Хороший сетевой ресторан. Зал большой, стилизованный, уютный. Чисто. С местами обычно проблем нет даже в пятницу и выходные. Парковка удобная. Еда вкусная, но сильно ощущается разница поваров, хотя технологическая карта приготовления блюд наверняка одна. С официантами как повезет: кто-то быстрее, кто-то медленнее, но стараются. Чего-то выдающегося от ресторана не ждите, но место однозначно хорошее.
1
1
Show business's response
Ирина В.
Level 11 Local Expert
December 19, 2024
Неоднократно посещали данный ресторан и всегда только положительные эмоции, и от вкуса блюд, и от обслуживания, и от превосходной атмосферы. А вот, что касается доставки, не всегда все отлично. По времени в пределах нормы, упаковка качественная, все аккуратно, но вот еда не всегда радует, то роллы разваливаются, то очень мало рыбы, супы пустые один бульон, непосредственно в заведении таких проблем никогда не было, поэтому от доставки мы отказались и больше не заказываем.
1
1
Show business's response
Милена Андреева
Level 2 Local Expert
December 27, 2024
Любимое заведение в нашем городе.
Все на высшем уровне - от вкуса еды и напитков до обслуживания
На входе стоят два вежливых и приятных менеджера, которые помогли выбрать нам подходящий столик, и ответили на наши вопросы
Обстановка в ресторане приятная, играет ненавязчивая новогодняя музыка, зал чистый и красиво украшен к предстоящим праздникам
Кухня как всегда на высшем уровне - блюда вкусные и свежие, все подается быстро - это большой плюс
Особенно хочется выделить бар. Коктейли были просто потрясающие, они были не только красивыми, но и вкусными!!
В общем-то ставлю заведению 5+
Видно, что персоналу действительно важно, чтобы каждый гость остался с хорошим впечатлением.
Вернемся сюда еще не один раз!))
2
1
Show business's response
Татьяна Романова
Level 8 Local Expert
February 14
Хочу написать несколько тёплых слов о нашем любимом ресторане! Якитория - лучший ресторан нашего города! Замечательное обслуживание, вежливые официанты! Хочется возвращаться к Вам вновь и вновь!
Всегда заказываю "Том Ям кунг", пирожное "Анна Павлова", горячие роллы, муж любит роллы, дочке нравится попкорн из креветок, суп-лапша для детей, сырные шарики и многое другое...
Сегодня на День всех Влюблённых очень понравился "Цезарь с креветками"! Все остальные блюда были вкуснейшие, как и всегда!!!Замечательно был украшен зал! 🫶🩷💖
Спасибо большое официанту, который был с нами сегодня!!!
Вы лучшие!!!🌷🪻🌸
1
Show business's response
Дарья С.
Level 4 Local Expert
December 26, 2024
Ресторан оставил только положительные впечатления. Уютная атмосфера, приятная музыка, большой выбор блюд и напитков.
Отдельно хочу выделить качественное обслуживание. Хочу поблагодарить официанта Иустину. Очень приятная, вежливая девушка. На любые вопросы отвечала с легкостью, помогла с выбором блюд. Спасибо 🥰
1
Show business's response
Ирина С
Level 4 Local Expert
March 20
Прекрасное место.
Самый любимый ресторан! Хожу туда с детьми регулярно! Всегда прекрасно приготовленные блюда, вкусно, качественно, красиво! Не сравнить с другими Якиториями, хотя мы были во многих местах включая Москву.
Огромное СПАСИБО всему персоналу ресторана! Процветания вам!
1
Show business's response
Егор Бучурлин
Level 5 Local Expert
March 8
Отличное место все чисто опрятно еда вкусная приготовленна качественно еду готовят давольно бвстро
Так же хочу подметить работу персонала все хорошо знают своё дело
В отзыве хочу подметить официантку Дарью очень хороший человек и работников
1
1
Show business's response
Ольга
Level 13 Local Expert
March 19
Пожалуй одно из немногих место, где можно вкусно поесть в Электростали. Разнообразное меню, всегда приветливый и вежливый персонал. Чисто, уютно, не смотря на то, что зал очень большой. Удобное расположение и парковка
1
Show business's response
Инженер о Ремонте
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Очень шикарное место.
