Yalta Intourist
17407 reviews
February 4
Были 2 раза в не сезон, зимой и весной на несколько ночей . Будем ещё возвращаться обязательно.
Нам нравится, детям тоже.
Питание спустя несколько лет на наш взгляд стало лучше, классный зоопарк, подогреваемый бассейн на улице с морской водой, сауна. За отдельную плату ходили в хамам, можно на массаж сходить.
Есть детские клубы, площадки, анимация. Территория очень красивая.
Есть естественно минусы, но мы не акцентируем внимание. Да, есть лучше места,но и цены будут соответственно другие. Ну и выбираем всегда не выходные дни, потому что большой наплыв местных.
1
January 18
Отличное место для отдыха. В зимний период на территории есть два бассейна с подогревом. Один из них с красивыми видами. На территории есть бани/ сауны / соленая пещера/ зоопарк. Много мест, где можно хорошо провести время.
May 11, 2024
Отель классный, реально очень круто - бассейны с морской водой 28 градусов (олимпийский и панорамный), глубокий и высокий прыжковый. Горки для взрослых (жаль что только с 1 июня), два детских водных развлекательных комплекса (большой также с 1 июня, маленький у олимпийского бассейна начинает работать пораньше), очень продумано что около бассейнов абсолютно все полы покрыты прорезиненной плиткой - не скользко). Номера хорошие, но маленькие, но главное что все с ремонтом, единственное если брать номер не улучшенный - он будет чуть попроще и с видом не очень приятным. Про еду можно сказать что все наши 5 лет она практически не меняется и остаётся на самом высоком уровне, огромный выбор блюд, всё очень вкусно, шампанское по утрам это оказывается не только для аристократов или дегенератов, как говорил Папанов.
Есть два момента которые очень расстроили за последний год. Во-первых, отменили бесплатные экскурсии от отеля, каждый день небольшой микроавтобус на 15 человек вывозил людей на экскурсию в близлежащие дворцы, парки и Ялту, был шикарный гид Игорь. Но примерно год назад всё это отменили, очень жаль. И второй момент - стали мухлевать с трансфером. К сожалению, самолёты теперь не летают в Крым, приходится ездить поездом и в целом поезда в Крым приезжают не часто, самый большой поток отдыхающих в отель приезжает двухэтажным поездом в 12:00 дня в Симферополь, и вот почему-то трансфер раньше был в 12:30, теперь сделали в 13:30, наверное чтобы люди уже точно не успевали на обед.
3
4
September 23, 2024
Лучший отель на побережье. Много развлечений для всех. Сытно кормят на завтраки(обеды и ужины не пробовал🙂) есть несколько ресторанов, в которых можно и пообедать и поужинать. Ухоженная территория, интересный зоопарк. Несколько бассейнов, убылтыхаться 🤪 пляж не люксовый, но шезлонгов много, есть душ, туалет. Для активного отдыха-это лучшее место.
February 23
Обожаю этот отель, он вроде как немного совковый, но внутри почти полностью обновленный, открытый подогреваемый бассейн большой и кайфовый! Завтраки вкусные, пляж двухуровневый, на верхнем - насыпной песок, променадная набережная с кафешками тоже очень приятная. Есть мини зоопарк, виды из окон номера отличные - на Ялту, море и горы.
July 1, 2024
Семьей нормально. Плисов много: аквапарк, полотенца, детские игровые, бассейны на любой вкус, баня, сайна, лежаки, вечерние концерты хорошо. Зоопарк тоже интересно, НО!!! сняла звезды, за очень маленький номер и дефицит питьевой воды. Кулеры есть только на этажах в холле, в номер воду принесли только один раз при въезде. Две бутылки, при том что нас трое. Вот и бегали с этими бутылками до кулера. На пляже воды нет, на игровых площадках воды нет.
В отеле реально много бухих, потому что шампанское раздается рекой на завтрак обед и ужин. Не пьющим семья и с детьми не советую, будет не приятно с ребенком в лифте дышать перегаром от каждого второго.
Решила дополнить свой отзыв в день выезда. Ребята если вам говорят все включено заграницей, то там и правда все включено. А если вам говорят в Интуристе, что все включено, то будьте готовы что на обед вас не пустят. И на ресепшене с вами будут разговаривать через губу, и прослушивать ваши звонки, чтобы опровергнуть ваши слова. Но, когда мы две семьи - 8 человек. Из них 4ро детей простояли на ресепшене час и не смогли решить недоразумение которое вышло. И нам отказались предоставить мой же разговор по телефону без службы безопасности. Но при этом утверждали, что в разговоре была информация что мы должны оплатить отдельно обед и ужин. И если вам говорят заветное слово МЕГАДЕНЬ. Насторожитесь, оно означает что все включено, да не все вклбчено😂 Это Россия ребятя🤦♀️ позорище. Отдать за 2 семьи 350тыс. и потом как дурак выяснять почему тебя и детей не могут покормить. Ни я ни мои друзья сюда больше не поедем.
