До сегодняшнего дня, пожалуй, я разделяла восторженные отзывы относительно данного места. Действительно БЫЛО вкусно, персонал БЫЛ вежлив и достаточно
быстро, доброжелательно и добросовестно обслуживал. До сегодняшнего дня.
Хотели с любимым человеком провести приятный вечер и поужинать. Я опускаю тот факт, что ,
как это заведено в Якитории, перед подачей блюд не принесли салфетки смоченные теплой лимонной водой. Время ожидания стремительно
увеличивалось, при незаполненности "ресторана" даже на 15%.
Теперь подробнее о заказе. Он не был большим, всего три блюда, среди них горячие роллы ( постоянно их заказывала, очень нравятся)
и "Тибетский чай с малиной". Начну с Тибетского чая: как минимум странно видеть в чайнике вместо листового чая пакетик чая ( остаётся надеяться, что к Тибету он имеет какое то отношение🤣, как и заявлено в меню). На
вкус -тёплая вода, разбавленная с малиновым вареньем, и среди этой "роскоши" плавают две какие то ягоды (видимо для аппетита).
А теперь роллы. Смутил в начале внешний вид, я не совсем поняла, что за зеленые вкрапления проявляются, среди чего то красного пюреобразной консистенции. Учитывая тот факт, что я была голодна,все же решила попробовать. Сразу отмечу, гастрономическиого оргазма не испытала, с точностью до наоборот: на вкус рисовое месиво, в перемешку со шкуркой рыбы, и чего то ещё " старательно" спрятанное в кляр и смачно зажаренное, причём с утра заранее, а к вечеру в духовом шкафу разогрели, видимо. Уточнила у официантки, то ли она мне принесла, ибо на вкус это далеко от того, что обычно заказывала у них. Но увы и ах, принесли именно то, что заказала, к стыду повара!
Ну и завершился испорченный ужин 10 минутным ожиданием счета на оплату ( счёт не отказывались оплачивать, тут уже сама виновата, не надо было есть то, что с первого взгляда не понравилось даже на вид, и вызывало вопросы). Потом выяснилось, что плата только наличными или по QR- коду. Да будет вам известно, уважаемый персонал, что перед тем как проводить гостей за стол, и принять заказ обычно предупреждают об условии оплаты услуг заранее, а не после того, как накормите непонятно чем. И заряжайте заранее, вдруг чудом найденные в ресторане под лавкой терминалы на оплату, чтобы клиентам не приходилось идти на поклон к барной стойке оплатить счёт.
Послесловие. Я не знаю, может нам со сменой поваров и официантов сегодня не повезло, но факт остаётся фактом - вечер испорчен .
Выпила Полисорб , Энтеросгель, теперь лежу и пишу отзыв. От души! Не благодарите, работники Якитории в ТЦ Домодедовский! Буду старательно обходить ваше заведение (именно в ТЦ Домодедовский) стороной!!! И никому из своего окружения рекомендовать вас уж точно не буду.
7
Show business's response
Олеся В.
Level 5 Local Expert
August 17
Хотелось бы выразить благодарность вашей прекрасной команде за высокий сервис, приятную атмосферу и за быстрое обслуживание.
Так же хотелось бы отметить работу старшего менеджера- Анны, которая приятно удивила тем, что запомнила не только нас, но и блюдам которые мы заказывали в прошлое посещение. Поразила в самое сердце. Анна-вы лучшая 😀❤️💯 Желаю повышения по карьерной лестнице, вы этого достойны.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 3
Отличное место)
Уютно, чисто и главное очень вкусно😁
Приятная атмосфера, дружелюбные, вежливые официанты, хорошо знающие своё дело. Очень нравится количество и расположение столиков, всегда можно выбрать наиболее комфортное местечко. И не менее важный момент - метро находится всего в 2 шагах от Якитории