Для посещения с детьми удобен второй этаж. Есть детская комната
Обслуживание качественное, меню хорошее. Порции однозначно лучше чем в доставке
Однозначно рекомендую
1
Show business's response
Мария
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Благодарим за гостеприимство , атмосфера праздника ощущается во всем ресторане !
Прекрасное обслуживание , девочки менеджеры пчелки , отлично справляются со своей работой .
Вернемся и не раз !
1
Show business's response
Евгения
Level 12 Local Expert
April 23
Ну что сказать, чисто, красиво, места какие угодно, у окна, без окна, уединенные, на компанию, огромный плюс это детская комната. Но хотелось бы в детской комнате видеть помощника или организатора игр. Поскольку ресторан дорогой, думаю родители вполне могут позволить себе подобную услугу.
Show business's response
Амир Ханс Галкин
Level 4 Local Expert
February 16
Хорошее место, есть и минусы и плюсы, но посетив якиторию именно в Стали, скажу что это все индивидуально.
В общем самое главное, вкусно,не дорого, и сытно!
Жаль, что маловато всё таки меню и
Жаль конечно нет Тануки, но как её замена, очень даже.
1
Show business's response
Надежда С.
Level 10 Local Expert
March 9
Когда ешь в ресторане, вся еда вкусная, теплая, вежливое обслуживание. Но при заказе еды домой, разочаровываешься. В первый раз заказали еду на дачу, мидии были холодные, но мы подумали, что далеко ехать, всякое бывает. Но 8 марта вновь разочаровались. Заказывали уже домой. Мидии приехали холодные, соус весь потек через упаковку, блюда с рисом тоже холодные, одно из них надломленное. Мне кажется, что современная доставка должна предусматривать такие вещи. Фото доставки. В ресторане, конечно, все блюда выглядят аппетитно.
2
1
Show business's response
Андрей Руденко
Level 5 Local Expert
March 31
Классная подача, аппетитная, приготовлено было вкусно. Обслуживание тоже супер, в общем, хорошо провели время. Иногда приходим в ресторан, чтобы просто отдохнуть. Поговорить, заказать роллы или пиццу, они умеют поднимать настроение.
1
Show business's response
Эмиль Тагипур
Level 7 Local Expert
January 5
Отличная Якитория!) Этим все сказано!
Особенно, понравился обслуживающий официант, который досконально знал меню и что в чем содержится. Хорошая кухня! Приятная обстановка! Отличный сервис! Удобный подьезд и паркинг.
Рекамендую!
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
February 14, 2024
Добрый день!
Пожалуй один из лучших ресторанов сети, и точно один из двух моих любимых ресторанов двух городов Ногинска и Электросталь.
Отличный ресторан, классный интерьер
(На первом этаже 5+, второй этаж на "троечку"), обслуживание и приготовление блюд всегда на высшем уровне.
Посещаем регулярно это заведение с самого открытия. Часто пользуемся доставкой. Часть официантов и админов я знаю уже давно и по именам. Они меня тоже.
В целом поставлю 5+,
Но сегодня снижу оценку до 4.
Причина следующая:
Администратор разместил нас у входа, мотивируя, что все занято и забронировано.
На мои возражения, что зал заполнен на 60% не отреагировал, и что самое интересное, конечно это случайность, через ~ 5 мин после нашего размещения, в зале освободилась еще часть столиков и визуально загрузка зала стала ~30%.
Я сделал очередное замечание менеджеру зала.
Прошу руководству провести обучение менеджеров по клиентоориентированности и доброжелательности к клиентам.
С уважением, Сергей.
Сегодня были в этом ресторане.
В этот раз только лучшие впечатления.
Все понравилось.
Отдельное спасибо Эмилю и Екатерине.
5
3
Анна Петровичева
Level 19 Local Expert
January 16
Якитория свое дело знает, кухня отличная, но и цены соответственно. Она того стоит.
Просторный зал, на втором этаже хорошая детская комната, детям нравится, это один из пунктов, почему сюда ходим.
Чай гречишный очень понравился.