Для сравнения были в менее накрученном отеле 4 звезды, зашли в пустой ресторан, где официант случайно ругнулся матом за кулисами. Потом вышел и увидел меня, дак извинялся и раздал детям мороженое. А здесь мы ни от одного человека не услышали извинений!!
15
13
January 28
Отдыхала там несколько раз. Не люблю это место в сезон, слишком много народу, даже дышать тесно. А вот осенью, в октябре-ноябре, мне там нравится. Питание не плохое, шведский стол очень обширный, есть и спиртное(на завтрак шампанское, на ужин вино). Разумеется, не все блюда там вкусные, но что то выбрать и неплохо перекусть можно. Бассейны с подогревом, поэтому купаться можно круглый год. На прилегающей территории есть где погулять. Хорошая детская комната, поэтому комфортно отдыхать с детьми.
Из минусов - когда в прошлом году отдыхали, нас заселили в номер со старым ремонтом, прям обшарпанная мебель была. Решили этот вопрос на ресепшене, и нас переселили в нормальные аппартаменты. Но всё равно, факт остаётся фактом, осадочек остался. Ещё один минус - в этом году в день отъезда нам отключили браслеты в 12.00, хотя у нас было позднее выселение. То есть, браслеты должны были быть функциональными ещё несколько часов. И их(браслеты )снова сделали рабочими, но для этого опять пришлось идти на стойку, разбираться.
Если подытожить, то в целом отдых там нравится, но маленькие нюансы имеются.
1
November 11, 2024
Это не гостиница - это человейник. Толпы людей всегда и везде: в столовой, в холле, в бассейнах, в лифтах. Здание и персонал просто не справляются с объемами. Постоянный галдеж, расслабиться невозможно. Номера чистые и с отличным видом, но больше похоже на кельи, низкие потолки давят на голову( можно достать рукой), вход в номер нужно наклонится чтобы войти. Бассейны пора бы помыть от плесени. Халаты старые и застиранные. Еда в столовой каждый день одно и тоже - сухие каши макароны, отвратительные блины, никакого мяса, вонючие сосиски и несвежий хлеб. Пристроится с тарелкой надо постараться в толпе посетителей. Вечером на территории очень темно, освещения почти нет. Кафе дорогие. Проводимые мероприятия - какая то чушь Аля мафия. Пипл хавает. Изменений к лучшему не ожидается.
Р.S. ,Хотел купить мороженое, наличку не принимают. Как и в кафе на территории.
1
August 27, 2024
Наш с мужем любимый отель.
Большая территория, есть парковка.
Есть свой зоопарк-это здорово.
Есть свой небольшой аквапарк, обкатали все горки)
Номера небольшие, но комфортные, уборка каждый день или по желанию.
Есть бонусная система, можно хорошо сэкономить.
Разнообразные завтраки.
Есть лифт к морю .
Приятный бонус шампанское и завтрак в номер, когда мы приехали после свадьбы)
1
1
November 4, 2024
Отличный отель, были второй год в конце октября.
Из минусов: очень много людей, в следствие чего поплавать спокойно в бассейне нельзя, погреться также проблематично. Из плюсов - есть баня платно, из-за того что платно - людей немного. Баня отличная, индивидуальное парение тоже классное.
Питание супер, хватает полупансиона(завтрак, ужин).
Отель оправдывает свои 4 звезды на 100%.
February 25
Очень любим этот отель, всегда отдыхаем семьей , довольны номерами , обслуживаем.
Прекрасная теретория особенно зоопарк . Можно провести прекрасно время как с маленьким ребенком, так и со взрослым .
4
July 3, 2024
Роскошный отель с уникальной природой Крыма. Потрясающая территория с зоопарком и лифтом к морю .уютные чистые номера с белоснежным бельем и полотенцами .ресторан шведской линии супер .Вкусная разнообразная кухня -голодным уйти не получится ,детское меню прекрасное - накормит самого вредного малоежку.Приветливый персонал ,прекрасная анимация ,бассейны для любых возрастов и предпочтений . Крутая система лояльности .Обязательно вернемся . Рекомендую всем друзьям и родственникам
5
3
January 15
Отличная кухня, шикарный сервиз. Всё что нужно для хорошего отдыха. Были с женой незабываемо провели время! Каждый день какие то мероприятия, бассейны с подогревом, парк на территории отеля в общем всё супер! Рекомендую!
