Yakitoriya
437 reviews
October 2
Вкусно.
Но как и во всех сетевых заведениях обслуживание специфическое. Цены как в хороших ресторанах в центре города. При этом сервис и качество продуктов не соответствующее.
Брали разные супы, поке и десерты.
Десерт стоит 600 рублей, по сути кусочек торта. Не соответствует цена-качество.
Красивые тарелки стали) особенно для десерта.
July 11
Я очень сильно удивилась, обнаружив, что в моей любимой сети подают салат с песком и роллы с почерневшим авокадо. Учитывая, что в остальном место очень приятное, я бы поменяла повара (если их несколько, то дело было в понедельник, 8го).
С официантами тоже что-то не то: то ли настолько не хватает людей, что они устают до неспособности быть приветливыми, то ли не понимают зачем (но больше похоже на первый вариант).
Дизайнер молодец, и чай вкусный.
April 6
Прекрасный ресторан, часто сюда прихожу и всегда остаюсь довольна вкусной кухней, приятной и уютной атмосферой, скоростью подачи и инициативным персоналом. 👍🏻 Отдельно хочется поблагодарить официанта Костю со светлыми волосами) Очень приятный, видно, что любит свою работу и готов помочь и решить любой вопрос.
2
May 19
Очень уютное и комфортное место! Всегда вкусная и разнообразная еда! Очень внимательный и вежливый персонал!
Ходим сюда отмечать семейные праздники большой компанией с детьми, для которых предусмотрены игровые места!
Огромное спасибо!!!
1
December 13
Может уже руководство обратит внимание на этот филиал.
Доставку задерживают на 1,5 часа. Отмены внутри приложения нет, сотрудники замят по телефону, поддержка не знает точного времени доставки.
И в качестве лояльности дают скидку и так существующую у клиента .
Это уже из вон выходящее. Я более 5 лет заказываю с этого кафе, и только последние 3-4 месяца ( это только когда я обратила внимание) стала такая жесть с доставкой.
Предоставляя недостоверную информацию - вы обманываете клиента и не даете выборам клиенту .
Т к нет ответа представителю организации напишу тут. Неоднократно я писала вам в чат. Вопрос не решается. Вы не работаете с сервисом и постоянными клиентами.
Я с данной точки заказываю почти 5 лет и последние полгода косяк на косяке.
October 5
Соболезную официантам, которые выносят эти блюда и поварам, которые готовят по тех.картам их бренд шефа.
Станислав Бахаровский, вам нужно доучиться, чтобы перестать кормить людей этими недоблюдами.
Пицца Маргарита за почти 800₽ с тестом как пережеванная туалетная бумага, двумя мазками томатной пасты и горсткой сыра, который разбросан по пицце с промежутками в 3-4 см.
Неочищенные креветки в салате, которые приходится есть руками - гениальное решение.
Считаю, что каждый бренд-шеф, при проработке меню - должен заботиться не только о заработке с этого блюда, но и вкусе.
Должно быть не стыдно советовать свое заведение друзьям и близким.
Соотношение цена/качество не соответствует действительности. Ценник среднего московского кафе с едой уровня заводской столовки, хотя там не так пресно.
December 22
Были постоянными клиентами, но увы данное заведение очень испортилось. Администратору Евгению абсолютно плевать на клиентов)) Интересно, когда обратят внимание на это заведение, которое как минимум с лета работает иногда только за наличку. Летом это было на постоянной основе, сейчас как повезет.
Ответ администратора один и тот же - терминал сломан. Сломан полгода.. Роллы в последние время тоже как повезет, очень стали экономить на рыбе, иногда нормальные иногда ужасные.
P.S если вдруг в данной точке бармен уйдет в отпуск, то напитки будут ужас, потому что заменять его будет тот же администратор Евгений, который вообще не умеет готовить напитки, как было летом)
November 10
Официант Игорь обслуживает без энтузиазма,то-ли один работает(устал),то-ли испортился((.
Не объясняет что в меню есть, какие новинки,какие акции и т.п
Просто делаешь заказ,просишь первоочерёдность подачи, а по итогу всё зря и в пустую сказано пожелания (((.Ожидание мин 30,расчёт мин 15.жалко,что так быстро испортили такое заведение на Пражке(((
В данный ресторан по указанному адресу больше не приедем.
October 11
Сегодня заказала салат с креветками , долго ждали заказ , а когда принесли салат вообще был с просроченными креветками . Администратор не предложил нечего что б загладить вену кухни , а наоборот начала доказывать что с салатом все хорошо ( я заказываю это салат всегда и знаю когда он хороший , когда плохой ) я работала в якитории и знаю стандарты и порядки этого заведения . Не сделали даже скидки , хоть обязательно должны были сделать ( просто вычеркнули из меню ) . Ужасный сервис .
