Уже не первый год являемся постоянными клиентами Ян пиццы, первые 2-3 года все было отлично, радовались вкусными роллами. Но последний год -1,5 резко упало о них мнение, и не из-за вкуса продуктов, а из-за отношения к клиенту. 3й раз нас опрокидывают с заказом и даже не перезванивают, не извиняются, не предупреждают, что у них какие-то проблемы или они не работают (делаем заказ в рабочее время), один раз сама на следующий день им позвонила, спросила в чем проблема, все что они ответили «нам свет отключили, заказы не принимали», никаких извинений не услышала в счет того, что мы 2ч прождали свой заказ и никто не привез (хотя в приложении он висел как активный). Приложение давно не работает, поэтому последний раз оставили заказ на сайте, решили сразу им позвонить, в ответ тишина, трубки не берут, сразу поняли, что не работают. Несколько раз закрывали глаза на такое хамское отношение, но последний раз стал финальным. Может до них дойдет только тогда, когда начнут клиентов терять.
К
Level 5 Local Expert
January 27, 2023
Ян пицца самая вкусная пицца из тех, что пробовали, сочная, тесто тонкое, начинки всегда много. Курьеры доставляют быстро, приносят горячую пиццу, модно было бы поставить 10 звёздочек, поставили бы! Рекомендуем)
Лизавета Бертон
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Очень вкусная пицца ассортимент разнообразен, и очень быстрая доставка...Все очень понятно доходчиво и доступно
Рекомендую и советую.....