October 21, 2024
Шикарное место для отдыха с детьми и без 🙌🎈🎈🎈🎈🎈 Отель на 5 звезд 👍 Кормят вкусно и большой выбор, много развлекательных мест, не проходной двор (просто так не попадешь), кто с детьми не страшно отпускать гулять по территории, водичка для гостей везде где только можно, есть трансфер, много развлекательных программ для детей, Спа процедуры, солевые пещеры.
В общем бомба💐. ☝️важно! Можно брать собак👍👌
5
February 21
Респект Консьерж службе гостиницы Ялта интурист!
Огромная благодарность Виктории и Малине, администраторам отдела Консьержа гостиницы Ялта Интурист!
Мы обратились с просьбой передать букет роз нашей подруге Олесе на юбилей, и она была в полном восторге от этого неожиданного поздравления на ресепшене!
Малина и Виктория прекрасно справились с задачей, проявляя ответственность и внимательность. Они звонили в течение 3 часов, ожидая момента встречи.
Сюрприз удался на славу! Именинница осталась в восторге!
Спасибо, Малина и Виктория. Ялта Интурист может гордиться такими замечательными сотрудниками!
1
May 8, 2024
Отель очень понравился. Современные номера (были в двухкомнатном люксе), с великолепным видом на море, горы и Ялту , есть всё необходимое, белоснежное белье и полотенца, что немаловажно хороший матрас. Прекрасное обслуживание номеров. Очень понравился завтрак ( брали только завтраки) в ресторане Ай Петри на шеснадцатом этаже с панорамным видом. Красивая территория со своим зоопарком.Один бассейн с подогревом (28 градусов )с морской водой и сауной на берегу, ещё один Инфинити тоже с подогревом и гидромассажем, мы были в конце апреля, поэтому наличие таких бассейнов для нас было очень ценно. Очень рекомендую отель.
6
2
June 5, 2024
Здравствуйте. Ялта-Интурист один из любимых отелей нашей семьи, были тут начиная с 2015 года около 10 раз с детьми и вдвоем с супругой. У отеля великолепное расположение и незабываемые, уникальные виды с высоких этажей. На территории отеля находиться «олимпийский» (длина дорожек 50 м) подогреваемый бассейн с морской водой, банный комплекс, прыжковый и детский бассейны, горки, небольшой зоопарк, большая детская площадка, куча ресторанов и кафе, рядом находиться Массандровский парк с прогулочными дорожками.
Обычно приезжаем в «не сезон», весна-осень на детские каникулы с семьей и на новогодних 10-ти дневных праздниках. Подогреваемые бассейн работает даже зимой, и это отдельное зрелище и очень приятно в него попадать из бани рядом. И не важно какая на улице погода- снег или дождь, вы всегда можете поплавать, зайти в баню погреться и опять поплавать. Также нравиться гулять по местной «набережной» у отеля - там много ресторанов и кафе, из них - бюджетное «Салям Алейкум», дорогое но вкусное - «Чайка». Питание при бронировании можно брать или завтрак, или завтрак/ужин, или завтрак/обед/ужин - в ресторане Мраморный, а если бронируете Люкс - то ресторан на последнем этаже с красивыми видами, и там и там одинаковые блюда шведского стола и на завтрак Шампанское, на ужин пиво, вино. Причем если берете завтрак/ужин - завтрак до 11.00, а ужин с 18.00 - можно на обед брать легкий перекус и без проблем дотянуть до ужина ))
Последнее время бронировали с завтраком, ходили обедать по меню в рестораны и кафешки на территории, а на ужин заказывали из города доставку еды (суши, пицца, шашлыки и тд) - это получался максимально бюджетный вариант.
Очень нравиться отель, планируем приезжать сюда дальше.
2
1
October 16, 2024
Старемся отдыхать здесь каждый год
Плюсы
+отличный завтрак с большим выбором блюд
+ игристое на завтрак
+3 подогреваемых бассейн
+аквапарк
+ огромная территория
+отличный персонал
+ приятная дорога к морю
+ спортзал с паронамными окнами
+ можно останаливатся с животными
Минусы
-если живете на верхних этажах очень долго ждать лифт
4
March 27
Хороший отель , зимой можно купаться в бассейне! Вообще Ялту любим , рекомендую сделать грязеомоложение , Сакские грязи это что-то, но лучше брать 6 сеансов , как абонемент дешевле получается и меньше делать смысла нет. И эффект потрясающий!!
