Ужасный персонал , хотел зарегистрироваться в Яндекс еде дополнительно , по итогу не смогли создать профиль и сказали «мы ничем не можем помочь , приходите завтра» , решил выйти на Яндекс доставку , по итогу из-за их ошибки я не могу работать. Вновь подошел к персоналу и мне ответили «мы ничем не можем вам помочь»
Персонал и обслуживание ужасное ! Решение проблемы так и не найдено !
Сделали только хуже !
Павел М.
Level 4 Local Expert
September 22
Приятный персонал, все по общению достаточно приятные, всё подскажут, расскажут.
1
Show business's response
Иван Дмитриевич
Level 3 Local Expert
March 29, 2023
Вас достаточно оперативно примут и оформят, НО если вы решите обратиться в поддержку, получить консультацию и т.д., то будьте готовы наблюдать, как персонал хохочет, пьет кофе и кокетничает друг с другом. И будьте счастливы, если вам не налепят лапши на уши, не скажут обратиться в поддержку в приложении или просто не разведут руками и скажут «таковы правила сервиса». Здесь вы скорее темнокожий парень на рисовой плантации, нежели представитель сервиса.
А сам сервис…. Просто сказка:
Клиент решил приколоться и сказал, что вы испортили заказ без доказательств - штраф.
Попал в нелепую ситуацию и не предупредил сервис - штраф.
Приложение тормозит и тупо не прожимает статус - штраф.
Клиент ведет себя как быдло - штраф.
В любой ситуации, выходящей из под контроля, ВЫ - груша для битья.
Зато будут названивать и предлагать выйти на слот))
В принципе хорошая работа, если вы хотите убить свою менталку в ноль.