1
November 5
Уютное кафе с аквариумами , очень уютная атмосфера, особенно в будни ,когда мало народу, сойдёт для романтичных встреч и свиданий 🏩
November 9
Заказали сет роллов и пиццу, по обоим позиция вопросы.
Сет: выглядело не очень (просто ощущение, что свежесть оставляет желать лучшего), ролы разваливались.
Пицца: это самая отвратительная пицца, которую я когда либо заказывал и ел за 500+ рублей (соуса местами просто нет, сыр мелким слоем, откуда-то есть остринка в маргарите, листья будто пролежали месяц без внимания и уже начали тухнуть.
И да, оплата только по наличке?)?)?)?)?)
October 27
Все хорошо, но почему то только наличкой можно рассчитаться, самое удачное это не удобные диваны и низкие столы, что бы удобно расположиться надо скатиться на пол
May 22, 2023
Я здесь частый гость) блюда всегда вкусные, цены конечно выросли очень сильно... Но многие блюда все так же остаются потрясающе вкусными) заказывала новый безалкогольный коктель с мега подачей дыма, бестками в нем и ну оооооочень охлаждающе нежным и таким сладковатым вкусом, он и правда поднял настроение) выглядит не только потрясающе, но и на вкус такой же потряснный) кухня всегда зависит от повара, но в этом заведении готовят и правда хорошо)
1
1
November 13, 2022
По сравнению с остальными суши-барами сети мне показалось, тут помещение тесновато, но уютно. Обслуживание хорошее. Wi-Fi работает. Самый главный плюс - это возможность использовать купон. Узнала я об этом случайно (обычно хожу просто так). Большинство блюд в купон не входят, но тем не менее, можно попытаться что-то выбрать. Для меня это оказалось, очень большим положительным моментом, так как без скидки хожу гораздо реже, ибо лично для меня дороговато. В плане еды хотелось бы снова упомянуть "унадзю"... Выяснила, что тамаго там один, поэтому его разрезают на две части для блюда. В моём случае эти две части были просто микроскопические (возможно, потому что по купону пришли, не знаю..). Ещё меньше чем в Якитории, в которой я была до этого. Хотя уже не в первый раз обращаю внимание на его фотографию в меню. Короче, маркетинговый ход или экономия. Ещё его знатно залили соусом, так что прям много (опять же, количество соуса в разных Якиториях отличается), хотя наоборот спросила официанта, что лучше поменьше или вообще без, но , наверное, мы не поняли друг друга... Почему я придираюсь к этому? Слишком много соуса провоцирует нездоровую сильную жажду плюс, возможна аллергия... Ну это мелочи, а оценка всё равно 5 звёзд тут объективно.
1
1
November 3
Доброго времени суток!!!
Плохая работа доставки, делал заказ ко времени, Заказ №285839625, сумма заказа 4500, с учетом оплаты доставки, при такой то цене!!!
По факту заказ оплатил в 18.58 к 21, по факту 21.15, а еды нет(((
В Чертаново более маленькие конторы работают лучше, и цена дешевле...
Думаете кто то извинился;)?
May 22
Очень приятный интерьер, вкусная еда, профессиональный персонал и отличная атмосфера. Всё это именно об этой Якитории. Был уже не раз, всем рекомендую
3
December 1
Данное заведение почти всегда работают только за наличные…
Говорят что у них не работает терминал…. и так уже неоднократно..
Возникает вопрос Якитория в «лице» данного заведения настолько бедна или просто занимается манипуляциями с налогами…
Только при чем здесь клиенты…?
Это вызывает возмущение…
1
October 12
Понравилось обслуживание,
красивая подача блюд,
из меню заказала 3 позиции,
всё было вкусным.
December 25, 2023
Ресторан находится буквально в шаге от метро, на третьем этаже бизнес-центра.
По ресторанным меркам я пришла очень рано - было где-то начало первого. Тем не менее, мои любимые блюда - гратен с креветками и курочка в сладко-остром соусе - были доступны для заказа. Ещё заказала алкогольный глинтвейн, поэтому нужно было предъявить паспорт.
Посетителей было немного, поэтому всё приготовили очень быстро.
К сожалению, оплатить картой было нельзя, но этажом ниже находится офис и банкомат Тинькофф, там и сняла наличные.
1
January 15
очень нравятся еда, заказываем постоянно, очень красиво чисто и аккуратно, персонал очень вежливый, в отличном расположении, рекомендую всем
1
1
November 27
Отличное обслуживание, вкусно, быстро и качественно. Постоянно ходим сюда.