Ещё рекомендую ресторан Гуси , и рапундж у Апельсина, там вкусно , в отеле тоже вкусно
Попробуйте завтрак на 16 этаже , тоже очень прилично
March 23
Отлично рекомендую! класс всё включено бассеенны джакузи детские бассейны классные номера Экскурсии баня Водный бар Аква-Парк Верёвочные парки море пляж кофешки и многое другое!!!!
1
November 4, 2024
Хорошей еда отдых шикарная номер ой мы отдыхали в в люкс бассейн тоже хороший огромная территория персонал очень вежливый мы отдыхали в ноябре очень прикольный развлекухи для детей и взрослых
March 12, 2024
Прекрасный отель! Красиво, стильно, комфортно, разнообразно, оригинально, вкусно! С территории отеля можно не выходить, здесь есть все: бассейны, магазины, кафе и рестораны, соляная пещера, массажные и спа-салоны, экскурсионное бюро, ухоженный, красиво оформленный парк, прекрасный зоопарк. Есть трудности с поездками на лифте. Ощущение, что все 5 лифтов не работают одновременно, по крайней мере, приходилось ждать и по 10, и по 20 минут, ехать сначала вверх, потом вниз и наоборот (когда в нужном направлении мест в останавливающейся кабина лифта не было) .... Хуже всего было в день отъезда, т.к. выезд в этот день был массовый. Все остальное было прекрасно. Спасибо большое персоналу и администрации отеля! От всей души - всех благ и дальнейшего процветания.
12
9
January 14
Интурист моя любовь, бываем семей здесь часто. Каждый раз находим для себя что то новое и отдых проводим как впервые. Кухня шикарная, обслуживание тоже достойное. Желаю такому отелю только развития и расширения владений. Такой отель это подарок для отдыхающих.
July 10, 2024
Гостиница нам очень понравилась. Уютная, комфортная, номера с балконами на любой уровень и вкус. Выбор номеров большой с первого по шестнадцатый этаж. С видом на море и горы и на парк. Работает много лифтов. На каждом этаже установлены кулеры и кондиционеры для проветривания. Тем самым передвигаться по гостинице не душно. Ещё очень понравилось, что телевизор при включении, настроен на природу и достопримечательности Крыма, очень приятно полюбоваться всей красотой полуострова по большому телевизору прямо из номера! На территории имеется много ресторанов с разной кухней, проходят концерты, развлекательные программы, показ мультфильмов и кино в летнем кинотеатре, дегустации вин. Всё расписание программы на неделю вывешивают прямо в лифтах, чтобы никто не пропустил новой развлекательной программы на следующий день. На территории так же находится большой зоопарк, который расположен в тени кипарисов и других южных красивых деревьев. Приятный и приветливый обслуживающий персонал. Всегда помогут по любому вопросу. Ну и отдельное спасибо, ресторану мраморный! Ребята, мы просто объелись!!! Всё было очень вкусно!
Ялта интурист-это любовь на всю жизнь! Уезжали со слезами радости, что побывали в таком прекрасном отеле в нашей родной стране!
Спасибо, любимый отель , за прекрасный отдых, обязательно вернёмся!
1
1
April 7
Три лета подряд мы отдыхаем в Ялта Интурист и я тоже решила оставить свой отзыв об этом чудесном месте! Я считаю это лучшее место в Крыму! Мрию я не беру в расчёт, так как она не для простых смертных и за полмиллиона за неделю я хз кто там отдыхает)
Так вот, Ялта Интурист это целый город, где есть всё , что нужно для отдыха! Прекрасная огромная территория с бассейнами , аквапарком, банями. Море ресторанов, морепродукты, Италия, Япония, пельмени, русская кухня, шашлыки, мини рынок, устрицы, в общем все кухни мира)) свой пляж, выход на который на лифте и через туннель ( советское наследие) анимация с пенным диско и принятием солнечных ванн под живую музыку или ужин по скрипку. Ну классно же! В общем МОЛОДЦЫ!!! Так держать, дай бог вам не опускать планку и только вперёд! Завтрак с игристым это вообще фишка этого отеля! Рекомендую 100%!
July 6, 2024
Я сейчас здесь. Мне 43. Я по Крыму покатался. Как я мимо Интуриста проехал не понимаю. Есть все. Все красиво. Вкусно. Аквапарк, виды. Растительность. Просто крсота . если с ребенком как я тогда вообще не о чем разговаривать.
Минусы на парковке мест нет. Поставил на дерево.
В номере не столовых приборов. Чайник кружка есть. Мешай пальцем.
Пляж на 4 с -. Валяется мусор.
Кто то скажет дорого.
