Привозил на ТО лодочный мотор Микатсу 5 л.с., уже после обкатки. Сказали мастер всё посмотрит и расскажет. Проблема: при запуске очень долго приходилось его заводить и при наклоне мотора из карбюратора протекал бензин. По итогу почистили бензобак, заменили фильтр и ещё что то. Но проблема осталась. В итоге плюнул и сам разобрался. Проблема была в карбюраторе (изначально с завода). Прокладка была продавлена в двух местах. Заменил, настроил и всё заработало как часы. Заводится с 1-2 раза и протечек нет.
3
Андрей Л.
Level 3 Local Expert
September 22
Выполнял в данном салоне ремонт лодочного мотора. После диагностики озвучили и выдали спецификацию с стоимостью запчастей и работ. В итоге когда пришел забирать мотор после ремонта стоимость ремонта увеличилась на 8 тысяч. На вопрос почему изменилась ранее согласованная стоимость, ответили просто, что поднялись цены.
На мое возражение, что все изменения стоимости в ходе ремонта должны согласовываться с клиентом, снизили стоимость на 5 тысяч, хотя я просил снизить до ранее согласованной стоимости.
Кроме этого не вернули остатки моторного масла которое я привез для замены. Кроме этого в ходе ремонта заменили чеку безопасности, замененную я проверил она оказалась исправной, зачем меняли не ясно.
Считаю что уважающая себя и клиентов компания не должна допускать подобного.
Очень подумаю обращаться в следующий раз к ним или нет?
Юрий
Level 7 Local Expert
June 13
Хотел купить KAYO K1 MX. Стоит 189990, попросил их приблизить цену к более рекомендованной 177990 по которой продают официальные дилеры. Мне сказали что я наглец т.к прошу скидку и со мной не видят смысл вести диалог дальше о продаже данного аппарата. На сайте этого магазина есть кнопочка нашли дешевле, где я скинул цены официалов. Потом как выяснидлсь что это просто для красоты сайта. Я в шоке от этой конторы. Уважаемый собеседник с этой конторы по имени Дмитрий.
4
Роман Басов
Level 9 Local Expert
September 15
Много запчастей в наличии, нормальные цены. Подскажут, посоветуют. Рекомендую.
Show business's response
Михаил Николаевич
Level 5 Local Expert
July 20
Все на высшем уровне! Спасибо за питбайк, сын доволен)))
1
Show business's response
Александр Медынский
Level 3 Local Expert
June 6, 2023
Привез на 1 ТО новый плм 9.8. Я указывал на странности с подачей топлива в камеру сгорания мне отказали в присутствии, менеджер заявил, что мастер во всем разберется сам и после все расскажет. В итоге заглянув на нагар на свечах понял, что туда никто и не заглядывал . Неприятно когда введёшься на именитое имя а там обыкновенная Совдепия.
3
2
Юлия Жоголева
Level 4 Local Expert
July 5
Работают настоящие профессионалы!
1
Show business's response
Павел Ш.
Level 3 Local Expert
January 15, 2022
Покупал снегоход. Чтоб не ушел снежик из под носа проводил предоплату 100%. Из другого города. Благодаря Валентине покупка прошла легко и приятно, волноваться не пришлось, всегда на связи, на все мои вопросы понятно ответили. Приехал забирать , все документы готовы. Помогли подобрать шлем, костюм, все расходники взял в наличии. Осуществил свою давнюю мечту.
8
Кирилл
Level 7 Local Expert
October 3, 2023
Спасибо за помощь в проверке лодочного мотора перед покупкой!) Грамотный персонал)
2
1
Show business's response
Вагиф М.
Level 5 Local Expert
November 17
Всё есть для жизни
Николай М.
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Приобрёл в данном салоне снегоход, т. к. я с другого региона, а интересующая меня модель была одна и чтобы не упустить её было принято решение оставить предоплату в 30%. Дистанционно был составлен и подписан договор предоплаты,и через пару дней я приехал за своим снегоходом. По приезду всё уже было готово и техника и документы, всё внятно объяснили, показали и загрузили. Отдельный респект менеджеру Валентине за ответственное отношение к своей работе, ответила на все мои вопросы, чётко и быстро подготовила все документы!!! Салон рекомендую!
3
2
Сергей К.
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить коллектив дилерского центра Ямаха.
Познакомился с ними много лет назад, отремонтировал много разной техники за эти годы. Ни одного гарантийного случая после ремонта. Всегда помогут, подскажут удаленно где бы ты не встал.)
Спасибо Ямаха!
5
1
Антон Гаврилюк
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Некомпетентный менеджер по имени Максим, сначала продал не те сальники, а на следующий день когда приехал менять, он не хотел менять их без заявления с моими персональными данными, и чека ему было не достаточно. Разговаривает сквозь зубы. Вообще сервис отсутствует! Больше туда не ногой! Не рекомендую для посещения!
4
2
ВаХа
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
Хотел ноль звед поставить не получается. Работают лживые люди. Будьте осторожны. Есть там такой Максим свистун ещё тот.