April 23
Ужасное заведение,заказали на 5000 р
Ожидание 85 минут(вечер понедельника)и-о чудо!мы дождались доставки
Ролл за 700 просто без начинки(повара видимо совсем не умеют готовить )
Во второй ролл решили по одному кубику рыбы добавить(тоже 700р)
Поддержка пообещала,что свяжется менеджер по возврату денег,прошло еще 1.5 часа и она соизволила позвонить
Цитирую слова менеджера:«ПО НАШЕМУ РЕГЛАМЕНТУ БЛЮДО ДОЛЖНО БЫТЬ НА 50% сохранено,ЧТОБЫ ВЫ ВЕРНУЛИ ВАМ ДЕНЬГИ)
Считаем время:85 минут доставки+1.5 пока с нами связался менеджер
Итого:мы должны были ждать 1.5 часа еду,чтобы потом 1.5 часа ее не трогать и еще 30 минут,чтобы у нас обратно забрал курьер
Деньги нам никто не вернул,заказывайте лучше в тануки)
4
February 25
Удобное расположение. Ужинаем здесь почти каждые выходные. Радуют новинки в меню. Быстрое обслуживание и приятная атмосфера
1
September 6, 2023
На прошлой неделе отмечали здесь юбилей мамы. Время провели классно, спасибо Якитории. Наелись самых вкусных роллов, попили вкусных лимонадов и закончили все сладенькими десертами.
1
March 16
Отличное тихое место сети якитория.
Меню вкусное, обслуживание быстрое.
Часто ужинаем с ребенком)
Расстроены, что из детского меню убрали онигири)
1
1
September 3, 2023
Для спокойного семейного ужина подойдёт. Приятная атмосфера, музыка, доброжелательный персонал, вежливые официанты. Еду принесли быстро, с учётом того, что это вечер воскресенья и много посетителей.
1
November 21, 2023
Якитория, как всегда, на высоте! Не только по ценам, но и по качеству! В дополнение к основному заказу выбрали десерт в виде котика (Maneki Neko) - наивкуснейший!!!! Сверху шоколад красного цвета, похожий на бархат, а внутри нежный мусс манго-маракуйя. Ну очень вкусно!!!!
1
February 4, 2023
Потрясающее место, вкусно , быстро. Вежливый и отзывчивый персонал . Отдыхали с супругом, нам всё понравилось.. Красивая родача, вкусная еда. А коктейли.. ммми. Правда я брала только безалкогольный.. В общем прекрасно провели время, спасибо!
3
1
June 23
Супер! Люблю азиатскую кухню и тут все очень вкусно, хорошая обстановка и официанты добрые
1
November 24
Раньше было лучше, порции больше, вкуснее, акции...
Больше не пойду сюда, хотя часто здесь был.
December 3, 2023
Замечательное заведение. Отмечала здесь день рождения в ноябре 2023г. Обслуживание и сервис на высоте!!! Блюда как и всегда вкусные, с изюминкой, красивая подача.
1
May 21
Отпраздновал с женой! Очень понравилась обстановка и обслуживание!
Всем рекомендую данное заведение!!!
Почему был с женой и праздновал ДР, так как за день до этого "пропил" Сына! Женился!!!
Всем удачи и благополучия!!!
June 27, 2023
Может кухня у них и не такая уж прям хорошая, но вполне себе приличная. В этом ресторане все свежее.
5 звезд ставлю , потому что обслуживание здесь реально отличное. Молодой человек, когда мы попросили вилки, принес нам какую-то штучку для палочек, чтобы мы могли научиться есть палочками.
Рассказал полностью про все блюда, которые мы спрашивали. Вообщем , именно в этот ресторан по этому адресу рекомендую
1
April 14
Заказали доставку из этого ресторана. В заказе было 2 порции роллов с красной икрой о Рицу маки и калифорния с крабом. Привезли о Рицу маки без красной икры и Калифорнию малюсенькую, практически без краба и обсыпки обсыпки масаго. Фото заказа, фото роллов с сайта и то, что привезли приложила. Надеюсь наша оплаченная порция красной икры, краба пошла кому-то на пользу!Служба поддержки никак не решила вопрос!
4
July 25, 2023
Были в этом заведении по купонам 30% скидкой на всё. Ничего негативного особенно не увидел, столик забронировал ранее, обслуживание быстрое и качественное, официанты большие молодцы, очень стараются. Из минусов : старая потрёпанная мебель, не так чисто в общем как хотелось, но приемлеммо, увы мизерные порции ролов на сетах, здесь прям очевидная экономия. Очень надеюсь что это не связано с тем, что пришли именно по купонам. А так данное заведение рекомендую к посещению, и сам конечно вернусь ещё.