Ну мы на 3 с ребенком 3 лет за 9 дней отдали 142. Только завтрак. Стандарт улучшеный ( берите как мириму такой номер окна выходят на Ялту. ) море горы. В прошлом году были в дюльберне. Сейчас там 9 дней около 125 полный пансионат. Но товарищи там хоть полный, хоть двойной этоже есть невозможно. Мы отравились там конкретно. И если потом только по кафе и ресторанам. Там чистый пляж красивый сад и все. И с балкона можно спрыгнуть в море. А так Скукота нереальная. В общем говоря чем меньше вас будет в интуристе тем ниже будет здесь цена. ))) я буду отдыхать здесь не 9 дней а 2 месяца.
2
2
December 30, 2024
Приехали из Севастополя 28 декабря, все понравилось! Бассейн теплый, в номерах чисто. По-новогоднему украшена территория! Было очень приятным поздравление дочери с Днем Рождения 18 лет от администрации отеля! Забронировали на февраль!
November 3, 2024
Прекрасный отель для отдыха всей семьёй. Шикарный шведский стол с огромным выбором блюд. Подогреваемый бассейн принес массу впечатлений ребёнку. Взрослым добавил настроение розовый брют на завтрак.
January 5
Отличный отдых со всеми удобствами.
Маленький но незначительный минус для тех кто любит уединение, очень много людей. В остальном очень понравилось. Интересно как здесь в летний сезон?Надеюсь проверим!))
July 5, 2024
Все очень понравилось и взрослым и детям, развлечения на любой вкус. Рекомендую заказывать заранее, тогда получается более выгодно по цене. Также, если решите брать только завтрак, на месте обед будет стоить 1500 тыс.руб/чел., ужин 2000. Бокс на вынос 1000. Магазины на территории отеля с сильно завышенными ценами, удобно проехать на набережную Ялты, продуктовые, фирменные винные магазины цены будут в 2, а то и в 3 раза дешевле. Но все это уже будешь знать, посещая это место не впервые. Хорошего отдыха! И да, обезьяны на территории начинают будить как петухи в деревне с 5 утра) но в этом тоже есть своя романтика) с открытым балконом лучше не спать) зоопарк шикарнейший!
October 7, 2024
Очень хороший отель. Шведский стол, просто чудо. На любой вкус и для детей большой выбор блюд. Вся территория огорожена, везде пропускной режим по браслетам. Море рядом, собственный пляж. Единственный минус это лифт, которых много, но и желающих уехать тоже хватает. В лифте душно, особенно когда его часто останавливают. Но в целом, всё очень понравилось. Вернёмся обязательно. Очень много людей с которыми удалось пообщаться, приезжают сюда не раз и это о многом говорит.
July 30, 2024
Обалденный отель!!!просто супер!!!из мелочей это небольшие номера, небольшие НО уютные!!, с бесплатной парковкой на территории отеля были небольшие проблемы из-за отсутствия мест, брали специально пакет услуг только с завтраком т.к. в Ялте очень много ресторанов и кафе и нашей семье было по кайфу выходить вечером в город погулять и покушать в различных кафе и ресторанах, не хотите покидать территорию отеля, пожалуйста в нём полно различных кафешек, также перекусы дневные пол вкусное разливное пивко, чебуреки, кукуруза, и всякая сопутствующая еда на эко-рынке(это тоже территория отеля) вообщем если не берёте «ВСЁ ВКЛЮЧЕНО» думаю не пожалеете
Завтрак кстати обалденный с безлимитным шампанским
4
December 4, 2024
Отель очень понравился, питание хорошее. Цена на номера дешевле чем в Краснодарском крае. Бассейны отличные, сауна на 5. Дети были в восторге от зоопарка. Были в ноябре, очень понравился. Уже забронировали на январь. Рекомендую , не пожалеете.
February 19
Отличное место для семейного отдыха. Огромная и очень чистая территория, разнообразная еда (мы брали все включено).
Виды из номеров - это что-то💔
Большое количество ресторанов. Наличие морской воды во всех бассейнах - огромный плюс. На пляже всегда находили место. Услуги прачечной - тоже плюс. Вещи отдавали чистыми, хорошо выстиранными.
Людей много, но из-за того, что территория большая, это не ощущается.
Расстроила парковка. Мы нашли место только в грин-парке, а это вышло +- 2 км от главного корпуса. Но на территории регулярно ходят электрокары, это спасает ситуацию👌🏻
Понравилось также наличие животных😍
Они ухоженные, чистые, в вольерах убирают регулярно, поэтому запаха вокруг нет 🙂↔️
Отличная анимационная программа как для детей, так и для взрослых.