6
2
владимир воденников
Level 2 Local Expert
May 2, 2021
Ужасный диллер ! Приехал ставить мотор чтоб мотор с гарантии не слетел .... ставили три дня по конский цене! Проводка вся пережата, перегнута проведена поверх а не внутри! Все сделано через жопу. Колпак поцарапан,болты на которые крепится машинка сорваны и слизаны (надо быть совсем рукожопым чтоб такое натворить!!! Вообщем пришлось все самому переделывать после этих товарищей... тяга рулевая не закреплена на моторе , сказали что там должен идти кронштейн в комплекте а его нет. В итоге изучив информацию по мотору, оказывается что тяга крепится без кронштейнов! Ну ладно я, эти то дебилы этого не знают!!! Стажёры необразованные ! Вообщем один негатив !!! Наберите нормальных сотрудников и держите марку! А нет так идите на помойке самокаты ремонтируйте!
13
2
Анастасия Кречетова
Level 3 Local Expert
July 19, 2022
Отличный магазин . Квалифицырованое обслуживание внимание к посетителям.
4
Карани 184
Level 28 Local Expert
March 1, 2022
Вообще не понимаю как может магазин такого формата не работать в воскресенье.. ? Поэтому ставлю одну звезду, вообще такие магазины должны в выходные работать
7
2
Валерий К.
Level 2 Local Expert
March 18, 2021
Просто вынужден обращаться по поводу сервисного гарантийного обслуживания. Шаромыжники - по другому не назовешь, списывают самые дорогие масла, по факту льют другое! В редуктор списали 350 мл самой дорогой трансмиссионки, а входит 250!!!! По осени делал ТО-2, забрал мотор и не осмотрел, щас обнаружил - заменили винт!!! Поставили побитый в хлам, а стоял новый - выезжал один раз, даже краска не облезла, Делайте выводы!!!
6
1
Виталий Шевченко
Level 9 Local Expert
April 2, 2021
Отличный салон водноснежномоторной техники + ремонт, сезонное обслуживание, а также различные аксессуары к ней!
4
1
ромарио г.
Level 2 Local Expert
January 27, 2021
Приехал покупал лодочный мотор . Стоимостью 474500 руб. Спросил Начальника отдела продаж с кем можно обсудить скидку . Чего я после этого не услышал в свой адрес , как будто я просил подарить мне мотор . Уникальный начальник отдела продаж , так отбить охоту обращаться в этот магазин нужно уметь. Далее мне всячески демонстрировали свою неприязнь . Давно такого не встречал
15
1
Алексей Б.
Level 4 Local Expert
February 10, 2021
Приобретал снегоход Ямаха Викинг 5,менеджер Валентина на 5 с плюсом,а вот мастерская по сборке 3 с минусом,кругом косяки.В отличии от других компаний ни бонусов,ни подарков,хотя ценник не гуманный.
6
Александр Милютин
Level 5 Local Expert
April 22, 2021
Посетил магазин,выбор не большой но всёж есть что посмотреть . На счёт посидеть на мотоцикле , я спросил мне разрешили , на все мои вопросы ответили.
5
2
Tebya ebët?
Level 3 Local Expert
June 26, 2023
Отличный персонал:)
2
1
Show business's response
Станислав М.
Level 2 Local Expert
March 28, 2021
Отличный магазин, прекрасный персонал, отличное отношение к клиентам.
3
1
Борис Жалов
Level 22 Local Expert
August 30, 2021
Брали другу мот, а я себе потом мотор на лодку. Все устраивает и качество и обслуживание.
3
Ден Мотор
Level 7 Local Expert
May 20
Проффесионально всё
1
Show business's response
Андрей Ю.
Level 2 Local Expert
May 30, 2020
после полного Т О лодочного мотора ямаха 30 и ремонта редуктора болт на ручном стартере не закрутили он при монтаже мотора тупо выпал ! с редуктора течёт масло через сливной болт ! при исправлении своих косяков не дали присутствовать и это ремонт на 32 тыщи рублей
9
1
Владимир Местный
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Хорошее обслуживание. Компетентный персонал.
3
Сергей Артеменко
Level 11 Local Expert
March 12, 2020
Делал ТО. лодочному мотору. Ребята подошли с вниманием, в связи с тем, что я приехал с ЯНАО. За пол дня сделали все, что нужно было и перебрал, отрегулировали карб. Спасибо.
4
1
Нагулов Александр
Level 8 Local Expert
June 12, 2020
Приехал купить квадроцикл, а мне менеджер сказал садится нельзя как то так смотрите. В итоге настроение ноль в магазин больше не ногой.
10
Рамиль Маликов
Level 10 Local Expert
July 14, 2021
Интересный центр не плохой выбор моторов
3
Юрий Чемезов
Level 8 Local Expert
June 30, 2021
Товара много, обслуживают быстро.
3
1
Анатолий *
Level 17 Local Expert
May 27, 2021
Всё отлично, но ценник...
3
1
Иван Лобань
Level 7 Local Expert
July 10, 2020
Все красиво, но нужной детали для лодочного мотора не было.