1
October 22
Отвратительно. После употребления в данном заведении ролла и пиццы возникли признаки отравления. Не рекомендую посещать это место.
January 1
Попкорн из креветок мое любимое!!!) Вообще, ресторан очень нравится, готовят вкусно, обслуживание нормальное, расположение удачное.
1
December 14, 2023
Атмосферное место с вкусной едой и приветливым персоналом. Зимними вечерами открывается замечательный вид из окна. Можно сидеть часами и наблюдать за потоком машин и летящим снегом...
1
May 5, 2023
Очень уютное местечко, с понорамным видом))) очень вкусный супчик, немного острый и очень очень вкусный, а вот название не помню, там была лапша и овощи гриль, в связи с постом кушали его, но я бы его кушала и в обычные дни, уж очень вкусный. Ребенок кушал детский суп лапшичку с курочкой, за минуты 3 сьел всю тарелку и впечатлил чёрный детский бургер. А какой вкусный чай с маракуя - облепиха, это просто шедевр!!!
3
1
February 17
Удобное расположение, своевременное исполнение заказов- плюс) Минус- в последнее время удивляет больше количество риса и следы рыбы. Отнимите дерматом у поваров, не забывайте о морепродуктах, они тоже должны быть заметны в изделиях. Цена должна соответствовать качеству. Не рекомендую(
3
July 10, 2023
Люблю изредка заходить в этот суши ресторанчик. Вы всегда найдется что-то вкусное и нетрадиционное. Очень вкусно делают под пиво сухарики с соусом. Суши всегда сочные и вкусно
приготовленные.
1
July 18, 2023
Привозят на доставку не всегда качественную продукцию. Иногда, оооочень жирные роллы, жареные в уже использованном масле, это прям чувствуется по вкусу. Роллы за 600-700р, должны быть более качественными. Также, привозят роллы с пропавшей рыбой, на вкус не чувствуется, но потом сразу начинает крутить живот, была такая ситуация после посиделок у всех гостей, кто их ел. Раньше, роллы были вкусные, заказывали постоянно, сейчас качество всё хуже и хуже, подумываю перестать заказывать вообще,так как это как игра в рулетку. За такую стоимость, не хотелось бы играть в такие игры. Ещё минус, что доставка только от 990р.
2
2
November 2, 2023
В целом, обычный японский ресторан. Бываем редко именно в Якитории, по простой причине - не нравится меню. Обслуживание, в этот раз, было странным. Вроде и всё хорошо, но как то на грани. В общем, субъективно, - хорошо, но не более.
August 28, 2023
Мне нравится это место , вкусно готовят и очень быстро . Хороший персонал . Но уже пора немного обновить ремонт. Но в целом все прекрасно.
1
November 28
Хорошая якитория, не уступает другим заведениям сети. Находится в спальном районе.
July 12, 2023
Мой любимый суши-бар. Красивый интерьер, вежливый персонал, а главное - вкусные суши. Можно купить купон на биллионе и будет хорошая скидка на все меню!
1
December 10
Вроде было всё прекрасно, но вот последнее блюда задержали сильно принесли кофе а спустя 20 минут десерт, соответственно кофе то остыло
January 31
Доставка стала платной, появился сервисный сбор/подбор, цены на блюда выросли, теперь больше ночью не возят, заказать можно только до 23:30, короче откат далеко и надолго. Мало того, что привезли холодное всё, так ещё одно блюдо без соуса, в чате сказали ждите до завтра менеджер свяжется с вами.. Класс, а сейчас, что я должен есть, крутая клиентоориентированность.
1
December 11, 2023
Заявленное время доставки по моему адресу 45 минут. Выбрал, заказал. Сижу жду. Проходит час, пишу оператору. Оператор Ника встречает меня рядовыми извинениями и дарит промокод, просит подождать ещё 20 - 30 минут. Жду. Пишу снова, на этот раз оператор Наталья просит подождать меня ещё 15-20 минут, но спасибо за информацию, хоть подсказала адрес откуда доставляют, поэтому пишу сюда. Курьер несколько заказов доставляет, как только так сразу,ждите. В итоге ждал заказ чуть более 2 часов. По еде что сказать...У меня был сет роллов, все естественно слиплись, а так роллы как роллы.
2
May 5, 2023
У ресторана отличная атмосфера и свой стиль. Официанты знают меню и состав блюд на отлично. А еда выше всех похвал, тем более японская кухня настолько интересная и вкусная. Все гости остались в восторге.
3
1