29.12.24 сделала заказ на доставку продуктов. Курьер привез 2 пакета. Когда муж спросил: это разве все? Курьер ответил да. Когда распаковали - оказалось, что нет 8 позиций, причем это были все дорогие продукты: Маонез Провансаль
Кинза
Сыр спагетти чечил белый президент
Сыр твёрдый пармезан Cheese Gallery
Боккончини копченый из лавки
Сыр копчёный Чечил косичка из лавки
Сыр мягкий Scamorza Vitalat
Сыр чеддер красный Cheese Gallery.
Написали сразу же в службу поддержки. Ответили, что в течении суток разберутся и дадут ответ. Прошло уже 2 суток- ответа нет, даже не отписываются и полностью игнорируют в чате
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
February 6
Ужасное место доставки , привозили хлеб , два раза и оба раза кирпич пережаренный чёрствый при этом его цена 95 р. На вопрос что с хлебом ответить не смогли. Завтрак не состоялся.
Show business's response
Ольга С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Два раза чуть не сбили товарищи доставщики! Первый раз шла с ребенком, сделали бы шаг в сторону и точно бы попали под этот гибрид велосипеда. Второй раз шла с коляской, несется прям на меня и ребенка по набережной, где его вообще не должно быть! Не знаю сколько это будет продолжаться, но видать пора уже, что-то с этим делать и как-то реагировать! Если Яндекс не может контролировать своих мужиков на велосипедах, то проведите хотя бы объяснительные работы.
3
Show business's response
r0ot
Level 10 Local Expert
May 11, 2024
Для всех кто сомневается в качестве еды, так вот, мы всей семьей заказываем еду только в Яндекс Лавке! тратим по 90-100 тысяч в месяц на их готовые блюда! Качество намного выше чем во многих ресто ранах! Рекомендую всем и советую даже тем кто на диете, их паровые блюда это находка!!) Благодарю создателей этого сервиса за то что организовали его в нашем городе!!! однозначно 10 баллов из 5) И хочу добавить что еда всегда свежая, никогда не было опозданий с доставкой, курьеры вежливые и понимающие!