ужасное место: из самого простого - официанты, которые забивают на тебя, из самого тяжелого - неоправданно завышенные цены. Цены формируется непонятно как: в меню даже нет граммовок, но для понимания - шаурму стоит 600+ рублей, а грамм 100-150 риса - 300+ рублей, про остальные позиции я просто молчу. отзывы в яндекс картах накручены - это можно понять, посмотрев отзывы на других сайтах об этом заведении. Короче говоря - полный кошмар.
1
September 14, 2024
Заказ принят быстро, еда вкусная, доставка была на самовывоз, заранее сообщили о времени приготовления, оплата была по получении, что очень удивило. Всё упаковано должным образом. Спасибо большое за обслуживание, рекомендую!
August 21, 2024
Были в августе 2024. Парковка есть. Помещение большое, в плохом состоянии. Грязное. По стенам подтеки, где то отваливаются обои. В женском туалете мыла нет, дозатор сломан, бумаги тоже не было. Официантка внимательная, вежливая, обслуживание на 5+. В зале был занят ещё один стол. Заказ готовили минут 40 (роллы), двух позиций из меню не смогли приготовить (не было и "молодой сушит"). Вкусно
November 5, 2024
Классное место! Очень вкусно готовят и персонал внимательный и отзывчивый. Рекомендую.
December 4, 2024
Во все, что касается азиатской кухни в этом заведении рекомендую попробовать. Где бы ни был, везде пробую Том-Ям, тут его прям очень вкусно делают.
January 7, 2024
Одни сплошные плюсы. В Москве часто посещали данную сеть заведений и по старой памяти зашли в Туле. Большие залы, есть бар, розетки для зарядки. Меню обычное, привычное, поэтому долго не думали. Все было вкусно. Музыка тихая и ненавязчивая. Любезные официанты. Огромное спасибо официану Даниле за то, что вошёл в наше положение и поделился зарядкой для телефона! Кроме того, профессионально обслуживал и предлагал блюда. Ребята, все супер!
February 20, 2024
Отличное место! Вкусно очень👍 разнообразное меню, много места, есть детское меню и детский уголок, красивое оформление, приветливый персонал. Удобная парковка.
1
2
December 10, 2024
Надо бы сделать более демократичные цены
В целом еда не плохая.
Из минусов: в коктейлях вообще нет алкоголя, а так же холодно внутри заведения, поэтому для посещения зимой приготовьтесь одеться потеплее)
December 26, 2024
Сидели в основном зале.Хотелось пообщаться.Тем более играла не громкая,не навязчивая музыка.Однако,за стойкой,достаточно часто работал блендер.Его громкий звук заглушал речь рядом сидящего человека.
April 17, 2024
Вкусно очень , хочу отметить официантку Викторию , которая весело и профессионально обслужила нас с подругой. Побольше бы такого отзывчивого и доброго персонала.
November 2, 2024
Обслуживание отвратительное! Пиво ждали полчаса и то пришлось самим идти за ним. Официанта не дожешься. Столы грязные, шум гам. Один зал пустой, но сажают в зал полный детей, крик стоит, друг друга не слышно, отдохнуть нормально невозможно! Не рекомендую
1
December 4, 2023
Остановились в отеле "ЛОФТ", где по соседству /из отеля можно пройти по коридору/ располагается Якитория. Очень приветливая официант Полина принесла меню; сделали заказ из пяти блюд. Через минут 12-ть принесли салат Цезарь и кольца кальмара, ещё минут через 10-ть три порции заказанных роллов. Всё очень вкусно, никаких нареканий. Бонусом, что отель даёт скидку 15% на меню Якитории и этой скидкой можно пользоваться каждый раз, когда приходишь в ресторан.
September 2, 2024
Обедала с дочерью 02.09.24. Обслуживание ужасное. Блюда готовили долго. Принесли роллы,а по ним ползает насекомое. Извинений никто не принес. Замену ожидала около часа. Официант обслуживала никакая,хотя в зале людей было крайне мало. Еда была вкусная.
November 3, 2024
Столы грязные. обслуживание ужасное, напитки начали приносить через 25 минут после заказа и уже после первых принесенных блюд. Обсчитали на напиток. Посуда не убиралась, приходилось переставлять на соседний столик. Впервые такое обслуживание в Якитории!!!!!!
April 20, 2024
20.04.2024
Пришел пообедать с дочкой 5 лет. Ожидание блюд - 40 минут плюс, и это при трех столиках гостей. На мой вопрос официанту - кухня перегружена, у них фокус на доставках (!), гость заведения не имеет приоритета по скорости обслуживания.
На столах акции для детей, ребенок справедливо просит - кончились игрушки еще зимой, а не убирают из-за двусторонней печати листовки ;) и потом объясняй это юной барышне. В общем, зрелище печальное, не обманывайтесь, что сеть федеральная - в Москве уровень на порядок выше. Ремонту лет 15, ничего не меняется, все обшарпанное и потрепанное.
March 20, 2024
Был сразу после открытия в 12:20. Очень компетентный вежливый и профессиональный персонал. Кухня соответствует цене, приготовили быстро, было вкусно. Крайне неприятно испортил настроение клининговый персонал, который в голос сделал замечание что необходимо подождать и не проходить пока не помыто (считаю что данный персонал должен исполнять свои обязанности до открытия кафе). Посещать повторно данное заведение не планирую
1
1
December 28, 2024
Не рекомендую посещать это заведение! Ужасное обслуживание! Взяли заказ прождали мы час спрашиваем сколько ещё ждать нам ответили , а что вы заказывали нет такого заказа в итоге ушли не с чем, вернее с плохим настроением.