3
Show business's response
Комисс Лигерос
Level 5 Local Expert
December 20, 2024
Полнейшее разочарование! Ценник все выше и выше, а качество и скорость обслуживания все ниже и ниже. Последнее посещение этого заведения поставило жирную точку на нашей любви к японской кухне. В будний день, вечером, при загруженности зала меньше чем на половину, мы ждали напитки 20 минут, потом еще 30 минут роллы и еще минут через десять подали горячее. Горячее только горячим называлось. Рис с морепродуктами подали абсолютно холодным и заветренным. Либо официант забыл его вовремя подать, либо эти тарелки уже кому то предназначались ранее. В таком же состоянии были мидии. Вишенкой на торте оказался оторванный порог на выходе, за который моя жена зацепилась каблуком и упала. Хочу напомнить управляющему этого заведения, что репутация зарабатывается годами, а теряется в один миг. Мы были постоянными посетителями Якитории с момента его открытия у нас в городе. Но после последнего визита нашей ноги в этом, с позволения сказать, ресторане не будет.
1
3
Show business's response
Аида Шаменова
Level 7 Local Expert
June 29, 2024
Уютная атмосфера. Кухня отличная. Персонал очень вежливый. Часто бываем семьёй. Сыну праздник устраивали и соответственно было много детей, нам очень понравилось что детям уделили отдельное пространство, работают аниматоры и персонал с детьми очень хорошо ладят. Можно быть спокойно за детей и посидеть с друзьями. Отличное место для любого случая.
3
2
Show business's response
Виктор Т.
Level 9 Local Expert
January 17
Когда-то эта якитория была круглосуточной. Было всегда приятно прийти сюда посидеть в тишине, покушать и выпить чашечку кофе. Сейчас как сожалению ресторан работает в другом графике, хоть кухня и осталась на достойном уровне и само заведение соответствует стандартам якитории.
1
Show business's response
Екатерина Павленко
Level 9 Local Expert
March 10
Любимое место всей семьи. Еда очень вкусная. Свежая, ожидание не долгое. Иногда попадаем на акции, бывают приятные сюрпризы. Очень чистые туалеты. За это отдельное спасибо
1
Show business's response
Екатерина Ишкова
Level 4 Local Expert
December 8, 2024
Хочу отдельно поблагодарить администратора Екатерину! Только за работу Екатерины ставлю 5 звезд!
Ответственный и добросовестный сотрудник! Быстро решила возникшую проблему, а именно грубейшую ошибку повара! Екатерина отнеслась по человечески к гостю, что не сравнится с работой администраторов в ресторанах на Лухмановской и Новокосино - там администраторы разговаривают как роботы, 100 раз извиняются, а проблему не решают, обещанная не сдерживают! Что нельзя сказать про Екатерину! Повторюсь, решила возникшую проблему за минуты и сдержала все свои слова! Очень жаль, что из за ошибок поваров Екатерина получает в самую первую очередь! Директору такого сотрудника нужно ценить, ведь благодаря Екатерине, несмотря на грубейшие ошибки поваров, хочется возвращаться в ресторан, так как понимаешь, что отношение к гостю человеческое! И не будешь слышать пустые, бездушные извинения, а будешь знать что тебя услышат и решат возникшую проблему оперативно!
Екатерина, еще раз благодарю вас за ответственное отношение к работе!
Директор, цените и благодарите, что у вас есть такой администратор, который работает с душой, а не …..!
Шеф повар, берите пример с Екатерины!
1
Show business's response
Вячеслав Булкин
Level 15 Local Expert
February 6
Отличное место. Уютно и комфортно. Кухня шикарная. При любом удобном случае захожу туда перекусить. Так же удобное место для деловых встреч.
1
Show business's response
Марина И
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Да уж, ребята...... третий раз разочаровываемся. Думали, не везло просто😃 Больше точно не закажем, спасибо!)
Вообще не тот уровень! Роллы разваливаются, не вкусные абсолютно! Холодные, даже ледяные (те, которые должны быть горячие). Количество в порции не понятно какое, где 7 шт, где 6.... за 4 порции 4 к - вы серьёзно???!