Ялта-Интурист - это то место, которое выберу неоднократно❤️
March 17, 2024
Замечательный отель, красивая территория, ухоженный зоопарк, вкусная еда на шведской линии в ресторане ( ресторан после ремонта очень преобразился) , внимательный персонал. Бассейны , баньки тоже на уровне. Из минусов - мало анимации для взрослых только в аква зоне зарядка, игры, аквааэробика и МафиЯ вечером. Брали улучшенный четырёхместный стандарт с балконом. Халаты в этом номере не предусмотрены, Можно взять у бассейна халаты и пляжные полотенца. Полотенца можно обменять на сухие в течение дня , а халат только раз в сутки
В номере сушить негде и на балконе у нас сушка не предусмотрена. В итоге халаты после посещения бассейна мокрые и обменять нельзя и высушить негде.
8
7
May 20, 2024
Хочу выразить Огроменную благодарность фотографу Тимуру, первый день отдыха, сделал красочным и насыщенным, насладилась работой опытного профессионального фотографа с которым было очень легко и комфортно сотрудничать, располагает своей открытость и дружелюбностью! Я в восторге от фотосессии!!! Очень рекомендую пользоваться услугами именно Тимура, приезжаю не первый год, постоянно делаю фотосессии, но в этот раз все прям на высшем уровне, масса позитива🔥🔥🔥🔥Фотки все очень удачные и красивые! Спасибо большое 🔥🔥🔥🔥🔥 я в восторге на все 💯
1
1
August 19, 2024
Территория, бассейны, водные горки, завтраки в "Ай-Петри", концерты по вечерам - всё очень понравилось. Есть моменты, конечно, с планировкой номера, маленькими лифтами и поисками свободных лежаков, но это всё мелочи.
Из того, что не понравилось: рестораны на первом этаже гостиницы. "Пельмешки"и "Тюбетейка" - 80% блюд в меню отсутствуют, это не преувеличение. "Старик и рыба" ужааасно долгое обслуживание, два раза ходили искать официанта. Итальянский - та же проблема с отсутствием блюд, обслуживанием, невкусная пицца.
Поэтому вечерами мы перемещались в рестораны на набережной, из которых больше всего понравился "Чайка".
В целом, однозначно советую этот отель, в первую очередь семьям с детьми от 5 и до 18). С удовольствием вернёмся.
April 18, 2024
Был несколько раз, стабильно чисто везде, обслуживание на твёрдую четвёрку, видно что команда хорошая, радует бассейн "олимпийский", ну и ресторан тоже молодцы, даже при максимальной загрузке отеля нет никакого дискомфорта в питаниии и его качестве, единственное что пожелал бы руководству отеля, это поэтапно начинать делать ремонт, не самого отеля, а его благоустройства, изделия из дерева требуют покраски, а кое где и замены, мебель тоже - кое где "уставшая", просто на всё нужно посмотреть не " замыленным" глазом, и всё станет видно, потому как мне это бросилось в глаза, после трёхлетнего перерыва между заездами к вам в отель!)
А в целом марку держите, молодцы!!! 👍. Одно из лучших мест для отдыха в Крыму!
2
4
November 28, 2024
Побывали в конце ноября, брали обычный номер с завтраком и ужином.Отель конечно громадный видно что был грандиозный ремонт и всё бы вроде ни чего но есть как плюсы так и минусы.Из плюсов есть где погулять- зверинец и аквариум за которыми хорошо следят.Парк и зоны отдыха с качелями действительно сделаны со вкусом.Множество мест для памятных фото и видео.Видовые бассейны под открытым небом.Жалко одно что при таком финансировании ко всему халатное отношение но это недочёт самого персонала ну и конечно же свинское отношение гостей.В бассейне можно найти стаканчики,за бассейном тоже много мусора от самих гостей. сломаные качели. Номер у нас был хоть и самый простой но с хорошим ремонтом-всё продумано с огромным раздвижным окном на балкон и шикарный видом с него,удобной кроватью.но убрано так себе местами пыль и проступающая плесень в ванной.Бассайны классные !!!! Громадный бассейн с морской подогреваемой водой ,второй с холодной водой и довольно глубокий но он больше используется в летнее время,третий не глубокий тоже подогревается в котором есть джакузи.Две бесплатные бани одна мокрая и вторая сухая, вот их конечно для такого размера отеля катастрофически мало тем более что работают они только до восьми вечера (хотя бы до десяти одиннадцати сделали бы) но тут так либо до восьми либо иди в платные.Просто 20-30 человек в одной бане ну так себе- это просто больше не влезает,и двери туда сюда.Хамам только платный.Для малышей отдельный не глубокий тёплый бассейн это огромный плюс.Теперь о еде !!!! Зайти в ресторан ты можешь только один раз (выйти и зайти через 20 мин не получится просто не впустят) сам ресторан очень большой,но вот еда шаблонная всё какое то однотипное можно сказать что еда приготовленная без души,так чисто что бы набить желудок.но есть в ней и плюсы-это отдельная кухня для детей ( это для них конечно «Рай» нагенсы,картофель фри,а чего стоит тостеры это для них особое развлечение) Итак подведу итог !!!! Если вы приехали с детьми то они точно останутся довольны при чём в любой сезон.Если ли вы в романтическом отпуске как мы то можно закрыть на многое глаза.Владельцы молодцы стараются,но хочесться что бы и про гостей думали!!!!!! Сделайте ещё несколько бань которые будут работать дольше,сделайте посещение кухни более доступным и разнообразным ,дайте неограниченный доступ к аппаратам с чаем и кофем,для вас это мелочь а для гостей комфорт.даже такая мелочь как ложка в номере которой нет.