March 9, 2024
Итак, начнём с того, что если бы была возможность, то я не поставила бы ни одной звезды.
Пришли в «ресторан» Якитория попробовать вкусные блюда японской кухни, хотя в приоритете было попробовать роллы и суши.
Во-первых официант, который нас обслуживал был неквалифицированным, по его голосу понятно что он не умеет преподносить блюда, что он не уверен ни в своём ресторане в котором он работает, ни в меню.
Во-вторых ВРЕМЯ ожидания. Официант берет у нас заказ, начинаем с супов, закусок, дело доходит до роллов, официант нас останавливает со словами, что время ожидания составит 2 часа. Ни 15 минут, ни 40 минут, а два часа!!! Они думают что человек хочет потратить столько времени на ожидание? Нет. ВЫ «ресторан» японской кухни, и роллы (которые заказывают в невероятном количестве) у Вас должны быть «на конвейере».
Время ожидания в ресторане 40 минут - 1 час, в ресторанах среднего уровня 15-30, а в пиццериях 8-15, а вот ЯКИТОРИЯ тем временем, обошла мишленовский ресторан в центре Парижа.
В «ресторане», с большим помещением, максимум было занято 5 столов. Так обслужите такое маленькое количество клиентов по-хорошему.
Так почему же везде в отзыве я пишу «ресторан»? На официальном сайте они позиционируют себя именно как ресторан японской кухни, а вот администратор и официанты считают по-другому, и утверждают, что это кафе, хотя цены говорят об обратном.
У каждого человека свое мнение на счёт того, что является хорошей едой и хорошим местом для проведения время со своими друзьями, семьей. Лично я не советую тратить время на это место, ведь в городе можно найти куда более симпатичное место с улыбчивыми официантами и до безумия вкусной едой с соответствующими ей ценами.
Помните впечатление складывается из всех мелочей которые вы видите…
3
November 21, 2023
Ужинал в данном месте, честно ожидал большего, увы…. Брал салат и Том Ям.
Салат свежий и вкусный. Обслуживание отличное, быстро. Из минусов: холодно, к Том Ям принесли просто дубовый твердый перегретый рис , ложка не справилась заменили, сам суп очень далек от вкусного, сильно соленый, не острый совсем, много Грибов (слишком), дорого, цена не соответствует качеству блюд. Поэтому 4 из 5 (ближе к 3)
2
August 22, 2024
Сегодня был заказ на дом. Якитория на Щёлковской.
Еда не соответствует качеству.
Бородинские гренки сильно пережарены с запахом горького масла.
Перезвонив в службу доставки, диспетчер пообещала заменить заказ.
Привезли точно такие же гренки.... Нет слов.
Качество на нуле.
1
August 15, 2024
Вкусные и качественные блюда, напитки, по бару часто бывает нет ингредиентов для коктейлей
1
October 31, 2023
Некогда замечательное заведение, посещали с девушкой довольно часто. В последний год абсолютный ноль без палки. У официантки допытались, что в последнее время пришло много новых поваров, как итог: любимый крем-суп моей девушки стал водой, остальные супы даже на соль не очень (: Заказали гёдза с креветкой, принесли со свининой, внутри холодные. Попросили заменить, принесли в таком же печальном состоянии. На вопрос о полуфабрикатах официантка ответила отрицательно, хотя что по свиным, что по креветочным понятно, что покупались они в пятерочке через дорогу. Продавать 5 полуфабрикатных пельмешек за 537 рублей - это несерьезно. Про безалаберность официантов и время уже написали в других отзывах.
Словом, заведение за последние полгода скатилось в столовку с конским ценником, абсолютно не соответствующим качеству еды. Хотелось бы достучаться до руководства, что былое качество надо бы возвращать.
5
November 3, 2024
Долго ждали еду, но было очень вкусно, вежливый персонал, красивый интерьер!!
1
1
October 11, 2022
Отмечали день рождения. Забронировали столик на 8 человек. Все очень понравилось. Есть парковка уютнвй зал, тихое место нет сумасшедшей громкой музыки , можно свободно пообщаться и прекрасно друг друга слышать.
Заказ принесли очень быстро.
Официант мальчик с хвостиком ( не знаю как зовут) очень внимательный, вежливый. Много раз подходил спрашивал, пустые тарелки забирал сразу же, так же быстро приносил дополнительно заказанные блюда.
Всё очень вкусно, порции большие. Особенно понравился Том Ян, повару отдельное спасибо.
В честь дня рождения сделали скидку 15% что очень приятно.
3
2
November 26, 2023
Готовят вкусно за редкими исключениями(ошиблись повара или неполадки с техникой), но все время нехватка персонала из-за чего большое ожидание. Персонал приветливый, общительный. Постоянно что-то заканчивается с логотипом и кладут дешёвый аналог.
3
August 23, 2024
Вкусные роллы, пиво выбора не было, фирменного тоже не было, цена по мне так дороговато
1
August 30, 2024
Хорошее место, дружелюбный персонал, большие роллы, есть парковка)
November 4, 2024
Взял гамбургер с собой, даже салфетки не дали. Одной звёзды много. Крайне неудобная подача, все развалилось половину психанул выкинул. Не советую. Хотя вкусно было
1
March 4, 2024
Очень удобно. Проход прям из отеля. Дают скидку проживающими 15% . Очень приятно. И главное рядом. Рекомендую к посещению.