Сердечки куриные Вам бы самим съесть😃.... я бы даже доплатила за это!
Такого я ещё не ела....горькие, старые наверное, раздавленные чем-то!🤣
Позорище.
В Ногинске/Электростали есть места где можно в 5 раз лучше роллы заказать и дешевле!
В чеке : Тайга, Лос-Анжелес, Гренландии рору, Малибу, сырные шарики, шашлык из сердечек куриных : 3785р
1
1
Show business's response
Артём Кожуханов
Level 3 Local Expert
August 29, 2024
Совсем недавно я посетил ресторан "Якитория", и впечатление осталось исключительно положительное!
О интерьере: Ресторан оформлен в традиционном японском стиле, что создает атмосферу уюта и спокойствия.
О еде: Меню радует разнообразием! Я попробовал суши и роллы — свежие, вкусные и красиво оформленные.
О обслуживании: Персонал очень приветливый и внимательный. Официанты быстро реагируют на запросы и готовы предложить лучшие блюда из меню.
Обязательно буду рекомендовать его друзьям и сам с радостью вернусь в следующий раз!
1
2
Show business's response
Юлия Кузнецова
Level 7 Local Expert
February 26
В самом ресторане не была ,но заказывали роллы на дом ,до чего же приятно когда всё на таком уровне .Очень быстрая доставка!!!Вкус отменный , все запакованно прекрасно ,отличные палочки!, всё привезли в сумке шопере ,а не пакете.Вообщем мы получили не только гастрономическое удовольствие ,но и истерическое.Спасибо!!!
1
Show business's response
Татьяна
Level 5 Local Expert
January 8
Вообщем ресторан хороший.В последнее время на доставке еда стала хуже на вкус, то ли повар поменялся, то ли экономить стали на составе.19.10.24 бронировали стол на втором этаже, по приезду наш стол рядом с игровой был занят, на что нам ответили, что надо подождать и гости сейчас освободят. Мы заняли другой свободный стол.Гости которые были за забронированным нами столом ушли через час примерно.Т.е. если бы не оказалось свободного стола, мы должны были стоять в ожидании, по мнению администратора👍.
1
Show business's response
Татьяна Куцар
Level 10 Local Expert
December 15, 2024
Все вкусно, но 13.12 заказав гратан с тигровыми креветками получили вместо игровых креветок самые дешёвые коктейльные, и их было от силы по 3 штуки. В заказе было 2 гратана и оба заказа были выполнены с мелкими креветками. В остальном все как обычно на высоте, все вкусно.
Официанты очень располагаются к себе и только поэтому не могу стали там скандалить.
1
Show business's response
Ксения Чернышова
Level 6 Local Expert
January 22
Теперь Якитория не радует так, как раньше, стало как то очень не вкусно, 3 раза подряд уже выкидываем из еду, какой-то странный вкус, заказали роллы, рис какой-то водяной, заказали бенто номер 1, не вкусная шапочка на рисе и не вкусный салат, где салат сам, как старый, мягкий какой-то, ещё и пересолено
Сегодня заказали бургеры, тоже половину выкинули, салат я бургере опять же какой-то мягкий
Дальше будем заказывать уже не тут, есть заведения, где в разы вкуснее.
Тут плюс доставщикам, всегда вежливые и быстрые ребята.
4
Show business's response
Галчонок
Level 15 Local Expert
February 9
Вкусно, но дорого. Красиво. Приходили с семьёй, ждали больше часа, свой заказ. Когда всё начали приносить, поняли, что в заказе не хватает ещё пару позиций, позвали девушку, которая нас обслуживала, сказала, что мы не говорили.
Начала спорить, нас сидит 6 человек, которые всё помнят, что кто заказывал, вот девушка нет, не записала.. Вообщем, врятли ещё сюда придем. Не советую.
1
Show business's response
Дарья Н.
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Не рекомендую людям с маленькими детьми. Праздновали день рождения друзей на первом этаже. Девушка администратор отказала в предоставлении детского стульчика под предлогом, что он будет стоять на проходе, это раз(хотя два часа кроме нас никого не было), и на первый этаж у них всего один стульчик который забронирован (на минутку людьми которые пришли через 1,5 часа)
Нам бы хватило этого времени покормить реьенка и отдать стульчик тем , кто бронировал , но нам его не дали!