April 12, 2024
Это было великолепный отдых!
Достойно все : обслуживание, еда, развлечения, очень вежливый персонал.
Единственное , за что очень хочется снять звезду : в нашем номер был невыносимо неудобный, кривой диван. Очень больно на нем было спать. А также у Вас нет комнат для мамы и дитя. Мне охранник предложил пройти в туалет, чтобы покормить ребенка там или подняться в номер, но это не серьезно. С младенцем бегать на 11 этаж, чтобы покормить и померять подгузник.
В день рождения не оставили без внимания: пришел администратор и подарил бутылку шампанского.
Номер у нас был семейный кс (двухкомнатный). В качестве комплимента в холодильнике нас ждали вкусняшки.
Прекрасный ухоженный зоопарк на территории. Ни запаха, ни грязи. Все животные такие красивые! Не люблю зоопарки, но глядя на Ваш понимаю, что им там лучше, чем где либо.
Впечатления остались прекрасные ! Спасибо большое за отдых ✨
6
5
February 29, 2024
Отдыхали в отеле в августе2023 года- двумя семьями с детьми.Понравилось буквально все-место, ухоженная территория, на которой есть все необходимые для отдыха семьей с детьми. Море чистое, виды красивые, особенно из ресторана на 16 этаже . Были вопросы к работе фотографов на территории отеля-работают без прайсов, как цыгане-с кого сколько получится взять-столько и берут.это единственное что мне в отеле не понравилось, администрации отеля необходимо проработать этот момент.
Номер небольшой (у нас был 2комнатный люкс)но продуман каждый метр.
Приедем еще обязательно! Отдыхом очень довольны!
9
4
March 16
Давно планировали побывать и не разочаровались. В день нашего приезда еще выпал снег это незабываемые впечатления! Территория прекрасная, ухоженная, зоопарк, зелень, уличные бассейны, бани нам все очень понравилось. Кормят вкусно, обильно ходишь все время "сытый пьяный и нос в табаке" Есть нюансы с номерами низкие потолки и очень маленькая площадь, но это можно простить, так как плюсы все же перевешивают. Вернемся ли туда еще, думаем, что ДА. Даже местные коты живущие в парке имеют упитанный и ухоженный вид.
1
1
November 30, 2024
Ялта, парус и мы одни в этом мире…
Это чудесное место, где можно насладиться волшебным морем. Здесь есть бассейн с морской водой, которая поступает из глубины моря. Она имеет температуру около 24 °C. Поэтому купаться здесь можно даже зимой!
3
March 5, 2024
Парковая территория огромная! Расположен в одном из самых живописных мест южного побережья.
Громадный развлекательный комплекс. Есть открытый бассейн.
Приятно поплавать зимой с видом на море. Номера чистые, уютные, современные, холл тоже в порядке. Расположение удобное, парковка есть. Старый добрый Интурист. Цены отличные.
Люблю его ещё и за его богатую историю. Он держит марку, все на уровне. Подсказка администрации, было бы здорово на территории какую то активность организовать для взрослых. Типа настолок( вечером например игра в мафию или трансформационные игры). Трансфер в подарок, очень здорово.
7
6
February 25
Если сказать в общем, то все понравилось и хочется приехать сюда ещё. Теперь поконкретнее:
Приехали семьей с двумя маленькими детьми, 6 мес и 3 года. Заселение прошло быстро, сразу проводили в номер. Никакого дискомфорта с коляской нет, все везде продумано на каждом этаже. Номера комфортные, но подуставшие. На первый взгляд чисто, но если заглянуть под кровати, то есть пыль и мелкий мусор. Детскую кроватку привезли при заселении, была сильно потрепаная. Белье чистое, полотенец достаточно. Кондиционер, чайник, холодильник - все работает. Вытяжка в санузле очень слабая. Удобный консьерж-сервис, дети часто пачкали одежду, можно каждый день сдавать на стирку, сильные пятна не отстирают, но освежить и легкие загрязнения убрать могут.
