Отвратительно налажена система общения с клиентом. Без недели ДВА МЕСЯЦА мы ждем свой груз! И никто не может нам сказать, где он и что с ним. Было обещание 4 октября «приедет через пару дней» от Анны (как мне сказали менеджер из Якутска), после чего Анна меня заблокировала Е
Очень интересное совпадение, но на мой номер не отвечают так же и при звонке по общему телефону ЯТЫ, а вот с телефона мужа удалось дозвониться. Опять ждем ответа, уже в предвкушении заблокируют в этот раз или нет.
Честно, потеряли уже надежду увидеть свой груз в принципе, а ждали мы его еще в сентябре!!!
Спасибо, ЯТА, благодаря вам у нас сбились все сроки! Никому не советую связываться с этой ТК
Артем С.
Level 2 Local Expert
June 25, 2021
Ребята, даже не сомневайтесь.
Низкие расценки, даже не сомневайтесь. Очень, очень доброжелательный и участливый персонал. Мы такого давно не видели. Те транспортные компании, с которыми мы давно работали, они к сожалению забронзовели или просто зажрались (а может зажирели - по народному) и сейчас решается вопрос о прекращении сотрудничества, их наименования начинаются на букву А и на букву Д. Так вот, эти ТК рядом с ЯТА не стояли.
Глубокое уважение Алданскому филиалу Республики Саха (Якутия).
3
Anonymous review
December 26, 2020
Все делают быстро и качественно, удобное месторасположение !!! Респект