В целом, абсурд, у такого ресторана один стульчик детский на огромный зал. А если он забронирован или вы неудачно сели, то кормите годовалого малыша на диване , с которого он у нас стабильно пытался улететь.
Короче не отдых, а отстой получается в условиях такой клиентоориентированности для людей с детьми !!!
3
1
Show business's response
Алёна
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
был заказ с горячими блюдами. всегда все было в порядке, но в этот раз доставляли даже не обычным курьером, а Яндекс Доставкой, которая обычно подразумевает доставку чего угодно, но не еды (соответственно ни термосумки, ничего)
пицца, суп пришли холодные. была предложена замена блюд, но это нужно ждать ещё около часа. промокод на 25% в течение десяти дней — такой процент промокода действует всегда.
что случилось — непонятно.
курьер даже не знал, что делать с сумкой Якитории, спрашивал, может ли он ее забрать.
Опыт оказался не очень приятным.
1
Show business's response
Наталья Петрова
Level 7 Local Expert
January 22
Вежливый персонал, дизайнерский подход 👍везде чистота и порядок, очень вкусные блюда, цены приемлемые. Мне очень нравится этот ресторан)))
1
Show business's response
Серж Яриков
Level 9 Local Expert
March 21
Много раз бывал в этом заведении. Большой ассортимент блюд. Прекрасное обслуживание, уютная атмосфера и музыка. Цены доступные. Ещё не раз вернусь сюда.
1
Show business's response
Макар
Level 2 Local Expert
February 14
К сожалению, мой опыт с этим рестораном оказался крайне негативным. Я заказал суши и суп, и, несмотря на обещанный в приложении час доставки, еда пришла только через два часа. В течение этого времени я пытался связаться с рестораном, но, к сожалению, никто не ответил на мой звонок.
Когда еда наконец была доставлена, она оказалась полностью холодной. Суши, которые я ожидал с нетерпением, были не только холодными, но и, по ощущениям, слегка несвежими. Полностью разочаровался в этом заведении. Никому не советую.
2
1
Show business's response
Ольга Акимова
Level 4 Local Expert
February 1, 2024
Очень классное место. Всегда нравилось своей атмосферой. Но с рождением младней дочери стали заходить туда реже. Малышом все же не удобно было, не та обстановка, не для малышей. А тут решили зайти и оказалось они открыли еще зал на втором этаже с детской комнатой, как раз для посетителей с детьми. Молодцы ребята развиваются правильно! На первом этаже спокойная обстановка для взрослых, а на втором для семей с детьми. И никто никому не мешает и все довольны. Отдельно отмечу оооочень вкусные роллы!!! Придем еще не раз, рекомендую.
2
Show business's response
Андрей С.
Level 4 Local Expert
January 22
Раньше была однозначная 5, за все и качество еды и интерьер и обслуживание, щас же не более 3 очень сильно испортилась сама еда, вкус изменился стало совсем не вкусно и если раньше хотелось возвращаться и делать новые заказы, то щас желание совсем нет
1
2
Show business's response
Сергей Бачурин
Level 4 Local Expert
January 16
Наша любимая Якитория. Отличная еда и обслуживание. Хотим поблагодарить официанта Максима за корректность и оперативность в обслуживании в день рождения. Сергей
1
Show business's response
Мирослава Васюта Электросталь
Level 8 Local Expert
October 29, 2024
Всегда вкусная еда. Приятный персонал, музыка, интерьер. Отличное место,чтобы посидеть в небольшой компании. Есть караоке зал. Рядом Эльград, куда можно после кафе или до сходить в кино)
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Обслуживание на высшем уровне , персонал улыбчивый и гостеприимный !
Бронировали стол на день рождения , нас поздравил весь коллектив , что очень приятно !