На этажах кулеры в свободном доступе. Лифты медленные и ждать нужно очень долго - это часто раздражало. Приезжают лифты заполненные, приходится пропускать и ждать следующие. И так могло быть по несколько раз.
Ресторан большой, просторный, места всегда были. Шведский стол разнообразный, всегда было, что поесть. В отдельном зале был детские блюда: кашки, супчики, овощи, нагетсы, котлетки на пару, макароны, соки, ряженка, молоко. Каждый день на отдельной кухне готовили национальные блюда разных стран. Тут осталось двоякое впечатление, так как не всегда было вкусно, а иногда и очень жирно. Но о вкусах не спорят, очереди на эту кухню были всегда.
Территория отеля шикарная. Огромная парковая территория, много прогулочных зон, детская площадка, вышка с бассейном, свой аквапарк, точки для перекуса. На протяжении всей территории вольеры с животными: обезьяны, дикие кошки, сурикаты, попугаи, альпаки. Вся территория закрыта и охраняется. Гулять с детьми одно удовольствие.
Интересный выход к морю и проход на свой пляж.
Обычный пляж Галька, есть ресторанчики на мосту, Шезлонги бери сколько хочешь, полотенца так же можно взять в отеле, заход плавный, мы были в конце июня 2024 температура воды была 22-23, почему-то было очень много медуз:(
Исходя из того что творится в мире, лучший отдых это у себя дома в РФ! В 2025 так же собираемся в Ялта-Интурист , но уже большим составом !
Желаю процветанию данному отелю, молодцы 💪
3
June 30, 2024
Ездим только сюда, сервис хороший, номера чистые, персонал дружелюбный и всегда готов придти на помощь в любых вопросах. Кафе на территории отеля отличные, даже гурманы найдут для себя местечко с безумно вкусной едой. Всем советую!!! Для детей много площадок для игр, бассейны даже для самых маленьких! Аквапарк на территории! А какой зоопарк на территории-выше всех похвал! Ухоженных и здоровенькие животные, птицы, обезьянки, ламы!!! Вы не пожалеете, если остановитесь именно в этом отеле!!!
4
1
April 19
Все отлично, территория, качество еды, сервис, номера. Единственный минус: в день выезда отель закрыл ресторан Ай-Петри на завтрак. В результате чего в Мраморном стало вдвое больше народа, плюс качество еды и услуг там классом пониже. Нехорошо, это одностороннее изменение договора, что незаконно. Приеду ли я еще? Не факт
April 17, 2024
Почти Супер отель - сумасшедшие виды из номера, зоопарк, шикарная территория, изобилие развлечений, интересная анимация даже в апреле месяце как для детей, так и для взрослых, самый офигенный бассейн с 10 метровой вышкой, бассейны с морской водой!!! Инфинити бассейн на жиденькую четверочку.
Для тех, кто не готов жить в мире юрского периода - просите номер с видом НЕ на Ялту. От криков животных ночью можно «обкакаться») Так же, есть проблема с 15 этажом, порядка четверти номеров находятся прям под рестораном, а это значит, что утро у вас начнется не в 10, и даже не в 9 часов, а с 6:15! Адские тележки помогут Вам проснуться по раньше, вместе с обитателями зоопарка) в общем, понравилось все кроме еды(полуфабрикатные, ужасныео блинчики, порошковые соки, за 4 дня завтраки никак не изменились, все одно и то же на 95%) и ресторана над головой. Ресепшен прокомментировал гонки над головой следующим образом - «ну что вы хотите, там же еду готовят!» ну типо делом заняты, а не просто так дрифтят) а предложить переселиться, с учетом свободных номеров никто на предложил.
————-
Еда - на троечку ,
15 этаж - осторожней!
Jurassic park-не забывайте)
Все остальное - огонь!
13
2
December 22, 2024
Это лучшее место на земле!!!
Территория, бассейны, позитивные работники!!! Разнообразное питание. А какие ухоженные животные! Их очень много. И внизу прекрасная Ялта!!!
Спасибо , всегда отдыхаем с удовольствием! Рекомендую посетить данное место всем!
1
September 4, 2024
В Ялте, на мой взгляд, лучший отель, круглый год 100 метровый бассейн с морской водой, большая ухоженная территория, зоопарк, много кафе, пляж, номера с балконами, есть все необходимое, завтрак с большим выбором вкусной еды, spa зона, массаж, есть возможность оформить абонемент, есть, конечно, что улучшать, но персонал всегда отзывчив и старается помочь в решении возникших вопросов.