1
1
Show business's response
Albert
Level 4 Local Expert
January 13
Хотелось бы оставить отзыв об неоднозначном посещении вашего заведения! Заблаговременно забронировали столик на 8 персон на втором этаже, и по прибытии в кафе (второй этаж рестораном сложно назвать), официант встретила нас с недовольным лицом, с таким же лицом отреагировала на просьбу организовать стол на заявленное количество персон. Официантку просто напросто было невозможно дозваться, ее не было в доступной видимости и встает вопрос: зачем ставить кнопку вызова официанта на столике, если на многократные сигналы официант просто не реагировал (PS: на этаже кроме нас посетителей больше не было, за барной стойкой были две официантки, возможно у них были темы для обсуждения более серьезных вопросов). Еда особого впечатления не произвела, частично была остывшая, в общем на тройку! Несколько сгладило впечатление наличие игровой комнаты, но даже там дети(а их, как говорится, не обманешь)отметили неприветливость и недоброту официанта уже в плане организационных моментов в игровой комнате (элементарно включить приставку например, проинструктировать, объяснить возможно и тд ).
убедительная просьба, обучите своих сотрудников и привейте им понятия радушия и гостеприимства, посколько все посетители - это гости вашего прекрасного заведения, а персонал - это визитная карточка, от которой в том числе зависит желание посетить вас повторно. Пока, к сожалению, такого желания нет!!!
4
2
Show business's response
GALKINA Анна Галкина
Level 12 Local Expert
November 13, 2024
На первых строчках в моем личном топе. Это ресторан лучше всех известных мне в Москве. Персонал, качество еды, вкусно, стабильная работа! Часто ходим в гости! Рекомендую!
1
Show business's response
Елена Федянина
Level 7 Local Expert
March 13
Любимый ресторан в Электростали. Уютно, можно провести время всей семьей, хороша детская комната, вежливый персонал
1
Show business's response
Илья Карпов
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Очень уютное и атмосферное заведение. Великолепное обслуживание, официант Ангелина была очень приветлива и мила, были в данном месте в первый раз. Очень разнообразное меню, аж глаза разбегались, но всё было безумно вкусно , будем теперь приезжать по возможности
3
2
Show business's response
Dobrii Strannik
Level 4 Local Expert
January 12
Вкусно и красиво!
Неплохой выбор в меню, и очень красиво оформлен ресторан!
А девушки которые работают, супер любезные и прелестные!
1
1
Show business's response
Людмила В.
Level 5 Local Expert
April 4
Не хотелось бы оставлять отзыв, так как сама сотрудница общепита и стараюсь лояльно относится ко всему, но это был интересный эксперимент.
Прибежал сначала весёлый таракан , а потом открыли листик салата в поке , а там мошки ещё веселее .
Советую уволить шефа , так как это полная его ответственность. Спасибо управляющей части заведения за решение проблемы и официантам.
Show business's response
Дашка
Level 4 Local Expert
October 14, 2024
очень чисто и уютно. персонал работает отлично, официанты вежливые. санузел чистый и аккуратный. кухня очень хорошая. понравились роллы гренландия, вкус и подача–бомба!
1
2
Show business's response
Алексаша Таранова
Level 14 Local Expert
August 26, 2024
Были тут спустя пару лет,и были приятно удивлены,отличное разнообразное меню,ролы пушка….лимонады вкуснейшие,до десертов не добрались.Не смотря на прилично поднявшийся ценник отличное вкусное местечко
2
Show business's response
Илья Волков
Level 8 Local Expert
May 11, 2024
Отличный, стабильный и очень вкусный ресторан. Часто заказываю доставку и всегда и рыба свежая и цена сбалансированная. Часто есть скидки в приложении и читайте тг канал ! Там часто подкидывают новые блюда и рассказывают ! В общембочень рекомендую. Как для себя так и для праздников!
3
1
Show business's response
Инкогнито 4491
Level 5 Local Expert
April 29, 2024
Очень нравится это место! Приятная атмосфера, хорошее обслуживание, вкусная еда и красивое ее оформление( хочешь не хочешь, а есть захочешь))
Единственное что: сегодня заказывала доставку - все аккуратно запаковано, очень красиво, все в брендированных упаковках, но удон с креветками это провал..цельный ничем не обработанный лук, жесткая лапша, и отсутствие креветок